Kari ГИПЕР
91 отзыв
27 декабря 2023
Очень странные впечатления от посещения магазина Кари в этом ТЦ! Учитывая огромный ассортимент формата ГИПЕРМАРКЕТА в магазине НЕТ НИ ОДНОЙ КОРЗИНКИ ИЛИ ТЕЛЕЖКИ! Мне пришлось буквально уйти ни с чем, кроме своего интернет-заказа, который был уже собран и лежал в прикассовой зоне, хотя мне много всего понравилось в приложении и я хотела приобрести декор для дома. На вопрос о корзинке сотрудница кассы предложила мне носить и откладывать товары на кассу! Это что, какой-то квест или прикол?! В гипермаркете с огромным ассортиментом, в том числе с товарами для дома НЕТ УСЛОВИЙ ДЛЯ ПОКУПОК! Это то что нужно знать и понимать потенциальным покупателям о клиентоориентированности и нацеленности на продажах! В торговом зале транслируется реклама, в которой звучит фраза: "На такое способно только Кари" и знаете - я охотно в это верю! Парадокс их магазинов, в том что раньше не было примерочных, хотя у них есть в продаже купальники и пляжные туники, но возможности померить не было, а теперь при посещении я заметила одну в углу. Да это просто праздник какой-то! Будем ждать появления корзинок и тележек, тогда есть вероятность что Ваши продажи возрастут.
3
1
9 января 2024
Плохое впечатление от посещения! Не компетентные сотрудники, был интернет заказ сумки женские, из трёх заказанных сумок только одна нормальная, остальные всё грязные и по царапанные, но на сайте числятся ещё в наличии такие, обратился к продавцу на что она сказала ищите сами, был во многих магазинах Кари по всей Москве и не только и ни где так не посылали(, продавец всегда пытается найти товар, сам естественно не нашел и пришлось купить только одну сумку, но и здесь ждал подвох, после оплаты обнаружил что с меня за покупку ещё и бонусы списали, обратившись к сотруднику что цена и так по акции минус 30% сейчас действует и по этой же цене и заказ был оформлен, на что получил ответ примерно такой: Ничего не знаю, я в этом не разбираюсь( Минуточку, девушка но я то разбираюсь)) В общем осадочек от посещения остался
2
1
5 апреля 2024
Качество товаров хорошее и разнообразие, сам магазин нормальный с хорошими ценами. Но не весь персонал доброжелательный, это проблема недавно была в магазине и кассир Александр просто сказал : не надо смотреть товар, берите быстро и уходите.
12 июня 2023
Отличнейший магазин. Огромнейший выбор обуви на любой вкус и любой кошелек. Так же радуют акции, когда третья пара идет в подарок. Другие отделы также отличаются разнообращием представленных товаров, будь то, кухонные аксессуары или выбор перчаток и косметики. Персонал отзывчивый, всегда поможет и ответит на любой возникший вопрос.
1
12 декабря 2023
Вернул товар из за брака мне сказали что я МАХИНАТОР!!!
Директор магазина Анна в Маркос Молл.
Какой из тебя продавец обуви если ты не видишь брак?
Понравилось обувь в Европолисе
Там не было размера
Мне сказали что есть в Маркос Молле
Приехал сюда за ней
Мерил всё нормально
Купил
Начал носить через полдня начала бить по пяткам
Правый ботинок
До мозоли и до крови
Не больно но вот так вот
Сегодня утром решил вернуть
Мне товарищ Анна сказала что я занимаюсь махинацией прямо в лицо
Без улыбок и эмоций
В упор не хочет возвращать
Были претензии что ботинок мокрый
Зима на улице
Я утром просто в пакет засунул и принёс
Что от меня вы хотите
Мне на работу ещё надо идти
Товарищ Анна сказала что брака нет
Но однако есть бугорок в полукруг на задней части ботинка
Она этого слышать не хочет
Показал пятку на ноге
Что с ней
В каком она состоянии
Ей плевать
Оставил ботинок и чек на кассе
Анне на память!!! 2400 рублей
Потом значит начал звонит в службу поддержки
10 минут ждал
Потом ответили
Рассказал всю свою историю
Какой я великий махинатор
Мне сказали щас уточним
Потом бросили трубку
Скажите пожалуйста что теперь делать
Мне не нужны деньги
Мне сказали что я махинатор
Что???
Короче меня кинули)))
Спасибо большое.
1
13 декабря 2023
Поставила бы -10, но нет такой оценки, к сожалению. Мало того, что часть товара просто не собрали (якобы нет его в магазине, хотя, даже после нашего визита, в наличии он так и числился), так другая его часть была просто в отвратительном состоянии! Заказывала все в подарок, но это невозможно дарить людям! Блистеры все вскрытые, коробки мятые, будто их ногами пинали! Сумка за 3 с лишним тысячи и та с браком! Просто видя это, консультанты все равно собирают подобное в заказ! Это, по вашему, адекватное отношение к клиентам??? Попросили на кассе книгу жалоб и отзывов и нам отказали!!! Сказали, что в магазине её просто нет. Серьёзно???? На каком основании данной книги нет в магазине?? Кари работает по каким-то своим законам?? Сказали напишите жалобу на листочке, от руки, в свободной форме! Возмущению нет предела, в данный магазин больше ни ногой!
1
1
15 ноября 2023
Магазин мне нравится, широкий выбор товаров . Но есть претензия к примерочным , шторы на них просвечивают и не закрываются до конца , ещё и находится возле мужского отдела. Я пошла примерять в детский отдел, так ещё и сотрудница возмутилась , почему я сюда пришла, есть в другом отделе примерочная. Вообщем одежду здесь брать не буду, примерить негде.
2
20 июня 2023
Большой ассортимент, как обуви так и аксессуаров, игрушек, магазин чистый, нет больших очередей, общительные продавцы, магазин понравился, сделали в доступности от дома, раньше был только маленький в котором выбора совсем не было
6 августа 2023
Бывали в этом магазине не однократно, но на этот раз я немного ошалел от наглости кассира ( толстенькая девушка имени не помню )
Набрали достаточно покупок и пошли на кассу,
Одна девушка была занята покупателем, помогала с выбором золотых украшений, на кассе никого не было, но с краю от кассы стояла та самая девушка ( пышка ) занималась чем-то не понятным, толи в накладных разбиралась толи товар сортировала, не важно, важно то что девушка которая помогала покупателю с выбором сделала замечание той самой пышке, мол подойди на кассу, на что она недовольно посмотрела на нас и не стыдясь ответила ей; ничего страшного подождут мол.
Я был в ужасе, мало того мы были с детьми маленькими с коляской, так она еще такое исполнила это что за хамство. В себя поверила чтоли, уволить ее надо.
Приду проверю лично.
Иначе будем разбираться дальше, но это уже будет по другому.
4
4
17 октября 2023
Ничего в этом магазине не порадовало. Устроили ловушку для покупателей! Все эскалаторы работают только на вход. И только 3' лифта могут поднять обратно! Это безобразие. Ведь лифты- устройство, которое может остаться без электроэнергии или просто испортиться. А если чрезвычайная ситуация? Покупатели минимизировали свои покупки в этом магазине. Руководству пора подумать о результатах такого положения.
2
1
31 мая 2023
Это было ужасно! 31.05. 2023 я специально приехала в этот магазин Каri посмотреть увиденную в интернете обувь. Нашла на полке. Рядом со мной ещё была очень милая покупательница, пожилая дама. И злобная продавщица! В резкой форме она рявкнула, чтобы не трогали ничего на полке, она, дескать учитывает. Просканировав товар, она взяла интересовавшую меня коробку и швырнула на пол мне под ноги. И потом ещё добавила, адресуясь ко мне и пожилой даме: "Ковыряйтесь!", на что дама ей ответила вежливо: "Мы не ковыряемся, а выбираем товар". Кошмар! Такое хамство, к счастью, редко можно встретить. Своё дурное настроение эта продавщица с злорадством вымещала на покупателях. Мерзко. Как то надо руководству работать с персоналом.
4
21 мая 2023
В Kari нету мужской обуви больших размеров ! Вернее, размеров _немного_ _больше_ среднего !!
Магазин Kari-Маркос Молл, май-2023, смотрю мужские летние туфли - 45й размер, больше нету! Несколько моделей перемерял - какой-то мелкий у них 45й, на 44 больше похож. А 46-го хотя бы - не нахожу. Спрашиваю сотрудницу, где найти размер побольше ? С заметной неохотой отвечает, что размеров больше 45го нет!
Kari, обидно получается! И выбор у вас большой, и магазин просторный... но 46-47 РАЗМЕРЫ очень НУЖНЫ в наличии. С учетом того, что ваш мелкий 45й больше на 44й похож.
Ну а пока, новый рекламный лозунг -
"если БОЛЬШАЯ обувь, то ПРИДЕТСЯ БЕЗ KARI !"
2
23 июня 2023
Сделан был заказ, долго не собирали - а мы очень торопились. Взяли данную модель и пошли на кассу, объясниться и чтобы кассиры провели у себя в системе данный заказ сразу. Пока ждали очереди, подбежала некая Анна и начала хабалисто кричать кассиру, что данной модели нет. Я к ней подошла и объяснила этот момент, в ответ на меня накричали: А ВАМ ЧТО? НЕВТЕРПЁЖ???!! ТОРОПЯТСЯ ОНИ, В ИНТЕРНЕТЕ ЧТО ДЕШЕВЛЕ???? Выхватила коробку и даже не стала слушать меня, ушла в комнату персонала. Данное поведение НЕПРИЕМЛЕМО в сфере работы с покупателями. Второй раз эта девушка попадается мне и второй раз -негатив..... Руководство Кари, Проявите интерес к покупателям и примите меры!!!!!!
3
1
2 февраля 2023
Отличное место,отличные акции,есть техника, детская мебель и многое другое ,рекомендую. Взял 2 ватрушки по цене 1ой диаметром 1150мм. Сегодня 1 февраля 2023. В этот год возможно не пригодится, но за 1200 за штуку нельзя было не взять. Ручки удержания под 2 х человек.
1
1
29 июня 2023
Очень интересная история произошла у меня сегодня на кассе данного магазина…
При оплате обуви, кассир отказалась списать мне бонусы СберСпасибо, аргументировав это тем, что их теперь можно списать только от 3000, а моя покупка составляла 1400…
Я очень удивился, тк мама вчера брала обувь в другом Карри, и при такой же стоимости товара СберСпасибо без проблем списали!
На мой вопрос, где прописаны данные условия акции, кассир ответила, что это личное указание директора данного магазина СТЕПАНОВОЙ АННЫ ПАВЛОВНЫ… очень интересно…
После того как я попросил пригласить директора на кассу, кассир стала ей звонить, на что директор сказала: ну ладно, спиши…
Господа мои хорошие! Это что было?? У вас сетевой магазин, или рынок из 90-х, с ценами по настроению?????
Покупатели, будьте внимательны, БЕЗ ЛОХА И ЖИЗНЬ ПЛОХА…
3
2
13 декабря 2023
12 декабря 2023 поехала в этот типо гипермаркет, о чëм сильно пожалела,зимней обуви нет вообще,4 вида сапог на весь гипер,торгуют летней и осенне весенней обувью,нет ни одного консультанта ни одного кассира! Никогда больше туда не поеду и другим не советую тратить своë время
1
1
27 сентября 2023
Очень большой магазин, находится на подвальном этаже. В основном продаётся обувь, но есть также детский отдел и отдел с бижутерией.
4 мая 2023
Продавцы необученные культуре речи как минимум. На вопрос где можно померить вещи, ответ-в раздевалке. А где собственно эта раздевалка? Навигации нет. Подошла к другому продавцу, ответ получила, но раздевалкой это трудно назвать. Полупрозрачные шторы которые не закрываются до конца. Каждый кому не лень заглядывает. Нет ложки для обуви и вешалки. Спасибо за зеркало. Фото прилагаю.
В момент покупки товара спросили нет ли у меня карты магазина, я говорю нет, попросили установить приложение, я отказалась. На что мне ответил продавец (дословно): «не пойму чему вы сопротивляетесь»…
Очень большой ассортимент товаров, но после такого неквалифицированного обслуживания желания снова посещать этот магазин - нет.
16 июля 2023
Отличный магазин!!!!
Ассортимент супер, есть все
Цены низкие
Качество хорошее
Персонал - профессионалы
1
13 января 2023
Отличный магазин! Качественная обувь, по отличным ценам. Постоянные скидки, да и возможность оплаты бонусами "спасибо" от Сбера, делает покупки особенно приятными. В итоге, 3 пары за 92 рубля.
1
19 декабря 2023
Абсолютно не клиентоарентированный персонал. Просто отвратительное качество обслуживания. Возник конфликт по оплате. Директора на месте нет, администра нет. Продавцы ничего не знают. Полтора часа ждали директора и только после звонка на горячую линию, директор объявился и решил вопрос.
1
1
6 января 2024
Я брала в кари две пары обуви муж и жен.так вот через две недели ничего не могла доказать что обувь развалилась просто.Да они сфоткали ,да они типа сообщат потом о решении вернуть обувь.И вот уже два года осенью было как я жду ответа.
1
24 августа 2023
Не на всех товарах есть ценники, чтоб узнать цену приходится обращаться на кассу, но тут другая проблема на весь огромный магазин примерно из 4х касс работает только одна и кассира почти всегда нет на месте, иногда приходилось ждать мин 10-15.Также нет пакетов среднего и маленького размера ни платных ни бесплатных.
1
6 ноября 2023
Большой выбор обуви и детских товаров. Очереди на кассе небольшие, но есть. Качество карри соответствует цене, можно нарваться на брак.
1
2 июня 2023
Есть всё! От нижнего белья до косметики, от детских колясок до бытовой техники. Постоянные скидки и акции. Всегда можно выбрать что-то
17 сентября 2022
Отличный магазин. Огромный выбор и обуви, и аксессуаров для волос, игрушек. Приятные бонусы, акции и скидки.
Обязательно порекомендую своим друзьям.
1
22 февраля 2023
Очень классный магазин, все аккуратно, красиво! Есть все, на любой вкус и цвет! Мне напоминает европейский магазин))
1
13 ноября 2022
Отвратительный магазин, может вся сеть такая и это у них в порядке вещей конечно. Заказала через интернет набор Lego с самовывозом из этого магазина. Статус заказа долго не менялся, так и висел в обработке, хотя было указано, что в магазине 2 таких набора. Пришлось самой ехать туда и разбираться. Оказывается таких наборов там и в помине нет, оказывается их украли. Как вам ответ? А отменить заказ клиенту в связи с отсутствием товара видимо не судьба. Вот так, просто потраченное время и отрицательные эмоции. Не связывайтесь с ними.
3
2
13 октября 2023
Продавщица отличная Кыргызка имя не помню помогла выбрать обувь очень хорошую и качественную спасибо и обслуживание отличное предлогаю покупателей купить обувь в Кари
1
21 марта 2023
Большая территория магазина
Огромный выбор включая электронику
Однако выход из магазина не продуман не удобно выходить
14 декабря 2022
Большой магазин , огромный выбор товара . Единственное , Кари уделяет больше внимания сезонной обуви .Купить туфли - проблема , в наличии неходовые модели .
1
1
16 февраля 2024
Асортимент обуви скудный на огромной торговой площади процентов 15 от силы мужская обувь! Не советую к посещению
2 января 2024
02.01.2024 зашла, выбрала сапоги на весь магазин прекрасная акция, думаю как же мне повезло. Прождав кассира 7 минут, вежливо попросила позвать кассира, девушка сделав отвратительную гримасу сказала «Щаааас». Пробив покупку выясняется что у девушки в кассе нет сдачи, несмотря на п. 3 ст. 426 ГК РФ. «прекрасный» магазин с очень «заботливым» персоналом. Если вы хотите испортить себе настроение это магазин рекомендую к посещению.
3
10 сентября 2023
Выход только один-лифт. И на кассе очень странные персонаж. Ассортимент неплохой, но вряд ли я еще раз туда приду, кто вам разрешил эскалатор только вниз отправлять?
1
26 марта 2024
Хоть бы где-то написали и предупредили что закрываются! Приехала 26.03 и уткнулась в закрытый магазин.
2
23 декабря 2023
Магазин шикарный! Выбор большой есть практически всё!
12 апреля 2023
Купоны на скидку не работают от слова совсем.Сплошной обман..Выдали купон на 1000р,пришли сделать покупку,а нам продавец говорит,что только половину может списать.А с остальной половиной как быть? Оказывается никак,они просто сгорят.
10 мая 2023
Зарегистрирован, хорошие скидки, качественные товары, хорошее обслуживание. Рекомендую не пожалейте!)
29 августа 2022
29.08.2022 в 19.42 приобрела в этом магазине товар, чек не выдали, сказали отменили покупку, подтверждение отмены покупки в виде чека, так же не выдали. Оплата производила по карте. Товар не отдали, заставили звонить в банк. В банке подтвердили, что отмены не было, только оплата. Администратор продолжила оформлять покупки не обращая внимания, книгу жалоб не выдали, сказали магазин только открылся и ее нет. 30 минут потерянного времени и нервов. Жалоба будет отправлена в Роспотребнадзор.
2
1
14 июня 2023
Много обуви,но достаточно однотипной. Зимних и осенних ботинок не обнаружил. Все по сезону. За свои деньги - вполне,но не стоит искать тут чего-то особенного
21 мая 2023
отвратительный магазин , в магазине всего 2 консультанта , один из которых стоит на кассе, другой ходит по магазину и элементарно не знает где что находится, ужасный сервис обслуживание, не советую!
20 марта 2023
Магазин стандартный, покупаем постоянно обувь по акции 2+1, вчера зашли с дочкой купили обувь. В чек пробили две подвески - одну за 1 рубль (типа идёт в подарок) и одну за деньги 298 (якобы по ошибке...) на вопрос где же подвеска, сказала что их нет в наличии, но "они" обязаны её пробивать... Посчитав чек вернулась, деньги за лишнюю подвеску вернули... Но продавец смотрела со злостью на меня) А если это делают специально и люди не возвращаются... Это ж сколько денег они делают на этих подвесках (которые не выдают но пробивают по полной стоимости) !!!!!! Смотрите внимательно чеки!
1
1
28 декабря 2023
Большой магазин. Но преимущественно женская обувь. На себя так ничего не подобрал. Будем искать 😄
7 сентября 2022
Создалась ситуация похожая на описание Юлии К. от 29 августа. Оплатил 07 сентября покупку туфли для дочери в 16:24, деньги с карты списались, однако почему-то покупка не произошла. Продавец уверил, что деньги будут возвращены в течении часа, чек о возврате не выдал. Убедил повторно оплатить покупку, что я и сделал в 16:29. Оплата прошла в этот раз в штатном режиме. Первоначально списанные деньги так на счёт и не вернулись. Получается я дважды оплатил одну и ту же покупку.
2
2
18 мая 2023
Пошла за машинкой ,купила две пары тапочек и самолёт 😉. Просторный светлый магазин ,кассир зачётный 👍.
8 мая 2023
Очень нравится этот магазин. Большой выбор обуви на разный вкус и кошелёк.
17 марта 2024
Прошу исправить информацию. Магазин не работает. Пришлось ехать в другой.
1
29 августа 2022
При покупки в магазине га кассе выяснилось, что цена указанная на ценнике значительно отличается от цены на кассе в большую сторону, в магазине отсутствует администратор, управляющий и директор на, просьбу связаться с директором игнорируют, лояльность клиентам ужасная. Не советую данный магазин, возможно в другом филиале лучше. Пытались продать за 4600 руб.
2
24 октября 2022
Магазин новый. Пока чистый. Но на 70 % товаров нет ценников. Постоянно надо бегать на кассу и узнавать цену. Продавцов мало. Ассортимент не очень большой для такого огромного магазина.
2
2 сентября 2022
Написано кари кидс. Кроме наличия небольшого количества игрушек - ничего детского нет. Кари кидс подразумевает под собой много игрушек, одежды и вообще детских товаров. Тут просто кари и 2 витрины машинок.
1
1