Всегда была в принципе довольна данным магазинам, но в этот раз, просто все мнением изменилось. Купили мужу сандали, после двух дневной носки, на одном сандале с внутренней стороны стерлась стелька, гарантийный срок не вышел, пришла с претензией на обмен меня две недели мурыжили и в итоге пришел отказ, что это механическое повреждение. Как такое может быть, носили без носок, сами что ли терли внутреннюю часть, купить за 4000 и выкинуть это конечно не приятно. Пытаюсь связаться с руководством, помощник отвечает общими фразами, в общем пойду с данным вопросом в Роспотребнадзор, сейчас они нарушают все права потребителя, на основании Закона о защите прав потребителей
Если вы мазохист, зайдите в магазин , что в ТЦ ОМЕГА. При оплате самостоятельно выбранного товара, вам нахамят, обвинят, что вы со всей дури кидаете коробки на прилавок, и мешаете обслуживать других клиентов: кассир южной национальности и покупатель мужчина, тоже южанин мягко говоря. А вы просто русская тетка в возрасте, да ещё и психолог ведущий курс " психологии деловых отношений, для продавцов и иного обслуживающего персонала, пытаетесь объяснить, что покупателя нельзя унижать.....
Продавец при оплате покупки ввела в заблуждение и навязала товар, который мы не собирались приобретать. Пришли на кассу с двумя позициями (носки), предложили «в подарок» губку для обуви - кивнули, согласились. В итоге по чеку губку купили, оплатив ее стоимость. На вопрос как так подарок превратился в покупку услышали ответ от продавьца: «все товары должны быть в чеки, даже подарки!». Грустно и смешно, что так откровенно обманывают. Проверяйте чеки! Написали в книгу жалоб.
Предложили скидку 20% за установку приложения. В итоге без спроса натыкали оплату сплитом. Когда узнали, что оплата картой, вообще все скидки отменили. Мол, надо долго ждать отмены заказа.
Магазин большой, выбор есть. Не понравилось, что нет примерочной. Очень хотела купить купальник. Возврату не подлежит и померять нет возможности. 2300 руб. выбрасывать не захотела. Пошла в другой магазин и купила там.
Нет возможности оплатить заказ подарочными (день рождения) бонусами, в связи с акцией минус 30%. А потом не получится бонусами так как они действуют только до 04.01. Зачем компания поздравляет и даёт подарки, которыми клиент не может воспользоваться? Испортили настроение в юбилей. Крайне недовольна компанией. Не берегут свою репутацию совсем.
Обувь есть выбор, можно померить и выбрать модель, и эту обувь заказать в сбермегамаркете, получив скидку в виде сберспасибо и50%, и меньше, и больше, жене так купил кроссовки, за 5000, вернутся около 3800, кожаные, забрал с магазина кари, продавцы не помогают найти товар, просто принимают деньги
Сотрудник стоял в зале и болтал по телефону, хотя видно что на кассу люди подошли. Встал за кассу также с телефоном, что за дела? Спросила о наличии товара, так как пробник стоит, по итогу "сами смотрите". Я понимаю, что самообслуживание, но следить за порядком в зале их обязанность
Осталось очень не приятное впечатление, я бы даже сказал осадок, больше решили в эти магазины не ходить, реклама акция 2 +1 на обувь полная хрень, не так она работает, оказывается платишь за все три пары, просто цена на кассе оказывается выше чем указана на коробке, все очень тонко завуалировано!!!!! Продавцов в зале нет от слова совсем, одна девочка на кассе, одна в этом же отделе, только торгует серебром, крича на весь магазин о опять же каких то акциях, в коробках с обувью все перепутано, как размеры так и ассортимент,
Не самый лучший образец магазина.
Что бы подойти к единственному кассиру, за 40 минут до окончания работы магазина, необходимо просмотреть полный круг пакет,карта,давайте заведем, возьмите ещё пару, давайте спишем баллы, как минимум два раза, при этом это все не быстро, при этом перед вами в очередь вклинивается тётенька с серёжками по акции и круг начинается снова.
Почему нельзя открыть вторую кассу и позвать ещё кассира - ответ так и не поступил, при том, что второй кассир работала с тетенькой с серёжками, но пробивать они решили в первой и единственной кассе.
Сделала интернет заказ, Кросы были грязные,резинки для ребенка вообще будто с помойки,на мое замечание по этим резинкам,мне ответили,а что вы хотели,они же по акции,да уж, я в лучшем состоянии выкидываю ,можно было извиниться и предложить посмотреть другие,а не хамить
Хотела купить дочке кроссовки сегодня🥲Я не понимаю почему половина зала завалена коробками и почему это делается во время открытия магазина ? Считаю это неуважением к клиентам .
Обслуживание ужасное, продукция не соответствует цене, Продукция на полках одна-цена другая. Администратор Анна не
могла объяснить несоответствие и не пожелала войти в полржение покупателя, не
пожелала менять товар или сделать возврат денег. 01.04.2023г..
Ну что сказать? Очень много обуви среднего класса..это на мой взгляд, из искусственной кожи.. В последнее время стала появляться натуральная кожа. Выбрать в принципе можно. Хорошо что есть обувь и товары для детей. В целом- магазин среднего класса. Это мое мнение)
Всем здравствуйте. Сегодня хотела приобрести обувь. Ценники на обуви и коробках разные, на обуви бирка дешевле, на коробке переклеена дорожена , на кассе задала вопрос, на который получила ответ на повышенных тонах, что не успевают менять ценники, уходила из магазина и в спину продолжала слышать возмущённые крики о том что продавцы не успевают, а мы т.е покупатели ничего не понимаем. Осадочек остался
Г.Екатеринбург была сегодня (13.11.2021) в магазине, покупала обувь ребёнку. Идёт реклама по громкоговорителю, на кассе и при входе. ТОЛЬКО СЕГОДНЯ СКИДКА ДО 50% НА ВСЁ!!! А по факту купили за полную стоимость и на кассе ничего внятного сказать не смогли. Это заведомый ОБМАН покупателей!!! За качество продукции ничего плохого сказать не могу.
4
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 7 уровня
2 сентября 2022
хороший магазин, большой выбор. приемлемые цены. отзывчивые продавцы, удобное расположение
В принципе хороший магазин, не сказала бы что большой ассортимент, но выбрать можно и по доступным ценам!!!И качество хорошее!!!Тем более, у них всегда есть различные акции и скидки!!!А так же можно использовать бонусы спасибо при оплате, если у вас Сбербанк!!!Выгодно покупать!!!Жаль детской обуви мало, но самое необходимое есть!!!
10мая работала девушка брюнетка,все время копалась в телефоне,не знали куда положить обувь хотели отдать ей,подходим говорим а она проходит мимо вся такая злая на нас не обращает внимания,хотя мы могли оставить обувь где попало.
Купила позолоченную цепочку. Через 10 дней застежка почернела, сама цепь частично посерела. Значит позолоты хватило на 10 дней ношения. Написала претензию, ответили, что сама виновата, не правильно носила. Носила только на шее, в ней не мылась, в агрессивной среде она не была. Это что, 850 руб за 10 дней отдала? Дороговато. Граждане, не берите в Кари украшения, выброс денег. Сделаю экспертизу, обращусь в суд и взыщу все, что можно. Дорого Кари обойдется отказ в моей претензии.
Хороший магазин обуви, закупаюсь тут с наступлением нового времени года, скидки позволяют брать по несколько пар сразу, отмечу возможность завести карту магазина, что делает покупки тут еще выгоднее, рекомендую.