Маназин очень испортился. Сайт не работает, а если работает, то некорректно, раньше было все удобно, а сейчас просто противно работать с данным сайтом.
Несомненный плюс это возможность быстрой доставки, спасибо. Вечером заказали на следующий день предложили привезти.
А теперь булыжники и камушки. ))
С утра смс что до меня не дозвонились перезвоните сами ( извините у нас интернет телефония да, она вот так ошибается и часто), ок перезваниваю долго слушаю приветствие разноголосых роботов, потом кое как связываюсь со своим менеджером. Фух все ок. Доставка по Москве 299 рублей, говорю ок! Но нужно выйти из подъезда встретить 😳 ( у меня ребёнок маленький , не могу если спит) - тогда ПЛЮС 100 рублей!!эээ😳😳 подняться на лифте с 4 СВЕЧАМИ????? Вообще не те деньги, но вопрос принципиальный - отказ от заказа ! В следующий раз когда понадобятся более «весомые» запчасти вряд ли сюда 🤷🏻♀️
Уже писал отзыв, что детали и масла покупаю тут, цены адекват, доставка всегда в срок, ребята подбирают отменно, работают качественно, буду сотрудничать !
Пока вроде бы всем доволен... С доставкой у данного магазина проблемы конечно... По Москве одна цена, по Подмосковью другая... Я живу в Москве, но за МКАДом, расчитываешь на одно, но когда оператор слышит, что мой район г. Москвы находится за МКАДом цена курьерской доставки возрастает... Вопрос - почему? Я же в Москве живу!)))))
Предстояло большое Т.О. Замена тормозных дисков в круг и цепь ГРМ. Решил попробовать заказать в данной конторе. Сам все подобрал по ВИНу. После чего позвонил сотрудник и сказал, что, мол, у вас тут все ок, но передние тормозные диски не те, давайте я вам заменю на нужные. Ну я без сомнения согласился - профессионалы же. В сервисе, где я обслуживаюсь, время на выходных было только через три недели. Вот в эту субботу я пригнал туда машину, оставил, а через полчаса мне позвонили мастера и сказали, что передние диски не от той модели. Я конечно удивился такому, но сильно не напрягся, т.к. очевидно, что это не моя ошибка, а сотрудника и проблем возвратом или обменом быть не должно. Но не тут то было :) Только не с карданом. В кардане мне сказали, что все понимают и невероятно сочувствуют, но деньги не вернут, на реализацию не возьмут и вообще - две недели уже прошло и ничем вам помочь не можем. Мол, у вас было две недели, что бы проверить. У меня было две недели, чтобы проверить профессионализм их сотрудников и убедиться в том, что они мне не подсунули деталь от другой модели, вместо нужной мне. Понимаете? :) Это просто... Я с таким давно не сталкивался :) Настоятельно не рекомендую иметь дела с этими ребятами, а если таки решитесь, то все проверяйте тут же и не доверяйте советам этих "экспертов" :)
Заказываем с друзьями всегда тут масла
фильтра, кое какие запчасти по необходимости на разные авто,что хочется отменить :все масла оригинал 100%, доставку даже не проверяем,доставка от 2500 халява, косяков не было за 2 года! Менеджеры всегда подскажут и помогут, курьеры вообще молочаги и позвонят и поднимут вежливые. В общем всей команде процветать.
Отличный магазин. Презванивают почти мгновенно после оформления заказа. Беру не первый раз. Обращаю внимание, что кроме масла ничего не заказывал. Беру сразу на две замены так как доставка бесплатная. Рекомендую. Проблем с маслом не было.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 марта 2019
Большое спасибо за квалифицированную помощь в подборе масла и масляного фильтра. В автосервисе, где мне все это дело меняли, сказали что я большая молодец и все правильное и хорошее купила). Было очень приятно).
3
А
Анонимный отзыв
31 марта 2019
Ооочень давно знаю этот магазин а отзыв только сейчас пишу. Даже стыдно немного, потому что ребята меня не раз выручали своей оперативностью. Если не к спеху, то я сам заказы забираю, но бывало что и срочную доставку заказывал и это избавляло от многих проблем.
2
Алекс Дво
Знаток города 13 уровня
8 мая 2019
Делал заказ аккумулятора. Привезли весь царапанный и со следами вскрытия и чем то залит сверху(электролит?) Как будто б у.И не факт что оригинал!Естественно я отказался покупать!но имел неосторожность заранее оплатить товар ,а менеджеры медлили с возвратом средств (ждал 5дней)и если бы не знание законов то они бы мне еще большее количество дней возвращали как и планировали с их слов. Никому не рекомендую данную организацию и заказывать там не планирую больше . Руководствуются каким то своимвнутренним регламентом, законы они похоже не знают. Будьте осторожны. Не рекомендую!
Хороший магазин. Покупал запчасти для своего автомобиля. Цены ниже рынка.
8
А
Анонимный отзыв
28 марта 2019
Заказ получил на следующий день после того как оформил. Вместе с менеджером проверили комплектность и я расплатился. В сервисе ничего плохого по поводу купленных деталей не сказали, а значит все ок.
Всегда там меняю колеса к следующему сезону. Можно записаться заранее. Цены умеренные. меняют быстро. нареканий не было. Жаль, что нельзя оставить на хранение.