Уютный, старенький жд и автовокзал. Есть хороший буфет, кофе-автоматы, комнаты отдыха. Вежливый персонал, в залах ожидания чисто. Имеются бесплатные туалеты.
В комнатах отдыха при вокзале чисто, интерьер как при "союзе" . номера , кухня, туалет, душ - все очень чисто было, за эти деньги достойный вариант. Персонал вежливый .
очень зла из-за халатности работников автовокзала. Я купила билет еще 28 июля на 8 августа в 16:00 из Шадринска в Тюмень. пришла на вокзал, ждала, но ни остальных людей на этот рейс, ни автобуса даже за 5 минут не было.
на вокзале решила узнать в кассе, где автобус, на что мне ответили, что этот рейс сняли до сентября. а мне НИКТО и НИКУДА не отправлял уведомление. ни на почту, ни на телефон, ни звонка.
на просьбу вернуть деньги за купленный билет мне повышенным тоном голоса сказали разбираться самой. каким образом? как покупали, так и возвращайте.
спасибо поддержке Баспей, которые при звонке вернули деньги. они же сказали, что кассир на вокзале был ОБЯЗАН дать заявление на возврат средств, но этого не сделали. и также не отправили мне ни одного уведомления, что рейс будет снят. Сам менеджер сказал, что они сообщили, а от вокзала никаких писем отправлено мне не было.
Будьте внимательны и проверяйте, не отменили ли ваш автобус, потому что надеется на добросовестность работников бесполезно