Кавайкэт
266 отзывов
16 декабря 2024
Связь в ВК для уточнения вопросов была очень оперативной, а в самой студии поддерживается чистота и предлагаются бесплатные напитки как кофе и чай.
Также было приятно пообщаться с мастером Колином, который показал себя активным и внимательным специалистом.
Однако, я столкнулась с рядом недоразумений, которые омрачили моё общее впечатление.
Запрос на создание белых прядей на рыжих волосах был выполнен не так, как я ожидала, в итоге они оказались светло-рыжими, и изменения не заметны.
Все длилось очень долго, хотя волосы осветляли не по всей голове.
Большое разочарование вызвало изменение ценообразования без предварительного уведомления.
Изначально мне ориентировали стоимость услуг в размере примерно 13 000 рублей. И я понимаю что вероятно она менялась, тк мастер говорил фразы по типу "мы с вами сделаем уход и волосы не будут путаться", на фоне таких фраз, я понимала что стоимость меняется, но кажется об этом должны проговаривать более нативно, а не по факту. Однако, после рекомендации мастера приобрести шампунь и кондиционер и добавления дополнительных уходовых процедур, окончательная стоимость составила 21 448 рублей, что было для меня неожиданностью.
Мне кажется, что о любом изменении в стоимости услуг клиента следует предупреждать заблаговременно и более явно, чтобы избежать подобных ситуаций.
К сожалению, добавленный уход за волосами не принес ожидаемого результата — волосы продолжают путаться.
В общем, несмотря на некоторые позитивные моменты, моё впечатление осталось двойственным из-за недостатка прозрачности в ценообразовании и недостижения ожидаемого эффекта от услуг.
Надеюсь, что мой отзыв будет полезен для улучшения сервиса.
7
27 декабря 2024
Отличный салон, чисто, аккуратно, современный стильный интерьер. Делала окрашивание, стрижку, а также уход с массажем у мастера Колина. Всё на высшем уровне, но особенно круто получилось окрашивание, оттенок вышел просто супер,превзошёл все ожидания, краска легла идеально ровным тоном, хотя задача была не простая: закрасить частично осветленные волосы с вымывшимся цветом в один тон. Уход с массажем отдельное удовольствие- просто релакс, рекомендую, оч расслабляет и волосы сразу шелковистые и ухоженные стали:)
18 января
Студия отличная, чистая и уютная. Есть отдельный балкончик, где можно посидеть, гардероб.
На входе в студию предложили на выбор напитки, мастер так же потом спросил, чего бы хотелось.
Администратор очень приветливый и вежливый, что с порога создаёт хорошее впечатление.
Само окрашивание проходило у Колина. Он отличный мастер и приятный собеседник, настоящий профессионал в своём деле. Из трех разных цветов на волосах сделал один идеально ровный цвет, как на картинке из пинтереста - то, что я и хотел.
Предложил множество вариантов, как и что можно сделать с моими хотелками, поэтому обязательно вернусь, чтобы воплотить это в жизнь)
Окрашивание прошло очень комфортно за тёплой беседой и кофейком, нигде не жгло, все чистенько и красиво! Я очень доволен, спасибо большое за такую шикарную работу и воплощение идей в жизнь)
21 октября 2024
Недавно я посетил парикмахерскую, где меня стриг Максим, и хочу поделиться своими впечатлениями.
Максим — настоящий профессионал своего дела! Он не только отлично знает все тонкости мужской стрижки, но и умеет найти подход к каждому клиенту. Я остался очень доволен результатом его работы.
Перед началом стрижки Максим подробно расспросил меня о моих предпочтениях и стиле, а затем предложил несколько вариантов, которые мне могли бы подойти. Мы выбрали стрижку, которая идеально соответствовала моему образу жизни и характеру.
Во время стрижки Максим был очень внимателен и аккуратен. Он использовал качественные инструменты и материалы, что позволило ему создать идеальный образ. После стрижки я почувствовал себя более уверенно и стильно.
Я рекомендую Максима всем, кто ищет профессионального парикмахера. Вы точно останетесь довольны результатом!
3
17 октября 2024
Давно смотрела в сторону студий Kawai Cat, и вот решилась. Очень понравилось местоположении студии, приятный БЦ, все чистенько и понятная навигация.
Администратор студии очень приятный парень, кофе предложил, на другие просьбы реагировал и помогал, улыбался (и мастер тоже) чувствуется что забота о клиенте важна для них.
С мастером Дарьей любовь с первого взгляда!! Просто лучшая! Не самое сложное окрашивание, но сложные волосы, много раз осветленные, и тд. Сделала все возможное что бы получился желаемый результат без потери волос)) большое спасибо за работу! Обязательно вернусь что бы освежить цвет!
17 ноября 2024
Студия kawaicat – это место, где каждый визит становится настоящим праздником для души и волос! ✨🌟 Мастер Оксана – настоящий профессионал своего дела и просто невероятно обаятельный человек. Ее нежные руки творят чудеса, превращая даже самые обычные волосы в произведение искусства.
Каждая стрижка, окрашивание или укладка в студии kawaicat – это не просто услуга, это настоящее волшебство. Оксана умеет найти подход к каждому клиенту, учитывая все пожелания и особенности, результат превзошел все мои ожидания.
14 февраля
Классный салон с уютной атмосферой. Персонал здесь внимательный, вежливый. Видно, что работают настоящие мастера своего дела.
Была на стрижке у потрясающего парикмахера - Оксаны. Меня внимательно выслушали, дали несколько дельных советов и подстригли именно так, как я того хотела. Огромное ей спасибо за профессионализм, обязательно приду еще!
21 января
Невероятно приятное, атмосферное и творческое место, вежливый персонал, каждое посещение похоже на маленький праздник. Впервые записалась к топ-стилисту Колину. 10 звезд из 5, полный восторг и восхищение как работой, так и человеком. Открытый и общительный мастер, располагает к себе и дает развернутые ответы на любые вопросы о волосах и не только. Нужен был совет со стрижкой…я знала, что он профи, но всё же каждый должен испытать мастерство на себе. Опыт и видение Колина дают небанальные и весьма выигрышные решения. Получила образ гораздо лучше, чем могла себе представить. Однозначно рекомендую салон и в частности Колина.
6 декабря 2024
В целом студия - очень приятное место. Всем рекомендую. Мне очень нравится обстановка, демократичный и уважительный стиль общения всех со всеми. Без эйджизма. Внимательное отношение к клиенту. Я стриглась у Колина. Действительно - топ-стилист. Так и есть. Супер-профи. При этом клиентоориентированный, внимательный. Спасибо, Колин 🙂🖐️
4 декабря 2024
Раньше красилась в КК на Белорусской. На проспекте Мира была впервые, красили дочь и меня. Мной занимался Колин, очень приятный мастер, с хорошим чувством юмора. Приятный собеседник и нереальный профессионал. Мне не понравилась реакция коллег, на наши с ним беседы. Девушка которая красила дочь, закатывала глаза и была совершенно не приветлива.
Конечно же я всем рекомендую этот салон, несмотря на маленькие минусы, все ребята профессионалы и знают свое дело! Особенно Колин😁
7 февраля
!Всем девушкам что хотят сделать себе короткую стрижку в этом салоне!
Я была на стрижке позавчера… Оставила хороший отзыв внутри и была в целом очень позитивно настроена по отношению к мастеру и к салону…
Я немного не поняла как взаимодействовать с мастером, потому что говорил он одно, а реагировал на мои бытовые какие то вопросы как то, может, негативно? Я в смятении
Я никогда так сильно не расстраивалась своему отражению в зеркале..
Я прилагала фотографии своей короткой стрижки, референсы собственной головы, мастер совсем не учитывал рост моих волос, не понял что моя челка прямая полукругом и стал резать ее укладывая вправо, именно поэтому впоследствии челка превратилась при сушке в козырек, а на мой вопрос «что это?» мне мастер сказал «ну это ваш рост волос я с этим ничего поделать не могу»…
Подстригли меня ужасно коротко, совсем не элегантно..
Работа парикмахера в целом хорошая, но совсем не соответствует моей просьбе.. В конце мастер так же сказал «сори получилось немного короче» ну…блин..
волосы у меня растут быстро, но я очень опечалена, я к вам к сожалению больше не вернусь..
Ну и еще навязчивое фотографирование до/после это вообще удар по больному, даже несмотря на то что я обозначила то, что не люблю фотографироваться..
1
21 ноября 2024
Хочу сказать спасибо, мне очень повезло с мастером, Колин очень деликатно помог определиться с выбором, не навязывая своё мнение.
Никакой суеты, при этом мастер быстро работает, с вниманием к деталям. Приятно видеть, когда человек переживает за свою работу, поэтому и результат получился просто потрясающий.
Не помню, когда меня так хорошо стригли в последний раз. Уверена, что и носиться стрижка будет отлично. Спасибо мастеру, Колин, вы просто супер ❤️
15 октября 2024
Колин потрясающий! Подобрал яркий, интересный образ, до которого я сама бы никогда не додумалась. Бирюзовый и глитч, просто восторг. Вышло очень круто. Мастер не даёт заскучать, все время подбадривает, и внимательно следит, чтобы все было хорошо. Спасибо большое за положительные эмоции.
4 ноября 2024
Студия отличная! Очень понравился мастер Колин, профессионал своего дела. Уточнил все мои пожелания, и даже предложил как что-то можно улучшить. Видно, что очень любит свое дело и относится к нему ответственно. Буду ходить к нему постоянно, наконец-то нашла мастера, в котором я уверена! Всем советую
6 декабря 2024
Спасибо Максиму за предоставленные услуги и рекомендации. Профессионал своего дела. Очень понравился результат, мастер выслушал все пожелания и дал ценную обратную связь.
Стрижка мне очень понравилась. Плюс много услышала ценной информации по поводу ухода волос. Очень довольна. И в целом очень приятный молодой человек. Рекомендую.
9 ноября 2024
С Кавайкэт дружим уже давно, была и в салоне на Бауманской, и на проспекте Мира, но всегда с целью заплести дреды. Захотелось обновиться и сделать стрижку с окрашиванием, долго думать не стала и выбрала мастера в Кавайкэт. 3 часа пролетели как 15 минут, настолько комфортно и приятно общаться с Колином, чувствуешь, что можешь абсолютно довериться и не переживать за конечный результат. Кроме мастерства и атмосферы ещё и приятный бонус в виде массажа головы в процессе смывания. Колин, ты 🔥🤗до встречи в декабре
23 декабря 2024
Спасибо мастеру Колину! Устроили эксперимент с корнями и получили хороший результат! Отличные мастера и администраторы, вежливые, веселые и можно легко договориться. Все очень понравилось, приду ещё :)
10 ноября 2024
Сегодня была на стрижке у мастера Максима и ни капельки не пожалела, что выбрала именно это место и этого мастера. Максим рассказал много полезной информации и лайфхаков по уходу за волосами, которыми в дальнейшем буду обязательно пользоваться. Стрижка получилась отличной и мастер выполнил свою работу качественно и быстро.
Не могу не упомянуть уютную атмосферу в студии и хорошего администратора. В общем студия супер! Очень рекомендую!
1
17 ноября 2024
2 года окрашиваюсь в этом салоне! Сервис всегда на высоте,чистота,вежливость,парковка (что важно для Москвы).
И,конечно,самый лучший мастер - Оксана! Чего только мы не креативили с Оксаной и всегда супер результат!
Очень рекомендую
6 января
была на стрижке у мастера Колина. все очень понравилось, сразу предложили чай, кофе. мастер внимательно выслушал пожелания, Колин компетентен, настоящий профессионал своего дела! стрижка очень понравилась
27 октября 2024
Побывала в салоне Kawaicat. Работа была долгой, мастер старался, но, кроме ухоженной и чистой головы, я не заметила значительных изменений. Волосы впереди стали чуть светлее, и, возможно, тон слегка сгладился. Я пыталась утешить себя как могла, но, выйдя из салона, всё равно расплакалась на скамейке. Хотелось обновления, но его не случилось. Даже те, кто видит меня часто, не заметили разницы, разве что после долгих раздумий говорили: «Ну, может быть, тон стал чуть светлее».
Мастер ссылался на фотографию и уверял, что сделал всё так, как я просила. Но в любом случае, я не хотела оставить всё как было. Я чётко проговаривала, что хочу быть более блондинистой, но чтобы это выглядело естественно. Однако, изменения оказались настолько незаметными, что я с трудом могла увидеть разницу до и после.
И за это я заплатила 20 тысяч, что совсем не соответствует полученному результату. Мастер не создал никакого нового контура или рисунка, и в итоге сложилось впечатление, что меня просто слегка протонировали.
2
18 октября 2024
Окрашивание в яркие цвета провожу тут уже не первый раз, результат всегда на 5+. В этот раз был мастер Колин и он отлично справился. Мастер компетентный и общительный, порекомендовал как лучше сделать. К тому же очень быстро смог покрасить и подстричь мои густые волосы 👍
3 декабря 2024
Стриглась и красилась у Максима. Мега профессионал своего дела. Цвет подобран точно в свой родной. Все объясняет, рассказывает, дает кучу советов и рекомендаций. Общаться легко и приятно, мастер понимает какой результат нужен клиенту. Однозначно рекомендую!
30 ноября 2024
Позвонила в салон, объяснила что крашусь антационином в одну цветовую гамму много лет, что мой мастер ушла в декрет, что в прошлый раз, в другом салоне, мне испортили волосы, что мне страшно идти в новый салон. Может я вам пришлю фото своего свежего окрашивания и вы покажете мастерам смогут ли они такое сделать?
Получаю ответ: что вы, мы профессионалы, у нас вся палитра антационина, приезжайте!
Приехала, потратила тучу времени на дорогу, естественно нервничаю, мастер начинает У МЕНЯ спрашивать как ей смешать цвета для получения результата как на референсе. Короче не дала я ей красить волосы, уехала из салона.
Клиентский сервис - 0
Умения мастера показать что он профессионал - 0.
Я не знаю как с таким подходом менеджеров и мастеров можно доверить этому салону такое яркое изменение своего образа. Да это же 50/50 либо испоганят либо выйдет хорошо.
1
8 ноября 2024
Очень уютный салон с приятной атмосферой. Мастер Оксана постригла именно так, как хотелось. Стрижка получилась структурная, аккуратная и стильная. Большое спасибо!
14 октября 2024
Регулярно крашусь и стригусь в данной студии. Мастер Дарья - просто замечательная. Только она смогла исправить ошибку мастера из другого салона и добиться идеально холодного блонда. Каждый месяц вот уже
Полгода стабильно записываюсь к ней и всегда остаюсь в восторге от результата, с Дарьей очень комфортно и приятно работать, всем рекомендую!
Отдельно респект администратору, все всегда на высшем уровне по клиентоориентированности)
6 октября 2024
переехала в Москву и искала себе мастера. мне порекомендовали обратиться к Оксане.
необходимо было затонировать мои волосы, которые я, к сожалению, осветлила в другой студии.
Оксана супер справилась с задачей и сделала вот такую красоту 😍
а еще проконсультировала, как ухаживать за блондом.
невероятно приятный мастер, который делает все со знанием дела. я очень рада 🤍
27 декабря 2024
Спасибо Колину за вновь прекрасное окрашивание~
Колин - прекрасный мастер, приятный собеседник. Видела ещё до этого множество его работы с цветным окрашиванием и работы выполнены прекрасно.
Сам салон так же комфортный, как и администрация.
Крайне рекомендую^^
30 октября 2024
Очень рекомендую Максима как мастера своего дела. Я очень долго не красилась так как свой цвет красивый русый. В итоге из за седых волос пришлось покраситься в салоне в Петербурге. Результат был печальный, мои волосы из холодного русого тона ушли в рыжину. Потом отросли корни и у меня волосы были трёх цветов. Максим помог мне исправить это безобразие изобретя какую то очень длинную формулу , что меня немало удивило. В итоге результатом я довольна, волосы красивого оттенка, отлично подходят к моему цветотипу. Плюс у Максима прекрасная энергетика
1
8 августа 2024
В студии, Максим блестяще справился с работой haircut 💇♂️ tattoo ! Тату мне сделал по моему собственному эскизу, работа была кропотливой и очень детализированной, что при масштабе выбранном нами было нелегко сделать, получилось два дракона на висках и логотип дома Таргариенов из всеми известной Игры Престолов вышел неимоверно крутым ! А в год дракона актуально как никогда !!!
1
19 января
Наглядно - до и после :) стилист Колин был очень обстоятелен, до начала активно выспрашивал, что именно я хочу и что может не понравиться. Показала несколько фото предыдущих стрижек, одна особенно понравилась, и в итоге мы сделали короткую стрижку. Пришла не совсем за этим, но ушла довольная, как стрижкой, так и сервисом и юмором мастера :) Так же Колин дал рекомендации по уходу.
1 ноября 2024
🤩Рекомендую данного мастера.Максим мастер своего дела.Долго мучалась с объёмом из за посеченых волос.Мастер убрал все торчушки по всей длинне. Волосы стали гладкими и красивыми.Ушел нежелательный объем и волос стал живым как из рекламы.Некоторые мастера даже не предлагали такую услугу а просто стригли и эфекта небыло.Так же Максим мне порекомендовал уход за волосами.Рекомендую на все 5 звёзд.Приведу и свою дочь к данному мастеру
1
20 февраля
Была у мастера Дарьи, креативная девушка, а самое главное-супер мастер 😎 Очень рада, что попала к ней , 5 часов покраски пролетели незаметно, цвет волос отвал бошки) спасибо огромное !)
17 декабря 2024
15 декабря была на цветном окрашивании и стрижке у замечательного мастера Оксаны. Результат очент порадовал - у меня были отросшие корни и вымытый цвет волос, а теперь - оригинальная стрижка и офигенный цвет! Спасибо большое за оказанную услугу, хожу в данный салон не первый год и обязательно приду еще! 😎❤️😊
22 октября 2024
Очень уютная студия, приятные администраторы
Была на стрижке и окрашивании у мастера Колина, помог разобраться с тем, чего я хочу, и сделал еще лучше, чем я себе представила) а еще оказался приятным собеседником, так что несколько часов прошли комфортно
Вернусь еще
4 ноября 2024
Максим(стилист) просто супер, всё очень понравилось. Учёл все пожелания, получилось даже лучше, чем представляла, спасибо огромное, рекомендую!
2
29 октября 2024
Были в октябре на день рождения. Впечатления строго положительные! Сотрудники вежливые, улыбчивые, на позитиве. Мастер - молодец! По невнятной фотке сделал красоту, рассказал как дальше правильно ухаживать за волосами.
1
3 октября 2024
Наконец то я нашла своего мастера-парикмахера по коротким стрижкам!!!
👌
Максим,исправил все что было накосячено другим «мастером»
Учел все мои пожелания,очень кропотливо и не спеша «привел» мою голову в порядок)
Однозначно рекомендую 💯
Особенно если вы носите короткие стрижки
1
10 октября 2024
Сомневалась насчёт стрижки, т к мне угодить оооочень сложно! Однако в этот день звезды удачно сошлись для меня! Попала в умелые руки Макса). Он мне намагичил ( по другому не скажешь) обалденную умную стрижку!!! Хожу любуюсь, настроение на высоте! Теперь для меня других мастеров не существует, только Макс!!! ( Ребята мастера без обид))
1
7 сентября 2024
Уже второй раз посещаю этот салон) Огромная благодарность мастерам за их золотые ручки! По-максимум придём к общему знаменателю. Хочу поблагодарить администратора, помог уложиться в определенную сумму 🙏 Качеством волос довольна. Большой ассортимент цветов
29 октября 2024
Могу сказать про Максима, что он Бог по покраске волос!!! Цвет волос ( а они ниже лопаток) выровнялся, оттенок благородный, волосы мягкие , блестящие , ухоженные. Что для меня особенно важно ( у меня пористые волосы), после неоднократного мытья волос , цвет сохранился. Я очень довольна , всем рекомендую, этого профессионального мастера!!💥
1
15 ноября 2024
Отличный салон. Была у Максима на стрижке и окрашивании. Вывел из красный оттенка, я довольна. Точно приду еще.
И очень приветливый админ (Алексей, если не ошибаюсь), отдельное ему спасибо за приятные презенты!
1
13 октября 2024
Прекрасные мастера! Советую, если хотите привнести в жизнь красок)
Редактирую отзыв спустя 2 года:
Не поменялось мое отношение, все также круто, ярко и комфортно :)
17 июля 2024
Спасибо, Максим, за рок-н-ролльный образ моей дочки в её Дэрэ! Пока ждала окрашивания в салоне, не отвлекала от процесса, а так хотелось рассказать: мне подружка-парикмахер похвалила цвет волос))) Хотя я красилась у Максима в !!январе!!, потом обновляла цвет в марте, но до !!июня!! на домашнем уходе цвет всё ещё яркий. Это всё грамотный уход после окрашивания. Мне Максим посоветовал маску и все необходимые средства ухода. А для дочки, ну и для себя, главное - все окрашивания - и моё, и дочкино - БЕЗ осветления! И не антоцианин. Это по-настоящему круто, я давно искала такого парикмахера. Все окрашивания безопасные для волос на основе прямого пигмента. Так что Максим - семейный парикмахер 👪
1
25 ноября 2024
Колин просто волшебник!!! Офигительный мастер! Была у него, он сделал просто красотищу!!! 😍
Вообще салон самый лучший и комфортный. Советую всем!
25 июля 2024
Все хорошо, кроме одного:
ПОСЛЕ оплаты администратор сообщил мне о скидке на день рождения. Я сказала, что у меня день рождения! "Но вы уже оплатили", ответили мне. "Ну раз у меня скидка, сделайте отмену или возврат"... "Я этого никогда не делал", ответил мне администратор.
Я ушла без скидки, мне пообещали внести эту сумму на депозит, чтобы вычесть ее из оплаты в следующий раз. Хорошо, но раз есть программа скидок, то получить скидку здесь и сейчас "на день рождения" или "когда вы еще когда-нибудь придёте" это разные вещи. В остальном нареканий нет, все хорошо. Мастер подробно проконсультировала по окрашиванию, дала советы. Подстригли хорошо. Кроме этого небольшого нюанса обслуживание хорошее. Спасибо.
28 февраля
Мастер Дарья. Максимально внимательно к запросу, стрижка требует минимум усилий для укладки, окрашивание тоже выглядит красиво. Цена, озвученная по телефону при записи, совпала с финальной.
Прекрасный администратор Алексей, просто предельно приятный человек.
Бонусом - чай, кофе и шоколадки.
Фото после/до
7 августа 2024
Мы же, девочки ходим в салоны красоты не только за красотой, но и за настроением. Хорошие мастера мне, слава Богу, попадались часто, но такие, с которыми хотелось взахлёб разговаривать во время процедур - редко. Вот Макс как раз такой: и профессионал своего дела, и при этом замечательный человек, к которому хочется приходить вновь и вновь, чтобы вновь и вновь улетать от него на крылышках лёгкости, вдохновения, влюблённости в себя, в свою внешность и свою жизнь! За это ему отдельное спасибо!!
1
1 сентября 2024
Замечательное место и замечательный парикмахер Колин 🤗. Мой парень азиат и мало кто хочет браться стричь его волосы, а если стригут, то ожидания не оправдываются и мы уходим всегда неудовлетворенными. Но только не в случае с Кавайкэт :)
Оператора при записи предупредила, что волосы азиатские и прическа будет азиатская, он учел это и предложил Колина. Была страшно, но мы рискнули! В итоге - идеальная стрижка и наидовольнейший парень. Кавайкэт и Колин - спасибо вам большое за то, что вы есть :)
1
3 февраля
Самый лучший салон. Благодарю мастера Колина за такую шикарную проделанную работу, золотые руки! На окрашивание - только в этот салон, рекомендую :)