Заходим в этот магазин обычно за детскими товарами, ассортимент большой, но помочь некому, год назад заходили летом за электромобилем, и за игрушками перед Новым годом, очень помог продавец Артём, проконсультировал какие лучше и даже объяснил как работает, до сих пор дети играют, а сейчас продавцов мало, было бы лучше добавить продавцов, которые могут информировать и помогать с выбором, а то как правило все в один голос твердят «смотрите в инструкции и на упаковке»
Обувь качественная, тоже большой выбор и в разной ценовой категории, неплохой семейный магазин
Отвратительно. Очень плохо. Заказ на бронирование через интернет. смс о том что собрано. Приехал, подождите, ладно. Вот примеряйте, отлично - беру. Пиликанье сканером минуты на три. А мы продать не можем, какой то штрих код не тот. Ладно, что делаем ? сейчас новый принесут, ждите пять минут. Ждём пять минут. Готово ? "В процессе". 10 минут. Вот и новый. Пиликанье сканером на три минуты - результата ноль. Ой, и этот не работает, а вы ещё ждите минут см. выше, принесут новый. Не извините, не пожалуйста, на лицах сотрудников - "Я вам ничего не скажу, читайте субтитры", в субтитрах - идите отсюда. Дивный сервис, всем спасибо. Заказ если что №293069685
Домашние тапки лопнули через два дня.
Персонал думает как максимально запутать.
Мы хотели разделить покупку на два чека, чтобы в одном случае взять три товара оплатив два и отдельно купить ещё один с промкодам. Продавец посоветовала нам так не делать, оплатив в один чек. После покупки выяснилось, что в этом случае взять один товар бесплатно нельзя. Когда мы это увидели, продавец сказала, что так получилось и уже ничего нельзя сделать...
Некачественный товар продают "хитрые" проовцы ...
Здравствуйте!хотела написать отзыв об обслуживание этого персонала в данном магазине ...такого хамства давно не встречала...Вопрос с какого момента
продавцы к клиентам на ты...смеются над ними и указывают что делать...Больше в ваши магазины ни ногой...искали подарок ребёнку на новый год в итоге ушли без подарка и с отварительным настроением..Большое спасибо за "качественное" обслуживание.....
От разнообразия разбегаются глаза)) ассортимент на любой вкус ,цвет и фасон! Есть обувь для мужчин, женщин и детей,а так же одежда, аксессуары, посуда и даже косметика. Так же есть спортивная одежда и игрушки. Ювелирная продукция .Магазин для семьи, который содержит в себе множество товаров для самых избирательных покупателей. Удачи и процветания
Никакой обратной связи от консультанта по залу. Все ищем сами, на кассу несем сами. Я не против подобных правил, но стоило бы более грамотно преподносить данные правила компании для своих клиентов.
21.12.2023 года, я пришла в магазин купить туфли для мероприятия. Магазин большой!!! Я долго искала где стеллажи с обувью. Когда я нашла, была шокирована, на 3-4 ряда было все заполнено поставкой (коробками). И подойти к стеллажам с товаром было просто невозможно!!! Если я не ошибаюсь, то это нарушение пожарной безопасности и вообще такие вещи должны храниться на складе, который должен быть предусмотрен у таких больших магазинов.
Я подошла к продавцу, спросить, если еще где то товар. Мне ответили «нет».
Далее был такой разговор:
-Я: А почему у вас хранится поставка в зале ?
-Продавец: Пожимает плечами
-Я: ждите тогда отзыв
-Продавец: ну давай попробуй, прежде чем говорить, иди помоги поставку разобрать, если тебе туфли нужны.
Я была настолько обескуражена, даже не посмотрела имя продавца.
Ужасное отношение и нарушение правил работы !!!!
Большой магазин, большой выбор, большой ассортимент. В целом, найти легко, хоть он и не очень приметен. Хотя, в Балканских-Балканиях заблудиться легко)))
Три девицы стоящие за кассой, пробивали заказ 10 минут, ржали как лошади, пристали со своим кольцом, возьмите, бесплатно, вы что не можете его взять? Все равно бесплатно. Кольцо так и не забрала за ненадобностью Смотрим чек, пробили за 974 рубля, это что вообще? Понабрали ПТУшниц, которые нагло врут, и занимаются мошенничеством, ждем обратной связи и и возврата средств. Они даже с клатча не сняли магнитную защиту , что мне теперь с ней делать ..
4
1
igor shchelkunov
Знаток города 11 уровня
11 октября 2024
Увы, но покупки в этом магазине не оставляют приятного впечатления.
Нередко на кассе бывают очереди и сотрудники не стараются открыть другие кассы и помочь сделать покупки быстро.
Явно не хватает вежливости и культуры обслуживания.
Здесь не здороваются с покупателями, редко используют другие формы вежливости.
Впечатление такое, что сотрудники делают одолжение, обслуживая посетителей.
В последние два раза была, в детском Kari на втором этаже.
Покупали мужу обувь. Третья пара бесплатно. И подарили украшение- ключик.
Выбор мужской обуви хороший.По цене приемлемо. Магазин большой. Коробки от обуви грязноватые, может запылились на складе? В остальном все ок.
Большой, много видов товаров, мало мужской обуви, и очень много однообразной и повторяющейся, место хорошее, но больше нравился французский магазин киаби
Хороший магазин, огромный ассортимент. Помимо обуви есть бытовая техника мелкая, всё для кухни, посуда и другой инвентарь. Даже есть в продаже золотые и серебряные украшения.
Магазин реально огромный, найти свою обувь может каждый! Если конечно нет своих загонов на какую-то особенную обувь)..
Цены приемлемые и скидки 1+1 =3, очень здорово! Меня крч этот магазин устраивает! Качество как и везде!
Пришёли за покупкой обуви 26.07.23
В магазине есть 3 кассы и рядом с ними 5-6 продавцов но работает из них только один и то работает он со скоростью черепахи, когда подошла наша очередь, мы попросили обслужить нас побыстрее, продавец,а так же администратор что стоял рядом - не обратили на нас внимания и просто что-то смотрели в телефоне, после повторного обращения, нам сообщили что не могут обслуживать быстрее и как на зло начали работать ЕЩЁ МЕДЛЕННЕЕ , а после начали возмущается когда мы поставили им плохую оценку за обслуживание на интерактивном экране у кассы, во время которого за нами уже собралась очередь (+- из 4 человек) в которой так же возмущалась на скорость, администратор же всё это время даже когда к нему обращались на прямую - не обращал внимания , хоть и стоял в метре от нас
Покупала подарок к новому году. Положили недокомплект. Девушка на кассе сказала что я должна доплатить ещё за какие-то бонусы, назвав цену за товар 899рублей. В итоге позвала администратора, она грубо общалась и в итоге то, что они Положили недокомплект по словам администраторов оказалась виновата я сама. Замечательно. В итоге пробили новый товар за 349р, а не 899, из чего я делаю вывод что там обманывают, перекладывают ответственность на покупателя и грубят.
Больше ваш магазин посещать я не буду.
Самый крупный магазин Кари в городе. Приобрела там обувь, в целом, быстро, оперативно. Правда, потом выяснилось, что на обуви был брак и пришлось делать возврат. Сам возврат, занял не больше 5 минут. Без проблем и заморочек. В целом, отличный магазин, от домашних тапочек, до санок для детей и туши для бровей:)
Недавно открыла для себя этот магазин-склад. Порадовала линейка от копеечных калош из искусственного чебурашки до качественной обуви из натуральной кожи с почти ортопедическими подошвами. Одним словом, на любой запрос и любой кошелёк. Можно найти действительно достойную пару. Очень радует акция 2+1=2. Если приехать всем семейством, можно хорошо обуться за смешные деньги.
Дважды делала покупки в данном магазине и каждый раз списывая баллы мне приходилось бежать из магазина вниз к выходу и ловить мобильную связь,чтобы с этим коротким кодом прибежать наверх в магазин и проговорить кассиру !данная проблема ,что не ловит мобильная связь не только именно в этом магазине!
Первый раз заказала в этом магазине через Сбермегамаркет- отвратительная работа магазина! Пришло сообщение «заказ готов» (заказала ботинки и кроссовки с промокодом). Приезжаю, а кроссовки два разных на левую ногу!!! Позвали кто собирал заказ- ушла, но второй не нашла. В итоге по их вине отказываюсь от кроссовок, но тут ботинки можно купить только по полной стоимости! Зря потраченное время, неклиентоориентированное отношение, как можно собирать заказ и даже не посмотреть, что внутри коробки?! И сгоревший промокод… и да, магазин со своей стороны заказ не отменил…. Отвратительно, никогда больше не зайду и ничего не закажу в Kari и везде, где только можно - напишу!!! Номер заказа 981933176- если вы мониторите отзывы - отмените заказ!!!
Добрый вечер. Кассир плохо знает информацию бонусов. (На каре не было бонусов , а в Сбербанке спасибо бонусы потратить не вышло).Пришлось покупать обувь без скидки. Так как запутали нас и кассир не знает про бонусы спасибо. Очень обидно. Надеюсь проинформируют кассиров об всех скидок и карт. И не надо извиняться, а просто по факту решить проблему с сотрудниками.
Никогда не бывает обуви 46-47 размера,людям с таким размером тяжело найти обувь
Посмотреть ответ организации
Ирина Феденко
Знаток города 6 уровня
7 апреля 2024
Первый и последний раз была в этом магазине. При входе 2-3 стеллажа с товарами очень красивые, аккуратно выставлены. А вот дальше какой-то ужас. Все проходы в магазине в коробках с товаром, полки полупустые. Логистика магазина вообще непонятна, как будто планировал его человек в нетрезвом виде.
Входная группа магазина заманивает зайти и что-то купить, НО войдя в глубь магазина хочется закрыть глаза и убежать, бардак полный, ощущение того, что попаз в самый дешёвый магазин нашей страны.
Отвратительное обслуживание. Отделу персонала стоит производить более грамотное обучение персонала. В выходные дни стоит делать усиление на кассах. Жаль, что из-за некомпетентности продавцов теряете клиентов. Прошу не удалять отзыв
Купили три пары обуви. Оплатить бонусами спасибо никто не предложил. В подарок подвеска за 300 руб. В ювелирном отделе при выдаче подвески нас быстро раздели на 5 тысяч бонусов спасибо, уверяя , что нам есть смысл что-нибудь купить за бонусы , иначе они сгорят , без комментариев , что речь идет о бонусах спасибо , а не бонусах магазина Кари , как мы подумали . Только дома , глядя в чек, разобрались , что с нас сняли бонусы спасибо,а не Кари , т.е. попросту 5.000 рублей. Конечно , честь и хвала такому узаконенному лохотрону, но будьте осторожны, дорогие покупатели , система явно продумана и явно работает по определенной схеме, и ваши три пары обуви могут обойтись вам в три раза дороже ....
Впервые была в этом магазине,раньше он был меньше. А сейчас и выбор большой,и ассортимент намного шире,чем раньше,продавцы подскажут,что и где, всё покажут и объяснят. Благодарю.
Здравствуйте. Это тот Кари, где я стояла в очереди три раза. Получить заказ для примерки, спросить замену и в итоге оплатить. Когда я обратилась к свободному сотруднику кассовой зоны, мне ответили, что нужно каждый раз отстоять в очереди. Так что стойте, молчите и делайте только то, что вам сказано.
Математика в чеке и на ценнике на товар не сходится. Зачем объявлять про акцию 1+1=3, если по факту плата за третью вещь вычитается из кошелька покупателя. Зато втюхивается подвеска, которая, опять же написана идёт подарком при сумме от 3 тысяч рублей.
Да-да, особенно меня возмущает различие в цене детских кофточек, которые идут комплектом на одной вешалке с ценником в 899 руб, а на кассе пробиваются как 2 отдельные по 654.
Прикрепляю к отзыву фото ценников товаров и чека. Хотите сами внутри разбирайтесь, но тут похоже поможет только прокуратура.
Более тратить своё время и денежные средства в этой сети не собираюсь и очень рекомендую другим быть внимательным при покупке.
01.11.2023 Была в этом магазине Но поведение процавца в мужском зале Елены которая отказалась сказать фамилию было возмутительным.На бейдже только имя.
Неэтичное поведение сотрудника магазина.
Если не хотитете негатива по отношению к себе.Не рекомендую ходить в этот магазин.
Ассортимент большой, но конечно всё перепутано, очень долго искали нужный размер и фасон для детей школьников. Работники не успевают расставлять модели по местам.
Магазин мне очень нравится, из обув и подобрать можно практически все . Минус в том, что если вдруг нужна консультация специалиста, то сотрудника не найти , к слову совсем не найти
Обувь низкого качества, подошва отклеилась через два месяца носки. На телефон горячей линии звонить бесполезно, ждала час на линии,но как только подошла очередь никто трубку не взял. На сообщения не отвечают!!!
Была первый и последний раз, продавцов не найти, обувь лежит с одним артикулом в разных местах, на кассе так долго пробивали и искали пакеты, что вынуждена была уйти неся коробку в руках
Магазин сам по себе не плохой! Но работники просто ужас!
Попросила отца съездить забрать заказ, он был готов уже 7 числа на выдачу. Папа приехал его забирать 10 числа. Соответственно заказ должен был быть готов на выдачу уже давно! Что вы думаете? Его искали 40 мин!
Заказ не маленький, детский велосипед!!!
40 минут искать заказ это издевательство! Продавцы сонные мухи, ужасное обслуживание. Жаль что 0 звёзд нельзя поставить!!!! Я в гневе полнейшем….
В этом магазине продаются дешевые товары, соответствующего качества. Но зато можно одеть ребенка в школу и одеться самой, очень прилично и модно и дешево, правда не очень качественно. Но все равно это очень хорошо, что есть такой не дорогой магазин. Тем более сейчас, когда не у всех есть работа.
-2 звезды, что на кассе надо показать карту через приложение, а у них там не ловит от слова совсем..в итоге каждый раз очереди.
А по номеру баллы не списывают