Каскад-Урал, официальный дилер Mazda
234 отзыва
4 октября 2024
Очень хороший салон. Окончилась гарантия на авто, но я не расстаюсь с центром. Внимательные сотрудники, мастер сервиса Александр просто на высоте- внимателен и терпелив ко мне, женщине. Всегда объяснит любой вопрос. Выскажет предложения, но нет навязывания, услуг. Это сразу видно. Я очень долго с этим салоном, уходить в другие салоны на обслуживание не буду. Рекомендую и желаю роста и процветания
22 января
Обслуживаю свой автомобиль Мазда6 с 2021 года, в целом всё нравиться. Отзывчивый персонал, отдельное спасибо Александру Храпову, мастеру приёмщику, за понимание и отзывчивость в решении всех вопросов!
11 марта
Лучший салон, советую всем. После приобретения автомобиля Мазда СХ 5 в 2022 году обратился сюда и не пожалел об этом. Мастера профессионалы своего дела, хочу отметить мастера Александра, все подскажет, расскажет, посоветует по запчастям. Советую.
8 октября 2024
Недавно обратился в народный сервис для прохождения развала схождения, сотрудники быстро и качественно все сделали. Это было не первое обращение. Мастера своего дела. Делают свою работу на 5+.Рекомендую.
12 января
Много лет обслуживаю здесь свою Мазду сх-5, всегда все на высшем уровне! Отзывчивый персонал, комфортная клиентская зона, отличные цены.
31 марта 2024
Молодцы, все качественно и быстро, вот уже на протяжении 10 лет обслуживаем свои MAZDA 6 и MAZDA 3, только у них. Особая благодарность Александру Храпову, профессионал своего дела, всегда подскажет и поможет, вежливый, тактичный, пунктуальный! Также мастер по ремонту Александр, он вообще - профи, врач, наших машинок!!!!! Благодарю Вас, ребята!!!!!!
13 ноября 2024
Обслуживание с 21 года на рекане нет всё качественно. Можно присутствовать при работах подскажут что надо делать всё идеально
4 марта
Постоянно обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе. Качество обслуживания на высоком уровне. Особая благодарность мастеру-консультанту Александру! Однозначно рекомендую!!!
29 ноября 2024
Долгое время обслуживаюсь у дилера. Качество работ на высоте. Всем доволен. Всегда предложат удобное время заезда. Ребята молодцы.
30 октября 2024
На протяжении всего владения автомобилем мазда сх 5 обслуживаюсь только здесь! Здесь как никто другой знают про мой автомобиль и делают все ремонтные работы на высшем уровне, потом едешь и не думаешь что что-то не так сделали! Место зоны отдыха и ожидания автомобиля тоже отличное! В общем рекомендую!
27 октября 2024
Не первый год обслуживаю автомобиль в Каскад-Урал. Всегда в качественно делают, никаких претензий не было. С первого посещения всегда удивляло наличие автомобилей на сервисе не только продаваемых на тот момент Мазда.
23 ноября 2024
Отличный сервис, всегда идут на встречу клиенту. Качественный ремонт, вежливый персонал, остался доволен посещением.
12 мая 2024
Очень хороший автосалон, и весь приветливый персонал, очень внимательно выслушали наши пожелания, и подобрали нам автомобиль, есть зона ожидания бесплатный кофе, даже для детей есть местечко ожидания.
23 октября 2024
Автосервис приятно удивил, понимающий персонал, делал подвеску и развал все быстро и профессионально. Рекомендую.
18 ноября 2024
Приобрел автомобиль с пробегом ,менеджер Дмитрий и Данил утверждали что авто технически исправно, после приобретения, сделал полный осмотр авто, выяснилось что нужен капитальный ремонт двигателя, пытался связаться с директором на что мне ответили что это практически не возможно, оставил жалобу!В итоге неприятный осадок!Проверяйте авто до покупке, не думайте что автосалон значит всё хорошо!
29 декабря 2024
Отличное место. Хорошо обученный персонал, приятная атмосфера, удобное расположение!
11 октября 2024
Самый лучший сервис. Обслужива машину с 2015 г. у автомеханика Максима очень грамотный, замечаний нет к обслуживанию. Спасибо .
4 ноября 2024
Отличный автосалон, обслуживаю своё авто регулярно, отличный персонал знатоки своего дела.
1 мая 2023
Салон отличный! Персонал очень ответственный и квалифицированный! Хотелось бы отметить профессиональный подход к работе менеджера Чаплыгина Владислава, всё грамотно объяснил, подготовил автомобиль заранее к нашему приезду, что существенно сократило время как оформления, так и ожидания, автомобиль был полностью готов к выдаче. Спасибо большое за отличную работу и подход к клиентам!
18 июля 2023
Покупкой автомобиля у менеджера Александра я очень доволен. Он отлично организовал процесс и предоставил мне всю необходимую информацию о моделях и характеристиках автомобилей, чтобы я мог сделать правильный выбор.
Александр проявил глубокое знание о технических особенностях автомобилей и был готов ответить на все мои вопросы. Он также дал мне возможность протестировать несколько моделей, чтобы я мог определиться с тем, какой автомобиль лучше всего подходит моим потребностям.
Кроме того, Александр провел подробную проверку автомобиля перед сделкой, чтобы убедиться, что все его компоненты работают исправно. Он согласился на дополнительные договоренности по цене и предложил гарантию на автомобиль.
В самой сделке Александр был очень профессионален и организован. Он объяснил все условия договора и убедился, что я полностью понимаю все связанные с ними аспекты.
В целом, я очень доволен покупкой автомобиля у менеджера Александра. Он продемонстрировал высокую степень профессионализма, хорошее знание продукта и отличные навыки общения. Благодаря его помощи, я выбрал идеальный автомобиль, который полностью отвечает моим потребностям.
3
23 августа 2024
Впечатления остались только положительные!
Обслужили автомобиль отлично, приемщик Антон всё понятно объяснил, спасибо большое за такое отношение к своим клиентам! Рекомендую
25 января
Делаю ТО своему автомобилю с момента покупки!!! Всем довольна! Всегда встречают с улыбкой, отвечают на все вопросы! Рекомендую
26 июня 2023
Я очень благодарна менеджеру Александру за помощь в покупке моего первого автомобиля. Он продемонстрировал высокий уровень профессионализма и внимательности к моим потребностям. Александр предложил мне наиболее подходящие варианты автомобилей в моем ценовом диапазоне и открыто обсудил все детали сделки. После того, как я выбрала автомобиль, Александр был очень детально и терпеливо ответил на все мои вопросы и помог с оформлением необходимых документов. Я очень довольна своим новым автомобилем и рекомендую Александра и его компанию всем, кто хочет купить автомобиль с уверенностью, что получит отличный сервис и поддержку.
20 июня 2023
Отличный дилерский центр и настоящая команда профессионалов. Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Игорю за внимание, профессиональный подход и полное сопровождение продажи.мы звонили и в 12 вечера))) Игорь на связи всегда😎
Приобретали мы 3 автомобиля, понравилась подготовка и процесс выдачи, ну очень быстро, приехали и забрали.
Также спасибо сервисным консультантам, помогли настроить сигнализацию.
До новых встреч!
3
29 октября 2023
Я бы хотела выразить свою положительную оценку автосалону. Во-первых, персонал был очень профессиональным и вежливым. Асхат ответил на все мои вопросы и предоставил полную информацию о доступных автомобилях. Во-вторых, выбор автомобилей был очень широким и разнообразным. Смогли найти идеальный автомобиль, который отвечал всем требованиям. Кроме того, автомобиль был в отличном состоянии и полностью соответствовал описанию. Оформление сделки прошло гладко и быстро, без каких-либо неудобств. Очень довольны покупкой и настоятельно рекомендую этот автосалон всем, кто ищет отличное обслуживание и качественные автомобили!
1
4 ноября 2024
Вежливые, грамотные консультанты, хороший сервис. Мне все нравится!
6 мая 2024
Обратились 05.04.2024 с просьбой снять оборваную защиту днища после эвакуации с зоны подтопления, нам ее сняли - спасибо!, защиту заказали, пришла обратились в ближайший сервис ( не сложная работа) нам сказали все крепления утрачены! Хотя я сам смотрел после эвакуции крепления наместе - защита порвана. Пришлось доплачивать за оригинальный крепеж. Сложилось негативное мнение о качестве обслуживание в вашем сервисе, такое отношение к постоянным клиентам приведет к их оттоку в другие сервисы! Хотя это мелочь!
17 декабря 2024
Ребята молодцы. Быстро нашли неисправность, быстро устранили. Рекомендую 👍
5 ноября 2024
Все отлично. Не первый раз обслуживаюсь. Рекомендую всем владельцам Mazda.
14 декабря 2024
Отличный сервис, быстро нашли проблему, все рассказали. Советую!
13 июля 2024
Несколько раз обращался в народный сервис. Всегда качественное обслуживание автомобиля, опытные автослесари, вежливые менеджеры.
10 января
Отличный сервис, ТО сделали в полном обьеме все здорово и отлично
27 июня 2023
Приобрели в данном автосалоне автомобиль, всё прошло быстро и качественно. Отдельная благодарность менеджеру Максиму, который помог в выборе автомобиля, рассказал всё до мельчайших деталей и был всегда на связи, даже после сделки.
1 июля 2022
Отличный автосалон, отзывчивый и доброжелательный персонал. Выбирали из 3 автосалонов, но грамотная консультация менеджера Владислава помогла нам сделать правильный выбор. Все подробно объяснил, показал и способствовал быстрой подготовке автомобиля в выдаче. Кроме того, во время оформления всех документов моему мужу стало плохо, так сотрудники автосалона не только помогли с вызовом скорой помощи, но и дождались нас пока мы вернемся с больницы (рабочий день у них уже закончился), чтобы забрать автомобиль. Спасибо всем огромное за профессионализм и просто человеческое отношение к клиентам. Рекомендую!
3
8 октября 2023
Народный сервис , Сервис с демократичными ценами и грамотными специалистами. Обращался сюда с ремонтом Хонды. Быстро и недорого устранили проблему. Советую
25 января 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру по продаже автомобилей Владиславу Чаплыгину. Профессионально и четко объяснил все плюсы и минусы представленных моделей в салоне, что помогло нам определиться с выбором автомобиля в пользу Mazda CX-5, автомобилем очень довольны. Общение с Владиславом оставило приятное впечатление, он очень внимательный и грамотный специалист. Надеемся что дальнейшее обслуживание по ТО будет проводится таким же профессиональными специалистами.
3
27 июля 2023
Отличный автосалон! Там работают профессионалы своего дела! Спасибо вам, ребята))
Отдельное громадное спасибо Ивану Глазунову! Благодаря его знаниям, умению показать и рассказать мы четвертый год наслаждаемся автомобилем и вспоминаем Ивана добрым словом))) СПАСИБО!)
4 ноября 2024
Обслуживаю свой авто постоянно. Квалифицированный персонал. Рекомендую.
27 апреля 2023
Огромное спасибо менеджеру Владиславу Чаплыгину)))За внимательность,профессионализм,отзывчивость и помощь при выборе автомобиля!Все доходчиво объяснил и был рядом не только во время оформления и покупки авто,а так же и после.Всем рекомендую!!!
11 марта 2023
Отличный автосалон и отличный сервис. Быстро, приветливо и тактично ) цена на т.о. Отличные, что касательно покупки авто, отдельное спасибо Михаилу Губареву. Все показал и рассказал ) настоящий профессионал )
2 сентября 2024
Скрытие некомпетентности шаблонными, бесполезными фразами
Наценка на бу около 40%
Отношение к своему же авто - небрежное
Установка "рекламной" Вывески на бу авто с явным нанесением повреждений ЛКП и открытие авто царапая ЛКП выполняется с невозмутимым выражением лица
23 июня 2023
Приобретали в данном автосалоне автомобиль, очень хороший и отзывчивый персонал, благодарю Глазунова Ивана в помощи и подборе автомобиля! желаю компании процветания и большого количество продаж!
12 августа 2023
Живу в Кроне, поэтому пользуюсь Народным сервисом в части обслуживания автомобиля, персонал вежливый, делают довольно быстро, но иногда выезжаешь из сервиса с неустраненной проблемой, приходиться возвращаться 😕
21 марта 2023
Приобретали в данном автосалоне автомобиль с пробегом. Все прошло замечательно. Хотелось бы выразить отдельную благодарность менеджеру Макарову Максиму и кредитному специалисту Кузьминой Александре за помощь в приобретении автомобиля. Все четко, грамотно, а главное доходчиво объяснили про автомобиль и не было никаких сомнений, что надо брать его. Автомобилем доволен.
25 июля 2024
Минусов во время нахождения не увидела.
Персонал вежливый,на вопросы отвечают корректно. Оформляли а втокредит,и время ожидания зависит от банков
22 июля 2023
Приобретал в данном автосалоне свой автомобиль с пробегом! Все устроило, дали прозрачную историю автомобиля подсказали с обслуживанием и после продажи звонят предлагают заманчивые скидки по обслуживанию автомобиля! Огромное спасибо всему коллективу автосалона а в особенности менеджеру Глазунову Ивану!
3
5 февраля 2023
Уже почти как год назад мы с мужем купили машину Мазда 6, в покупке нам помогал Иван. Сразу при покупке удивило, что он не жалел времени очень доходчиво и детально дать информацию по эксплуатации авто, а учитывая , что это первый мой авто, это было очень полезно. Иван очень компетентен не только как менеджер, но и помогал мне каждый раз «выкручиваться» из нетривиальных ситуаций: например, когда я поехала загород и немного застряла на бездорожье и был выходной, я сразу позвонила Ивану и он объяснил мне как выйти из ситуации (несмотря на выходные), через 5 мин я уже радовалась, что выехала. Также, у меня возникали экстренные вопросы по эксплуатации авто и Иван оперативно помогал мне и сразу все решалось (даже в не рабочие часы). Моя большая благодарность Ивану за его компетентность, клиентоориентированность, высокий профессионализм! Поэтому если кто-то думает на счёт покупки машины в Каскад Урал, смело обращайтесь к Ивану, будете очень довольны!
2
1
21 сентября 2023
Благодарность всем сотрудникам сервиса, сервисным консультанта Андрею и Александру особенно. Всегда в срок и качественно выполняются все заказы на мойку, ремонт автомобиля
3
13 февраля 2024
Огромное спасибо Калиничеву Сергею! Отозвался на просьбу и помог!!! Побольше бы таких специалистов , которые помогают людям, а не пытаются побыстрее отбиться от них!!! Какскад-урал рулит 😁
19 ноября 2023
Купила новый автомобиль в Каскаде! С момента первого телефонного звонка до дня выдачи и по сегодняшний день менеджер Асхат всегда поддерживает связь, решает все вопросы по сделке - за это большое спасибо! В назначенную дату приехала - автомобиль и документы - все было готово, как договаривались. Впечатления от покупки только положительные! Всем рекомендую!
1