Планировали организовать юбилей. Пришли посмотреть зал. После 10 минут ожидания открыли банкетный зал, он оказался симпатичным и удобным. Дали телефон менеджера Екатерины. Я объяснил суть вопроса, но она начала ругаться, что её отвлекают на подобные вопросы, ведь она будет на месте только после 17.00. (Было где-то 14.30) И только после 17.00 будет это решать. Потом стала ругаться, что мы отвлекаем её персонал от работы в её отсутствие, ведь они уделили нам 5 минут, чтобы открыть и показать зал. Потом спокойно удалось убедить, что она слишком несправедлива к потенциальным клиентам. Потом она извинилась. Не понимаю, как в сфере услуг можно допускать хамство
Небольшой, уютный зал. Были на свадьбе. Обслуживание супер, респект! Кухня тоже очень вкусная. Понравилось абсолютно всё. Молодцы!
1
1
А
Анонимный отзыв
28 октября 2020
Спасибо большое за оперативную, качественную и вкусную организацию Дня Рождения!! Операторы быстро предложили множество вариантов меню, скорректировали все индивидуальные пожелания.
В зале бывают тараканы и на кухне тоже. Еда посредственная, очень на любителя. Иногда переслал, иногда не досол, а иногда есть ощущение что в подливку добавили средство для мытья рук. Не рекомендую обедать в этом заведении.
Средний уровень обслуживания, цены нормальные. Бесит, что на раздаче стоит только один человек, из-за чего часто бывают очереди. На кассе чувак может спокойно болтать по телефону и отбивать тебе еду. Подносы с едой убирает всего один человек, из-за этого бывает мало мест(