Каталея
78 отзывов
10 апреля 2024
Мой любимый цветочный магазин! Очень приятные девушки. Помогут подобрать букет под событие и бюджет. Готовых букетов тоже много на любой вкус. К цветам всегда прилагается улыбка и хорошее настроение. звонил в магазин, по телефону меня проконсультировали, как мне лучше сохранить букет подольше свежим. Можно приехать и забрать букет самому, а можно и заказать доставку. Доставка работает великолепно, отправляют фото букета перед доставкой. Курьеры тоже приятные, всё вовремя и в лучшем виде привозят.
Всем советуем Каталею
1
20 июля 2024
Мой любимый магазин цветов ♥️💫 всегда великолепный ассортимент, на любой вкус и бюджет много свободных букетов , изумительный вкус девушек флористов. Я уже просто звоню или пишу в ватсап что-то из серии «срочно нужен букет, бюджет такой-то, сделайте красиво как вы умеете”😁 и девушки всегда делают прям ТОП как я люблю! С радостью возвращаюсь а этот магазин !
16 января 2024
Замечательный уголок рая! Круглосуточный. Хоть и небольшой, но выбор цветов довольно широкий, разнообразный. Цены самые низкие . Но самая большая ценность - флористы! Предельно внимательные, очень изобретательные, талантливые профессионалы, учтут все вкусы и пожелания. Исключительно тёплое обслуживание. В любое время суток и в самые горячие праздники остаюсь в восторге от изящных букетов. Цветы всегда свежие, что не часто соблюдается в прочих местах. Исключительное место. Рекомендую! Уйдёте счастливыми, с доброй памятью. И непременно вернëтесь за очередной радостью
2
1
16 ноября 2024
самый любимый магазин в городе💗
большой выбор оригинальных букетов, вежливый персонал и пунктуальные курьеры☺️
быстро собрали красивый букетик, доставили вовремя
5 сентября 2024
Прислали розы увядшие, клиентоориентированность на нуле. Говорят что поставка свежая, хотя по виду самих роз ощущения что им дня три точно. По цвету явно понятно что её вставили авось и так прокатит. Что мы завядшие розы никогда в жизни не видели. Не первый заказ роз в целом. Были розы, у которых вид намного лучше этих. Не рекомендую даже связываться потеряете свои нервы. Но как понимаю на отзыв тоже будет ответ из серии что мы не разбираемся в цветах
1
9 октября 2024
Если бы можно было не ставить звезду , чтобы написать отзыв, не поставила бы не одной. Превратились в отвратную конторку от которой цветы и сутки не стоят, при должном уходе. Как итог : испорченное настроение , выкинутые на ветер деньги. При обращении и жалобе на качество цветов, всю вину свалили на меня, хотя повторюсь, за цветами должный уход.
13 сентября 2024
Отличный магазин , всегда у них цветы заказываю , всегда свежие и большой ассортимент , доставка ко времени ) Рекомендую! 💐
11 апреля 2024
Выражаю благодарность компании "Каталея" Мы каждый праздник с вами.Года 2 точно всегда у вас заказываем доставку на все праздники:) Всегда очень быстро и четко. Всегда очень свежие цветы ! Прекрасные упаковки , открытки А самое главное, приятные цены Спасибо вам большое! Успехов и процветание вашей организации :))))
1
4 июля 2024
Прекрасный сервис, свежие и очень красивые цветы, мне понравилось. Все выполнили как просила, уложились в мой бюджет
Флористы очень дружелюбные и приятные. Огромное Вам спасибо!!!
1
1
13 января
Покупала букет на день рождения, и половина розочек из букета, в котором должны быть КУСТОВЫЕ розы, просто куча маленьких цветочков, которые были засунуты в букет, и естественно начали вянуть- уже к вечеру , не заказывайте в этом магазине, если не хотите испортить настроение тому, кому хотите сделать приятное букетом.
13 сентября 2024
Хочу выразить свою благодарность данному цветочному магазину за качественное выполнение заказа, все сделано на высшем уровне.Большое спасибо за ваш труд.
27 июля 2023
Заказывала цветы подруге на День Рождения. Осталась очень довольна. Во- первых, очень приветливый и отзывчивый менеджер-флорист Мария которая всё рассказала о цветах, которые интересовали. Посоветовала очень хороший букет. Цветы были свежие, красиво упакованы. Доставили в указанный день и время. Все остались довольны. Прислали фото собранного букета перед тем, как отсылать. Стоимость всего очень порадовала. Так что спасибо большое!!! Всем вас буду рекомендовать
1
28 апреля 2024
Заказывал доставку цветов, белые тюльпаны, 17 шт.
Привезли первый раз букет из 16 шт. Трое из цветков наполовину осыпались, а потом я нашел и 17 цветок, он был вообще без лепестков.
Позвонил, пожаловался, продавец извинился через час привез новый букет, вроде на первый взгляд лучше.
Но вечером, когда подарил и распаковал его, все листья были обрезаны, а те, что не обрезаны - жёлтые (завяли).
Написал снова администратору в WhatsApp. Отправил и видео и фото. Были извинения и скидка на след. букет 15%.
Зачем мне извинения и скидка на букет, который у вас я больше не куплю?
Возврат денег так и не поступил.
Вода на утро помутнела, тюльпаны ровно через 2 дня погибли.
Не рекомендую этот цветочный магазин.
4
1
8 июля 2024
Букет очень понравился, получатель остался доволен. Доставка просто на высшем уровне. С моей стороны были доставлены небольшие неудобства, но мне пошли на встречу. Очень благодарна вам. Спасибо за красивый букет. Рекомендую 😊
1
5 июля 2024
Срочно понадобился букет, чтобы стильно и оригинально
Очень красиво собрали букет и быстро доставили, прям обрадовали получателя и меня в том числе, спасибо большое
1
11 апреля 2024
Спасибо огромное! Обслуживание на высшем уровне. Добросовестно и качественно. Букет был оформлен очень красиво. Именинник был в восторге. Рекомендую всем!
1
11 июля 2024
отвратительный сервис, общались с нами на
отвали. приехали за шариками, купили, сначала
нам сделали какие-то бракованные и пытались
убедить в том, что это нормально(видимо не
хотели делать работу как должно). в итоге,
шарики сдулись через 1.5 часа после покупки.
деньги возвращать отказались. если хотите
сделать хороший подарок, то вам точно не в
Каталею)ну и как сами понимаете настроение
испорчено. ставлю 1 звезду, просто потому что 0
поставить нельзя.
3
2
27 июля 2023
Прекрасная компания. С участием подошли к моему вопросу, подсказали что лучше, по цене, свежестм. Был большой выбор. Оперативно все сделали и доставили. Я заказывала в больницу подруге, поэтому были нюансы с доставкой как передать в палату . Все доставили четко и ко времени. Очень довольна. Рекомендую эту компанию однозначно . И еще хочу добавить, что выбирала варианты в разных фирмах и прислушалась к отзывам тут. Как оказалось, правильно поступила.!!!!
1
28 июля 2024
Прекрасный сервис, лучшие букеты, лучшая доставка! Связь с девченка и по доставке и букету мгновенная. Все вовремя. Цветы свежайшие. Спасибо за Ваш труд!
26 июля 2024
НИКОГДА не заказывайте букеты через этот магазин ! Мне была заказана доставка через flowwow, был выбран роскошный букет. В итоге данный магазин прислал завядшие розы! После переписки и фото они согласились, что цветы мягко говоря видавшие виды! Поменяли.. на совершенно другой букет. Малюсенькие розочки , вообще не соответсщие картинке, которая была изначально ! В общем, испортилт мне настроение на все 100%! ***
3
2
3 ноября 2023
Очень хороший магазин, доступные цены, большой выбор свежих цветов и не только, на любой вкус!
Сотрудники помогут определиться с выбором основываясь на ваших желаниях и предпочтениях, очень порадовало качество обслуживания!
1
1
1 июля 2024
Обращались с женой в магазин. Остались довольны букетом на 100000% Приветливый и грамотный персонал,помогли подобрать, то что хотели. Спасибо большое, за вашу работу.
1
15 января 2024
Менеджер Мария огромнейшее вам спасибо ! Лучшие ребята своего дела , Сразило то что быстро и оперативно ответили на заказ ! Утром пришёл забрал , всё в лучшем виде ! Свежие цветы ! Всех благ вам , процветания в вашем деле ! Лучшие ребята в данной индустрии ! Обязательно буду заказывать только у них ! Спасибо еще раз Салону Каталеи
1
15 августа 2023
Потрясающая упаковка! В городе мало компаний, кто относится с таким вниманием к мелочам. Цаеты свежие, букеты со вкусом, всегда невероятно красиво. И отмечу сервис - у меня зачастую ограничение во времени, а здесь всегда администраторы помогут, подскажут👏🏻 вызовут оперативно курьера. Это супер удобно. Всем буду вас советовать 💙
1
21 июля 2024
Прекрасный магазин, приятные консультанты, всегда помогут определиться с выбором. Цветы всегда свежие , всем советую))
27 июля 2023
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам магазина Каталея .Очень слаженная компания, всегда на связи, с удовольствием отвечают на вопросы. Быстро, оперативно у них получается. Свежие, чудесные букетики по приемлемым ценам . Фото букета присылают за раннее на вацап. Очень удобно. Буду заказывать ещё. Праздников в году много.
1
27 июля 2023
Огромное спасибо за букет, доставленный точно в срок! Все цветы свежие, а цены очень порадовали - гораздо ниже, чем у других магазинов. Девушка, которой я заказала букет, была просто в восторге .Спасибо за то, что посодействовали в причинении этой радости, ваши цветы супер! Определенео буду обращаться еще и советовать всем Каталею .
1
4 июля 2024
Срочно нужен был букет, сделали все в лучшем виде. Даже добавили бутонов в честь бракосочетания. Сделали действительно приятно. Рекомендую!
1
15 августа 2023
Уже второй раз обращаюсь в эту компанию. И рекомендую её. Планирую и дальше использовать именно этот сервис по доставке цветов! Быстрая обратная связь, работа с клиентом на отличном уровне - учитывают все пожелания и нюансы - приятно общаться! Есть возможность оплатить заказ с помощью международной карты , что для людей, находящихся зарубежном может быть весьма актуально, когда хочется порадовать родных, которые далеко), красивые букеты и вкусные сладости. На сегодняшний день, в Белгороде именно это компания Каталея - лучшая для меня. Они действительно помогают украсить день и создать настроение праздника! Спасибо за отличную работу !
1
3 июля 2024
Если цветочный магазин, то только этот! Безумно нравится ассортимент всегда свежих цветов, внимательность и отзывчивость флористов. Всегда помогут и подскажут в выборе цветов. Сколько раз заказывали цветы, всегда привозили к нужному времени. В общем однозначно лучший цветочный магазин! Рекомендую!
1
14 июля 2024
Разнообразный ассортимент, качество соответствует описанию. Доставили точно ко времени. Цветы свежие. Девушка была довольна, сюрприз удался
14 февраля 2024
заказывал букет, курьер опоздал на полтора часа, не позвонил мне(заказчику), не предупредил, а позвонил получателю и обломал весь сюрприз(это хоть и очень не профисонально, но не так критично), курьер привез букет в расклееной упаковке(все доказательств имеются), позвонил в тех поддержку, мне нахамили и насмехались надо мной, никому не советую данный магазин. а с вами, мои дорогие, увидимся в суде и будем разбираться там со всеми доказательствами, а также доказательствами диалога)
5
2 июля 2024
Самый лучший магазин, всем советую, и самые лучшие менеджеры, спасибо Марии, за помощь, и приятное обслуживание, за цветами только к вам
1
16 июля 2024
Заказали букет заранее, чтобы точно успели собрать и сделать красивый… Нооооо букет был явно собран давно. На бутонах роз лепестки были уже подсушенные, а на следующий день бутоны роз еле держались на стебле, а некоторые и вовсе упали. Ужасно!
4
1
11 апреля 2024
Заказывал букеты через whatsapp с доставкой. Администратор помогла с выбором, красиво собрали, доставили в срок. Получательницы довольны. Буду обращаться к вам еще.
1
26 сентября 2024
Не знаю что за сотрудники у вас там работают ))) просто уточняла ценник , даже не ответили ) спасибо , что хотяб поздоровались
11 апреля 2024
Уже не первый раз заказываю букет с доставкой своим близким через эту компанию, потому что лично вручить нет возможности. Связь по Вотсап, оплата дистанционно - очень удобно! Всегда внимательное отношение, учитывают все пожелания, доставка в срок, а цветы всегда свежие) большое спасибо, рекомендую!
1
29 октября 2023
Очень красивые букеты, много дополнительного декора, как для цветов, так и сделать доп сувениры и подарки (много мягких игрушек, конфет. Цены приемлемые
8 марта 2024
Если хотите потерять свое время, то вам именно сюда, заказывал за день, к определенному времени, опозданили на 2 часа, испортили праздник и настроение, случай не первый, от знакомых слышал похожие истории. Никому не советую, плюсом ко всему, доставка стоит как будто бы заказываю за город. На вопрос почему цветы едут уже 2 часа, ответили «ЕДЕТ»
4
1
10 августа 2023
Замечательный коллектив! Они на протяжении полугода радуют меня и моих друзей! Мы узнали о "Каталее" 8 марта. С тех пор на все праздники и мероприятия мы заказываем зветы, подарочные корзины только там. Флористы настоящие мастерицы, профи. Стараются угодить каждому покупателю. И по цене всегда можно подобрать, и никогда не втюхали вялые, или некондицию. Цветы свежие, букеты долго стоят. Каталея дорожит репутацией и любит своих покупателей
27 октября 2023
Добрый день. Привезли под заказ цветы . Все оперативно, во время и красиво. Доставка на высоте. Ценник- гуманный. Персонал оставил только положительные воспоминания.
2
10 августа 2023
Очень приятный сервис для заказа цветов! Очень внимательные менеджеры, готовые выслушать любые пожелания и комментарии в любое время. Букет получился супер, цветы свежие что не порадует ни в каждом Магазине, теперь только к вам!
17 июля 2023
16 июля 2023
Отвратительное место, отвратительная клиентоориентированность) История: меня попросил друг с сво заказать букет нашей знакомой на день рождения, чтобы это было в 00 14 числа. 13 числа я вечером пишу, кидаю скриншот (тот, что с ценой) из их историй, что нужен такой букет. Мне сказали, что он будет НЕМНОГО отличаться. Я спросила: сильно? Ответ - нет, не сильно, соберём в нежных оттенках. Время уже близилось к их закрытию (23:00). Присылают фото букета. Я, естественно, расстроена, о чем пишу, что это ВООБЩЕ не то и я подумаю. Начинаю искать другие цветочные, но практически все закрыты. Мне присылают другой вариант букета (убрали орхидею и добавили гортензию). Я все ещё долго сомневалась, но так как меня попросили заказать к 00,то выбора особо и не было. Оплатила. Доставили вовремя, все в этом плане хорошо. 14 числа я уехала на дачу и была без связи. Сегодня (16 числа) я вернулась и прочитала что писала подруга. 15 числа она скинула, что гортензия вся завяла. Скинула это в чат этого магазина, сказали что вина наша. Что мы не поливали, держали на солнце и вообще обратились на третий день! И плевать, что тогда завял бы весь букет, а не только гортензия) я начала оставлять им полную жалобу, по поводу не свежести, по поводу состава букета, что он АБСОЛЮТНО разный. В ответ - виноваты вы. В жизни больше сюда не напишу! И это был наш не последний разговор с хозяйкой магазина, это я обещаю)
5
2
15 августа 2023
Заказал букетик с доставкой для девушки (сам нахожусь в другом городе), сотрудники учли все мои пожелания, сервис на уровне, и чувствуется такой светлый позитивный вайб)) Сами цветочки - пионы - тоже оч крутые, девушка (а она сама флорист) очень довольна. Молодцы!) Вернусь к вам снова
1
31 мая 2024
Заказывала букет на день рождения подруги. Сделали всё шикарно сюрприз удался, спасибо вам огромное❤️
1
10 июля 2023
Впервые заказали в этом магазине цветы для подруги. Собрали букет точно как просили по фото, учли все пожелания. Быстро и оперативно оформили заказ. Причем были цветы, которые мало у кого есть в наличии в нужных оттенках. Курьер вовремя все доставил. Благодарю Вас! будем заказывать еще
3
11 апреля 2024
Спасибо большое за красивые букеты, за отзывчивость и понимание в выборе. Ещё не разу не разочаровали, а только доставили радость. Ещё раз спасибо.
1
27 июля 2023
Добрый день. Очень чистое помещение, широкий ассортимент цветов, флорист помогла с выборов и составлением букета. Цветы очень красивые и свежие.
1
2 июля 2024
Персонал приветлив , добр , умен в своем деле !!!! 🥰🥰🥰Отличные букеты ! Рекомендую
1
10 августа 2023
Очень красивые цветы, стильная упаковка, отдельное спасибо администратору Валерии , очень вежливое обращение и всегда готовы учесть все пожелания) буду обращаться еще!
1