Не так давно,покупали обувь
И очень БОЛЬШАЯ ПРЕТЕНЗИЯ к продавцу Натальи
Не знаю стажёр она или нет,если да,то должен быть наставник
На кассе простояли 20 минут!
Не разбирается в бонусной программе,и вообще в какой либо программе
С этими ювелирными изделиями просто замучила,сказали нет,значит нет,и не надо навязывать
К обуви никаких претензий нет,но продавца или научить или заменить
К слову,вчера родители были
И обслуживала тоже она,и тоже очень долго,они обувь меньше по времени выбирали,больше на кассе стояли!
Просили списать "спасибо" ,кассир не умеет
Посмотрелт по чеку,в итоге 3=2 не было
Оплатили за все 3 пары обуви
Магазин хороший,удобно расположен,но из-за такого кассира,теперь придется выбирать ехать в другие магазины
Прошу разобраться с этой ситуации!
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Бузмакова
Знаток города 4 уровня
23 октября 2024
хамское отношение к покупателям, вечно не могут ничего найти, раньше обувь была нормального качества, а сейчас только если повезет, не советую покупать обувь в даном магазине
перед покупкой спросила у консультанта будут ли заломы на обуви, на что мне ответили «нет,если появятся можете вернуть», заломы появились от 10 минут ходьбы в них, пришла вернуть, на что мне ответили что «никаких заломов нет, вам нужно купить стельку,проблема в вас» и т.д
очень злая полная, темненькая женщина консультант очень грубо выражслась
Мне очень нравится здесь покупать украшения. Такая приятная девушка, очень хорошо помогает с выбором, терпеливо ждёт, пока что-то применяешь. Видно ее заинтересованность. И выбор большой.
А вот с обувью дела обстоят по-другому. Если просишь помочь с поиском нужного размера, тебе говорят - не знаю, ищите сами, и уберите все за собой. А это всё-таки магазин обуви.
Пришла за сандалями , так как нужный размер был , только , в данном филиале . Была 21 декабря . Зайдя в магазин была ошарашена , какой стоит крик работников на кассе !!! Это было выяснения отношений !!! К вам заходят покупатели , а вы орете на весь магазин !!!
На акцию 3=2 которую стали предлагать на кассе , я сказала что из за криков хочется убежать , на что сотрудники просто улыбались .
Это не приемлемо !
Большой выбор товаров,как женской так и мужской обуви,детская обувь тоже имеется но её не так много. Постоянные скидки. Приятный общительный персонал. Качество обуви хорошее. Приятно,что гарантия большая не как обычно 2 недели, а за 90 дней лучше поймёшь на сколько их хватит)
1
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Иванченко
Знаток города 13 уровня
21 ноября 2024
Обычно покупаю здесь товары первой необходимости, но за деликатесами предпочитаю идти в другой магазин.
Отвратительный сервис, нагрубила женщина полная, темненькая. Куда смотрит администрация сети, ужас. Хотела купить две пары, но меня отговорили сказав что качество плохое, и даже не предложили рассрочку, я только потом узнала что можно в кредит, а я так хотела серебряные сережки за 7 тыс. больше не когда не приду
4
Посмотреть ответ организации
A
AnnA
Знаток города 10 уровня
7 мая 2023
Огромный ассортимент, теперь не только обувь и сумки, но и косметика, посуда и многое другое. Можно оплатить покупку "спасибами" от Сбербанка, есть рассрочка по Халве.
Хамское отношение сотрудников. Пришла узнать за бонусы, у девушки было такое лицо как будто я пришла к ней домой, ну и соотвествующая интонация в подарок. Спасиба, ага.
3
Посмотреть ответ организации
Инна
Знаток города 13 уровня
19 июня 2022
Магазин недорогой обуви, большой выбор. Отличное место, чтобы купил обувь детям, подросткам и себе, если не планируете гость ее 5-10 лет. Всегда есть скидки, бонусы спасиьо от сбербанка
Большой выбор, просторный магазин. Консультанты могут помочь с выбором и размером. Периодически бывают акции 1+1=3, поэтому покупки получаются очень выгодными
Люблю этот магазин. Очень удобно обувать большую семью. Жаль, что перед 1м сентября скудный детский ассортимент. Хотела купить 3 пары себе и 3 детям, но, к собственному удивлению, купила только одну. Даже расстроилась.
30.05.2022 покупали слипоны мужу. На обуви была цена 1799 рублей, а на коробке 2499 руб. На вопрос, почему две цены, был получен ответ, что не успели поменять. Это проблема покупателя? Что на это смотрит администрация магазина? А как же права потребителя?
Сегодня 31.08 в 18:00 в данном магазине случился инцидент. Выбирая обувь в детском отделе, уточнив у консультанта цену было сказано:"799 рублей со скидкой, вместо 2199". На кассе же кассир сообщает, что со описанными бонусами (389! рублей) цена будет ~960. На мой вопрос почему цена больше, а не меньше (ПРИЧЁМ С БОНУСАМИ), ответили:"Подорожали....."
Возникает вопрос:"Почему на коробке с обувью иная цена?"
Хочу отметить, в магазине полнейший бардак на стеллажах, невозможно найти нужный размер и тд.
так же хочется отметить, что продавец хамила.
За свое обслуживание они не достойны даже 1 звезды!!!!
Шикарный магазин,зашёл супруге купить косметики по списку,набрал на сумму около 2500,и тут продавец сообщила что можно сберспасибо оплатить,в итоге вышло всего на 300р. Обслуживание,акции,консультанты,все на высоте)
2
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений
Знаток города 6 уровня
16 июля 2023
Много нового, юверные изделия, посуда, мелкая бытовая техника, приобрели в рассрочку вентилятор и печку . когда что то нужно еду туда
Большой, красивый магазин
Большой выбор обуви для всех поколений
Чудесная акция на обувь и сумки 1+1=3
Скидки на товары до 30%
Приходите и убедитесь сами)))