Каретный двор
75 отзывов
20 ноября 2024
Очень жаль, что обратилась в этот сервис (на Островского)по рекомендации,не почитав отзывы. Мастера не профессионалы своего дела!!!Технология ремонта трещины лобового стекла не соблюдена от слова "совсем", как и в предыдущих отзывах типа " и так сойдёт", сделали две дырки,и то только поверхностно, даже клей во внутрь трещины не попал.
Итог: трещина пошла дальше, на минуточку трещина свежая,как только появилась, сразу приехали.
Обратились в другой сервис, всю предыдущую типа "работу" переделали, плюс клей должен ещё просохнуть какое-то время, машина должна постоять, а в Каретном дворе конвейером машины тут же запускают.
Не рекомендую их именно по ремонту трещин на стёклах 👎🏻.
21 октября 2024
Честный отзыв на моём опыте.
Предыстория: во дворе кинули мяч прям в лобовое стекло, пошла трещина вертикальная по середине стекла. Стекло было Российской фирмы КМК, с обогревом зоны дворников.
При поиске стёкол в Сургуте, что бы в наличии, без заказа и по оптимальной цене были только в Каретном дворе. Записали на замену по времени, в определенный день.
Стекло фирмы FYG зеленое на стенде (когда стоит на машине и не заметно этого оттенка) с обогревом зоны дворников, не как у КМК в виде полосы, а анатомически повторящие контур дворников, с местом под датчик дождя, хоть у меня его и нет в моей комплектации, но в планах установить на штатное место.
Теперь о проделанной работе:
1. Машину приняли без акта приёмки ( я понимаю это формальнось, но так не должно быть, тем более мастера сами выгоняют машину и катают её на парковку).
2. Испачкали в стекольном клее кузов (пока не знаю чем оттереть, обезжириватель и удалитель гудрона не берут, надо полировать)
3. Отломали и потеряли заглушку крепления сидения ( это конечно мелочь, я закажу и куплю, 229 рублей за оригинальную деталь не так уж и много)
4. Стекло поменяли за полчаса, и часа три нужно ждать пока высохнет.
Ребятам занижать оценку не буду, вижу, что они стараются и реально "зашиваются", работы много и хотят всё успеть и всех клиентов обслужить, менеджер бедолага и машины принимает и отгоняет машины и туда и сюда, бегает и на телефонные звонки отвечает.
Я рекомендую поменять отношение к сервису, принимать клиентов только по предварительной записи, а не так что с улицы пришли, что бы хоть как то планировать распорядок рабочего дня. При критерии цена-качество, делать больше уклон на второе, потому что репутация дороже. Рационально распределять человеческие ресурсы, каждый должен заниматься своим делом. Вообщем есть куда стремиться. Удачи в востребованном бизнесе!
1
4 октября 2024
Здравствуйте, ну что сказать о Коретном дворе, позвонил, записался на замену стекла лобового на автомобиле, позвонили сообщили о корозии в районе лобового стекла, нужно устранить, в добавок к установке стекла, была озвучена услуга поменять бронепленку на передних фарах авто и дополнительно убрать поюленку с ПТФ ( она там жёлтого цвета) и наклеить обычную прозрачную, сказали приехать к 17-00 и забрать авто, ну начнём с лобового стекла, установили стекло не могу пока сказать течёт не течёт, прошло два дня (сказали не мыть машину 3 дня), но при снятии стекла с автомобиля повредили пластиковую накладку (менеджер сказал что у меня это так и было) хотя есть фото как было когда я отдал автомобиль и есть фото в каком состоянии я его забрал, поехали дальше, фары отполировали плохо ( кстати полировку я и не просил), но больше того они отполировали жёлтую плёнку на ПТФ и наклеили сверху прозрачную😂, но какое удивление было у мастера который это всё делал и говорил что жёлтая ПТФ такая и есть, хорошо что я его убедил в обратном, самое интересное было сказано менеджером мы ведь сделали эти услуги, да конечно сделали теперь нужно заказывать пластик на авто.
Вывод таком не заезжайте на данный сервис по замене стёкол, очень ужастно всё делают и прайс на услуги очень великий, как будто там профессионалы делают, не рекомендую.
3
15 января
24.12.24 менял противотуманные фары. При оплате работ администратор не выдал чек, сославшись на то, что аппарат на проверке. Сказал, что на следующий день я смогу приехать и забрать чек. Позвонил на следующий день, администратор снова сказал, что нет возможности выдать чек, смогут только через несколько дней. По итогу ни чек ни документы на работы мне так и не предоставили. Автомобиль с которым производились работы принадлежит организации и чек в обязательном порядке нужно было сдать в бухгалтерию. Выражаю «благодарность» вашей компании за такое отношение к клиентам. Надеюсь налоговая вами займётся за подобные факты обмана клиентов.
24 октября 2024
Прекрасный сервис , грамотные специалисты, быстро, качественно, недорого.!!!Огромное спасибо за Ваш труд.
11 июля 2024
Заменил лобаш на тигуане, быстро и качественно, но дорого. За все заплатил 22 тыс. Удобное расположение. Однозначно рекомендую. Стекло ставили японской фирмы.
23 июня 2024
Всё как обычно - классно, круто, быстро и профессионально
Мастера - красавчики
Все, кто хочет затонировать тачку - в каретный двор
1
27 декабря 2024
Заменили лобовое стекло, забыли подключить эл.обогрев и заодно поцарапали боковое стекло! Две недели не признавались, но спустя месяц заполировали!
10 ноября 2023
Делал химчистку салона и мойку двигателя... Всё чётко, классно, красиво... 12 летнее авто как с салона) даже садится не хотелось, чтобы не запачкать) Огромное спасибо Наталье!!! Специалист своего дела!
21 августа 2023
Заезжал на ремонт скола на лобовом стекле. Записался на определённое время очень удобно. Приехал немного раньше приняли. На станции очень чисто светло. Отремонтировали быстро и качественно. Цена за скол 1000р. Заезжайте ребята знают свою работу на 100%.👍👍👍
2
31 октября 2024
Отличный сервис. Вежливые сотрудники . Качественно все сделали. Советую.
1
8 декабря 2024
хороший сервис ,хорошие мастера быстро и качественно рекомендую всем
11 августа 2024
Отличный сервис, быстро, качественно, вежливо. Мастера своего дела.
1
26 ноября 2024
Отличный сервис. Сделали фары на Лексус 570 очень качественно. Светят огонь.
13 ноября 2023
По трассе прилетел камень в стекло. Приехал в город, позвонил в компанию и на следующий день записался на замену. Всё сделали по высшему классу! Стекло заменили. Цена устроила. Всё сделали профессионально. Есть гарантия на установку. Спасибо ребятам. Обращаюсь к ним уже не первый раз. И всегда остаюсь доволен результатом работы и качеством стекла.
30 сентября 2023
Ужасный сервис на Островского 31А, в начале сентября 2023г. приехали с мужем договориться о тонирование крыши на авто, к нам вышел мастер посмотрел крышу, назвал какие будут виды работ и озвучил цену, и сказал что его напарник ещё в отпуске приедет через 2 недели, они клеют крышу якобы только в двоем. Мы звоним в этот ужасный сервис, нам через 2 недели нам говорят мастер задержится ещё на пару дней , звоним через неделю, ура он приехал, передают ему телефон и мы договариваемся , что самое интересное как он сказал у него нет напарника и он работает один , и он незнает кто с нами разговаривал , озвучивает нам цену на 5 тыс. дороже , и говорит : хорошо я вам сделаю скидку за то что вы меня дождались и вас неправильно проконсультировали. Договорились на 30.09.2023г. На 9:00 утра , приезжаем, выходит мастер к машине и говорит нам что это не он с нами разговаривал, за цену которую нам озвучили идёт плохая пленка которая быстро изнашивается и царапается, хотя мы изначально договаривались о хорошей пленки, тут даже дело не в цене , а как консультируют людей, по сути мы разговаривали с тремя разными людьми, а в каретном дворе тонировщик всего один. В общем мы уехали от этого бардака , неопределенности , абсолютно не серьёзный персонал, и отношение к клиентам не серьезное ! Не советую никому каретный двор на Островского
3
1
20 января 2024
Заезжал, сегодня на ремонт трещины на лобовом стекле, работа конечно такая себе полимеризация Никакая, будто ее и не сделали , делали без промывки трещины, поставили две точки и так сойдет, короче отдал деньги и остался не доволен !
После полимеризации идет искажение , под углом а тут как она была так она и осталась .
Для ремонта не советую !
Только возможно для замены можно их посмотреть .
2
8 апреля 2024
Без звонка, мимо проезжал, дай думаю заеду а вдруг. Надо было трещинку остановить. Зашёл к админу, тот сразу же загнал, пришел мастер всё сделал. Минут 15 и я уехал. Может повезло, может люди так и работают. Но написал как было. Луч пока дальше не пошёл в низ.
11 октября 2023
Отлично знают свою работу . Поменяли на ниссан мурано стекло очень быстро и качественно , за это им огромное спасибо .
Проконсультировали по работе и эксплуатации в дальнейшем )
3 декабря 2023
Помыли быстро и качественно. Недорого, хорошее кафе где можно пропустить по чашечке кофе в ожидании когда управятся с машиной. Советую.
24 сентября 2024
Меняли лобовое стекло на автомобиле. Сделали все быстро и качественно 👍
30 августа 2024
Быстро, качественно, без лишних хлопот и суеты.
16 октября 2023
Просто отличный сервис. Грамотно проконсультироваться, сдал авто на замену ветрового стекла. Всё по записи, без задержек. По итогу получил рекомендации по эксплуатации автомобиля первые 3 дня после замены. Дают гарантию на работу.
1
26 декабря 2023
Ребята профессионалы, приятно иметь дело. Переклеивал стекла не на одной машине, быстро, качественно, доступно.
5 сентября 2023
Хорошая мастерская делают всё быстро и хорошо. Цена очень низкая если сравнивать с качеством.
Персонал хороший приветливый
1
21 февраля 2024
хорошо поменяли лобовой, машину помыли , мойщики тоже красавцы, понравилось то что под сиденьем валялось подняли на верх, нашлось то что терял, советую👍дали рекомендации
15 июня 2023
11.06.23 приезжала на замену лобового стекла. Помогли выбрать хорошее стекло, всё доступно объяснили и рассказали. Работой коллектива очень довольна. Всем рекомендую.
2
6 ноября 2023
Отличный сервис! Вставлял заднее стекло. Всё быстро, качественно и по сумме очень даже привлекательно. Рекомендую 😊
26 декабря 2024
Оперативно, четко, здорово. Молодцы.
15 февраля 2024
Стёкла китайские2 раза ставили( хватило на 4мес),Установка быстро,но очень заморочисто,если через страховую,перестраховываются оооочень долго.
12 января
Быстро, качественно, рекомендую!!!
16 июля 2023
Зашла в кафе, заказали шаурму с курицей, во первых: курица не чувствуется, один жир, такое ощущение, будто вместо курицы свинина, а так же попросили сделать острую, чего и здесь не получили. Во вторых: книги отзывов нет, персонал честно говоря не очень..
3
4
6 августа 2023
Качество работы на отлично, персонал супер, мне повезло, что лобовое стекло было в наличии, без записи из другого города, время ожидания было сразу мне сообщено. Спасибо.
1
2 августа 2024
Большое спасибо, парни профессионалы
1
19 августа 2022
Не соответствует начально озвученная цена с конечной стоимостью.В телефонном разговоре ценик озвучивают один,после снятия лобового цена увеличивается в 1.5 раза 😬, объясняя это тем,что на рамке кузова, куда клеится стекло, имеется некая карозия и грязь,и для устранения требуется, зачистка, шлифовка,а после всей процедуры,надо обезжирить покрыть специальным праймером, и только после нанести клеющий слой для наклейки стекла. То есть стандартную процедуру по подготовке поверхности перед установкой стекла , предлагают за отдельную стоимость .
Так вот,мой вам совет, кто обращается за такими услугами,узнавайте заранее,что входит в стоимость которую вам озвучат изначально, а не как в моём случае после снятия стекла,чтобы окончательная стоимость не стала сюрпризом 🤷♂️😬
3
1
3 сентября 2024
Меняла лобовое стекло. Результатом довольна.
9 мая 2023
Менял недавно лобовое на Королле. Не смогли к концу дня успеть они, заплёт со стёклами у них какой-то был. Мастер отзвонился, извинился, машину на ночь на сервисе оставили, а не на улице. Цены демократичные к качеству вопросов нет.
2
15 августа 2023
Хоть куда, только не сюда!!! Трижды переделывали свою работу. Каждый раз с удивлением смотрели на косяки, призновали их и говорили " и так сойдёт ".
Худший сервис из всех
1
1
7 ноября 2023
Быстро и качественно меняют стекла. В наличии широкий выбор стёкол.
16 февраля 2024
Молодцы ребята, заменили стекло, дали рекомендации на ближайшие 3 дня, стекло стоит как надо
15 ноября 2024
Мне очень нравится там побывать и позаниматься спорт
26 апреля 2024
Молодцы. Сделали всё, что просил и в срок! Рекомендую
17 июля 2024
все отлично, но мало выбора
25 ноября 2024
Качественный сервис
18 июля 2023
Быстро и качественно сделали полировку фар + бронь
Тонировка задней полу сферы
Не верил, что возможно вернуть прежний вид фар
2
3 августа 2022
Хороший сервис, записали по времени, выполнили все в срок и качественно. Предварительно оговорили исполнение заказа и стоимость. Делали бронирование фар на kia. Без косяков и быстро.
1
1
8 июня 2023
Был маленький скол, стала плюха с горошину, зато спасли стекло. Прейскуранта нет, цены от балды называют. Не рекомендую.
1
1
28 мая 2023
Очень качественный сервис. Работают быстро и профессионально
1
3 июня 2023
Качество работы на высоте. Ценник приемлемый, сроки выполнения работ лучшие.
1
24 июня 2023
Отличный автосервис,ребята проффесионалы работай очень доволен.
2