Положительные моменты:
Удобное расположение офиса. Сервис Кассир.РУ находится в удобном месте, недалеко от центра города. Добираться до Кожевенной линии легко как на общественном транспорте, так и на автомобиле.
Большой выбор мероприятий. Через сервис можно приобрести билеты на широкий спектр культурных событий: концерты, спектакли, спортивные мероприятия и т.д. Это позволяет легко найти нужное событие и приобрести билеты в одном месте.
Простота использования. Сайт сервиса интуитивно понятен, процесс покупки билетов не вызывает сложностей. Есть возможность выбора мест, что позволяет планировать посещение мероприятия заранее.
Дружелюбный персонал. В офисе на Кожевенной линии работают компетентные сотрудники, готовые помочь с любыми вопросами, связанными с приобретением билетов.
Отрицательные моменты:
Комиссии и дополнительные сборы. Одним из основных минусов является наличие дополнительных сборов при покупке билетов через сервис, что увеличивает итоговую стоимость. Это может вызывать недовольство у пользователей.
Ограниченные способы оплаты. Хотя сервис предоставляет основные способы оплаты, некоторым пользователям может не хватать более гибких вариантов, таких как Apple Pay или другие мобильные платежи.
Сложности с возвратом билетов. В случае отмены мероприятий или необходимости возврата билетов, процесс может оказаться сложным и долгим, что также является минусом для пользователей.
Загруженность линии поддержки. Иногда связаться с техподдержкой бывает сложно из-за длительного времени ожидания на линии.
В целом, сервис Кассир.РУ предлагает удобный способ покупки билетов с широким ассортиментом мероприятий, однако некоторые аспекты, такие как комиссии и сложности с возвратом, могут омрачить общее впечатление.
Kassir.ru на Кожевенной линии – просто спасение для тех, кто ценит своё время! Заказал билеты на концерт – всё прошло настолько гладко и быстро, что я был приятно удивлён. Обычно с покупкой билетов приходится возиться – сайты, очереди… Здесь же всё чётко и организованно.
А ещё кассир – просто молодец! Не только помогла с билетами, но и рассказала о других интересных событиях в городе. Я даже не знал, что в этот же день в [Название музея или театра] проходит выставка/спектакль [Название выставки/спектакля]! Получить такую актуальную информацию в одном месте – бесценно.
Что особенно порадовало – кассир посоветовала [конкретная деталь, например: удобное приложение для отслеживания событий в городе или сайт с актуальной афишей]. Такая полезная рекомендация – это выше всяких похвал! Теперь покупать билеты только здесь! Рекомендую всем!
Kassir.ru на Кожевенной линии – это спасение для тех, кто ценит свое время! Я давно хотел сходить на концерт, и, благодаря этой кассе, процесс покупки билетов стал невероятно простым и быстрым. Никаких очередей, все четко и оперативно. Но самое приятное – это консультант, который просто супер-профессионал! Он не только помог выбрать лучшие места, но и рассказал о всех актуальных мероприятиях, которые проходят в городе, подсказал про специальные предложения и скидки. Я узнал о выступлении , о котором даже не подозревал! Этот человек действительно владеет актуальной информацией и с удовольствием делится ею, что очень ценно. Было приятно общаться и чувствовать, что мне помогают, а не просто продают билеты. Даже мелочь, но приятно удивило, что у них есть буклеты с афишами в различных форматах: есть и концерты, и театры, и музеи – все в одном месте. Огромное спасибо! Рекомендую всем эту кассу на Кожевенной линии – быстро, удобно и профессионально!
Приложение у вас удоббное. Я им часто пользуюсь реально экономит время на покупке билетов. Выбор мероприятий большой — от концертов до театров, так что всегда есть что-то интересное. Один раз возвращала билеты и всё прошло без проблем — деньги вернули быстро. Есть минус иногда приложение подтормаживает, особенно когда много людей. И было бы здорово добавить больше фильтров для поиска. В общем я довольна и буду пользоваться дальше
Покупал билеты на день рождения для сына. Кассир помогла с выбором, проконсультировала насчет ближайших мероприятий для детей и взрослых. Удобный сервис, удобное расположение рядом с домом. Советую.
Благодаря Kassir.ru, Санкт-Петербург раскрылся для меня с новой стороны! Больше никаких нервотрепок с поиском билетов всё удобно и быстро. Теперь каждый поход в театр или на концерт это праздник, а не головная боль! Рекомендую всем, кто хочет наслаждаться культурой без лишних хлопот!
Больше не буду пользоваться этим сайтом. На сайте нет полной информации о расположении мест. Покупала билеты в театр ЛДМ, на детский спектакль. На сайте кассир нет информации, что в зале есть места с видимостью всего 30%. А на основном сайте театра, это информация есть!!!. Когда звонила на горячую линию, мне девушка обещала, что со мной свяжется менеджер, но никто не отзвонился. В возврате денег мне отказали, прислав электронной ответ, что билеты куплены за сутки. Я сдаю билеты, т. к. хотелось спектакль посмотреть, а не послушать , глядя в стену. Всём пользователям сайта хочу сказать, что покупайте билеты на официальных сайтах театров.
Отвратительный сервис. Я почти три года уточняю информацию о возврате билетов. Меня дезинформировали три года! Я могла давно получить свои деньги. Я задавала четкие вопросы на эл. почту, звонила в справочную. Меня три года кормили информацией, что вернут деньги, когда закончатся ограничения по ковид. Ограничения по времени возвратов 3 года и деньги будет вернуть нельзя!!!! Я могла лишиться своих денег из-за Кассир. ру. Я посоветовалась с юристом и тогда получила ответ, что делать. Кассир. ру изначально мог мне объяснить, что необходимо обратиться не к ним, а к организатору, вместо этого они отвечали "как только снимут режим повышенной готовности, мы вернем деньги в течение 180 дней"
Получилась ситуация, 1.02.2025 пока я искал парковку жена пошла купила билеты на каток на детей и на меня. Я после парковки тоже купил билет себе на каток в 16.00 , хотел сделать возврат через 3 минуты после покупки на карту, кассир Самоделова Наталья Евгеньевна отказалась, сослалась на инструкции, порекомендовала сделать возврат через интернет сайт. Просто кассиру лень оформлять отчёт на возврат.
Заходим на сайт кассир ру пишут введите номер заказа. Где этот номер на билетах и на чеках непонятно.
Итог поставьте пожалуйста там терминал, с возможностью оформления возврата, без кассира Самоделовой Натальи Евгеньевны.
Узнал о них от друга, который просто не унимался с рассказами о том, как легко и быстро можно купить билеты на всякие прикольные мероприятия. И знаете, он не обманул! Первое, что бросается в глаза – это ассортимент. Тут и театры, и концерты, и даже выставки! Цены, кстати, вполне адекватные, так что не придется разоряться, чтобы насладиться культурой
Санкт-Петербург полон событий, а Kassir.ru мой персон альный гид по ним! Быстро, удобно, без очередей покупаю билеты на всё, что мне интересно: от балета до стендапа. Теперь культурная жизнь города это легко и приятно, спасибо Kassir.ru!
Для покупки билетов на люби мые концерты я всегда обращаюсь сюда. Приложение удивляет своей актуальностью информации: всегда точно знаешь, что есть в наличии и какие места свободны. Особенно удобно, что можно за один раз приобрести билеты на несколько мероприятий, не выходя из дома, и при этом по вполне доступным ценам. Функционал интуитивно понятен, что делает процесс покупки быстрым и беззаботным. Это приложение стало моим основным инструментом для культурного досуга, и я с уверенностью рекомендую его всем, кто хочет легко и выгодно организовать свои выходы!
купила билет, оплата прошла, билет почему-то ушел на другую почту. откуда она взялась, неясно. звонки, письма, ноль результата. деньги в итоге пропали. В принципе уровень сервиса очень низкий. форма обратной связи заполняется и уходит.. ждите ответа. Позвонила на линию, написала несколько писем на почту (!). все какое-то средневековое.. По итогу ничего не ответили на мою просьбу прислать билет, деньги пропали, настроение испорчено. Будем считать заплатила за опыт и вывод пользоваться другими ресурсами.
Билеты на все театр ально-зрелищные мероприятия в Санкт-Петербурге.
Самый лучший выбор - Балет Лебединое Озеро от Театра Русского Балета имени Анны Павловой!
В кассу приходила буквально вот после новогодних праздников за покупкой билета на концерт. И недорого, и без очереди была, и вообще все замечательно. Теперь вот знаю, где можно билеты покупать.
Хороший сервис. Отличный способ сэкономить себе силы время на покупке билетов. Трижды покупала себе и мужу билеты на концерты. На самом деле выбор мероприятий здесь обширный, скучно точно не будет. как начала пользоваться приложением, теперь всегда в курсе всех ближайших мероприятий. Один раз пришлось сделать возврат билетов, так проблем с этим не возникло, деньги вернули в полном объёме.
Прекрасное приложение, пользуюсь им практически всегда при возможности. Вообще удобно когда у тебя под рукой все интересующие тебя культурные события. Билеты можно купить почти в один клик.
16.02 было написано заявление по установленной форме на возврат д/ с за билеты на каток флагшток. Заявление было отправлено до начала сеанса, за 2 часа. Согласно правилам самого же Кассира, д/с должны вернуть в течении 10 рабочих дней.
На сегодняшний день 21.03, средства так и не вернули, на мои запросы отвечают одними и теми же отписками.
Отвратительная работа сервиса.
И почему этот отзыв не проходит модерацию, интересно. Жду комментарии кассира
Не возвращают деньги за неиспользованные билеты в связи с болезнью ребенка! В декабре за день до начала мероприятия отправила справку от врача о заболевании внучки (соответственно заявление о возврате билетов). До сих пор нет ответа. Постоянно отписки - ждите, ваше заявление на рассмотрении. Сначала хоть какие-то сроки ответа указывали. Сейчас и этим себя не утруждают. Больше никогда не буду пользоваться этим сервисом и другим не рекомендую! Очень не порядочное отношение к клиентам!!!!!!
Идиотский сервис, если вы решите воспользоваться подаренным вам сертификатом. После оформления билетов оплату мне почему-то предложили только системой быстрых платежей, которой я не пользуюсь. Оператор посоветовала мне дождаться отмены заказа и сделать его заново. Однако средства с сертификата 5000 рублей благополучно списали в свой карман!!! Никогда и никому, разве только врагу, посоветую приобретать сертификаты данной организации!!!
Деньги за билеты не возвращают! Будьте готовы! Хотя надо собрать немыслимый, для современного динамичного общества, пакет распечатанных и отсканированных этих же документов . А потом приходит отказ. ***! С таким количеством разных продающих билеты ресурсов так не выжить, господа!
И да, все остальные положительные отзывы это просто боты, с одним написанным комментарием или те кто ими торгует😅
Не ориентируюсь в Питере, не знаю город, и приезжая сюда беру билеты через это приложение. Тут вся афиша, обо всех мероприятиях, спектаклях и концертах (что мне и нужно). Оплата проходит сразу, интерфейс мне нравится.
Всем кто покупает билеты через этот сервис - если захотите вернуть билеты, то будьте готовы потратить на это время.
1. Зайти на их сайт, скачать бланк заявления, распечатать бланк заявления
2. Заполнить от руки: паспорт, карта, причина возврата тд и тп
3. Заявление отсканировать и перевести в формат PDF
4. Найти и приложить чек о покупке
5. Приложить билеты
Отличный сервис, который работает безупречно! Единственный минус – комиссия в 10% от стоимости билетов, но это мелочь по сравнению с плюсами. Здесь всегда нахожу билеты, которых больше нигде нет, и на самые лучшие места. Плюс, их сайт – просто находка: вся информация о событиях города и планы залов в одном месте. Большое спасибо за вашу работу!
Прекрасный сервис, который очень сильно экономит время при покупке билетов. Один из самых больших плюсов, что здесь огромное количество разных мероприятий, под разные вкусы.
Данный сайт отменил мне возврат билетов. Для них запись к узкому специалисту не являются основанием. Есть запись с официального сайта о записи дата и время и мои данные. Я им еще расписку от врача должна предоставить. Пусть себе оставят эти билеты. Больше не буду пользоваться данным сайтом у нас полно есть альтернативных предложений.
Как давний пользователь сайта "Кассир", я был приятно удивлен, когда узнал о выпуске приложения. Это действительно сделало процесс приобретения билетов намного более удобным и быстрым. Недавно, увидев афишу в метро, я достал телефон, открыл приложение и в несколько мгновений билет уже почти был у меня в кармане.
Что особенно порадовало – это то, что покупка через приложение часто выходит дешевле, чем в кассе или на сайте. Это приятный бонус, который делает мои развлечения еще более доступными.
Кроме того, приложение предлагает множество интересных событий, которые происходят в городе, так что я всегда могу найти что-то по своему вкусу. В общем, отличное приложение – я ставлю ему твердую пятерку.
Касса себя только с хорошей стороны зарекомендовала. Обслуживание здесь быстрое, отношение со стороны девушки кассира приветливое, да и вообще проблем ни разу не возникало. Мои рекомендации.
Купили экскурсию в Особняк Елисеевых 04.03.25. Дата экскурсии 12.03.25,время 14.00. Произошёл перенос экскурсии на 12.00,но сообщили об этом нам за полчаса, в переносе экскурсии на другой день нам отказали. Естестественно, мы не успели за полчаса приехать к новому времени и теперь необходимо оформить возврат.
По поводу кассы могу только хорошее сказать. Два раза покупала тут билеты на концерты, один раз брала билеты в театр. Все быстро, отношение доброжелательное, вообще без нареканий.
Мне недавно довелось купить через эту кассу билет на концерт. Ну что могу сказать: обслужили быстро, проблем при покупке билета не возникло. Можно буд ет еще здесь покупать при необходимости.
Купили билеты через них н а каток у флагштока. Воспользовались промокодом 1 января. А 3 января утром пришло, что билеты аннулированы из-за недействительного промокода и новых взять нельзя. Спасибо за испорченный день.
Не упил бы билеты тут никогда, т.к е сть сервисный сбор. А так пришлось из-за подарочного сертификата. Плюс тот же сертификат пропадал и возвращался ,тому кто его изначально купил. Пришлось искать и разбираться с поддержкой.
хуже чем кассир.ру поискать надо!!! сегодня я сделала з аказ, оплатила его, с меня списали деньги, прислали уведомление, что заказ оплачен, но, ни я, ни юбиляр не получили НИЧЕГО ни какой информации на электронную почту. После многих моих обращений по телефону оператор Александра толком не смогла помочь мне, а только ещё больше оставила негативное впечатление от команды и этого ресурса. Оператор Юлия была гораздо деликатнее и более клиентоориентированной, за что ей спасибо она помогла и успокоиться и сказать что делать в этой ситуации. От неё я услышала не расплывчатые фразы , а конкретику. Теперь никто из нашего коллектива больше не захочет использовать этот ресурс.
Я очень люблю этот электронный сайт, что помогает покупать билеты на разные мероприятия, причём, порой, со скидками, что даже бывает выгоднее, чем на сайте театра.
Благодарю Вас.
Здравствуйте! До сервисов Афиш от ведущих банков активно пользовалась сервисом Кассир.ру. начисляли баллы в приложении, я их списывала и все ок. У меня на сегодняшний день, вернее на 31 мая было 537 баллов, которые я планировала потратить на днях. В итоге захожу и виду, что баллов нет. Кассир втихую без оповестительного письма поменял правила и списал все баллы 1 июня 2024 г. Самое неприятное, что втихоря, без предупреждения. Как в 90-х, кручу-верчу, запутать хочу. Сервисы банков и так уже их вытесняют их с рынка, так они им активно помогают.
При ошибочной покупке 2х лишних билетов отказались делать возврат ссылаясь на закон хотя купил 10 минут назад , расцениваю КАК УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ!!!
В дальнейшем в их услугах нуждаться не намерен
С помощью приложения можно быстро выбрать и купить билеты в театр, музей или на концерт. Так же есть доступ к актуальной информации о культурных событиях, анонсах. В пользовании все просто и удобно.
Отвратительные правила возврата билетов.
Никогда больше не буду платить этим... людям
Лучше покупать непосредственно на сайтах развлекательных заведений и правила возврата гуманнее
Это лучший сервис по покупке билетов на шоу, концерты и спектакли! В нем собрана вся необходимая информация о мероприятиях моего города. Все очень просто и интуитивно понятно.
Классная локация и дружелюбный сотрудник, помогла с выбором билета в подарок! Спасибо)
8
1
Посмотреть ответ организации
Анна Соколова
Знаток города 4 уровня
29 ноября 2024
Покупала здесь билет на концерт. Спасибо кассиру за оказанную помощь в выборе подходящего концерта. Все мне смогла доступно объяснить. Концерт был классный. Хорошо провела время. Спасибо.
1
Посмотреть ответ организации
Михаил Павлюченко
Знаток города 6 уровня
20 ноября 2024
Шикарное место для покупки билетов. Цена билетов тут не особо высокая, и обслуживание на удивление хорошее. Кассир всегда сможет подсказать с выбором мероприятия и дать всю информацию по нему.
Отвратительный сервис. Деньги за билеты реально вернуть только при подключении Прокуратуры. Операторы демонстрируют полное равнодушие к проблеме. Не рекомендую.
2
Арсений Степанов
Знаток города 4 уровня
16 декабря 2024
Хорошая касса, где быстро и без проблем можно купить билеты по выгодной цене. У достаточно приятного продавца, который может подробно рассказать про все мероприятия, коих тут просто огромное количество.
1
1
Посмотреть ответ организации
Анна Киреева
Знаток города 4 уровня
2 ноября 2024
Шикарный сервис покупки билетов, который очень сильно экономит время и силы. Очень радует, что здесь обширное количество мероприятий, каждый найдёт что-то для себя, под свои вкусы. Оплата проходит быстро и без каких-либо лишних проблем.