Не стал занижать оценку. Персонал приветливый. Из минусов очень сильно бухают дверми проживающие гости, и всё слышно.
Остальное все отлично, чисто, уютно.
Гостиница очень понравилась. Заселились раньше времени. Чистота кристальная везде. Удобная подушка и матрац. Но хотела бы обратится к руководству. Снимите эти странные картины в номерах. Они удешевляют общий вид. Номер был отличный, на 3 м этаже, с видом на море и горы. Наверное, в сезон, будет слышна музыка с кафе близлежащих. Одну ночь, где то до 12 ночи пели в караоке, спать было не возможно. В общем, в реальности отель оказался лучше, чем на фото. До моря просто 3 секунды. Огромное количество магазинов и кафе рядом. По мировым стандартам - твёрдые 3 звезды!
Отличный,новый ,тихий отель.Доброжелательный персонал,на каждом этаже есть куллер с водой.Номера в основном с балконами.Но вид из ромеров только у люксов.В остальных номерах-вид на соседний отель,но для меня это было не важно.На балконах можно курить.Матрасы и подушки очень удобные,что не маловажно...есть с чем сравнить,были почти во всех отелях на "первой линии".Есть подземная парковка,но нужно бронировать заранее.К сожалению парковка на против отеля запрещена,работает эвакуатор,но на против платная парковка -500 руб. сутки.Расположение удобное,пляж рядом.Так же рядом магазин пятерочка.Своей кухни в отеле нет,но есть столики и персонал приносит заказы по меню от соседей.Есть своя кальянная,если кому это важно...Через дорогу-столовая с большим разнообразием блюд,и средним чеком за обед 500 руб. чел.,качество еды хорошее.Отель произвел очень положительное впечатление,также вполне демократические цены (по сравнению с соседями))
Останавливаемся здесь уже второй раз, на длительный период. Все очень нравится. Все доброжелательные и вежливые. Номера чистые и комфортные. Гладильная доска и утюг на этаже. Постирать можно заплатив 200 рублей и девушка с ресепшн отведут тебя в прачечную, все покажут. Очень удобно, так как во многих гостиницах за каждую вещь есть такса. Парковка есть, но нам не очень повезло, так как машина заниженная, но мы оставили машину на платной парковке, прямо напротив гостиницы. Да, вид на соседний огород, но нас это не смутило абсолютно. Набережная рядом, кофе, соки, мороженое, рестораны все в 2-3 минутах.Смело можно дать 4 звезды.
думала мне не повезло, но нет. почитала отзывы после заселения и понимаю, я не одинока. итак, середина июля 2024 , номер полулюкс или как то так за 15 тысяч в сутки, живу я+ребенок 3х лет. шумоизоляции нет, шум с утра от уборки улицы, дым от сигарет вечером, персонал приветлив, пока нет проблем. чисто, мягко. неоднозначные впечатления.
Хороший отель. Номер был просторный, с прекрасным видом на море. уборка ежедневная, нареканий нет. Рядом все: столовые, кафе, ресторанчики, магазины, автобусная остановка. А главное - замечательная набережная, по которой гулять одно удовольствие.
Очень близко к морю. В прошлом году отдыхали в дальнем корпусе известной гостиницы и измучались по несколько раз ходить туда-обратно по полчаса. А эта гостиница в самом центре цивилизации, что является определяющим преимуществом. В остальном - приятные номера, хорошая уборка. У нас номер был с «видом» на соседнюю гостиницу (они стена к стене), но эти номера дешевле и это был мой выбор не переплачивать. Тем более меня совсем не напрягали соседи напротив. Тихонечко изредка сидели на балкончиках по вечерам. Детям эта гостиница намного больше понравилась, часто об этом говорят.
3
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 6 уровня
6 апреля 2024
Отель отличный, очень хороший ремонт, очень чисто. Номера просторные, есть балкон, кондиционер, комфортные кровати, удобный матрас, просторная душевая. Отель расположен практически вплотную к пляжу, что очень удобно. Поблизости множество кафе и ресторанов.
Минус- нет сейфа
Отличный отель! Удобное расположение , напротив море и множество ресторанов и кафе вдоль всей береговой линии! Чистота в номере , Кулер и гладильная доска на этаже ! Приветливый персонал ! Если не открывать балкон и пользоваться кондиционером , то в номере тишина ! Если путешествуете на машине , удобный паркинг в отеле (бесплатно) ! Рекомендую !
Отдыхали с семьей в конце июня начало июля. Если сказать, что понравилось ничего не сказать. Самые лучшие эмоции и воспоминания об отеле. Расположение, считаю, самое удачное. Очень близко к морю, есть парковка на цокольном этаже, место входит в стоимость номера. Номер чистые, комфортный, уборки каждый день, замена белья. Персонал не навязчивый, ощущение, как будто сам живешь в отеле, но всегда оперативно решают все вопросы. Территория отеля это отдельное произведение искусства, все в цветах и зелени. В пешей доступности, столовые, кафе, олимпийские объекты, фонтан, Сочи-парк. Не могу не отметить столовую Bon-appetit, кухня очень понравилась. Чисто, всегда работает кондиционер. В отеле есть лифт. Кулер на этаже, гладильная доска. Сейфа нет. Детскую кроватку предоставляют отдельно. Есть платная услуга стирки. Остались только положительные воспоминания. Остановился бы еще раз в этом отеле - да, без всяких сомнений.
Отдыхал с семьёй в начале марта 2023. Номер был на 3-ем этаже с видом на море и с большим балконом. Мебель не убитая матрас подушки всё отлично. Ребёнок спал на удобном диване. Убераются хорошо, персонал вежливый, всегда слушает и решает возникшие проблемы, нужно подогреть молоко пожалуйста, ваза для цветов легко, дополнительный халат ребёнку можно и т. П. Прилетели ранним рейсом, заселили в 10 часов! И пожелали хорошего отдыха! Есть свой подземный паркинг! У них не работало своё кафе, но в этом проблем не было, там на любой вкус и кошелёк полно ресторанов, кафе и столовых. Есть небольшие минусы в виде шумоизоляции, иногда слышали соседей громко разговаривающих и лай собаки.
Утром уезжать , а так не хочется!!! Бронировала с 2-10 апреля 2023г. Самый лучший на побережье - отель Карап Палас , в переводе с армянского Лебедь , напомнил мне прекрасные уютные частные отели в любимой Италии !!! Ухоженный дворик с прекрасными цветами, своя парковка подземная для машин , предельная чистота номера и гостиницы!!! Халаты, тапочки , просторный номер (305), 28 кв.м с видом на горы и угловой вид с балкона на море !!! Причём вечерком можно посидеть на балконе за круглым столиком , попить чайку, закусить чурчхела и помечтать !!! Чего не скажешь о балконе гостиницы напротив , такой узкий , что только стоять можно!
Да ещё и хозяин гостиницы оказался моим однофамильцем !!! Причём , очень приятный , готовый помочь по всем вопросам и с чувством юмора !!! Когда я спросила его : это вы хозяин гостиницы , ответ был : нет, я тут садовником работаю!!! 🤣
Работают в гостинице также два прекрасных сына , семейный бизнес, также , как принято в Италии !!
Тёплый радушный приём персонала , домашний уют и идеальная чистота, самое удобное расположение отеля на первой линии и в лучшем месте на набережной!! Не ошиблась с выбором отеля !! А ещё должна признаться , что распирала армянская гордость , что мой однофамилец ( фамилия Карапетян у армян , как у русских Иванов!) оказался очень приятным , деловым человеком , сумевшим своими руками создать такой уютный отель , в который хочется не раз вернуться! Спасибо огромное!
Я осталась очень довольна отелем. Хорошо расположен. Через небольшую дорогу сразу набережная и пляж. Качественный ремонт. Много удобных для проживания мелочей. Чисто. Тихо. Смена белья и полотенец один раз в 3 дня. Бесплатно на ресепшене можно брать Пляжные полотенца, один раз в 3 дня. Персонал вежливый. Приносят питьевой воды, один раз в 2 дня 4 бутылки. На каждом этаже кулер с водой.
3
Посмотреть ответ организации
Liudmila Piatibratova
Знаток города 8 уровня
28 марта 2024
Отличная гостиница. Всегда все чисто на 100%. Красиво, уютно, очень доброжелательные хозяева, персонал. Расположение отличное, море в 100 метрах . Останавливаемся по несколько раз за год. Рекомендую, не минуты не пожалеете, что остановились в этом отеле!!!!
в день заселения на 4 чел выдали один ключ, так как больше не оказалось в наличии, полотенец тоже, для лица ни одного, а для пляжа даже не предложили вообще, настроение испортилось, но следующий день администратор прекрасная девушка всё рассказала, показала, предложила, мы очень остались довольны. Расположение отличное
Прекрасное место на первой линии. Номер большой, практически на выходе очень хорошее кафе Бон Аппетит с демократическими ценами, где можно завтракать с видом на море. Также в вашем распоряжении вся Имеретинская набережная с ее прекрасными видами и ресторанами. До Олимпийского парка и Сочипарка пять минут ходьбы. От аэропорта ехать 15 минут на такси. В номере халат, тапочки. Уборка каждый день. Вода горячая и холодная в кулере на каждом этаже.
Очень чисто, уютно. Хозяин лично за всем следит. Резко отличается от всех гостевых домов потому и отель. Мебель и сантехника новые. Ощущение что заезжаешь и до тебя там никого не было. Отдыхали в июне 2023 г. Я Жена Сын и Дочь. Рекомендую. Вернусь в следующий отпуск!
Расположение 5
Дворик -5
Персонал приветливый-5
Уборка всё-таки на 4.
Постельное белье чистое-5
Полотенца чистые-4,5( минус полбалла, т.к уже можно их обновить)
Если про минусы, то это слышимость.(Даже храп в соседнем номере было слышно)
А так, спасибо, мы хорошо отдохнули.
Хозяин отеля не разрешает поднять коляску в номер, ребёнок маленький, для нас принциально было, но ладно, пережили. Уборка на низшем уровне, нулевая, везде пыль (причём не один месяц там не мыли) и разводы. Плюс расположение, к морю близко, кафе и столовая близко. Минус рядом помойка, все таки не хочется такое наблюдать в курортной зоне, куда приятнее дышать морем, чем отходами с ресторанов и гостиниц. Номер сам по себе был большой, комфортно разместились с 2 детьми. Писали отзыв об отеле ранее, его отклонили, хотя прикладывали фото их гениальной уборки. Очень жаль, что люди, которые выбирают комфортный отдых за немалые деньги туда попадут, в такой свинарник.
3
5
Посмотреть ответ организации
Данил Крестьянинов
Знаток города 5 уровня
9 июля 2023
Хороший отель, чистые номера, регулярная уборка, приветливый и вежливый персонал. Рядом есть все в шаговой доступности.
Впечатление от отдыха подпортил только один пенсионер, ворчливым голосом спросивший меня сколько дней мы пользуемся пляжными полотенцами, когда я их принес в стирку (по правилам отеля их можно менять не чаще раза в три дня). Позже узнал, что это владелец отеля. В отель не вернёмся. Не хочу, чтобы мои деньги оставались этому скряге.
Отлично. Номер просторный, тихий, чистый. Администратор супер, заселила в 5 утра с минимальной доплатой, часто это оплата за сутки. В номере все есть, постель идеальная.
Но самое главное, отель в 1 минуте ходьбы от набережной и кафе с ресторанами.
1
Посмотреть ответ организации
Елена Х.
Знаток города 5 уровня
10 августа 2023
Отличный отель. Минусов нет. Выбираем не первый раз. Расположение супер. Внутри отеля, очень опрятно, и всегда чисто. Чистое белое постельное и полотенца. Приветливый персонал. На телефон не всегда дозвониться получается, но на сообщения в почту ответят быстро оперативно. Рядом есть аптеки и пятёрочка. Поэтому можно не брать многое с собой. Можно купить там в случае чего. Это удобно. В шаговой доступности есть как хорошие столовые, так и дорогие кафе.
Очень, приличный отель, со своим шармом, за нормальные деньги. Номер с балконом с видом на море, новая мебель, чистое бельё, тёплые полы в сан узле и всё этот практически на первой линии от моря.
Прекрасное расположение, близко море, хорошие кафе рядом. К шикарном виду на море добавлен вид на соседский огороды, но нас не смущало. Чисто. Дорого-богато), но в целом оч неплохо. Халаты, тапочки, цветы на входе, зонты в дождливый день. Неприятные разговоры хозяина об украденных кем - то ранее полотенцах при выезде. Слегка унизительное ожидание проверки номера при выселении. Но, в российских отелях, даже высокого уровня тоже так. Это, видимо, вынужденная мера отельеров. При возможности-поселюсь там опять.
Прекрасное расположение, отель новый, в номере чисто, отличное место, рекомендую, есть подземная, парковка, что для соседних отелей редкость, жили на 4 этаже с видом на море. Нам очень понравилось, рекомендую. фото- вид с балкона
Одну звезду убрала только за то что номера на 5 этаже просто ужасно шумные и душные так как крыша , нооооооо все остальные этажи особенно 2, 3 этаж шикарные номера расположение самого отеля конечно самое лучшее особенно если вы отдыхаете с детьми , большое спасибо хочу сказать администратору Виктории самая активная шустрая и самая отзывчивая, а вот администратор Анастасия просто отвечает хамски и заученой фразой причем тут типо она если есть хозяева и их распоряжение , еще была вроде как сама хозяйка хотя официально не представлялась женщина она тоже наверное не слышала что клиент всегда прав особенно тот клиент который уважает правила проживание , видели и самого хозяина вот он молодец строил всех утром и учил как нужно работать ! Вообще очень отзывчивые все работники и уборка каждый день , и в номер могут заселить раньше если он свободен в этом отличный плюс отеля ! Я бы приехала еще !
Хороший отель за приемлемые деньги. Номера большие и чистые, уборка каждый день. Интерьер правда не современный, но все удобно. Есть даже подземная парковка. Персонал вежливый. Особая благодарность за помощь в решении вопроса со слишком шумными соседями.
Мне очень нравится отель, удачное расположение, до моря 50 м. Внутри все очень чисто и красиво, уборка каждый день, номера большие, все необходимое есть, удобно на машине, есть подземная парковка.
В номерах уютно и чисто. Уборка замена постельного 👍, за мыльно рыльные приходилось пару раз напоминать чтоб положили. Есть парковка подземная. До моря 2 шага. Понравилось. Персонал👍
Отель расположен в 2 минутах от моря. Через дорогу набережная. По которой хочется гулять каждый день. С какие там кафешки и рестораны, ммми. Очень чистый. Вежливый персонал. Отдыхаем 4 года подряд только у них.
Отличный отель, прямо возле моря, рядом много кафе, пляж не очень людный (по сравнению с Сочи по крайней мере). В номерах ежедневная уборка, смена белья по запросу или раз в три дня, удобные матрасы, всегда есть горячая вода, есть лифт. Из недостатков (в номерах без вида на море) очень близко расположен сососедний отель (окна в окна), но для нас было не критично, не курим.
Отелем остались довольны. Отдыхали с 2 детьми. Очень близко к пляжу - большой плюс. Диван сразу был разложен и заправлен. Был также наматрасник, что в дальнейшем оказалось очень правильно. Мини холодильник, кондёр, балкон с видами на огород. Чистая ванная комната. Не пахнет, как в некоторых отелях. Шкаф большой. В коридоре кулер с водой и доска гладильная. Заселили сразу по приезду(11 часов). Есть возможность взять полотенца на пляж на ресепшене.
Из минусов: одноразовый шампунь вообще не пенится. На балконе не всегда можно было находиться - пахло канализацией (видать откуда то от соседних участков). Ну и кондёр -его надо почистить, т.к. там плесень.
В последнюю ночь ребенку стало плохо, поэтому как раз пригодился наматрасник.
Был с супругой в начале октября. Расположение отличное, как и в прочих отелях рядом (это единственный плюс). Интерьер и ремонт не плохой, но:
1. звукоизоляции в номере можно сказать нет
2. Отсутствует вентиляция в туалете-душе кроме открывающегося окна без москитки, то есть насекомые обеспечены
3. Очень неудачно расположили телевизор в комнате, смотришь боком и через друг друга
4. Уборка посредственная, к нашему заезду полы были грязные. В течение 3 дней не мыли
5. Не надейтесь получить качественный разовый шампунь, мне было бы интересно если бы хозяин сам им помылся, скорее всего поменял бы поставщика. Геля для душа нет, только мыло твердое и тот самый шампунь.
6. Чайников в номере нет, но в коридоре стоит кулер. И это большой минус - для меня это означает, что хозяин предпочитает с экономить на электричестве в ущерб безопасности гостей. Попробуйте с полной чашкой горячей воды пройти с одного конца коридора до другого не пролив и без ожогов.
7. В санузле отсутствует змеевик, не надейтесь что-то быстро просушить
8. Очень удивил ответ, на просьбу заменить ПЛЯЖНЫЕ ПОЛОТЕНЦА: меняем раз в три дня. Как так-то? Очень «хорошая» забота о гигиене гостей, не правда ли?
Отличный отель! Расположен в 1 минуте до моря) рядом кафе-рестораны, столовые, Нижнеимеретинская набережная протяженностью десятки километров. Дружелюбный, вежливый персонал, уборка номера каждый день. Есть своя подземная парковка, хороший wi-fi, кондиционер, холодильник, фен, банные принадлежности, тапочки, всё идеально чисто! Номера такие же, как на фото! Есть номера с видом на море!
Отдыхали на Новый 2022 год - отель поздравил всех отдыхающих индивидуальными подарками - очень приятно было)) а в Новогоднюю ночь сделали обалденный длинный салют для всех))
Минус: я просыпался в номере 409 из-за звука воды, доносящийся из канализационной трубы. Звук слышен не из ванной, труба в стене номера (я так предполагаю). Так же ночью слышно, как в соседнем номере вставляют/вытаскивают из розетки вилки.
Нет возможности погреть еду и поесть самостоятельно в номере, вид с балкона на стену. Но это компенсируется низкой стоимостью и классным расположением. За 2.5к рублей номер в Сириусе, где поместятся 4 человека, это круто.
Отличный отель, в феврале отдохнули компанией за хорошую цену. Приветливый и вежливый персонал, чистые и просторные номера, отличное месторасположение.
Из минусов - стены будто из картона, слышимость из соседних номеров просто жуткая.
В остальном все хорошо, рекомендую.
И так ,начну с того как мы заселились ! Расположение очень удобное ,до моря пешком идти пять минут. Нас приняли на четыре часа раньше,это очень важно,и большой плюс, после самолёта сразу можно было попасть в комфортные условия !!!! Персонал вежливый,в номере убирали хорошо ,и не заметно для наших глаз !!! Очень красивый вид как на море и на горы ! Уютный номер ,красивая терасса перед отелем , всё супер , спасибо вам !!! Не могу написать и минус : а ,это вечно гудящие кондиционеры!!! Ложишься спать ,а шум стоит ! Но тем не менее,мы хотели бы вернуться в эти прекрасные места !!! Всем спасибо .
Очень удобное расположение! Относительно всех мест - питание,транспорт, набережная!! Обслуживание!!! На ресепшен приятные и гостеприимные администраторы!Номера чистые, комфортные!Территория,на которой хочется сидеть и пить кофе!! Небольшая,но по-домашнему ,хочется вернуться!! Советую!!
Достойная гостиница, очень большие номера, никаких претензий к обслуживанию и чистоте. Прекрасное расположение. Отсутствует питание, но буквально в сотне метров, пожалуй, лучшая столовая Имеретинки. Жаль только цена проживания не высокая только зимой.
Не могу не оставить отзыв на этот отель. Очень понравился- он как новенький, такой ухоженный, все работает. Белье, зеркало,все с фирменным знаком лебедя. Номера большие, с диваном, и это стандарт . Отличный персонал, лучшая Ирина на ресепшен. Расположение- песня! Море- 5 мин, куча кафе , столовых, ресторанов. Рекомендую с открытым сердцем
Хороший отель рядом с набережной. Всё рядом - через дорогу магазин, 2 минуты до столовой, 5 минут до "Пятёрочки". Про отель - чисто, в номере хорошая недешёвая мебель вплоть до туалетного столика с пуфом, лифт, подземная парковка, ухоженная территория. Рекомендую.