Заведение вызвало только негативную реакцию. Начиная с оверпрайса, который не соответствует не чему за что можно платить такие деньги. Начнём с того, что мы оплатили вип комнату. И начали выбирать песню, пульт очень плохо реагирует, но это пол беды. Главная беда, что микрофоны не работали. Ждали минут 10, что бы их подключили. И, был спор, что это время починки микрофона входит в наш арендованный час. Но, мы отстояли, что бы нам накинули это потраченное время на ремонт. Напитки по вкусу не самые лучшие, но в принципе можно смириться. Перед уходом, решили узнать сколько у нас осталось на депозите денег. Получив ответ, что мы его превысили, был ошарашен. Но как выяснилось, что нам пробили 5 часов, вместо одного часа. Но на этом недоумения не закончились. Нам начали впаривать второй час, не учитывая времени на ремонт микрофонов. Но опять же, после спора они уступили. Решили спеть песню на английском, не разобрались как на этом пульте сменить язык, позвали персонал нам помочь. На что услышали, что они сами не знают. На оставшиеся депозит купили еду на вынос. Повар как услышал, что и сколько мы берём на вынос, высказался в нашу сторону грубыми словами. Ждали мы наш заказ на вынос ещё минут 50 после того, как наше время истекло. Стояли на лестнице, так как места ожидания никакого нет. По вкусу заказ был посредственный. За такую цену можно было, что-то и лучше сделать, а тем более за время нашего ожидания.
Крайне не рекомендую это место, положительных сторон нет.
Отвратительное заведение! Еду несут с задержкой в час! Еда не вкусная! Лично нашей компании принесли сгоревшего цыпленка табака!! Как можно видеть что вы несете на тарелке сгоревшее и все равно кормить этим людей!! Просто свинство. Сервис полностью отсутствует! Мы делали предзаказ заранее, о том что от нашей компании будет много заказов - знали заранее!! К нашему приходу ничего не было готово!! Откусили 20 минут нашего времени потому что уборщица там убиралась! Мы бронировали это время!!! Просто 0 из 100. Больше не прийдем и вам не рекомендуем.
Ребят, отнеситесь с настороженностью и соответствующей внимательностью к отзывам о данном месте.
К сожалению, не было возможности проверить отзывы до поездки в это место.
Не могу назвать ни одного плюса этого места.
1. Отношение персонала хамское. Не говоря уже о том, что весь персонал несовершеннолетний.
Не обладают совершенно никакой информации по оказываемым ими же услугам.
2. После того, как мы оплатили 1ч караоке сотрудники пытались починить микрофоны еще 10 минут. Извините меня! Что за речь о репутации караоке может идти, если в нем не работают микрофоны?!
3. Кухня посредственная. По своим вкусовым ощущениям явный оверпрайс. Про ожидание еды тоже стоит упомянуть.
Пока делали заказ - уже истекло время депозита VIP комнаты.
На просьбу упаковать оставшийся заказ еды с собой, сотрудник с кухни отреагировал следующим образом:»Они что там совсем *** с собой несколько пицц выносить?»
4. Интерьер самого заведения застрял где-то в 2000-х. Каталог песен из того же времени и видимо не обновлялся. Кнопки на самом пульте не прожимаются и залипли.
5.До девушки, ответственной за бронирование комнат в Караоке получилось дозвониться только с 3 раза.
В общем крайне не рекомендую данное место к посещению.
Была в караоке второй раз. Впервые в 2018 году. Все было более-менее хорошо.
В этом году решила отпраздновать свой день рождения с друзьями тут снова. Как я поняла, сменилось руководство.
Если рассказать кратко - то мне накинули 7 тысяч сверху ко всему заказу. Но поняла я это, уже когда пришла домой. Все оплаты были произведены на личную карту. Администраторы и менеджеры долго не отвечали на мой запрос прислать смету. Но когда ответили - сказали, что у них нет информации по сумме моего заказа. Чек они не предоставили, думаю, что даже не пробивали.
Сказали, что не знают, как понять, наели ли мы на эту крупную сумму или нет.
Но я убеждена, что должна вестись отчётность по каждым комнатам и тем более по заказам. Мы вынуждены были поехать в заведение для того, чтобы узнать информацию и выяснить все из первых уст. В итоге, деньги вернули, но вывод мы сделали.
Почитала предыдущие отзывы, как я поняла - мы не первые, кого обманывают с деньгами. Хочу вас обезопасить и предупредить, что такие ситуации тут бывают.
Не Лакшери, но не плохое место
Нравится отдельные комнаты можно попеть от души и не надо ждать очереди :) в целом все хорошо
Хотелось бы добавить кальян :)
Прекрасный клуб , очень понравилась еда и атмосфера. Сотрудники очень веселые и доброжелательные) Ходила на днях с друзьями отдохнуть , вернусь ещё раз обязательно !
Приятный и вежливый персонал, приносят всё быстро. Отдельные комнаты для разных "компаний", что является огромным плюсом (никто не мешает друг-другу, очередь своей песни бесконечно ждать не надо). Еда и напитки вкусные, цены адекватные.
Очень жарко, маленкие комнаты рассчитаные на 6 и более человек никак не вентилируются, нет ни кондиционера, ни вентилятора
Еда не вкусная, карбонара по запаху отдавала подтухшим мясом ассорти из сыра состоит из "российского", "сливочного" и сыра косичики, стоит при этом 500р...
Микрофоны работают как попало, шумят, свистят, один пришлось отключить, иначе вместе они начинают свистеть, звукарей на месте не оказалось, сама система и пуль тоже не понятно как работают
Отдохнули в субботу очень хорошо, персонал отзывчивый ,внимательный, кухня вкусная. Заходим сюда с друзьями частенько, заметили, что клуб меняется в лучшую сторону. Так держать.
Интерьер не очень. По кухне - пицца с морозилки по типу «рестория» с пятёрочки. Коктейли так себе , пиво норм. Обслуживающий персонал почти чем не занимается , официанта не дождёшься , в заказ забыли записать нашу еду., принесли через 4 часа , никак не компенсировали , не извинились. Бокалы со стола не уносят , не подходят. За салфетками ходили сами. Микрофоны диджей носила через раз , ходили сами искали(общий зал). По качеству музыки нормально., микрофоны тихие. Отдали «бешеные» деньги за такое качество, сомневаюсь, что в чеке все было правильно.
Ужаснейше местечко . Персонал лояльный , но ! Всегда есть это но)) старые караоке системы, сломанные микрофоны , белые росы стоила 3600 р )) за 0,5 😅. Остальное меню я молчу , половины нет или заказывать страшно! Публика , отдельная песня 🎶. Вообщем, не рекомендую!
Отличное заведение приходим уже не первый раз хорошая обстановка и интерьер отдельное спасибо официанту Инне всегда приветливая и вежливая подскажет и поможет с выбором блюд рекомендую к посещению данное заведение.
Плюсы: нет.
Минус: звукоизоляция никакая, еду есть невозможно - разогретая в микроволновке вчерашняя карбонара, греческий салат без листьев салата...перемешаный с подсолнечным маслом, куриные крылышки с которых просто течёт масло....извините, но это полный ппц.
Хорошо, что есть отдельные комнаты (но цена завышена за комнаты на мой взгляд).
Хорошая еда, напитки.
Но есть и минус...репертуар с песнями! Весь список написан в журнале, с которым приходится возиться... было бы удобней, если было какое то приложение, где можно было бы по поиску найти нужную песню и начать петь.
И ещё минусы - не всегда срабатывают пульты и микрофоны.
3
Артем Б.
Дегустатор 6 уровня
4 ноября 2022
Плюсы: отдельные комнаты.
Минусы:
- среднего качества еда (пицца замороженная, сырные палочки невкусные), клаб-сендвичи и картошка фри - норм;
- интерьер просит ремонта, обои отклеиваются, в комнатах душно;
- караоке программу AST нужно обновить. По факту нет песен 2-3 летней давности, заявленных в приложении;
- странная система ценообразования. Если берете аренду за комнаты, то на эту сумму логично делать заказ. А вы просто берëте деньги за нахождение у вас. Картошка фри стоит почти столько же, сколько клаб-сендвич с почти такой же порцией фри.
- неадекватный пробковый сбор. 500 р с бутылки 0.5, 1000р - с большего объëма.
В целом, из заведения можно сделать добротное качественное место отдыха, проведя хотя бы косметический ремонт, подправив звукоизоляцию и подтянув кухню. Но пока это 3.
Кухня слабая, салаты делать не хотят качественно, по рецептуре
Сервис хромает
В кабинках проблемы с аппаратурой достаточно частое явление.
Уютно, красиво, официанты приветливые.
Улучшить кухню и аппаратуру, и будет все отлично 👍🏻
Отличное место! Кабинки на разные компании, от 2 человек и более. Можно смело отмечать день рождения или другие праздники. В выходные бронируйте заранее, как правило, мест нет(((
1
1
Татьяна
Знаток города 5 уровня
28 августа 2022
Были большой компанией в отдельной комнате на 14 чел жарким вечером. По другим условиям информации нет.
1. В комнате действительно очень душно. Есть вентилятор и кондиционер без пульта, гоняют воздух, без них вообще задохнуться можно.
Это подвал, телефоны ловят плохо, но есть wi-fi.
2. Сотрудники приветливые, на вопросы по оборудованию отвечают, официанты работают. Может, нам со сменой повезло, не могу подтвердить плохие отзывы о персонале.
3. Система караоке нормальная если разобраться, регулируется громкость микрофонов, громкость музыки, тональность, темп. Микрофонов всего 2, один было слышно хуже, но мы сами его и пофиксили.
4. Еда действительно невкусная, выбора пива нет, чай, лимонад, коктейль нормальные. Меню действительно переоценено.
5. В счете критичных ошибок не заметили.
В общем, если приоритет отдельная комната, чтобы посидеть с настолками и караоке, то можно приходить. Наверное, лучше в холодное время года.
Так себе заведение,но если живёте рядом и очень сильно хочется петь и далеко ехать не хочется то пойдёт.Народу не много,есть бар, отдельные комнаты.Цены немного завышены.Общий зал 2000р из них 1500р депозит.Отдельная комната 1500р. за час.
Заведение не понравилось.
Если коротко:
1. Персонал - молодой, не опытный, с недовольными лицами
2. Кораоке - норм
3. Напитки - мохито похож на нормальный мохито только цветом
4. Еда - не вкусно. Гренки передержены, твердющие. На ребрах мяса не обнаружено. Пицца более менее.
5. Время ожидания - около часа на блюдо. Возможно из-за того, что был вечер предпраздничнего дня. В другое время не бывал.
Второй раз ни ногой.
Ужасный звук, микрофоны пищат, приходится заниматься сведением в режиме онлайн, а именно настраивать звук и микрофоны постоянно,Плюс отдали тысячу рублей за пробковый сбор за два стакана рома ( нашего!)
После просьбы заменить микрофоны, всё свалили на нас мол мы залили, хотя они изначально не ловили звук, пищали ужасно и никто их не заливал, в общем рекомендуем риторику в 10 районе. Опера очень расстроила.
микрофона постоянно и музыки.
Если можно было не ставить звезду, то и не поставила, так как это место их не заслуживает.
В декабре на январь бронировали комнату, молодой человек нас записал. Но когда в январе я решила позвонить и уточнить всю информацию, то сказали, что брони нет. Хорошо, записались заново. Уточняла по поводу принесённых безалкогольных напитков для своего алкоголя, разрешили взять одну бутылку колы.
День Х. Обслуживающий персонал-хромые лошади. Мы находились как будто не в караоке, а в кабаке. Когда администратор (не посмотрела как зовут) узнала, что у нас с собой бутылка колы, влетела и начала разбираться. На сайте так же было указано, что изменникам предоставляется скидка 10%, но после того, как администратор узнала, что у нас с собой кола и как она сказала, что пронесли мы ее без разрешения, хотела отменить скидку, но ссылалась на то, что скидка отменяется при наличии своего алкоголя. Мы начали проверять эту информацию, после того как не нашли, уточнили у неё где можно посмотреть, она в свою очередь утончила видимо у управляющей, та через какое-то время прислала сделанную фотографию, показали нам. Когда мы поняли, что они только сейчас решили сделать такое условие скидок, то начали выяснять, тогда администратор психанула и сказала, что сделает скидку.
При закрытии чека нам посчитали 4 открытые бутылки, по факту было принесено 5, выпили 3, но о количестве принесённых бутылок никто не знал, вопрос: от куда в счете тогда их 4? Так же при бронировании комнаты нам сказали, что будет депозит 1000 рублей на человека, но вот про аренду комнаты нам никто не сказал, благо посидели 4 часа.
Кухня в целом не понравилась, пицца будто бы из ашана самая дешёвая. Долго несли, хотя людей в заведении было немного.
По итогу скажу, что день рождение было испорчено хамским отношением со стороны сотрудников.
Если хотите испортить и себе праздник и отвалить кучу денег ни за что, то приходите.
Хорошее заведение для отдыха. Есть отдельные комнатки, достойный выбор алкоголя, но по еде не айс. За ту же сумму можно было бы и по лучше. В остальном все круто. Порой попадались комнатки в которой работала только одна колонка, но возможно эта поломка уже устранена 👌🏻
Ну что же, начнём: еду лучше не заказывать, потому что ценник на неё как в хорошем ресторане а качество, всус и порция это просто ужасное. К персоналу тоже много вопросов особенно к тем кто не знает меню, но очень хорошо придумывает цены на ходу и через 5 мин увеличивая цену. По караоке так же есть вопросы, что же всё так фонит, что у Вас с регулировкой громкости...
Место и идея сами по себе не плохие, но запустили Вы это все очень сильно
Были на выходных,сначало было мало народу,думали уйти ,но потом подтянулись и даже стало весело,)цены нормальные для Зелика,можно потусоваться,меню маленькое ,хочется больше!!!!!!!а так норм
В целом место хорошее, еду не пробовали, а напитки брали только в бутылках. Минус в оборудовании в отдельных кабинках. Оно не новое, сбоило при использовании, а пульт для включения песен вообще приходилось чуть ли не в упор к базе подносить что бы поставить песню. Не помешало бы каталог обновить было несколько песен, которые в каталоге найдены, а минуса не было.
Самое ужасное караоке ! Не предупредили,Что в выходной день со своим алкоголем нельзя . Пицца не соленая , сырная тарелка Аля «красная цена»
По цене премиум !!!!!!
Официантка вялая , нечего не знает.Меню неактуальное, всё меню у официанта на телефоне.
Ооо, это заведение занимает особое место в сердце! Поскольку нет слуха и естественно голоса, то очень кстати есть отдельные комнаты, для таких «мартовских кошек» как наша компания, которая с удовольствием посещает данное заведение 😁
Аппаратура в комнате 1 кажется лучше, чем в других #ноэтонетгчно. Обслуживание быстрое. Еда, напитки нормальные, вы же петь идёте, а не в рестик с мишленовскими заездами! Ставьте приоритеты правильно) петь, значит 🎤
Нашли это заведение в интернете, повелись на красивые фотки ( жаль отзывы не додумались почитать), а по факту хуже, чем в придорожной забегаловке. Если хотите отвалить денег за покупную пиццу, такую себе кухню, огромный пробковый сбор, депозит + аренду комнаты, то вам сюда. Сплошное надувательство рассчитаное на очень пьяных людей, которые не будут следить за чеком. В течении вечера открывается новая информация по поводу акций и оплаты, которую они сами и придумывают, потому что она нигде не прописана, ни на офиц. сайте, не в других соц. сетях. Все нужно уточнять по 10 раз самим, потому что при бронировании администратор ничего не говорит, или говорит информацию, которая по итогу не соответствует действительности.
Хорошее место, 5 балов не поставить так как заметно потрёпан, настройки звука оборудования не идеальны, то голоса не слышно то музыки.
Персонал обычно дружелюбен и помогает.
Ресторан не очень, пицца из морозилки, иной нормальной еды мало.