Очень много лет пользуемся данным шиномонтажом, всегда достаточно оперативно, в порядке живой очереди.
Но впечатление от сегодняшнего обслуживания мягко говоря не самое лучшее. Работали 2 мастера, администратора нет, работали не сильно расторопно, ну да ладно, хотя как работают ребята в высокий сезон мы прекрасно знаем)
На вопрос о скидках - ответ был какие скидки? Хотя мы уже очень много лет обслуживаемся здесь, имея и бумажную визитку со скидкой и купон с сайта. Оплата наличными или переводом, чека никакого даже товарно. Балансировку продали, которую не понятно вообще сделали или нет, и самое интересное стоимость, за смену резины на дисках я заплатила мне кажется больше, чем если бы была без дисков.
А планировала сдать колеса на хранение( Вообщем осадок остался от посещения очень большой.
Отличная шинка! И парень приветливый, оперативный и высококлассный специалист! Кроме Каспера на Колпаковл 7 не куда не езжу уже третий год! всë устраевает цены одыкватные. Рекомендую!
Жалко нельзя поставить 0 , клиенториентированность на 0 , отношение на 0 . Еще и предлагают выйти пообщаться ( мол были бы не на шинке я бы тебе уже показал ) . Изначально пару дней назад приехал поменять колеса на собранное лето плюс балансировка , отбалансировали криво . Сразу не заметил но выехав на платку…… 80 начинается биение … 120 машину растрясает ! Приехал в чудо шинку , описываю ситуация , говорят щас посмотрят , смотрят говорят да надо балансировать причем не хватает по 35 грамм ( как вот вопрос ) естественно платно , я соответственно спрашиваю по какой причине ?( и оказывается еще в прошлый раз говорили и показывали что колеса кривые , чего я не заметил …. Точнее я бы сказал было так , пообщались с мастером после того как все собрали я у него спрашиваю , как колеса ибо только их купил … он говорит не плохо но резина не очень можно и поменять про кривость резины и так далее и тому подобного никто не сказал . Ни слова ! ) как даже не понимаю! Да и беседа с директором также не принесла результатов , оказывается после болансировки надо ездить 1000 км и приезжать еще раз балансироваться !
Причем проехал я около ~350-400 км все это время биение присутствовало , только щас смог к ним попасть ! Но выехав на платку охринел !) причем придлагают сделать щас за деньги , как извините не понятно …. Спрашиваю про чек , который естественно никто не давал ! Говорит директор , а вы когда что то покупаете вам что чек дают ( я выпал ) делайте выводы ! Не ездите к тем кто не хочет выполнять свою работу ! Причем думаю пере балансировать колес заняла не более 15 минут не большая проблема и остались бы все счастливы и спокойны . Странные ребята !