04.09.24 сделала заказ 240904-M0495 , по времени готовили 20 минут, как раз за это время успела доехать до заведения, все ролы были очень вкусные! Очень доброжелательные девочки на кассе. Прихожу в данной заведение не первый раз и всегда все вкусное и свежее. Очень нравится сладкий ролл Каприз, без него не обходится ни один заказ! Так же хочу отметить что в будние дни есть бизнес-ланч с 12 до 16, где можно приобрести разные блюда по минимальной цене! 😋
Приятное заведение, ухоженное, красиво оформлено. Имеется возможность сделать заказ как на вынос, так и доставка. Делают все быстро, но бывают проблемы в пятницу, субботу, так как в эти дни большой наплыв народу, из-за чего заказа отдаются подольше, но нет никаких жалоб персоналу, между ними приятная и дружественная атмосфера. Персонал отзывчивый к клиентам. Рекомендую как и само данное заведение, так и саму компанию в целом!
Дорого( А так очень даже съедобно! На пр. Ленина выглядит, как « забегаловка». Беру чаще в Московском районе в их же сети. Классный был бонус за доставку не в срок ( по времени) прислали промокод на бесплатную порцию суши « Сливочный лосось»
Дополняю отзыв. 07.05.24 делала заказ на день рождения в Каратэ суши « Собери свой сет 4 ролла»,брала уже не в первый раз вот эти: Хрустик Темпура, Рокки, Филадельфия Лайт с огурцом, Филадельфия Тартар . До этого всегда было все свежее и вкусное, НО в этот раз лосось был не свежий, вымоченный!!! Ранее ролл «Рокки» был, как на фото на сайте, в этот раз видимо сыр закончился и посыпали крошками от него!!! Ну а «Филадельфия Тартар» это вовсе без комментариев!!! Такого я еще не видела!!!!! Лосось, как-будто кто-то пожевал и выплюнул!!!((( Не то, чтобы пробовать страшно- смотреть противно было!!! Деньги вернули, день рождения испортили. Честно, даже одной звезды бы не поставила, но не дает приложение!!!
P.S. Фото прилагаю
Заказали суши на день рождение, в итоге никто не приехал, позвонила узнать где заказ, сказали опаздывают на 20-25 минут. В итоге никто не приехал, позвонила опять сама узнать где заказ, сказали ждать ещё 30 минут, безобразие! Гости ушли, праздник испорчен! Это мой последний заказ в данной компании!
Посмотреть ответ организации
kitiket.bel
Знаток города 5 уровня
27 мая
Очень вкусные роллы! Мы пробовали много доставок,но это самая лучшая!Всегда свежие ингредиенты.Большие порции.Привозят минут за сорок-пятьдесят.В основном на всю семью берем сет «замеченная классика»,наш любимый сет.Очень большой ,вкусный,вся семья довольна.С удовольствием будем заказывать еще.
Заказывали сеголня доставку. Привезди вовремя. Все аккуратно приготовлено. Вкусно. У мамы день рождения, привезлт в подарок чизкейк. А еще по акции от 1500 еще один ролл в подарок. Как всегда вы лучшие!
Заказали суши, заказ сформировался и было указано время доставки. В итоге заказ не привезли, даже не связались с нами и не объяснили причину. В итоге мы остались без суши и было уже поздно заказывать где-то еще. Не рекомендую к ним обращаться, можете сильно пролететь!
Заказывали сет филадельфийский, к сожалению, не посмотрели отзывы перед заказам. Рыба как каша, перемороженая, водинистая, не имеет ни вкуса ни запаха, и есть ощущение, что кушать такое вообще небезопасно. Такая же беда с сыром, вкуса вообще нет. Выкинули почти все ролы из сета, 1600р в помойку. Написала отзыв в группу в ВК, сообщила, что больше покупать у них суши не будем, никаких требований не предъявляла, цель была - донести до продавца, что люди не дураки и не свиньи, надо аккуратнее относиться к выбору и хранению сырья. В ответ перед нами извинились и предложили скидку 150р на сл заказ. Если честно, не хотела писать этот негативный отзыв здесь, но после таких "извинений" хочется посоветовать работникам все-таки читать то, что пишут покупатели. И вообще такие извинения - это просто ПОЗОР. Кстати да, везде полно отзывов с аналогичным жалобами. Похоже руководству это безразлично. Итог - категорически не советую к покупке.
Всё отлично!!! Вкусно ,качественно и на внешний вид выглядят очень аппетитно. Доставка тоже без нареканий, точно в срок привезли. фото, к сожалению не успели сделать, очень быстро всё было съедено 😋
1
Посмотреть ответ организации
Николай Леонидов
Знаток города 4 уровня
29 марта
Выбираю это заведение за качественный сервис, домашний уют, вкусную еду и приятную атмосферу. Раз в неделю точно заглядываю в Каратэ Суши. Горячие роллы Бонито темпура достойны уважения, тунец и лосось просто табт во рту. Убедитесь в этом сами.
Добрый день! Хотела бы поделиться своим мнением о доставке роллов и суши «Каратэ Суши». На данный момент данная служба доставки является моей любимой по нескольким причинам:
1. Доставка всегда вовремя!!! Это очень важно, потому что суши всегда приезжают свежими и горячими
2. Очень вкусно. Много начинки, сыра и т.д.
3. Много акций, бонусных программ и прочих штучек для клиентов
Короче, вкусно и сытно. Все как мы любим
А наш заказ был 240407-B0494
Идеально место что бы перекусить после долгой прогулки! Вкусно готовят, есть столики. Персонал всегда обслужит и подскажет. Цены приемлемые. Рекомендую!
Очень вкусные роллы, никогда не жалеют начинки, всегда заказываем именно у Каратэ Суши! Проблем с доставкой нет, всё в целости и сохранности, горячие роллы приезжают тёплыми. Последний заказ 241018-M0566 был ещё вкуснее, чем обычно 😋
Кто в Нижнем Новоороде - достойная сушильня. Заказывал у них на самовывоз большой заказ. Чек был больше 7к. Приготовили за 40 мин. Без опозданий. Вкусно. Филадельфия зашла на ура. А вот Канада подкачала. Очень понравились запеченые роллы. Цены выше чем в среднем по рынку, но ассортимент шире. Есть из чего выбрать. Жаль, что нет роллов с натуральным крабом и копченым лососем. Я их очень люблю, а так - неплохо. 4 ставлю потому что немного перепутали заказ и изготовили не тот ролл что я заказывал. Закажу еще.
На праздник всегда заказываем роллы Каратэ Суши, как дополнение к праздничному столу. Как всегда любимые роллы Филадельфия темпура и Филадельфия тартар, всегда на высоте. Доставка во время, вкусно и быстро🤗
Суши на вынос в подвальном помещении после хорошего ремонта. В целом вкусно, быстро. Кухня открытая, все видно. Меня смутило то, что отваренный для суши рис хранится в больших пластиковых контейнерах, и есть огромное подозрение что они не пищевые. У самой дома такие под хозтовары. Но возможно я ошибаюсь и такие огромные контейнеры делают специально для ресторанов. В следующий раз спрошу, а может представитель тут ответит.
Если контейнеры не пищевые, то горячий рис может провоцировать выделение огромного кол-ва токсичных веществ. И это очень вредно!
Это просто худшие роллы что я заказывал ,мало того что не работает купон из приложения (KSAPP) так еще и роллы размером с монету (они еще и все кривые ) в ролле с креветкой нет креветки)позор !
Заказывали роллы (номер заказа - 250523-В0286), продукты свежие и роллы все очень вкусные.
Посмотреть ответ организации
Golova D.
Знаток города 5 уровня
16 апреля
В последнее время заказываю доставку суши только в Каратэ. Большое разнообразное меню и интересные сеты , некоторых даже нигде больше не встретишь . Отличное соотношение цены и качества. Быстрая и аккуратная доставка. Множество акций, на которые частенько попадаю. Советую 🤗
Посмотреть ответ организации
Анастасия М.
Знаток города 5 уровня
15 апреля
Отдыхали здесь с девчонками. Все ооочень вкусно и официанты невероятно милые. Цезарь с креветкой просто восьмое чудо света! Договорились,что обязательно придем сюда ещё. Столько всего нужно попробовать. Спасибо за такое крутое место!
Карате суши были одни из любимых суши-баров. Доставка, самовывоз, покушать в баре-любой из вариантов был супер. НО! компания стала расти, контроль за работой сотрудников перестал существовать, и все поменялось в худшую сторону. Сначала увеличили время доставки. Отнеслись с пониманием, хотя 3 часа ждать доставку -это перебор. Стандартный набор меню долгое время не менялся. Но тоже выбирали из того, что есть. Но сегодня побили все рекорды!! Сделала заказ в приложении, оператор перезвонил для уточнения заказа. И вот это поражает: звонит человек, а говорит как-будто робот. Сотрудник тупо повторяет информацию, которую видит на экране у себя, не отвечая на вопрос клиента. После моей просьбы представиться, чтобы я могла адресовать жалобу просто положила трубку. Перезвонила старший администратор, с вопросом, что я отказалась от заказа. Я не отказывалась от заказа, а хотела оставить претензию на качество работы сотрудников. Больше в эту компанию ни за что!!!!
Увидели рекламу в лифте, заказали огромный сет, чтобы поесть всей семьей. Очень быстро привезли заказ, хотя я сомневалась. Все роллы вкусные и свежие. Мы приятно удивлены. Заказ 240829-B0354
Очень люблю бизнес-ланчи. Вкусная лапша или плов и пара любимых роллов из ассортимента ланча. Одного блюда хватает, чтобы полностью насытиться. Поэтому можно брать один ланч на двоих! Лапша и плов всегда горячие, герметично упакованы. Ароматные! Жалко, что не распространяется доставка на ланч.
Все 5 звёзд ⭐️
Заказываем доставкой роллы не впервые, всё устраивает! 🫶🏽
По времени оперативно доставляется!
По кухне вопросов нет, всё свежее, у ролл рис, что важно, не сухой, начинки и ингредиентов по максимому всегда!
Лапша класс! 🥡
Годзилла крутая, рекомендую, любим всей семьёй! 🍱
Номер заказа 240412-B0956, Спасибо Вам большое, все очень вкусно. Заказываем роллы часто в карате суши. Заказы всегда привозят даже раньше времени. Очень вежливые курьеры . Спасибо за Ваш труд 🙏
Покупаю здесь роллы не первый раз. Сегодня сделала заказ 240825-B0413 на доставку. Качество еды отличное, всегда большие креветки и много сыра. Курьер прилично выглядит, вежливый. Время доставки не нарушено.
Однозначно рекомендую!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Сделала заказ с вечера. На следующий день с коллективом отмечали День учителя. Утром позвонили. Какой-то сбой на сайте, что я мол заказала ролы какие они уже не производят! Я заказывала что было на сайте и это не моя вина. Часть заказа видят, а часть нет. Просили уточнить. Я чуть позже послала эту часть заказа. В результате привезли заказ и не привезли подарок за сумму заказа. На все мои попытки решить проблему о подарке и извинениях от компании за суматоху с утра и испорченное настроение, не увенчались успехом. Переключали с одного оператора на другого.... С менеджером отказались соединять... не клиентоориентированная компания. Точно более никогда не буду там заказывать.
Посмотреть ответ организации
Ksenia
Знаток города 10 уровня
27 октября 2024
Здравствуйте, хочу вам просто сказать большое человеческое спасибо за разнообразие вегетарианских роллов)) Вы единственные, у кого так много выбора именно сложных роллов без мяса и рыбы. Муж у меня не любит, рыбные/мясные роллы, и большинство доставок могут предложить только, увы, малюсенькие неинтересные роля аля рис с огурцом и т.п.
У вас же целых 6 вариантов сложных роллов, причем некоторые добавлены в меню недавно, за что отдельное вам сердечко. Не знаю, популярны ли такие роллы или нет, но они очень вкусные. От "Сырный с грушей" я без ума даже я сама, очень вкусное сочетание!! "Запечённый с овощами" тоже бомба. У вас даже есть овощная темпура)) Я пробовала все такие и все мне очень понравились.
От себя чисто скажу, я люблю роллы "Филадельфия" и "Нежная креветка", рыбка свежая, рис очень вкусный, сразу понятно, что готовят с рисовым уксусом. Настолько вкусно, что можно даже без соевого соуса кушать, а для меня это показатель. А еще том ям часто заказываю, тоже прям нравится.
Единственное, что не нравится, это конструктор лапши: там очень мало соуса, и она получается сухой и пресной. Было бы круто, если бы соуса добавляли побольше. И доставка очень часто задерживается. Но я вас все равно люблю, спасибо вам:)
Ужасный сервис! Сделала заказ ко времени, рассчитывая получить заказ в это время, за 4 минуты до назначенного времени мне позвонили и сказали, что заказ задерживается на 30 минут. Никакого сервиса, одно расстройство.
Всегда тут заказывали ролы/суши и были довольны. Но вчера вместо подарочного сета за заказ нам положили полудохлого таракана... даже еще лапками шевелил... печалька(((
Заказ 241019-B0162. Всегда вкусные и свежие роллы. Именно на Ивлева очень нравятся. Доставка всегда быстрая. Берем только тут, изменять своим вкусам не будем
Суши как суши , не сказать что вкусные и неплохие , но почему к набору не кладут имбирь и васаби , на сет идёт все по 4шт соус имбирь палки васаби , почему берёшь набор роллов за 400 р и там вассаби и имбирь по 20 р за пакет ? В комплект должно входить все для роллов или по желанию ! Тогда цену сбаляйте от набора на 40 рублей раз не идет в комплекте
Место суперское (наверное потому, что недалеко от дома)
Очень вкусно, всегда вовремя, курьеры очень вежливые.
К сожалению фото нет((( за детьми не успеваю (всё очень быстро съедается)
Заказали роллы, заказ начали обрабатывать, больше часа обрабатывали и до сих пор обрабатывают. На звонки не отвечают, телеграмм бот не работает. Как мы поняли, и они работать не хотят!
Доставка просто супер! Много начинки и очень вкусные роллы, а главное свежие!
Ещё там есть Акция "дарим на день рождения" Там можно выбрать банановый или чизкейк. Я всем советую!
Заказывали лапшу 3 шт на 1500 р. Заказали в 10 часов что бы привезли к 14 часам. Умудрились опоздать на 30 мин. В целом в кусно, но море продуктов очень мало! Не рекомендую.!!!!
Хотите испортить себе вечер-вам сюда. При заказе ко времени половина интервалов недоступна, остальные плюс минус 15 минут. Т.е. средний интервал 45-60 минут, по пути уже не заедете. Сделали в итоге заказ на самое близкое время. При заказе было написано будет готово к 18-20, но "за время пути, собачка смогла подрасти" и оказалось по приезду, что уже к 18-51. Вы серьёзно? Ни звонка, ничего. Я бы видела это время, сделала бы заказ в другом месте и не тратила бы на вас время. Вы вот вообще не эксклюзивы. Не заказывала больше года, теперь вообще не буду и другим не посоветую. Оценить вкус не могу, ждать не стали. Надеюсь хоть это помогло кому-то получить заказ во время.
Операторы врут насчет времени доставки.
Звонили в 14:19, приняли заказ, сказали доставка 65 минут - до 15:25
В 15:45 звонят и говорят, что крайнее время доставки было назначено 15:55 и еще от этого времени сверху курьер задержится на 20.
Небольшую задержку со своевременным предупреждением я еще пойму, но то что при этом еще "накинули" полчаса на исходное время доставки - позор какой-то.
Иногда заказываем здесь роллы. В целом вполне неплохо. Роллы достаточно большие. Начинки много. Приезжает заказ вовремя. Качество в целом стабильное.
Правда один раз рыбка на Филадельфии огорчила, буквально рассыпалась на кусочки и сами роллы разваливались(
Еще минусом считаю платные допы в виде васаби (которого, кстати, ужасно мало в упаковке) и имбиря (которого тоже очень мало в одной баночке)
А так, в целом, неплохо, вкусно вполне. Но есть очевидные, лично для меня, минусы. Поэтому заказываем не особо часто.
Добрый вечер! Оформила сегодня на сайте заказ с интервалом доставки на 23:00, поскольку данный интервал доставки был доступен на сайте. После чего мне позвонила оператор колл-центра для уточнения заказа и сообщила, что доставка в данный промежуток времени недоступна. Вопрос номер один: для чего вы вводите людей в заблуждение? Расстроившись, но все ещё желая получить свой заказ, я предложила привести мне его на другой адрес, близкий к первому, так как доставить его планировали раньше. А я в это время дать дома физически не могла. На что мне ваш оператор сказала, тогда следует заказ переоформить заново. Вопрос номер два: цель звонка оператора, если пользы как от козла молока?! Ужасный сервис. Видимо, и дальше придется питаться у конкурентов, раз они более клиентоориентированы.