А этом отеле, действительно, отдыхаешь! Прекрасный сервис, отличный персонал!
Посмотреть ответ организации
О
Ольга
Знаток города 12 уровня
12 января 2024
Это отель, в который хочется возвращаться. Остановились с семьёй в отеле второй раз
- отметить день рождения .
Удачное расположение ( рядом с Янтарь-Холлом и всеми достопримечательностями), современный стильный дизайн интерьеров, наличие спа с бассейном, великолепная кухня, приветливый персонал. В номерах чистота идеальная, полотенца и бельё белоснежные, меню подушек, халаты, тапочки, сейф, холодильник, чайный уголок, капсульная кофеварка. Уровень сервиса и комфорта соответствует заявленной категории 5*. Отдых и релакс будет полноценным.
Современный уютный отель, удачно расположенный с вышколенным персоналом! При регистрации вас встречает бокал просеко и 100% внимания и гостеприимства! Современный номера, с панорамным остеклением, большими и удобными кроватями. В номере массажер для ног-очень приятно и необычно! Внизу замечательный ресторан с вкусной кухней, необычными блюдами и оригинальной подачей! Спа небольшой, но на 30 минут расслабиться-самое то. Однозначно рекомендуем для отдыха!!
Великолепный, уютный, не оставляющий двоякого впечатления (только положительное восприятие), отель! Нет, не так: ОТЕЛЬ❗️❗️❗️
Очень дружелюбный, ориентированный на все ваши хотелки, персонал❗️😎
Камерное, такое уютное СПА❗️ СПАСИБО говорю всему коллективу ОТЕЛЯ❗️❗️❗️🔥🔥🔥
Отличный отель по расположению!!
Но персонал не компетентен решить даже самый элементарный вопрос.
Аква зона - мизерная...
Парковка платная, очень дорогая.
Цена номера 25 т.р.+
Своих денег не стоит
Уже второй раз останавливались в Карманнсе. Впечатления прекрасные -
1)все сотрудники очень тактичные, располагающие и внимательные ко всем просьбам
2) классный дизайн номеров , прекрасные панорамный вид, удобная мебель
3) хорошие завтраки
4) приятный камерный спа со всем необходимым
5) электросамокаты
Огромное спасибо за Вашу работу!
Это сказка, а не отель! При заезде угощают игристым, в номере все сделано к твоему приезду, вечером работает спа, где ни так много народу с хамамом, финской и бассейном. Все оборудовано тренажерами юмагучи в спорт зале(там никого никогда нет), в коридорах стоят массажные кресла. Завтраки просто шикарны, ресторан и днем и вечером радует.
Хочу еще отметить уборку номеров, у нас на 3 этаже была очень милая уборщица, максимально добрая женщина и номер после ее прихода сиял🥰
Отличное расположение отеля, до моря 300 метров. Напротив Янтарь-Холл, парк. Наше пребывание в отеле было с 15.02-17.02. На стойке регистрации нас встретила Марта, профессионал своего дела. Зарегистрировала за пару минут, все рассказала и предложила комплимент в виде игристого. Так же в номере нас ждал вкусный десерт. В отеле есть абсолютно все для комфортного пребывания. Хочется особенно отметить бесплатный мини бар, который пополняется каждый день. В номерах панорамные окна в пол, комфортная кровать, телевизор, в котором можно сделать заказ прямо с пульта, очень удобно. На нулевом этаже имеется спа зона, которая включает в себя финскую сауну, турецкий хаммам и массажный бассейн. Посещение сауны включено в проживание. Очень понравился завтрак. Анастасия и Филипп, благодарим вас за отзывчивость, ребята большие молодцы и профессионалы!
Отель дизайнерский, превосходный интерьер, все гармонично сочетается друг с другом. Твердо тянет на свою пятерку! Благодарим весь персонал за гостеприимство!
Обязательно вернемся!
От входа и до самого выхода ощущаешь непринуждённую, доброжелательную и обходительную атмосферу как от каждого представителя отеля до удивительной мелочи в интерьере и укомплектованности номера.
Прекрасный стильный отель, расположенный напротив Янтарь-Холла. Сложно к чему-то придраться - понравилось в нем абсолютно всё! Обязательно вернусь еще раз!)
Отличный отель обслуживание на 5 приветливый персонал все с улыбкой уютные номера хорошая уборка, вкусные завтраки , удобное расположение , но есть и небольшой минус спа начинает работать с 10 поэтому если утром захотите позаниматься спортом не получиться
Отличное обслуживание, местом остался доволен. Вернувшись с удовольствием посетил бы снова. Отличный вид из окон, здание достаточно сдержанное, а персонал приветливый и вежливый!
Плюсы-Интерьер, вкусные завтраки, уютная и стильная СПА, местоположение.
Минусы-платная парковка, в номере ограниченный набор гигиенических принадлежностей, все по запросу, что не комфортно
Рай на земле! Великолепное расположение, красивые интерьеры, обслуживание на высшем уровне. Заселили на несколько часов раньше, налили приветственный просекко! Небольшую проблему с тем, что дверь в номер не блокировалась, решили за 5 минут. СПА зона небольшая, но очень продуманная. Хаммам и сауна супер! Зал тоже небольшой, но вечером Завтрак очень разнообразный и вкусный. В ресторане не были, да и он за все наше время пребывания был почти пустой.
Идеальный вариант. Может быть слегка шумновато в пик сезона (улица, машины, гулянья...). Но даже не рассматриваем др варианты и останавливались, и будем останавливаться, и рекомендуем всем друзьям
Роскошный отдых. Понравилось все с первой минуты. Денег своих стоит вполне. Завтраки великолепные, спа зона релакс, приветственное шампанское при регистрации, бесплатный самокат, удобный матрас, массажные кресла в холле, приятности от отеля в номере. Спасибо
Это Лучшее место в Светлогорске и ближайших окрестностях.Это ода о вкусной еде,эстетичной подаче,интересном меню,отличной винной карте и первокласнейшем обслуживании.Все 6 дней пребывания и обеды и ужины гарстрономический искренний восторг!Отдельное спасибо официантам Татьяне и Рустаму-знание меню,умение презентовать то или иное блюдо,рекомендации по винному сопровождению-ВЕЛИКОЛЕПНЫ!
Вкусно все от закусок до десертов!Полнейший восторг!
Персонал , еда , обслуживание , дизайн отеля , все прекрасно . Но если вы приехали в отель надолго не очень понятно как вы разместите в номере свой гардероб , этот момент не очень продуман , но видимо в угоду дизайну
Прекрасный отель, великолепный дизайн интерьеров, хороший сервис, очень приветливый персонал, разнообразные вкусные завтраки. Единственное предложение - подавать фильтр-кофе на завтра (из кофе-машины не дотягивает по вкусу)
Ззамечательный отель хороший официанты Молодцы руководство чтобы обдумали что можно на самокаты брать это очень удобно ездить в другие города и изучать окрестности обязательно Будем приезжать ещё
Дорогие сотрудники отеля, уже 1.5 мес как уехали от вас, но до сих пор всей компанией вспоминаем ваше радушие, заботу, шикарный прием и внимательное отношение к гостям! Вы лучшие в калининград.области! Умоляем вас, сохранять уровень, который вы держите, это гордость за наш российский сервис, почти эталон! Ведь возможно же?!
Для ваших новых гостей: идеальное расположение в г.Светлогорск, все интересное, море, кафе, достопримечательности -рядом! Самокаты от отеля бесплатно-ну идеально всё!
Номера выше всех похвал-суперчисто, красиво, уютно, новое! Если что-либо не взяли из дома -отель о вас позаботиться. дУшки! В холлах бесплатные массажные кресла. На завтрак шампанское, рыбка, соки свежевыжатые.... Богато! Спа чистый, уютный, небольшой.
Илья, Вам отдельный привет! От гостей из СПБ) вот же заботушка, звонил, что ждут, беспокоился, что задерживаемся. Где такое вообще сейчас встретишь?
В общем сам Светлогорск и в особенности отель Карманнс, с его самыми приветливыми сотрудниками, оставили самые незабываемые впечатления от нашего путешествия по Калинграду и области.
Желаем вам процветания! И благодарных гостей, как мы!
С уважением Виктория, Сергей, Екатерина и Дмитрий
Отель с идеальным расположением , до набережной и бара наверх пару минут.Приветливый персонал, завтраки 5+. Обязательно хочется вернуться в летний период
Идеальный отель для комфортного отдыха! Уютные номера, удобные кровати, отличный ресторан и SPA зона, посещение которой, кстати, включено в стоимость проживания!!!
На рецепшен встречают бокалом Prosecco, а еду из ресторана можно заказать прямо в номер - доставят на красиво сервированном столе.
Море и основные достопримечательности в шаговой доступности.
очень крутое место, где действительно хорошо.
завтраки волшебные, а спа очень расслабляет!
меня поразил невероятный дизайн отеля, все эти столики, стулья, диванчики. даже само спа выглядит очень красиво, особенно хамам где есть «звездное небо», я его так называю.
также очень приятные люди, которые помогут, расскажут где хороший пляж или какую либо другую интересующую вас информацию.
что ещё поразительно, в завтрак включён свежевыжатый сок или вам приготовят омлет, такого я правда ещё нигде не видела.
Приехали с подружкой на 2 ночи . В номере нашли презент от отеля на её день рождения: бутылку игристого вина и фруктовую тарелку.
Интерьер порадовал: красивый отель с прекрасным дизайном и массажными креслами Yamaguchi в холлах.
Завтраки отличные, разнообразные, немного меняются. Есть даже игристое на завтрак и свежевыжатый сок. Но вкусного кофе нет (только из автомата).
Сервис отличный, всё предоставляют по запросу за пару минут, приносят подушки на выбор (в номере были слишком мягкие, нам принесли ортопедические).
Далее минусы:
- номер на двоих, но при заезде был только 1 комплект шампуня/геля/кондиционера, 1 бутылочка воды 0.5 и 1 стакан
- когда прибирали номер на следующий день, то застелили постель, поменяли полотенца, но при этом не убрали посуду и бокалы, оставшиеся с предыдущего дня
- СПА работает с 17 до 22 в будни, но в отеле много номеров, и когда мы пошли в СПА, через полчаса там оказалось (кроме нас) 5 детей и 4 взрослых. То есть было ощущение, что мы в аквапарке в пространстве 80 квадратных метров. Не думаю, что такая атмосфера подойдёт для отдыха или какой-то романтической обстановки. В итоге мы ушли почти сразу из СПА. Возможно стоит сделать отдельный график посещения СПА с детьми или что-то вроде того... В противном случае, на отдых там можно не рассчитывать (не факт, что повезет, и вам удастся там расслабиться).
- ресторан при отеле Felix Krul. Мы решили поужинать тут в первый вечер и, из всех ресторанов, где мы ели в этой поездке, это был худший (особенно утка, она как будто была полувареная с каким-то салатом из варёных моркови и груши, порезанных кубиками). Из интересного: гратен из языка. Весьма необычно, хотя в меню не указано, что он в основном из свеклы.
Еда на 5-6/10. Коктейли и вино хороши.
Отель симпатичный, но организация и пространство в СПА и ресторан для ужинов при отеле - разочарование (хотя к завтракам, кроме кофе, вопросов вообще не было).
В целом, отель рекомендую, но надеюсь, что они что-то сделают с пунктами выше)
Очень уютный отель! Номера просторные, чистые, уютные и новые 🤗 в Холле ресторан с очень вкусными блюдами. Единственным удивлением было окно частично прозрачное в номере, соединяющее ванную и саму комнату 🤪
Уборка была каждый день, мы не хотели менять полотенца так часто (нашли эко бирку, что нам не требуется такая частая замена), в итоге все равно полотенца меняли как и без этой бирки. ЭКО не эко
В остальном отель понравился, рекомендую
Очень милый интерьер не оставит равнодушным
Отличное место по всем показателям: номера ,персонал , 🥣 еда , атмосфера- все на высоком уровне. Рекомендую при посещении Светлогорска останавливаться здесь👍⚡️💯☝️👍🍾🌞
Отдыхали на ноябрьских праздниках. Впечатления остались максимально положительными. И в первую очередь за счёт персонала, который создавал пребывание комфортным и непринуждённым. Отдельно большое спасибо менеджеру Алине, которая была проводником нашего нахождения в отеле, помогла в решение возникших вопросов.
Завтраки небольшие, но очень вкусные. Так же предоставляются свежевыжатые соки на выбор, шампанское.
Небольшой зоны СПА вполне хватает, чтобы с комфортом провести 30-40 минут.
Массажеры для ног являются приятным дополнением пребывания в отеле.
Так же в отеле есть возможность взять электросамокат и можно по велодорожкам уехать за десяток километров и насладиться окружностями города.
Отель рекомендуем и в следующий раз обязательно сюда вернёмся.
Идеальное обслуживание, очень доброжелательная атмосфера) Наверно, один из самых лучших шведских столов на завтрак.
В общем, очень здорово, приятно и по-человечески ❤️
Современный отель, построенный в 2021г., фасад выходит на Янтарь холл. Приятно порадовали небольшие опции от отеля: приветственное шампанское и небольшая тарелочка с орешками к нему, фамилия гостя отеля в верхней строчке на экране телевизора при включении. Если данные опции уже, изредка, но встречались в других отелях, то, пожалуй, я впервые увидела на стандартном описании услуг отеля в номере персональное обращение по имени отчеству. Я думаю, это говорит об уважительном отношении к каждому гостю. Каждый вечер персонал дарил небольшие вкусные конфетки.
Номера небольшие, но в хорошем состоянии. Очень приятный вид из окна. Хочется остановиться на дизайне номеров. Он очень современный и компактный. Но, лично для меня, не очень понятный. Первое, о чем хочется, сказать это стеклянный витраж молочного цвета между ванной комнатой и остальной частью номера. Может, в номере для новобрачных это уместно. При включенном свете в ванной комнате, все просматривается без труда. Порадовал тёплый пол в ванной.
Гардеробное решение со штангой и несколькими открытыми полками хорошо и современно, для меня лично, не совсем удобно. Нужна хотя бы одна закрытая, пусть небольшая, полка для вещей. Приходилось некоторые вещи оставлять в чемодане.
Завтраки очень приятные, только не сразу сообразили, что можно заказать у официантов сырники, блюда из яиц, свежевыжатый сок и какао.
В городе по пятницам происходят различные мероприятия и вероятно приезжают бизнес-гости в данный отель, потому что завтрак в субботу утром отличался увеличенным ассортиментом.
Персонал вежливый, уборка хорошая. Отель дорогой. Общее впечатление хорошее.
11
1
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 12 уровня
28 марта 2024
Это очень классный отель, где очень многое сделано на высоком уровне с вниманием к деталям. В Калининграде жили в Рэдиссоне и Ибисе, они вышли дороже, но по качеству, ремонту и сервису проигрывают. Ремонт новый, ни одной царапины на мебели, качественные материалы, прекрасный вид на сосны из больших панорамных окон, классный завтрак, напитки в номере, игристое:)
Что можно улучшить: нет сушки для одежды, когда ездишь с ребенком оч полезная вещь, и стеклянная стена в санузле - сомнительная идея, хоть она и матовая, но все равно неуютно. Аренда китайских чери за 7к сутки - оверпрайс.
Волшебный отель! Новый,чистый,красивый,сервис на высоте,завтрак на 100 баллов. Номера хорошие,есть Spa зона. Мастера массажа супер класса. Я в восторге !
Лучший отель на Балтийском побережье. В светлогорске. Семейный, душевный, вкусный, мягкий, уютный!!! Находится на идеальном расстоянии от моря, в том месте где морской воздух сходится с запахом реликтовых сосен!!!!
Отель красивый и новый, хозяева постарались и собрали все самое-самое в одном месте, но не хватает легкости, на мой взгляд. Персонал слишком старается. А так номер удобный, хотя стекло между ванной и спальней так себе вариант. Все стильно, чисто. Спа приятное, но если будет больше 6, максимум 8 человек, то тесно. Завтраки неплохие, но для вегетарианцев не особо разбежишься, но это в целом проблема, с которой столкнулась в Светлогорске.
Хорошая гостинница в самом центре города. Неплохие номера, приветливый персонал. НО есть пара минусов - бестолковый хостес в ресторане и СТЕКЛЯННАЯ СТЕНА МЕЖДУ САНУЗЛОМ И КОМНАТОЙ - это насоящий ту мач
Шикардосный отель где максимальное внимание к деталям, больше чем уверен что они команду сколотили из лучших со всей области, я никогда больше не захочу в Турцию
А еще поймал себя на мысли что боюсь хвалить эти все вправления так как хлынет поток, от этого поднимутся цены и в целом магия пропадет.
Отель прекрасен
Отель в очень современном нордической стиле: натуральные материалы дерева, камня, панорамные окна с видом на красивые зелёные деревья и, соответственно, много света и простора. Завтрак удовлетворит вкусовым пристрастиям и адептов правильного питания, и тех , кто любит покушать и начать утро с бокала игристого. Действительно достойная кухня и в рамках меню ресторана.
Небольшая , но комфортная зона спа..
Одним словом, все очень достойно и со вкусом.
Если Вы ещё не были в Светлогорске, начните этого отеле. Спойлерить не буду, но массажёр стоп в каждом номере - это супер. Приветливый персонал и честные 5 звёзд. Слелипили снеговика на балконе супериор :) январь 2024
Это идеальный отель во всех смыслах этого слова! Всё на высшем уровне! Вежливый персонал! Красивые, просторные номера с окнами в пол и с прекрасным видом! Завтраки с шампанским, очень вкусная кухня! Рум-сервис делает маленькие приятности)
А зона SPA и массажи - это отдельная любовь! Рекомендую процедуру огненного массажа. Неимоверные ощущения!
Бесконечная благодарность и признательность персоналу отеля!
Теперь только сюда!
Отель классный, все красиво, аккуратно, чисто, если хотите получить комфорт , то это однозначно нужное место. Единственный минус , очень маленькая и платная парковка, машину пришлось ставить где-то на дороге.