Самый первый кинотеатр который мы посещаем и в который больше всего любим ходить.потому что не далеко от дома и билеты по сравнению с другими кинотеатрами стоят не дорого. Есть бар (но там уже дорого) и лучше купить воду.сок например в магазине заранее. Залов много.они чистые.убирают после каждого сеанса. Ранние по времени сеансы стоят в половину дешевле (для тех кто долго не спит). Одну звезду убираю за необоснованно дорогущий бар и за невозможность купить билет в кассе ( их давно убрали). В автомате не сразу можно разобраться куда и как нажимать и они зависают. Я люблю покупать билеты на сайте онлайн.но не у всех такая есть возможность. Обязательно нужна одна касса с кассиром.
Настолько неудобные зало что просто шик. От сидений воняет, на соседнем сидении был след от пятятой точки, взади сядищие шепчут что то на ухо весь фильм!
После закрытия киноцентра Соловей, первый раз собрались в другой кинотеатр, ещё и большой компанией. Фильм 1917,сеанс в 10:55,купили билеты заранее, приехали, запустили в зал, прошло минут 20 с начала сеанса, зашла женщина-сотрудник кинотеатра, извинилась за задержку, сказала, что сейчас фильм запустят, прошло ещё полчаса, пришла снова и сказала, что оборудование сломано, неизвестно когда починят, просим извинения, пройдите на кассу для возврата. Продержали 40 минут в зале, по итогу сказали, что "кина не будет". На возврат в кассу образовалась огромная очередь, всех заставили писать заявление на возврат, ещё и возврат денежных средств на карту в течении 30 банковских дней. Больше НИКОГДА не пойду в данный кинотеатр и вообще, сеть KARO для меня теперь в чёрном списке!!!
Хороший кинотеатр, вкусный попкорн, удобные "подносы" для снеков. Много терминалов для покупки билетов, можно не стоять в очереди на кассу, там же можно оплатить напитки и еду. Зал средний, к нему можно придраться уж только за слишком маленькие цифры рядов, они есть, они с подсветкой, но очень маленькие и тусклые. На сиденьях тоже плохо заметно.
Все отлично, но было душно в зале и звук лажал-Музыка была ок, а звук голоса как в коконе, два раза перезагружали в начале и в итоге домучили звук хороший стал, но душно было очень...
3
1
А
Анонимный отзыв
25 августа 2021
Бывает по-разному.
Цены ломовые, особенно в буфете. Как будто на всей еде и напитках золотое напыление. Еда так себе, напитки на розлива разбавленные.
Залы хороший, звук хороший.
Не всегда убрано бывает. Не знаю от чего это зависит. Ходит сюда народ, потому что нет рядом кинотеатра другого.
В целом на твёрдую четвёрку.
В тц щука можно пройти без проблем, а вот в кинотеа тр подняться только когда сотрудник каро измерит температуру. Доводы о том, что права они на это не имеют и нарушают федеральный закон, на них не действуют. Распоряжение роспотреба для них как оберег - от оставшихся зрителей видимо... ну что ж, хорошего просмотра 😄
Сегодня в 20-00, находясь на просмотре фильма "Милефисента" в кинотеатре сети "Каро" ТЦ Щука я оказалась заблокирована в замкнутом пространстве.
Это дичайшая история, которая будет предана широкой огласке.
1. Во время сеанса мне понадобилось выйти из зала (зал №3 кинотеатра Каро в ТЦ Щука). Наши места - ряд 8 место 14. Я вышла вправо, спустилась и вдоль экрана прошла к двери с надписью "Запасной выход", самый оптимальный вариант выхода с этих мест что бы не мешать просмотру остальным гостям кинотеатра (люминисцентная вывеска, подсвечено зеленым). Вышла и оказалась заблокирована в закрытом пространстве.
Зайти в зал не представлялось возможным, выйти в другие двери тоже. Телефон остался в пальто в зале. Связи а администрацией в этом даже не служебном, а вообще непонятно каком помещении-коридоре нет. Достучаться в зал не представлялось возможным. Меня охватил реальный ужас. Я начала кричать -звать на помощь и стучать во все двери, какие там были. Никакой реакции. В дикой панике, уже буквально выламывая ручку одной из дверей, я обнаружила, что у этой двери выбиты окна ( мне дико повезло, в панике и от страха я сразу не увидела этого).
Я высунулась в это окно и чудом докричалась до молодого человека, которой играл в игровом автомате, он выслушал меня и побежал искать сотрудников ТЦ Щука и привел сотрудника охраны.
Я была сильно испугана и буквально уже истерила на тот момент, я безрезультатно пылась найти выход из этого замкнутого пространства уже не меньше 20 минут как мне сказали ( по моим ощущениям это длилось бесконечно). Спасибо этому юноше и охраннику, еще какое-то время он искал людей, которые смогут открыть двери, с кем-то связывался, пришел мужчина и с моей стороны как-то через верх высоченных дверей разблокировал и открыл дверь. Огромное спасибо этим людям.
2. На этом благодарность моя заканчивается, далее начинается уникальное хамское поведение сотрудников кинотеатра.
Из двери зала мне начал кричать мужчина. после того как я к нему подошла - он начал меня отчитывать ! Не помогать , а отчитывать ! Я в ужасе и панике, а он мне говорит: " Читать не умеете? Вы русского языка не знаете? Написано же эвакуационный выход...." (про эвакуационный выход напишу далее) . И далее, обращаясь ко мне на ты, что-то продолжал говорить. Меня от хамства и ужаса реально парализовало, я готова была его разорвать, мне стало трудно дышать. Я залетела в зал, схватила свои вещи и стала спускаться вниз из зала.
И тут пришли две дамы ( администраторы кинотеатра - имен не знаю, было темно, на бейдж доже не смотрела - меня на тот момент переполнял страх, гнев, паника) и они то же начали мне рассказывать как я не права....
С их слов я не должна была выходить в эту дверь ( ведь как оказалось это эвакуационный выход - как догадаться об этом?). Воспитание гостя кинотеатра продолжалось (это нечто, сотрудники явно нацелены были мне доказать, что я тупая и не ничего не соображаю, вместо того что бы оказать мне помощь, я реально уже была не в себе). Меня повели показывать надпись про тот самый эвакуационный выход - это распечатанная бумажка на формате А4 в файле. Видимо я была должна в темноте ее увидеть. Просто нереальная ситуация. Экзекуция на до мной продолжалась. Эти же дамы упорно объясняли мне, что то, что произошло со мной - норма. Выходить в двери (вдумайтесь в смысл) на которых написано выход, но если перед ним есть прилагательное запасной оказывается нельзя.
Было продолжение.... Но уже много текста.
Это какая-то дикость. Выход, горящий зеленым- это Выход. Если нельзя выходить, и нет возврата назад, то либо Красная подсветка, либо стоящий возле двери сотрудник кинотеатра, который не допустит возможности таких ужасов для гостя кинотеатра.
Итог
Все, что произошло со мной - это катастрофа. Начиная от организации выхода из зала до общения персонала.
В эту дверь мог выйти человек с больным сердцем, ребенок, плохо видящий человек и все могло было закончится очень страшно.
Задумайтесь и примите меры.