Karavan Rent A Car in Baku
190 отзывов
24 мая 2024
Очень удобно бронировать авто онлайн. Брали авто на 3 дня, сервис отличный, остались очень довольны.
Машина в полной комплектации.
Расположение офиса удачное.
Сотрудники все расскажут-подскажут.
В случае сложностей всегда можно связаться. Спасибо за такой сервис!)
31 октября 2024
Очень ответственно и оперативно. Машина в отличном состоянии. Все прозрачно и компания всегда на связи, в любых ситуациях
10 ноября 2024
Брал машину Kia Rio Х-Line. Она была в отличном состоянии. Видно за автомобилями следят. За время отпуска проехали почти 1500 км, за это время не было ни каких проблем. В офисе менеджеры очень вежливые, предложат чай/кофе и расскажут об особенностях вождения в Азербайджане. Рекомендую эту фирму.
11 января
Брали машину 8 января на 2 дня, чтобы съездить в Шеки. Все понравилось, машину привезли к отелю точно в 9 утра, как договаривались, сотрудник все пояснил. Можно оплачивать переводом, по карте -очень удобно. С возвратом тоже не было проблем. Большое спасибо за отличный сервис.
28 июня 2024
Арендовали солярис на 2 дня. Машина чистая, даже водичку и салфетки предусмотрели- приятно!
По оплате проблем никаких - хоть перевод на карту с нашей Мир.
Вернули залог правда манатами, но мы потратили их DF.
Рассказали подробно правила на дороге и при остановке ДПС ( забавно, кстати, говорят: если остановят - показываете бумажки ( дали заполненную) и всё.. твоя моя не понимать.. Михаил Светлов.. цигель цигель).
Нас не останавливали, славо богу.
Хотя мы доехали до Шеки и в горы.
Проехали половину Азербайджана.
24 июня 2024
Отличная компания. Брали авто на 4 дня. Изначально бронировали Hyundai H1 2015, но по приезду с ним были небольшие неполадки и нам вместо него выдали, за что огромное спасибо, Mercedes Benz V class, чему я был очень рад. Авто выдали чистым, все показали. Отдельное спасибо Андрею. Машину планировал вернуть у них же, но в последний день передумал и вернул ее в Бильгях (40 манат). Вообщем все отлично, всем рекомендую. Кстати бронировал авто еще на территории России и аванс оплатил просто переводом по сбп на российский номер, который они указали в переписке. Еще брал два детских кресла у них - исправные и чистые кресла
1
21 сентября 2024
Постоянно беру машину уже два года у этого сервиса. Очень приятно работать с ними. Вежливый персонал, пунктуальность и оперативность на высшем уровне.
29 января 2024
Все супер!!! Обратаная связь по вацапу на высшем уровне. Ребята работают четко, оперативно и самое главное грамотно! Арендовал авто у них на 2 недели. Машина в исправном состоянии ни разу не подвела. Рекомендую их несомненно!!! По моей просьбе предоставили зимнюю резину так как посещал горные регионы
3
27 мая 2024
Самый лучший прокат!
Отвечают сразу, дают информацию по всем автомобилям в наличии с фотографиями и характеристиками.
Авто в идеальном состоянии, оплата наличными или по карте, залог также.
На связи 24/7! Помогли нам определиться с маршрутом, подсказали где ведутся работы на дороге, благодаря чему мы скорректировали маршрут и не попали в затруднительное положение.
Никаких скрытых сборов, не пытаются что-то навязать и удержать деньги их депозита. Брали машину около отеля, сдавали в аэропорту.
Положили в машину водичку, жвачку, конфеты, влажные и сухие салфетки. Просто лучшие! Отдельная благодарность Андрею! Вернемся только к вам и всем будем советовать!
1
10 сентября 2024
Хороший прокат. Машину привезли к отелю и забрали в удобное для меня время (за отдельную плату). Также доплатил в момент сдачи авто за мойку (авто был жутко грязный). Цены рыночные, машины свежие, общение дружелюбное. Рекомендую.
20 марта 2024
Поделюсь опытом аренды авто в Азербайджане в наше нелёгкое время санкций и сложностью с оплатами.
Путешествую довольно часто и стараюсь исследовать страну на прокатном авто. чтобы не быть зависимым от группы и лимитированного времени посещения достопримечательностей.
Многие в чатах предостерегали от аренды авто в Баку, т.к. имеются особенности вождения и различные разводы, как на прокатных конторах, так и на дорогах.
Но меня ничем не испугать, и порывшись в интернете нашёл компанию Karavan Rent A Car in Baku
Предварительно пообщался с компанией по WhatsApp, продолжил поиски, т.к. изначально посчитал, что дороговато выходит аренда.
Ближе к поездке, так и не нашёл никакой альтернативы, вернулся снова к Karavan Rent A Car in Baku
Скажу сразу, что аренда авто не из дешевых, по стоимости только перебила аренда авто на Кубе, но если рассматривать сегмент выше эконома, то цены не такие уж и большие, поэтому решено было брать авто Kia Rio X-Line (цена за 4 дня + забор/сдача в аэропорту 420 манат/$250).
Предварительно берут 30% предоплаты (что немного напрягло, но приходится страдать из-за некоторых наших паршивых соотечественников и не только наших, которые бронируют у нескольких контор и не удосуживаются сделать своевременную отмену).
Деньги моментально перевел по номеру карты (МТС банк предоставляет такую услугу) и спокойно стал дожидаться поездки.
В аэропорту встретил Андрей (он же и принимал авто).
Залог и остаток за аренду отдал $ (курс как банке, а сдачу вернули $ по завершении аренды).
По кругу записали видео, на котором были отмечены повреждения (царапины и сколы), удивило, что пометили царапины даже на пластиковых колпаках, думали что приёмка будет лютая.
Андрей рассказал о нюансах (по бездорожью не ездить, больше 130 км/ч не превышать), а самое главное, что при возникновении проблем при общении с полицией, звонить им, чтобы не попасть на развод.
В итоге, на машине проехали около 800 км, посмотрели места, куда не возят туристов и насладились отдыхом в Азербайджане.
Перед вылетом сдали авто, отдали 10 манат за мойку (о чём были предупреждены вначале). Андрей осмотрел авто, отдал залог и сдачу, пожал руку и пожелал хорошего полета.
Компания отличная, подходит к клиентам с душой, а не только ради денег.
Порадовало, что в машине было несколько бутылок воды, жвачка и салфетки.
А самое главное, что дали 1 манат для оплаты парковки при выезде из аэропорта (так что деньги можно и не менять, а сделать это спокойно в городе).
Спасибо компании Karavan Rent A Car in Baku и лично Андрею.
2
18 июня 2024
Отличные ребята. Бронировал заранее - прислали инструкцию: как перевести предоплату с российской "недо"карты. Бронировал одну машину (ориентировался на свой рост 200), предложили другую, получше, за ту же цену (Солярис). Вписал жену на всякий случай бесплатно. Приехали в офис к открытию (9:00), получили полный инструктаж, на телефон поставили навигатор Waze, дядечка из офиса всё установил/настроил. Офис шикарный, сфоткался с прикольным верблюдом. дефекты машины отразили в карте. Машина проблем не доставила, от слва совсем. Пробег был 156000, но состояние отличное. Планировали сдать в аэропорте, потом пляны изменились и за небольшую доплату ребята забрали машину из отеля.
Да, мыть не стали, заплатили 10 манат.
По бензину- 92, 10л -1 манат.
Спасибо Каравану. Всем рекомендую.
14 сентября 2024
Все оооочень оперативно. Быстро отвечают в ватс апп. Брали спартадж 2019 года, за день нам написали что выдадут 2023 года без изменения прайса. В отпуске без машины никак, спасибо, что вы есть!
28 июня 2024
Отличная компания. Новые машины. Оперативный сервис. Индивидуальный подход. Все понравилось. Отдельное спасибо менеджеру Андрею за советы и помощь. Однозначно рекомендую. Спасибо
10 января 2024
Арендовали машину на новогодние праздники, чтобы посмотреть страну (много интересных локаций, и все не очень далеко от Баку). Машины в хорошем техническом состоянии, нареканий нет. Сотрудники свободно говорят по-русски. Во время путешествия попали в ДТП (не по нашей вине). Сразу был выделен сотрудник, который по whatsapp помогал общаться с местными и с дорожной автоинспекцией. Буквально через полчаса(!) после ДТП, нам выслали подменный автомобиль из Баку (а мы находились в 4,5ч езды от него), таким образом, мы смогли продолжить нашу поездку. Потрясающий сервис, приятно удивлен.
3
27 июня 2024
Брали в аренду Киа Рио. Машина была свежая и чистая. Бронь оформили нам накануне, все очень быстро.
Огромная благодарность Равану за помощь в подключении карплея, советы и суперудобный возврат машины. Мы под впечатлением от такого сервиса.
Не первый раз берем машину в аренду, но так быстро, четко и классно еще не было.
PS: в машину нам положили водичку и салфетки - за это прям гранд мерси, очень пригодилось.
19 июня 2024
Хорошая компания. От момента бронирования до возврата машины были на связи. Машину доставили к отелю, как и договаривались. Машина была чистая и без посторонних запахов, с небольшим пробегом. Отдельное спасибо Равану, который нам дал ценные советы и всегда оперативно отвечал на вопросы. Мы проехали на машине по маршруту: Баку-Савалан-Шеки-Габала-Баскал-Шемахи-Баку и за всё время вообще не было проблем (KIA RIO). От Габалы до Баскала +10км серьёзный ремонт дороги, прислушивайтесь к рекомендациям менеджера.
1
22 августа 2024
Остался доволен услугами этой компании. Почти все автомобили последних годов. Чистый салон. Выгодные цены и круглосуточная поддержка
28 мая 2024
Замечательное впечатление от компании и персонала. Отличный автопарк (брали с компанией Kia Rio X Line на двое суток - ласточка не подвела), приемлемые цены и правильный подход к клиентам. Рекомендую
23 декабря 2024
Отличная компания! Брали авто в Баку что бы осмотреть окрестности. Автомобиль на 5 из 5. Сервис 5 из 5. Клиентоориентированность 100%. Спасибо!
4 сентября 2023
Я с друзьями арендовал тут машину на 4 дня - все остались очень довольны. Персонал отзывчив и всегда готов помочь. Гибкость и советы сотрудников помогли оперативно решить возникшие у нас вопросы. Нам бесплатно предоставили машину получше и дали в подарок воду и закуски. В общем остались наилучшие впечатления от сервиса, могу только рекомендовать и сам воспользуюсь ещё раз если снова буду в Баку!
1
18 июня 2024
Брали машину на неделю через них.
Все четко, по делу. Забронировали через вотсап, предоплату 30% перевели через сбер, остальное по факту.
Машина чистая, в хорошем состоянии, половина бака.
Бонусом дали воду, жевательную резинку и салфетки - мелочь, а приятно)
Всегда были на связи, на все вопросы отвечали очень быстро.
В первый день возникла техническая проблема (порвался шланг), в течение 1,5-2 часов привезли новую машину.
С возвратом тоже никаких проблем - за мойку отдали 10 манат, чтоб самим не мыть + штраф (сам виноват).
Молодцы, рекомендую!
26 июня 2024
Брали Прадо на 3 дня, все прошло отлично.
Начиная от общения в Вотсапе и бронирования авто, заканчивая поддержкой в период бронирования.
Один раз остановила полиция, пытались развести на деньги. Ребята из проката были на связи, сами говорили по телефону с полицейским, и сказали нам что делать. По итогу за 1700км пробега ни одного штрафа, никаких происшествий, все супер.
Цена наверное повыше чем в менее известных сервисах, но когда едешь в отпуск лучше чуть переплатить и ни за что не переживать.
Когда будем снова в Баку обязательно вернемся за машиной в эту компанию ;)
25 июня 2024
Хороший выбор машин. Отличные ребята, оказывают качественные консультации, предлагают варианты. Пригоняют точно по графику, забирают так же.
Полностью доволен работой сервиса и лично Ревана, рекомендую, воспользуюсь еще.
11 августа 2024
Хорошие пунктуальные ребята. Вовремя привезли и забрали машину, объяснили особенности парковки в Баку (как выяснилось, этих особенностей в избытке). Большой выбор машин, даже в высокий сезон. Причтно, что не стремятся скрыть недостатки машины (царапины, потертости), если они есть. Спасибо!
11 января 2024
Брал в аренду авто на 10 дней. Очень понравился сервис: со мной связались, пояснили что и как, куда ехать и что делать. На месте оказались очень приветливые и вежливые ребята, угостили кофе и печеньем. Очень подробно рассказали про правила аренды, указали на важные моменты в договоре, а также пояснили правила движения, хоть они и не отличаются от стандартных. Я арендовал машину более чем в 15 разных странах, но такого обращения и заботы о клиенте не встречал. Однозначно рекомендую!
2
3 октября 2024
Отличный прокат. Адекватные условия, комфортный офис, приятные сотрудники. Ничего лишнего не навязывали. Брали самую простую киа, состояние машины очень хорошее. Из особенностей: Если будете превышать скорость, то вам позвонят и культурно об этом напомнят. Нельзя съезжать на грунтовые дороги (во всяком случае на нашей машине так было). За мойку машины берут 10 манат при возврате авто. Все честно.
Мы остались довольны.
14 октября 2023
Выбор авто, согласование,встреча в офисе, получение авто все проходило легко и удобно для клиента. Мои новые запросы находили понимание и удовлетворялись.Дружеская обстановка в офисе, советы помогли. нам на отдыхе. Машина была совершенно исправна и с очень небольшим пробегом. Такой сервис не найти в крупных дорогих международных автопрокатах!
2
11 июня 2024
Хочу оставить РЕАЛЬНЫЙ отзыв о компании Karavan. Мы из Беларуси, г. Гомель. Приехал в Азербайджан посмотреть страну и объездить ее вдоль и поперек. Договорились об автомобиле и времени аренды через WhatsApp. Внесли предоплату по карте AlfaBank без проблем. Оператор Караван нам всё подробно на русском объяснил, рассказал. По прилёту нас встретил сотрудник в аэропорту с моим именем на табличке, помог найти место где обменять валюту, купить сим-карту. Далее показал нам автомобиль, рассказал о всех нюансах и повреждениях, которые занесли в протокол осмотра. Подписали договор и отправились в путь. Все документы на авто, как вести себя на дороге, как быть с полицией - всё рассказали. Также нам оплатили парковку в аэропорту. Мы отправились на 4 дня путешествовать по таким городам как Габала, Шеки, Гянджа, Гёйгёль и сопутствующим местам. Автомобиль был Kia Rio 2021 года 1.6 бензин на автомате. Автомобиль очень приятный, новый, чистый, быстрый и проходимый. Легко преодолевал горный серпантин и уверенно вёл себя на трассе. По техническим вопросам также всё было хорошо. Заправлять можно 92 бензином, что очень выгодно. Сдали автомобиль в Баку в центральном офисе компании. Ребята всё посмотрели и даже простили несколько маленьких штрафов за скорость, что очень приятно, так как без штрафов в Азербайджане никак - камеры везде и если вы не местный, то точно где-то да попадетесь. Залог вернули без проблем в том же виде, что мы и платили - наличными (можно было и по карте). Цены на аренду у компании хорошие, не дорого по сравнению с другими. Ребята очень вежливые и готовы помочь и рассказать что к чему, и решить любую ситуацию. Мы однозначно на примере своего личного опыта рекомендуем эту компанию! Спасибо вам, ребята, за ваш сервис и возможность посмотреть страну 🙂 Будем обращаться к вам снова и снова!
20 июня 2024
Забронировали авто заранее,находясь в РФ,внесли предоплату.По приезду с нами связались,предложили в удобное время забрать автомобиль,который оказался лучше забронированного за ту же цену🙂,всё подробно объяснили насчёт парковок,правил и страховки.Оплату перевели через Сбер с копеечной комиссией.Назад машину сдали безо всяких проблем в удобном для нас месте.У этих ребят всё продумано и предусмотрено.Сервис на очень высоком уровне.
1
15 марта 2024
Отличный прокат и поддержка, брали kia на неделю, объездили почти весь Азербайджан.
Менеджер Раван помогал по всем вопросам.
Забронировали за неделю, по приезду все во время, все показали, рассказали - был небольшой инструктаж (как вести себя с полицией, камеры, штрафы, заправки) . В итоге все прошло просто отлично. 10/10 🤝
1
18 октября 2024
Отличная компания, привезли авто к отелю точно в указонное время, состояние авто было отличное как на фото, депозит вернули без лишних вопросов!!! Рекомендую!!!
17 ноября 2024
Однозначно 5 звёзд!
Брали авто в аренду на пару дней, условия просты и прозрачны, стоимость ниже среднего по рынку. Перед оформлением договора, полностью провели подробный инструктаж по особенностям вождения авто в Азербайджане, оформили договор, провели внешний осмотр авто, отменив все недостатки.
Автомобиль чистый, технически исправен, внутри обнаружили бонус в виде пары бутылок воды, влажных и бумажных салфеток + жевательная резинка.
Прекрасно откатали 2 дня по Азербайджану, в условленное время сдали авто обратно.
Спасибо огромное за вашу работу!
17 мая 2024
Отличный прокат!
Очень отзывчивые люди
Брали киа Рио х-лайн с 15.05 по 17.05
Никаких нареканий, машина новая
Привезли сдавать машину, нас проводили, помогли с багажом, а также вызвать такси (в буквальном смысле проводили до машины)
В сл раз если будем в Баку, за авто только сюда
30 апреля 2024
Первый раз пользуюсь услугами компании Караван, было слегка боязно... но начиная с бронирования (оплатил предоплату 30% картой сбербанк без проблем), встречи в аэропорту и заканчивая сдачей авто в аэропорту, ставлю 5 звезд! Машинка блестела от чистоты и приятно пахла, внутри водичка, салфетки, жевательная резинка, мелочь, а приятно) Персонал всегда на связи, готовы в любую минуту помочь! Отдельное спасибо Андрею, очень пунктуальный и вежливый сотрудник, только положиткльные эмоции от аренды авто в Баку. Рекомендую, не сомневайтесь земляки!
16 февраля 2024
Это одна из лучших прокатных контор, услугами которых мы пользовались! В каждой поездке берем машину на прокат (Турция, Египет, почти вся Европа, страны СНГ, Россия). Такого комфорта при оформлении и сдаче никогда не испытывали! Офис просторный и красивый, недалеко от центра Баку. Сотрудники выше всяких похвал: вежливые, искренние, с юмором. Договор к нашему приезду был готов, оформление заняло 10 минут (ну 15 с учетом отличного кофе!!!). Сдача была такой же быстрой и удобной. Депозит возвращается сразу. Проверка штрафов и осмотр машины происходит пока мы поднимаемся в офис)) В общем, советуем на 100 процентов, уверены, что не пожалеете!
1
14 сентября 2024
Отличная компания. Всем рекомендую. Четко,оперативно. Машину дали даже лучше,чем мы хотели
1 апреля 2024
Воспользовались сервисом у ребят, взяли Прадо лендкрузер на 2 суток. Быстро выписали докуменды, заранее подготовили авто, причем позаботились даже о мелочах, в иашине оказалась вода, солфетки, и всякая приятноя мелочь. Цена очень приятно удивила за 2 суток мы заплатили 150$ Залог в ажропорту вернули за вычетом одного штрафа, и мойки авто. Крутой сервис рекомендую 🙌 Ребябята Вам спасибо, процветания Вам 🙌
1
3 ноября 2024
Брали киа рио в Баку в ноябре 2024г на пару дней, ухоженные чистые машины, очень пунктуально доставили и забрали авто! Рекомендую👍
8 января
Буду рекомендовать всем друзьям, которые собираются в Баку. Отличный сервис. Машину доставили в срок, без опозданий. Машина была в отличном состоянии, с полным баком, чистая, с пробегом чуть больше 20 тыс.км. Во время осмотра машины все объяснили и показали. Автомобиль вернул в аэропорту. Встретили на парковке, быстро провели осмотр, помогли в багажом и вернули залог. Также во время аренды помогали с оплатой парковок в городе, так как мне эта возможность недоступна ввиду отсутствия карты иностранного банка. Огромная благодарность вашей компании, а в особенности Андрею. 👍
4 ноября 2023
Великолепный опыт. Всё было честно. Машина в отличном сомтоянии с новыми колесами. Пермонал отзывчивый и старается выполнить любые пожеоания. Очень контактные. Плюс для россиян: можно оптатить наличными депозит и аренду. Депозит мы вносили в долларах, которые так и вернули. Еще раз обоатимся.
1
3 ноября 2024
Спасибо за прекрасный сервис! Благодаря вашему автомобилю нам удалось посмотреть все красоты вашей замечательной страны! Впечатления только положительные. Всё было отлично с начала и до конца!
9 января 2024
Отличный сервис по аренде авто. Быстрое оформление, разумные цены, никакого обмана, машина в отличном состоянии. Ребята всегда на связи, быстро отвечают на все вопросы. Приятный бонус в машине в виде салфеток, воды и снеков) Большое спасибо!
1
30 июля 2024
Очень классный сервис. Арендовали киа в июле 2024 на 5 дней. Приятный офис, толковые сотрудники. Рассказали очень подробно про местные особенности вождения и правила.
10 ноября 2023
Брали машину в Баку с 6 - 7 ноября. Ребята настоящие профессионалы. Во-первых, очень легко было оформить аренду. Во-вторых, в отличном состоянии машины. Нам в салон положили воду и энергетики и влажные салфетки и все бесплатно. Отдельное спасибо Эльдару, он также нам рассказал о всех нюансах на дорогах и дал нам наличные деньги, ибо карты МИР нигде не принимают, тем самым, очень сильно выручил нас. Кроме этого, во время путешествия произошла неприятность (не уступил дорогу, и попал в лапы полицейских) и тут помог Эльдар и его коллеги, а так бы был большой штраф. Спасибо Вам за то, что так помогли и спасибо за Ваш сервис!!!!
3
26 февраля 2024
Клиентоориентированность на высшем уровне, очень быстрая обратная связь всегда по WhatsApp, свободный диалог на русском языке. Минимальный срок аренды 2 дня (почти везде только от 3 дней). Toyota Corolla 2024 года как с конвейера, в идеальном состоянии. Залог возвращают теми же купюрами, которые вы вносили, всё официально и прозрачно. Однозначные рекомендации, лучшая компания своей деятельности!
1
19 мая 2024
Брали авто, Ланд Крузер двухсотый. Раван это сотрудник который доставил нам авто в Флай Инн отель. Объяснил нам все правила и был очень полезен. Сотрудник идеально обучен и говорит чисто на русском языке. Спасибо за предоставленный сервис
1
30 октября 2023
Брал в аренду авто в конце октября у этих ребят и нисколько не пожалел. Мгновенная реакция на запросы, большой выбор автомобилей, любой каприз заказчика, подача и возврат автомобиля практически в любом месте в Баку. При передаче авто всё рассказали, показали и объяснили: где и какое топливо заливать, как себя вести с полицейскими, с какой скоростью можно гонять, не нарушая правил, и так далее. Единственное пожелание компании - передавать клиенту в пользование автомобилем всё-таки лучше с полным баком.
3
18 сентября 2023
Отличная компания, безупречный сервис, клиентоориентированный персонал! Помогли с выбором авто, заранее подготовили все документы, приехали в офис только подписать договор и забрать автомобиль. Арендованная машина приятно удивила, очень чистый салон, наличие питьевой воды, снеки, бумажные и влажные салфетки! Сдача машины так де заняла 5 минут, подарили скидку на следующую аренду! От души рекомендую!
2
28 июня 2023
Хороший выбор автомобилей, машины свежие. Команда работает быстро, четко, всегда на связи.
Могут подать автомобиль по запросу в аэропорт или другое место. Оформляют быстро, например, мы сбросили наши данные по воцап, пока приехали все документы и страховка были подготовлены, сели и поехали.
Цены разумные, без фанатизма.
Приятно было что в арендованной машине был велкам-набор: вода, салфетки, чипсы - мелочь, а приятно))
4