Купила на данном сайте билеты на 4 концерта!!! Которые конечно по понятным причинам переносятся.... Некоторые концерты перенесены на неопределенную дату.... Многие концерты стали переносить на летние месяцы... и что теперь свой отпуск не планировать благодаря вам и ждать концерты!!! Верните наши деньги!!! Больше никогда не приобрету билеты на этом сайте!!!
2020 Отменили мероприятие, кинули на деньги, заявление с приложенными необходимыми документами отправлено, в ответ тишина. Из-за режима повышенной готовности и деньги не возвращаются !
Концерт был запланиров ан на конец марта, билеты куплены на сайте KASSIR.RU заблаговременно. Концерт перенесён на октябрь из-за пандемии. Обратился за возвратом денег за билеты, написав письмо им на электронную почту. На днях получил ответ: ,, ...в случае переноса проведения Мероприятия на новую дату, возврат денежных средств не осуществляется...Общество не несет ответственности за возврат стоимости в связи с надлежащим исполнением обязательств по договору оказания услуг.,, По-сему можно заключить, что Ваши деньги получены мошенниками этой организации. Будьте внимательны при приобретении услуг у КАССИР.РУ!!! Берегите свои деньги и нервы!
Эти люди просто мошенники, почти год не можем вернуть деньги за билеты. Никогда не покупайте билеты в данном заведении. Трубку не берут, приходишь девушка плечами пожимает и говорит, что наши деньги уже давно перевели. Куда, кому??? Ни концерта, ни денег. Обратились в Роспотребнадзор, там сказали, что нужно в суд, чтоб им неповадно было, что это настоящее мошенничество!!!
Такая же ситуация и у нас. Куплены билеты на 19 апреля 2020. Деньги не возвращают.
Их ответ:
-1)возврат денежных средств за билеты на мероприятие, перенесенное из-за введения режима повышенной готовности в регионе не осуществляется. Вы может посетить мероприятие в новую дату по старому билету –он остается действительным.
А что если другая дата не устраивает?! И будет ли другой концерт в сентябре? На письма не отвечают и на телефон тоже!
Я еще могу понять Московский цирк на воде, не в состоянии вернуть деньги, тк денежные средства использовали на корм животным. А за наши деньги кого кормят?
Безобразное поведение! Бесконечно переносили спектакль и в итоге отменили. Подали документы на возврат денег и никакой реакции. Никому не советую связываться с этой конторой!!! Я Ростовчанка и при возврате в Ростове мне деньги зачислили на третий день! Даже подумать не могла что в соседнем городе эта контора такие безобразия творит!
Отвратительная обратная связь: не отвечают по тел, по эл,почте похоже на развод
5
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия Г.
Знаток города 8 уровня
22 декабря 2022
Отвратная организация !!!!не возвращают деньги за отменённые спектакли !!!!на них только в суд заявление писать !!!
3
1
Л
Лариса Х.
Знаток города 3 уровня
1 июня 2019
Хорошее обслуживание в кассах, всегда помогут подобрать место и расскажут подробно про мероприятия. Сайт у Кассира удобный, быстро все работает, билет хранится в личном кабинете. Если переживаете, что билет пропадет, можно сначала забронировать через сайт, а потом выкупить в кассе его. Делала так не раз уже, довольно удобно.
Ни письма, ни заявления, ни чеки, ни выписки не помогли вернуть деньги за отменённый из-за пандемии спектакль, Даже перестали отвечать на письма.. Крохоборы...Деньги верните!
Мошенники чистой воды!!!Когда пандемия началась,было сказано, что оплата за билеты возвращается в полном размере,напишите ,мол, заявление и все!Написали, прошло 3 месяца,а в ответ тишина!!!то есть мероприятие неизвестно когда пройдет,а про деньги нужно забыть!!Вот тебе и кассир.....Шарага полная!!!!!
Не покупайте билеты в данной компании. Мошенники! Специально переносят концерт на другую дату, хотя у артиста на официальном сайте этой даты и даже нашего города в гастрольнои туре нет!!!!!
Бессовестные мошенники, покупали 4 билета на Кубанский хор в марте 2020 г
Удалось связаться несколько раз завтраками кормят.Обещали в ноябре выплатить никто ничего не выплатил.
Ваш рот ебал трубку берите.. Я приеду в Краснодар, заеду в Ваш, кассирру, если будет мужик сидеть, разобью ебальн ик!!! Если тёлка, оболью зелёнкой!! Вы че народ дрочите? Чего ждёте бляди..
Крайне недоволен. Выбрался с работы ехал 40 минут. 30 минут пытался припарковаться. Пришлось заплатить 100 рублей за платную парковку. Зашел в офис в 10-40. Работают с 10...... Девушка объявила что комп ьютер обновляется, еще минут 40 не будет работать. Шарашкина контора!!!!!
Не возвращают деньги за билеты на мероприятие, которое перенесли. У меня нет возможности приехать в нужную дату. Якобы существует закон позволяющий им так поступать.
в кассу не дозвонишься, кидают на возврат билетов по отмененным и отложенным концертам
8
1
А
Анонимный отзыв
24 июля 2017
Никогда не покупайте билеты через эту фирму, с мая месяца пытаюсь с них выбить деньги за отменённое мероприятие, вместе с организатором мероприятия показывают друг на друга, откровенно потешаются, только кормят обещаниями.
Самое интересное, что берут сервисный сбор за свои услуги, но несмотря на отмену мероприятия и всю свистопляску с возвратом денег за билеты (то есть отсутствие оказанной услуги как таковой) - возврат сервисного сбора обсуждению не подлежит. Называется, следите за руками, берём ваши деньги, крутим, берём за это ещё сервисный сбор, если не забудете про них - может и вернёте что-то. Прибыль из воздуха.
Да все верно написано в предыдущем отзыве!!! мероприятие отменили , предупредили за сутки , деньги за комиссию так называемую не вернули!!! А она составила 4000 рублей ( 8 билетов по 5000 рублей), на момент покупки билета никто о таком не предупреждал !!! Зпп тут тоже видимо кассиру неизвестно ...