Первый раз пришли, было отлично, персонал вежливый, подача вовремя, все блюда вкусные. Но во второй раз было плохо, часть заказа забыли записать, кофе забыли, приносили блюда как попало, последние блюда холодные, официантку еле нашли.
аким кадыров
Знаток города 3 уровня
17 марта
Еда вкусная, организация ужасная.
Первый раз делали заказ на определенное время, по приезду домой оказалось что он не полный и пришлось ехать забирать что нам не додали (ладно бывает мы подумали).
Второй раз все также заказали на определенное время на вечер, по приезду уточнил все ли положили и точно ли это наш заказ, девушка уверяла что все положили и что все нормально. По приезду домой оказалось снова что не доложили роллы, съездили забрали. Но когда все пересчитали сколько что стоит оказалось что еще и нагрели на 1000 рублей. Попытались дозвонится, время было 20:00, работают до 21:00, сначала не брали трубку, а потом и вовсе отключили телефон. Вот теперь и думайте стоит ли связываться с этими людьми.
Готовят вроде неплохо, за это и ставлю одну звезду. К официантам есть большие вопросы, поведение одной из официанток было мягко сказать хамское и свинское. Кто хочет получить испорченное настроение идите в это ужасное место.
Уважаемая администрация кафе «Карамель»!научите ваших сотрудников исполнять свои обязанности в должной форме и по человечески общаться с клиентами!