КарпЛидер
216 отзывов
6 февраля 2020
Добрый день!
Неплохой интернет магазин, испорченный самоуверенными продавцами, не знающими законов РФ в части продаж.
Нашёл на данном сайте сумку для рыбалки Fisherman Ф581
Заказ #253034
Магазин по адресу: Духовской пер., 14.
Продавцы: парень и девушка.
В магазине меня ждало полное разочарование!
Сумка на сайте, и сумка в реальности - это две большие разницы! На сайте https://carpleader.ru/ указана добротная сумка с ремнём для крепления через голову, а в магазине привезли без! И меньше отделений в сумке!
Менеджеры уговаривали меня, что это две разные сумки! Я в ответ им показывал их сайт, где на фото и в видео обзоре указана та сумка, которую я заказывал!
На что продавцы стали смеяться! и говорить - как вы будете крепить тут ремень? Я им ответил, что это мои проблемы. Я заказал товар опираясь на его фото и видео обзор на вашем сайте. И мне нужна именно сумка с ремнем.
Ответ продавцов: «на сайте что-то напутали! Мы тут не причём!»
После череды убеждений, я сообщил продавцам, что в данный момент они нарушают законы РФ о товаре и ценах, и данная ситуация называется - введение в заблуждение покупателя!
п. 1 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей»; п. 27 Правил продажи товаров дистанционным способом.
Также я им сказал что могу обратиться в Роспотребнадзор.
Что может повлечь привлечение продавца к ответственности, предусмотренной п. 1 ст. 14.4 Кодекса РФ об административных правонарушениях, в виде наложения административного штрафа на ИП в размере от 10 000 до 20 000 рублей, на юридическое лицо – от 20 000 до 30 000 рублей – за продажу товара, не соответствующего описанию.
На что менеджер самоуверенно ответил мне - «мы не гос компания и мы уверены, что нам ничего не будет!
Пишите куда хотите...»
Я решил последовать его совету! Буду обращаться в Роспотребнадзор, прилагать скриншоты с сайта (фото товара, фото видеообзора, фото заказа и т.д.) с указанием нюансов произошедшего.
ФОТО по истории заказа и размещения (некорректной) информации на сайте прилагаю!
Берегите своё время и нервы, друзья!
6
4
21 августа 2020
Прекрасный магазин. Большой выбор вкусняшек для рыбы и игрушек для рыбаков от дешевых до топовых. Рекомендую!
3
18 июня 2021
Отличное место. Приобрёл всё, что нужно для морской рыбалки. Всем советую.
3
26 января 2024
Хороший магазин
3
29 мая 2021
Отличный магазин, но есть ряд неудобств:
- магазин работает до 19-00 (не всегда после работы можно успеть
- на сайте в чат не отвечали
3
1
3 сентября 2021
Хороши й магазин для карповой рыбалки. Существуют скидки,не большие,но они есть
3
14 октября 2021
Хуже данного магазина и сервиса, нет ничего. Неделю не могут доставить заказ, при этом даже не звонят, приходится самим каждый раз вызвани вать!
3
1
25 июля 2022
Все что душе угодно! Отличный магазин!
3
26 августа 2020
Отзывчивый персонал , огромный выбор , приемлимые цены - все это характеризует этот магазин . ( отзыв не проплаченный )
3
29 октября 2021
Всегда есть всё необходимое. Жаль работают только до 19:00. В остальном ТОПчик!
3
26 марта 2020
Отличный магазин для рыболовов.
Глаза разбегаются от широты ассортимента.
Цены приемлемые.
Рекомендую.
1
1
23 мая 2022
Хороший выбор приманок для спиннинга!
И не только 🔥
3
19 января 2023
Ничего не смыслю в снастях и рыбалке, заходил сюда с другом, он говорит что это лучший магазин. Я ему верю.
3
6 июля 2021
Отличный магазин. Есть все кроме живых насалок. За червями и опарышом - в другое место.
3
9 июня 2021
Самый отвратительный магазин не честные продавцы, не советую к покупке, заказываешь одно привозят совершенно другое, сделал заказ, позвонил менеджер обсудили заказ, сказал принимать буду не я, и привезли совершенно другую позицию, человек просто принял заказ и все, какую заказал позицию так и не привезли обманув заранее зная что получать буду не я. Не советую данный магазин к покупке.
1
1
14 марта 2020
Хороший магазин. Большой выбор товара. Хороший и отзывчивый персонал.Нормальные цены.Все супер)))
3
1
25 февраля 2023
Цены выше чем в других магазинах
3
17 июня 2021
Огромный выбор товаров
Купил крючки !!
Очень доволен!
Рекомендую.
3
8 ноября 2020
Большой выбор товаров для рыбалки, удобный сайт, можно оформить любой вид доставки.
3
21 ноября 2022
Богатый выбор дорогих воблеров
26 июля 2022
Одно из лучших мест п о Карповой тематики!
3
16 декабря 2021
выбор большой, только тут купил гамакатсу на сома нужного размера
23 сентября 2020
Хороший магазин, хороший ассортимент. Нашё л у них плетёнку, которую давно хотел купить, по хорошей цене.
3
2 декабря 2022
Заказывал фонарь все четко.
3
18 марта 2021
Всё что надо для рыбалки, не дёшево, только оригинальные качественные снасти.
3
18 июля 2021
Отличный магазин. О громный выбор, приемлемые цены...
3
28 августа 2021
Выбор хороший и консультанты здесь грамотные.
3
10 февраля 2022
Хороший магазин,и вежливый персонал 👍👍👍
3
20 ноября 2021
Большой выбор хороши х снастей для рыбалки.
7 сентября 2021
Тоже заказывал фи дерное удилище .пришло махом .упаковка хрен сломаеш .прекрасный магазин
3
21 мая 2021
Самый лучший магазин рыба лке вовсе москве где все для рыбака
17 августа 2022
Выбор товара огромен, как и его цены.
3
25 апреля 2023
Хороший магаз,качество отличное
3
10 мая 2021
Хороший рыболовный магазин есть что купить всё в наличии
1 июня 2022
Помогли с выбо ром удочки абсолютно незнающему человеку!
21 ноября 2021
Большой ассортимент, оригинальная продукция.
12 августа 2020
Отличный рыболовный магазин, доступные цены и есть рядом стоянка.
3
22 августа 2021
Отличный магазин и большой выбор товаров.
3
17 марта 2023
Хороший магазин, толковые продавцы.
3
19 октября 2019
Хороший магазин, работают внимательные и знающие ребята увлечённые нашим общим хобби- рыбалкой.
4
10 августа 2021
доволен как покупкой, так и общением с консультантами - спасибо за помощь в выборе!
3
8 июня 2022
Все хорошо, кроме ломовых цен.
2
2
2 октября 2023
Всё есть
3
12 декабря 2019
Хороший ассортимент на любой вкус, цены средние и выше но данный факт компенсируется ассортиментом.
3
12 августа 2023
Все ок
4
20 ноября 2021
Здесь есть всё необходимое для хорошей рыбалки.
3
26 ноября 2021
Хороший магазин, отличные товары.
1
1
2 ноября 2022
Очень хороший магазин
4
3 августа 2020
Огромный выбор товаров для рыбалки. Грамотные продавцы
1
24 апреля 2020
Удобно) быстро) приветливый персонал)) спасибо за покупки!)
3
1