Люблю этот магазин, много обуви покупаю там. Есть и на один сезон, есть и качественные, из натуральных материалов. Под любой запрос и цену можно найти что-то подходящее, и на узкую, и на широкую ногу.
Именно в ТЦ Яркий сотрудники очень доброжелательные и приветливые, всегда подскажут и помогут, даже если сильно заняты. Подхожу к любому, никогда не откажут. (Чего не скажешь о сотрудниках ТЦ Универмаг, была один раз, и возвращаться туда совсем нет желания именно из-за сотрудников)
Отдельно хочу выделить администратора магазина в ТЦ Яркий. Девушка очень грамотная, всегда поможет решить любой вопрос, даже когда, казалось бы, нет вариантов.
(Уезжала в конце лета в командировку в холодный город, нужно было купить перчатки, но их ещё не было в продаже, думала, так и останусь ни с чем... Объяснила ситуацию администратору, она пошла на встречу, принесла имеющиеся со склада, выбор был небольшой, но я нашла то, что мне нужно было. Ушла довольная и счастливая, с перчатками) Низкий поклон и глубокое уважение Вам) Побольше бы таких сотрудников.
Мы с мужем зашли купить мне туфли перед мероприятием, подойдя к коробкам я понимаю, что 70% обуви просто без ценников, раньше хоть на коробке было написано, сейчас вообще ничего о цене нет, на подошве иногда есть цена, но только иногда, на сайте нашла туфли которые мне были нужны, самой найти у меня их не получилось, решила пойти попросить помощи у консультантов, я обошла весь зал, я была в каждом отделе, но я так и не смогла найти консультанта, после этого мы с мужем решили уйти, а на выходе уже увидели 2 или 3 консультантов которые сидели рядом с кассой в телефонах. Я все понимаю, вечер, девочки устали, но не сидеть же кучкой у кассы
Всегда покупаю обувь здесь. Но в этот раз что-то пошло не так. Заказала через приложение напольный вентилятор. Так как нужен был срочно на подарок, предварительно посмотрела, что есть в наличии именно белый и именно заволгой. Пришла забирать заказ, а мне говорят, что вентилятор без коробки и вообще он чёрный. После обьяснения продавцу, что мне нужен белый и заказала я его, девушка ушла и вернулась со словами "Ну тут была пересортировка и поэтому только так" и, отвернувшись от меня, начала заниматься с другими. Я, конечно, отменила заказ. Нашла именно такой же в другом конце города, поехала туда и что услышала? "Вентилятор без коробки, пульта управления нет, мы его не можем найти". На мою реплику о том, что мне нужен именно этот и именно с пультом (ведь не зря же ехала через весь город!) мне ответили: Ну решайте тогда будете брать или нет. Я потратила в общей сложности 3,5-4 часа на товары, которые не соответствуют описанию. В обоих случаях нигде не указано, что "без упаковки" и "некомплект". Ещё и отношение оставляет желать лучшего
В целом магазин хороший. Много обуви, разное и качество и цены. Купила деми ботинки Taccardi очень понравились. Не натуральная кожа, но удобные. Детские тоже покупаем, по акции 1+1=3 для семьи удобно покупать))
Искала правда кроссы себе, перемерила почти всё наверное, ничего не понравилось ( даже дорогие, то тяжёлые, то подошва как под уклоном. Может у меня такая нога и я придирчивая))
но магазин норм)
Купила сапоги 29/01-24г,,,шарф,, и в подарок детские красовки за 600р.,,заплатила 1105р. И 2205 бонусы спасибо,,красовки оказались маловаты 25размер,принесла 01/02-24. Обменять,,забрали красовки,ничего не обьяснили, вернули 170руб. И мол бонусы 337 придут Вам ,,но нтчего не пришло,и я осталась без своего подарка,,говорю отдайте эти,,нет нельзя,,ужас,,ничего в подарок нет за них тоже взяли с меня деньги разница в 92 рубля,вот и подарок,,надо обьяснять правила возврата,директора не было,что трудно обменять на доугие,провели бы пересортицу,,если сейчас сделать ревизию,я думаю много чего будет не так,,,не дорожат покупателями,,я приду ещё, у меня 12 дней на возврат,я сегодня 02/02-24,,заболела,,из за этого ,прийти не могу,вернуть всю покупку .....
хочу выразить благодарность всему персоналу данного магазина! Девочки - продавцы отлично знают ассортимент, консультируют по всем вопросам, помогают в выборе обуви! Всегда вежливы и тактичны! Отличный магазин и персонал!
Это магазин обуви и он просто ну дурацкий Мне не нравится он потому что мама Постоянно туда ходит Выбирайте мне ботинки которые мне вообще не нужны и А вот классные штуки мне она вообще не хочет покупать
Посмотреть ответ организации
Евгения С.
Знаток города 7 уровня
3 сентября 2024
Хотела купить обувь, выбрала одну пару, но по акции 2+1 захотела ещё 2 (время было ограничено) продавцов в зале нет - никто не помогал, мало того, подошёл охранник и стал говорить, чтобы я померенные несколько пар обуви сразу на место убирала… я спросила где продавцы, охранник ответил что продавцов у них нет.
Продавцом в зале, который не хотела убирать обувь оказался администратор Юлия… при оплате единственной пары обуви она сказала кассиру «в следующий раз не пробивай» - вообще первый раз сталкиваюсь с таким хамским отношением. Юлия сказала, что магазин самообслуживания - это я поняла уже… работать не хотят, только клиентам хамят. Оформила возврат. Не очень то и хотелось - больше не ногой сюда.
Я очень лояльный покупатель и обычно ставлю хорошие оценки, но тут уже минусы за охранника и администратора-продавца Юлию.
Отзывы о Кари уже есть в моем профиле, как и говорил ранее - качество оставляет желать лучшего, ботинки за 6000 (при Бережном использовании) испортились (отклеилась подошва) за сезон, при этом самой ноге в обуви из этого магазина комфортно - парадокс.
Но сейчас хочется поговорить о персонале
Либо я отстал от жизни, либо мне просто не повезло, но придя в магазин - мне достаточно грубо сказали, что это самообслуживание и искать я должен сам.
В принципе я допускаю, что мог отстать от жизни и от консультантов действительно отказались, но зачем так грубо?
Сперва говорят, что «не обязаны подсказывать, ищите сами, не найдете - уходите»
Потом спрашивают «зачем вы вообще пришли сюда? Заказали бы через интернет и не тратили время на походы»
Послушайте, менеджеры Кари, можно я так-и сам решу как мне удобнее: зайти и померять обувь или заказывать её к себе домой? При том, что вы не рекомендуете это как удобный вариант, а выставляете все так, будто я к вам приперся, гость непрошенный, и время драгоценное отнимаю своими покупками.
Не получилось у женщины вывести меня на дискуссию, хотя по ощущениям ей очень хотелось именно дебатов и полемики.
Окей. Приношу извинения, если действительно вы стали магазином самообслуживания, но все остальное - перебор по отношению ко мне.
В принципе магазин не плохой. Но нужно учитывать, за какие деньги Вы покупаете товар. За копейки и бувь будет носиться соответственно. Звезду снял за не очень удобное расположение примерочных пуфиков. Когда ты мереешь обувь, получаешься в проходе.
Очень отзывчивые и вежливые сотрудники! Большой ассортимент, причем не только обуви) ну и как всегда, приятная акция 1+1=3. Огромное спасибо сотруднику Ксении)
Заказала на сайте, приехала,мои туфли были в предкассовой зоне. Что-то подошло, что-то нет. За три пары обуви, в подарок- серебряная подвеска. Магазин большой, но, выбора обуви не очень много. Кари теперь торгует от носков до бытовой техники. А я и не знала.
1
Посмотреть ответ организации
i111097
Знаток города 15 уровня
2 октября 2023
При покупке попросила бумажный чек, мне отказали т. к. заказ был оформлен через приложение. Сапоги стали промокать - отошла подошва. Специально заранее спросила, смогут ли оформить воз врат по электронному чеку. Ответили положительно, к тому же добавили что все копии чеков хранятся в магазине. В итоге пришла с сапогами, по электронному чеку возврат невозможен, не считывает программа. Бумажного вообще не существует. Теперь понятно что чек специально не выдают, чтобы сократить количество возвратов. Я понимаю что для магазина это невыгодно, но зачем нужно было обманывать, я бы их сразу выкинула и не тратила время!
Хороший магазин, большой выбор обуви. Качество разное, есть прям очень хорошее, а есть не очень. Все зависит от цены товара. Мне нрав ится, что есть акции 1+1=3, это подстегивает взять больше. Персонал вежливый, всегда подскажут если что -то нужно.
Безобразно..... Для того чтобы потратить бонусы Кари, требуется установка приложения, чтобы списать бонусы Сбербанк спасибо, требуется покупка от 3000....,качество обуви оставляет желать лучшего...
Покупала женские сандали 16.06.22 в Вернисаже в магазине Кари, померяла, все понравилось, взяла покупку, подошла на кассу, тут и началось самое интересное, первый кассир говорит: "Перейдите на другую кассу", хотя была совсем не занята, от слова "совсем", перехожу на другую кассу, но это уже был треш! На другой кассе стоит кассир и продавец и о чем то беседуют между собой, им не до меня! Я прошу пробить товар, а мне кассир говорит: "У меня закончилась смена!" Это как?! Мне где товар то пробивать?! Я хотела оставить товар на кассе и уйти с таким то отношением! Тут проснулась продавец, и все таки пробила мне товар, но при этом не сняла защиту, и когда мы начали выходить из магазина, запишала рампа, за нами кинулся охранник со словами что вы что то не оплатили! Взял коробку с моими сандалями и пошел обратно на кассу, а девушкам по прежнему не до нас!
Я в шоке! Больше в ваш магазин не пойду!
Выбор огромный, магазин удобный пользуется огромной популярность, стоим в кассу 20 человек, один кассир, на просьбу пригласить ещё кассира, сказали - больше ни кого нет(
Очень, очень плохо
Продавцы не умеют работать с интернет заказами, очень низкий уровень заинтересованности. Для получения заказа пришлось обратиться к 3 специалистам, первая из них просто отправила "к полкам с заказами не разобравшись в ситуации". В итоге потеряно время и испорчено настроение.
Хороший магазин, не так давно расширили его, выбора стало больше. Самый удобный из всех филиалов в городе на мой взгляд. Людей не слишком много, из обуви и аксессуаров всегда можно что-нибудь подобрать)
Иногда Завышенные цены на продукцию, часто товар бывает не совсем качественный, из плюсов возможность часть покупки оплатить бонусами сберспасибо и баллами Кари
Кто то любит покупать на сезон, два. Это товар для таких людей. Я предпочитаю более дорогую обувь, чтоб носить дольше. Она удобнее. Игрушки для детей можно посмотреть и что то по мелочи.
Купила в Кари в Ярком ботинки из натуральной кожи, не дешёвые. Относила апрель, май и половину сентября, лопнула подошва, обувь некачественная. Жалко в пустую потраченных денег. Не советую покупать там обувь.
Купили сумки.2 покупаешь 3 в подарок,соответственно старые ценники были заклеены стикером salle и сумма 2000р.но когда я отклеила стикер что идет скидка,там можно разглядеть что она стоила 1599р,все 3 сумки.обман.нет ни какой 3 сумки в подарок
Нуу у меня долго не ходит обувь из этого магазина( бренда) . Разваливаются спустя 2-3 месяца.. Качество на тройку.. Но цены.. Блин честно край их обуви цена 2000-2500.
1
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Д
Знаток города 7 уровня
12 сентября 2024
Обувь много - купить нечего. И ценник без распродажи космос
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна
Знаток города 4 уровня
15 мая 2023
Очень неповоротливые продавцы. 2 кассы, работает одна. На просьбу позвать другого кассира ответили нет другого. В зале ходит человека три продавца. Купили кроссы через 3 дня декоративный элемент оторвался.