Уважаемые сотрудники сети магазинов "Кари"! Уже не один год пользуемся вашими товарами. Нравится приходить к вам семьями, так как каждый и стар и млад найдёт для себя то, что ему нужно. Мы всегда от вас уходим с покупками, довольные большим ассортиментом, приятно, что можно взять товар в рассрочку. Хочется отметить, правильную расстановку товара в зале, и всегда вежливый, грамотно обученный коллектив. Вы следуете библейскому принципу, и заботитесь не только о своих интересах, но и об интересах других. (Филиппийцам 2:4).
Желаем вам и дальше радовать своих покупателей.
В августе прошлого года мне подарили пару обуви, где кеды были из других пар, т.е. они конкретно различались. Пара была куплена не в этом магазине, а в одном из филиалов в Краснодарском крае. Позвонила в службу поддержки, мне сообщили что могут предоставить обмен обуви в ЛЮБОМ МАГАЗИНЕ СТРАНЫ. С этим же вопросом я обратилась в горячую линию, мне ответили утвердительно.
24 августа я отправилась в данный магазин с этой проблемой, мне сообщили что "Мы не виноваты что в другом магазине вам продали такую пару, у нас таких пар обуви нет. Едьте в тот магазин, где была куплена пара", что ясно "Не моя проблема, делайте что хотите". Ехать 100 км ради обмена пары за 500, рублей, вы серьёзно? Так же мне ответили "Ну они *кеды* похожи, думаю что это не критично, можно и так носить", что окончательно убило моё желание хоть как-то разобраться с этими неадекватными людьми.
Всё это слышал директор магазина, никак не стал вмешиваться в ситуацию, а просто покивал, мол бывает. Я оставила эту пару обуви в магазине, раз они почти похожи, и в принципе можно носить, то пусть носят эту пару сами.
Такой замечательный был магазин в Галерее! Так удобно, центр! Взяли и переехали! Оооочень жаль.., лучше бы в другом месте закрылись, а не в Галерее.. Столько клиентов потеряли! Хороший магазин, и обувь хорошего качества и по цене, и сумки долго носятся, кожа (заменитель) не облазит..