Карелия
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2570 отзывов
13 июня 2023
Нормальная гостиница, чисто, убирают и меняют полотенца каждый день. В номере тапочки, шампунь, гель для душа, стаканы, холодильник,кондиционер. По запросу халаты, зубные щётки и швейные наборы. В номере на 15 этаже нет чайника, но на этаже есть кулер с холодной и горячей водой. Завтраки нормальные, если не сильно привередничать. Персонал доброжелательный, быстро заселили.
4 июня 2024
Хорошая гостиница, есть парковка, но мест на ней практически нет, остановка общественного транспорта в 2х минутах ходьбы
12 октября 2023
Хорошая гостиница, отличные завтраки, номера хорошо убирают, есть все удобства для глажки одежды, стирки и сушки собственного белья, быстрое заселение и выселение
22 ноября 2023
Чисто,аккуратно, в номере имеются гель,шампунь, фен и многое другое. Пастель мягкая, что не хотелось вставать) каждый день делают уборку и меняют полотенца. Один минус- для пары дают номер с двумя кроватями.
19 мая 2023
Проживали тут недавно, мы приехали протезировать ребенка в Scoliologic, и компания нас бесплатно разместила здесь. Одно из условий такого размещения была уборка номера 1 раз в неделю. Я бы конечно порекомендовала администрации немного пересмотреть условия, особенно когда заселяются с маленькими детьми, поскольку уборка требуется чаще, или хотя бы разместили пылесос на этаже, я бы и сама пылесосила.
В целом номер неплохой, мягкие кровати, телевизор, мини-кухня (микроволновка, плита, мини-холодильник, раковина, посуда для готовки, столовая посуда). Не хватает разделочной доски, и более острого ножа!
На этаже есть стиральная и сушильная машины. 1 цикл стирки стоит 150₽, 1 цикл сушки - 100₽. Заплатить можно наличными или по qr.
На первом этаже есть ресторан, можно заказать в номер или спуститься поесть там. Цены нормальные. Еда очень вкусная, детям понравился суп и пюре с котлетами (при том, что дома ребенок не есть котлеты!!!)
Из минусов - в ванной у раковины был плохой слив, возможно нам дали не самый лучший номер, но опять же в общем нормально.
3
1
20 августа 2023
Хороший отель. Есть все необходимое. Холодильник, сейф в шкафу. Удобная кровать и стол, за которым можно работать. Внизу хороший ресторан. Кормят вкусно. Цены средние. Рекомендую
10 мая 2023
Приятный отель. Номер улучшенный, 1337. В номере чисто, вода горячая/холодная. Постель чистая, полотенца большие и для лица, а также для ног. При заезде 3 бутылки негазированой воды, порционные шампунь и гель для душа. Нам потом понадобились ещё - обратились на ресепшен и через 5 минут принесли, без проблем. Уборку мы просили 1 раз. Заменили нам полотенца, перестелили кровати. В номере нет чайника, но в коридоре куллер, так что проблем с горячей водой не возникало. Бронировались с питанием. Завтрак очень достойный. Дома точно мы так обильно не готовим. Фото прилагаю. Вцелом очень хорошее впечатление от гостиницы. Персонал вежливый, приветливый, радушный. Все очень хорошо.
3
15 мая 2024
Проживали в отеле с 6.05 по 13.05. В номерах НЕ убирают (по заезду в номер на полу валялись таблетки и грязь), просили горничных помыть, получали отказ, пришлось через администраторов решать вопрос. Из 6 лифтов работал только 1, который нереально было дождаться, в итоге на 13 этаж с годовалым ребёнком ходили по лестнице... Ресторан замечательный!
2
19 мая 2024
Гостиница не плохая, но звукоизоляция..... Ночью постоянный гул, может вентиляция. у соседей.... Не могла уснуть... Завтраки скромные, но вкусные. За проживание 4 ночи постельное ни разу не поменяли. С 13 этажа спускались по лестнице, лифт один, не успевал развозить всех. А так, спасибо.
2
1
12 августа 2024
Пожалуйста когда будете ехать с туром, узнаете что едете сюла-отказывайтесь от тура. Единственное хорошее это ресторан, вкусно
11 января 2024
Все отлично и красиво , нам очень понравилось отдыхать там . Номера чистые красивые . А хол вообще безупречный .
25 июля 2023
Сняли номер на 3 человек в секции Б на 5 ночей вконце июля 2023 г. Отдали 25000 руб. Не совсем удобный был переход - чтобы попасть в номер на 8 этаже, нужно было пройти до перехода в середине здания и пройти по ступенькам пол этажа из секции А. Номер маленький и компактный, но зато была еухня с плитой микроволновкой и посудой, включая холодильник, в ванной была стиральная машинка. Обои в некоторых местах потёртости, двери из мдф были обшарпаны. В целом необращая внимание на эти мелочи, всё устраивало. Даже машину можно было поблизости припарковать.
18 июля 2024
Ну не 4ка это, три звёзды, не более. Не понравилось то с каким хамством администрация требует курортный сбор именно наличкой.
Завтраки средние, номер чистый,но были проблемы со светом и дверью.
8 апреля 2024
Хорошая гостиница, в номере уютно. Завтраки на любой вкус ( шведский стол). В общем впечатление хорошее.
16 мая 2023
Были в отеле с 3 по 9 мая 2023г. Номера неплохие, но входная дверь очень хлипкая, шумоизоляции никакой. Уборка была каждый день, полотенца каждый день свежие, это плюс. Персонал очень вежливый и отзывчивый! В номере была кухня, с посудой все нормально, но у холодильника плохо закрывалась дверка. Завтраки "шведский стол" понравились, выбор разнообразные.
1
26 февраля 2023
Демократичные цены для отеля такого класса. Останавливался очень много раз, чаще выбирал мини номера с кухней, так как сам люблю себе готовить. В простых номерах все что нужно для сна присутствует. Обязательно будут выбирать и дальше этот отель если буду проездом в данном районе.
1
10 декабря 2023
Из плюсов, жидкого мыла и геля в достатке. Цена адекватная, кофе в номере.
Из минусов: Двухспальная кровать на деле оказалась из двух односпальных, которые каждый раз разъезжались доставляя этим неудобства. Перегородка в душевой минимальная, вода попадала на пол. Труба под унитазом подтекала при спуске. Это был номер комфорт.
3
28 ноября 2023
Не понравилось проживание. Очень далеко от центра города.Номера скромные. В нашем номере постоянно включался самопроизвольно кондиционер но отключить его самостоятельно не было возможности.Кнопки на пульте не работали.Нудео было ждать когда поднимется охранник и поможет его отключить. Много соседей из ближнего зарубежья. Много шумных китайцев. Ставлю оценку три.
1
22 мая 2024
Грязь, вонь, тараканы! Вот и все впечатления.
Сплит-система не работает ( внутри все в пыли, фильтр почистили, но дальше все оставили- толку ноль) гоняет воздух по комнате, не охлаждает, внешний блок не работает(
Уборка плохая ( умывальник не мыли ни разу)
Из плюсов- теплый пол в ванной и чистое/ белое белье и полотенца.
1
6 декабря 2023
Слишком много иностранцев, и персонал теряется: много было тех, кто терялся в понимании происходящего. В целом же отель хорошо обустроен и претензий по питанию и проживанию не возникло. Полотенца в номере попались рваные и их не меняли.
4
2
8 августа 2023
Отель понравился, было чисто, полотенца белоснежные, обслуживание на высшем уровне, завтраки шведский стол, всего много. Персонал доброжелательный.
1
12 июля 2023
К отелю Арт-Карелия хорошо подходит выражение "казаться, а не быть". Давайте будем честными, отличные три звезды, но явно не четыре. Всё в целом хорошо, но многочисленные мелочи составляют один большой минус. Администраторы на ресепшене неприветливые, а ведь они лицо гостиницы, должны улыбаться. Халатов нет, забрали два полотенца, принесли одно, мусорный мешок не положили, в номере сколы на стенах, на подоконнике трещины и тд и тп. Завтрак вкусный...но опять же интерьер, сколы, обтертости. Я не утверждаю что гостиница плохая, нет, твёрдые три звезды, но ни как не четыре.
21 июля 2024
Хорошие просторные номера, есть телевизор, холодильник, одноразовые шампунь и гель, в целом хорошо
30 июля 2023
Стоит среди желых домов, соответственно парковочных мест мало. Своя парковка маленькая, приехал вечером после 21:00 хотел поставить к ним на парковку, она кстати платная, но мест нет. Пришлось искать по соседним дворам с СПб....
Снимали 4х местных семейный номер, номер на 3+. В ванной комнате отваливался держатель туалетной бумаги, когда принимаешь душ, то после этого весь пол сырой, потому что стекло на пол ванны, шторки нет! Пол без подогрева, мы так и не нашли.
Снимали на 2е суток. Уходили на весь день, повесили табличку, что надо убрать номер, полотенца положили на пол как они и просят.
Пришли вечером после 20:00, ни кто нгмер не убрал, мусор не вынес, полотенца так и лежали....
Какие нафиг 4 звезды. Почему у я должен звонить, просить, я повесил табличку, уберите... Как в Турции той же....
Балкон неудобен, грязный, просто там не постоять, голый бетон, грязный, пыльный!!!
1 марта 2024
Снимали апартаменты на пару ночей в Питере семьёй 4 человек через сервис. Хороший вариант, дешевле 2к квартиры и без заморочек с заселением - всё через ресепшен отеля 24/7. Есть вариант позавтракать как в обычном отеле.
В общем - как будто и жили в отеле. ;)
Из минусов - гостевая парковка хоть и платная, но состоит из одного шлагбаума, курьеры на своих самокатах и пешеходы свободно шастают мимо. Уличная парковка напротив имеет функцию эвакуации авто по дням недели, будьте внимательны.
21 мая 2023
Останавливались на пару ночей с туристической группой. Хороший, чистый отель, с вежливым персоналом, уютным номерами, вкусными завтраками. И с самооткрывающимися дверьми на входе😁. Мне норм!
18 июля 2022
В целом номер устроил для прибывания с детьми: 2-х комнатные апартаменты с кухней, на которой есть все необходимое(стеклянная стена между спальней и кухней видимо стали частью художественного дизайна)), большая ванна со стиралкой, удобные спальные места. Расположение тоже порадовало. Чистый, благоустроенный, утопающий в розах и цветущих липах парк, транспортная доступность любой точки города, наличие продуктовых магазинов, все вместе передало ощущение домашнего уюта. Мы даже карты для городского транспорта приобрели). В качестве неудобства следует отметить отсутствие в номере кондиционера, что неприятно удивило. Погода стояла жаркая, закрыть окно нельзя было даже ночью. При этом в соседних номерах устраивали шумные застолья, кричали, ругались, курили на балконах до поздней ночи. Было неприятно после насыщенного экскурсиями дня.
2
28 мая 2024
Сплошные минусы. Бронировали студию на двоих на 5 дней. На второй день убили таракана в ванной, посуда вся грязная, видно что ничего не замачивается, не чистится. Со стороны окна у кровати валялись птичьи перья, носки от ковров все грязные. В ванной до нас кто-то испачкал стену тональный средством, так и не отмыли за все это время. В общем, не рекомендую.
1
21 августа 2024
Убираются каждый день, кровать удобная, еда вкусная, мне большего и не надо.
23 августа 2023
В целом хорошо. Большое здание. Много номеров, но есть проблема с парковкой. Есть или нет место на платной рядом с отелем - только по факту, пристроить авто рядом может быть проблемой.
3
1
1 сентября 2023
Отель для небогатых граждан, "гостей" из Средней Азии и китайцев. Место очень шумное, рядом дорога, у входа в гостиницу ночь напролет идут тусовки, спать практически невозможно. Номера самые обычные, с коричневыми пятнами на постельном белье и полотенцах и с шатающимся в санузле унитазом. Завтрак безобразный: холодные прокисшие сосиски и каша на воде. Останавливаться здесь не советую .
2
4 июля 2022
Внутри отель ухоженный, персонал отзывчивый и готов помочь в решении возникших вопросов, связанных не только с отелем. Номер был на 15 этаже: кондиционер работал, кровать удобная, постельное белье и полотенца чистые, меняются регулярно; в душевой половинчатой дверцы не хватает и после каждого приема душа пол заливает от брызг; wi-fi ловил очень слабо, но так как была симка, то он не понадобился; видно, что ремонт проводился в ускоренном режиме или слабыми работниками, так как присутствуют разные погрешности и недочёты, но в целом картины не портят, тут уже все индивидуально; балкон выглядит небезопасным. Завтрак: меню не богатое, но сытно покушать можно; бесплатные напитки лучше не брать, так как кофе, компот и пакетиронный чай слабого качества и сильно разбавлены. Лучше сходить на бар в лобби. Расположение: для меня оно крайне неудачное, так как до метро и центральной части города далеко; из плюсов тишина😉. Для постоянного проживания вариант хороший, но если приезжаете в город на небольшой период с целью погулять, то лучше рассмотреть варианты в центральной части и пешей доступности к метро.
1
6 июля 2023
Уютно, вежливый и отзывчивый персонал, чистые номера, вкусный завтрак, и очень вкусная еда в ресторане гостиницы!!! Спасибо за хороше настроения!!! И белые ночи
26 августа 2023
Проживая тут неделю, я понял что сюда ни ногой! Может быть отель сам по себе красивый, но что творится внутри это просто не выносимо.
1.Начну с того, что бронировал номер за месяц то приезда. Бронировал «улучшенный номер» по словам сотрудников отеля и по фоткам у них на сайте должно было быть в комнате всё - начиная с кухни заканчивая со стиральной машиной. По приезду нам твердят обратное. Также со мной был несовершеннолетний брат, на что сотрудники на ресепшен мне сказали - взять согласия от родителей, Вы думаете, что они по приезду попросили?! Нет!!!
2.Отель якобы 4 звезды , тянут максимум на 1,5 звезды( и то за ремонт который сойдет).
3.В номере кроме кровати, душа и одного шкафа и холодильный камеры( который не работает вообще) нет. В душе мыться не возможно, так как вся вода льется в номер. Затопить очень легко) Проблему их сантехник не решил, как сказал он это везде так…
4.Про уборку в номеру я просто промолчу. Пока ты сам не будешь дергать сотрудников отеля, никто не применить какие-либо действия. (Даже если убирали, то так для галочки, полы протерли один раз по моей просьбе).По словам сотрудников ресепшен-убираются они в номере, на 3 день после заезда, Вы считаете это нормально ?! То есть нам надо дышать пылью и мыться грязными полотенцами 3 дня? Постель ужасно в пятнах и в местах порвана. Радует одно это кондиционер, хоть за это спасибо.
5.А теперь самое интересное и однако страшное- на протяжение 2 дней, постоянно утром в 11-12 часов дня, кто-то заходит в КОМНАТУ И ВЫХОДИТ, когда ты спишь в номере( в этот момент я могу делать всё что угодно в номере) и даже не извиняются, один раз я закрыл глаза на это, второй раз я уже не вытерпел и спустился на ресепшен узнать что за дела! Даже если это сотрудники отеля заходят, они не имеют права. Сотрудницы(ки) на ресепшен не смогли мне объяснить данную ситуацию и не решили эту проблему, их слова «такого не должно быть, это не нормально, мы посмотрим по камерам и скажем охраннику»., все что они мне могли сказать.
6.Они хотели сказать тому охраннику, который спит в Холле у ресепшена?! Этим вы считаете себя 4 звезды!? Ужасно!
7.Если вы приезжаете в этот отель-надо со своей машиной, так как до города ехать 35-40 мин, такси бешеные деньги.
8.Спать с открытым окном не возможно, так как шум машин ужасен. И вечные разговоры каких-то громких людей в коридоре прям по дверью.
9.Двери при входе в отель открываются автоматически и кто захочет заходит и никакой охранник и сотрудники ресепшен не увидят, поэтому и заходят всякие бомжы.
10.Не советую этот отель даже для проживания одного дня. Сюда больше ни ногой!!!
6
1
1 июня 2024
4 звезды они себе явно нарисовали, обслуживание ужасное, чайники в номере коротят, на ресепшн не дозвониться, 2 недели не меняли постельное белье, и периодически пропадала с двери табличка не беспокоить. Плюс лифты которые живут своей жизнью, и порой проще пойти пешком. Однозначно нет.
1
23 июня 2022
+ есть апарты разные по стоимости такие же, как и номера, но в них достаточно места и для кухни.
чисто, все есть из заявленного , персонал благожелательный и отзывчивый
- более дорогие номера на последнем этаже меньше по размеру, туалеты вообще для очень стройных - не каждый поместится на унитазе, пахнет сыростью, кровати разъезжаются. По моему в наше время можно решить эту проблему- или соединить кровати между собой или привинтить их к полу.
1
1
8 ноября 2022
В ноябре с классом,посещали Санкт-Петербург.останавливались в отеле Карелия. Номера уютные,чистые. Завтраки- шведский стол, разнообразные и вкусные. Есть при гостинице ресторан. Постель чистая Мы приходили в гостиницу ближе к вечеру,так,что каких то недочетов не искали и не расматривали
3
8 апреля 2024
Хороший,чистый отель. Вежливый персонал. Внизу есть ресторан,перекусить. Правда порции маленькие.
19 июня 2023
Останавливался в данном отеле несколько раз. До этого всё было хорошо, но в последний раз останавливался в начале июня, в номере было не очень чисто, особенно в душевой кабине. Но постельное бельё чистое и полотенца тоже были чистыми. Слышимость с соседнего номера была очень хорошая. В общем немного подпортилось мнение о отеле.
1
26 декабря 2023
Номера нормальные, на твёрдую четвёрку. Месторасположение не очень удачно, метро рядом нет, добираться в центр не удобно
6 июня 2023
Полностью соответствует ожиданиям. Чистые номера, удобные мягкие постели с белым бельём. Замечательный персонал . Вкусные завтраки. Рада что остановилась в этом отеле. Буду в Питере остановлюсь там же.
4
28 января 2024
Номера вроде нормальные, но часто бывает забита канализация. Очень много китайцев проживает. На некоторых этажах странный запах. Взял однажды завтрак, не понравилось. Скудный выбор, не уютная столовая. Обслуживание оценить не могу, жил там часто но по одной-две ночи. Ни кого не застал…
3
2
30 июня 2024
Приехали в 16-45, номер был не готов. Ждали когда отремонтируют кран, повесят шторы, помоют полы. В номере не оказалось туалетной бумаги. Дверца на кухонном гарнитуре на одной петле, вместо двух. Грязный плафон. Постельное белье было с пятными. В раковине и в ванной вода плохо проходила. Ключи от номера постоянно размагничиливались
3
9 августа 2023
Хороший арт-отель, цена качество идеальное. Завтраки прекрасные, в ресторане обеды отличные, вкусные. Жаль что работает до 22.00 часов. Приветливый персонал.
28 сентября 2024
Удобные кровати, тёплые одеяла! Минус отель требует косметического ремонта.
8 ноября 2023
Гостиница абсолютно не соответствует заявленным 4 звездам....
Рваные полотенца, ужасный душ, в котором половина заграждения отсутствует, и вода попадает на пол к унитазу, мыла нет, ни жидкого ни твердого, шампунь и гель для душа за 3 ночи принесли 1 раз, зубных щеток нет...
Завтрак еще более менее хороший, но, чтобы понять что за еда, и соусы, сладкие либо солёные, приходится пробовать на вкус, прежде чем положить себе в тарелку. Так я омлет полила сгущенкой в первый день🤦🏻♀️
Мусор кстати из номера вынесли не весь, который остался с вечера, очень странно конечно.
Ремонт сносный.
1 августа 2023
Если совсем некуда идти - это ваш вариант. Найти где припарковать свой транспорт- это счастье, обращайте внимание на знаки, в близи эвакуация транспорта по вторникам. В гостинице практически одни азиаты выходцы из арабских стран, в гостинице надписи дублируются на арабском и китайском. Номера отремонтированы на скорую руку и с минимальными затратами, краска использовалась по принципу - что осталось! Туалетная комнатка крохотная. Окна номера почти в упор выходят на жилой дом, по этому шторы всегда закрыты. Завтраки ( шведский стол) оставляет желать лучшего, выбор скромен и на любителя. В ресторане кормят лучше, но ценник....
Вывод, ни чего криминального, но могло быть и лучше.
4
1
10 марта 2023
Были одну ночь в двухместном номере. Чисто, есть телевизор, в душевой кабине гель, шампунь, полотенца. Персонал на ресепшене молодой, вежливый, доброжелательный. Понравились завтрак и ужин в ресторане. Цены приемлемые. Планируем останавливаться здесь в дальнейшем.
4
15 сентября 2022
Чистый, уютный, приятный номер с двуспальной кроватью. Постельное белье и полотенца на 5 баллов! Два одеяла))) Были с мужем и скажу так, одному человеку там было бы комфортно, на двоих ну оооочень маленький номер. Были одноразовые тапочки, шампунь, гель, мыло. В номере два стакана, кулер на этаже. Окно выходило во внутренний дворик, балкон (что порадовало), кондиционер, крошечный холодильник. По TV нормально работали только два канала. Но самое забавное, что дойти до номера - это пройти квест, и обратно также. Одна я бы потерялась 😅 в этих лабиринтах. Про еду сказать ничего не могу, были со своим питанием)
4
30 сентября 2024
Не работал кондиционер на теплый воздух. В остальном принципе все хорошо.
1