Кавказская Пленница
564 отзыва
20 сентября 2023
Нагло врут, обманывают на деньги. Позор вам! 17.09.23 (в чеке дату указывают задним числом 7.09.23) были в данном кафе на банкете самыми близкими родственниками: с родителями, братьями, сёстрами, отмечали важную дату. Такого стыда ещё ни разу не испытывали перед родственниками: обслуживание ниже плинтуса, официанты спят на ходу, по 10 раз нужно просить чтобы принесли приборы, кружки, заказанные горячие блюда, пока не подойдешь не попросишь забрать грязную посуду, не подходят, не убирают мусор со стола, пустые графины не забирают. Со стола собирал от начала до конца грязную посуду муж, официанток не дождаться.
Борщ был либо не свежий, вчерашний, либо сметана была протухшая, еле еле теплый. К сожалению во время банкета не заметили, что не всё вынесли, что было заказано. Вспомнили только дома, что на столах не было по 2 тарелки соленья и по 2 тарелки свежих овощей!!!!! А в чеке всё это есть и оплачено. На следующий день муж поехал, попросил поднять видео, вернуть деньги, на что они ответили на следующий день, что нам всё вынесли. Бог вам судья, раз вы берете деньги, но не выносите всë по заказу в банкете!!!!! Позорище!!!!!!!
9
4
29 декабря 2023
Очень вкусная еда! Порции большие, есть бизнес ланч,меню большое
Вежливый персонал
Подача блюд очень быстрая
3
28 октября 2023
В данном заведении работают на удивление грубые люди. Причем, все как на подбор. На входе стоят люди, которые проверяют всех входящих так, будто ты пришел на секретное предприятие. Официантка обслуживала так, будто мы пришли к ней домой без приглашения. О приветливости и обычной вежливости можно только мечтать. Апогеем стал администратор, который заявил: "У нас такие правила. Не нравится, не приходите", когда мы подошли пожаловаться на официантку и охранников на входе.
5
1
23 апреля 2023
Давно ничто так не поражало,как данное заведение.Сплетение человеческой нелепости и крайнего отсутствия логики процессов.Этакая квест-комната для голодных.
Атмосфера в общем интересная с тематикой кавказской пленницы.Мы зашли,заведение было практически пустое и занято было максимум 3-4 стола.Сделали заказ(достаточно быстро),что немаловажно его записали и нам повторили.И начался квест «салаты перепутали,первый салат называют другим названием,его человек начинает есть и только в ходе времени оказывается что это салат другого человека(мы узнали про это из-за того что другой просто забыли).Чизкейк ребенку принесли спустя 30 минут,хотя его надо было всего лишь положить на тарелку,а не подоить козу и сделать сыр,про салат одному человеку вообще забыли(третий салат),другому человеку лепешку к горячему принесли когда человек половину горячего уже съел.И Один человек в нашей прекрасной компании бегал к администратору настолько много,что вернулся готовым к международным соревнованиям по спортивной ходьбе».И это лишь малая часть того,что было с нами на протяжении 2 часов.Мы не конфликтные люди и прекрасно понимаем что ошибки делают все,но тут их видимо делают на рекорд.Очень похоже что задача заведения напомнить людям что еще есть что-то ужасное в этой жизни и чтобы люди начинали больше ценить хорошее.В итоге даже счет нам несли 30 мин.Хотя написан он был не на Ктулху.К сожалению…
Плюсы:Еда в общем неплохая,повара молодцы.салаты,горячее,десерты коктейли,все вкусно.Жаль что Сервис на уровне где-то между бесплатным Домом пристарелых в Якутии и Концлагерем.а ведь сейчас уже 2023г…
7
1
1 апреля 2023
Интерьерное место. Заходили на обед семьёй, приезжали на уикенд. Всё очень вкусно. Эстетичная подача блюд..На фото фрикасе из курицы. Спасибо, нам все понравилось, рекомендуем!
3
1
1 июля 2023
Хорошее заведение. Вкусно очень готовят:семга ,овощи на гриле 🔥. Молодцы , что не поскупились на свою достопримечательность - восковые копии из фильма Кавказская пленница.
3
11 марта 2023
Когда то это заведение было одним из любимых.... С годами я передала эту любовь своей дочери. Хотя чувствовалось, что с каждым посещением становилось все хуже. Сервис страдал невниманием к посетителям. Танцпол и диджей однотипные на всех мероприятиях. Но 8 марта этого года стало последней каплей. По окончании мероприятия дочери выдали пальто, из кармана которого, пропала шапка. Карман, чтоб вы понимали, огромный. То есть получается что об ответственности сотрудников данного заведения не может быть и речи. Ситуация отвратительная. Спасибо, что отдали верхнюю одежду. Больше ни ногой в Кавказскую пленницу. Знакомым и близким рекомендовать также не буду. Теперь это заведение не заслуживает даже одной звёзды.
5
4
12 апреля 2024
Отличное заведение. Отмечали день рождения в кальянном зале. И музыку слышно было и поговорить нормально можно, не пришлось перекрикивать музыку. ♥️
15 апреля 2024
Вкусно готовят, радушно встречают, у ставящего музыку в караоке "железные нервы". Официантов порой не дождёшься, приходятся самой идти искать. Всегда там душевно отдыхаем)
3
28 декабря 2021
Кухня вполне себе приемлемая по ценам и по вкусовым характеристикам. Радует что есть в меню как традиционные блюда, так и блюда на мангале. Единственный наверно большой минус что ооочеень плохая связь. До тебя не смогут дозвониться, пока ты находишься внутри заведения, ну оно и немудрено, ведь пленница находится в подвале, хотя в фильме Ниночка была заточена этаже на 2-3 не меньше😁
Интерьер очень интересный, переносит тебя в красивый Кавказ, очень классно смотрятся ростовые фигуры актеров из фильма «Кавказская пленница» , которые встречают вас сразу при входе в заведение.
3
3
24 июня 2024
Шикарное место! Калоритно,вкусно и не кусачий ценник. Всем рекомендую 👍
3
1
22 июля 2023
Давно хотели сходить в это заведение. Выбрали день рождения подруги, позвонили, нам положительно ответили. Собрались довольные, вызвали такси, и при входе в данное место огромное лицо ,с порога сообщило, что именно Вы сюда не зайдëте. Лично мы, потому что он так хочет и не вышли лицом. Это что было? Пьяные хари сновали туда, сюда. Но нам в грубой форме было отказано. Мы просто в шоке от этого вышибалы. Хотелось бы знать, почему такой отбор посетителей, и как стать прекрасными для Вашей забегаловки? Больше ни ногой, благо есть верный, добрый Шипр. Замечательно провели время.
7
1
12 декабря 2023
Посетили данное заведение компанией 8 человек. Не понравилось, что при входе обыскали сумочки, заказали шашлык, вкусно, напитки не дорогие, дискотека, весёлая. В туалете облеванный унитаз, никто даже не думал там прибраться.
3
3
11 февраля 2024
Корпоратив новогодний здесь прошёл. Еда неплохая. Салат с угрём был вроде хорош, но один кусок показался испорченным. Второе с тунцом понравилось больше. Нарезки были хорошие. Музыка весёлая, но на местах невозможно разговаривать, слишком громко.
1
14 апреля 2024
В пятницу собрание всех бухгалтеров города, водка рекой. Еда на твердую 4, цены приемлемые. Очень понравилось оформление зала, обыск на входе, если откажете, не пустят.
7 октября 2024
Кухня Отменная ,шеф повар красава!!
Официанты заботливы! Музыка у диджея отстой!!
3
21 июня 2023
Всё хорошо супер! внимательные официанты,В будни танцпол не работает фоновая музыка.Карэ Ягнёнка красивая подача, во рту тает но на вкус на любителя.
1
1
9 февраля
Все круто, вкусно и классно
21 февраля 2023
Ходили мимо и даже не предполагали, что кафе просто замечательное! Первый раз зашли пару лет назад 9 мая. Подача великолепная, порции большие! Официанты молодцы! Администраторы профессионалы своего дела! Всегда подскажут и посоветуют. А какой там шашлык…. Отмечали там уже многие семейные праздники, часто хожу на бизнес ланч. Зал караоке просто супер! Отрываемся там от души! Так, что будете проходить мимо, загляните, не пожалеете!
4
2
5 февраля 2023
Еда в заведении вкусная, но обслуживание на единицу.
При просьбе принести вазу, ее принесли только с 3го раза, и то уже молодой человек, которого попросили крайний раз, а не официантка, которая обслуживала наш столик.
В самом начале при ознакомлении с меню заметила, что при др скидка 10% от чека, о чем уточнила информацию у официантки.
Она подтвердила данную информацию.
После этого когда делали заказ, еще раз ей об этом сказали. В итоге, когда принесли счет, то я его оплатила, не вчитываясь, только потом вспомнила данную информацию. Обратилась к официантке, она сказала, что мы сами виноваты, так как ей не напомнили.
В итоге вопрос был решен положительно через администратора.
Вывод такой, что в этом заведении нужно о всем напоминать, притом неоднократно.
6
2
9 марта 2023
Очень вкусно, большие порции, отличная дискотека.
Но вот обслуживание очень хромает.
У нас был корпоратив, когда мы пришли, то удивились пустым столам, накрывать их стали, только через 10 минут, после того как мы пришли всем коллективом.
Рядом была свадьба и они рассказали, что им пришлось самим сдвигать столы, которые также не были накрыты к их приходу.
Учитывайте этот момент и тогда всё будет хорошо)
2
1
20 апреля 2023
Весьма интересное и атмосферное место. Название соответствует оформлению интерьера. Обслуживание адекватное. Кухня вполне тянет на 4. Но за цены - 5 звёзд, очень бюджетно.
1
1
14 февраля
Были весной. Днём. Прохладно. Персонал неприветливый. Ушли
1
12 августа 2023
Потрясающее место с огромными и вкусными порциями по хорошей цене. Сервис потрясающий. Официанты быстрые, улыбчивые и не стоят над душей.
2
1
30 июля 2022
Были проездом в Ульяновске 30.07.2022 .
Зашли в этот ресторан...всё очень....очень....очень вкусно...
Атмосфера класс!!!!
Сделали много фотографий в интерьере.
Рекомендуем всем....
По случаю дня рождения супруги сделали скидку....но дело не в скидке...
Очень приятные ощущения...
3
1
15 ноября 2024
Уютное место, вежливый персонал!
1
26 февраля 2023
Были в данном заведении на празднование ДР. Кухня хорошая, все было очень вкусно. Заказывали салат, мясо, картофель... Сидели в зале караоке, песен ни кто не пел. Нам повезло 😊. Молодой человек по имени Никита, ди Джей, устроил нам персональную дискотеку в этом зале. Огромное спасибо ему за это)
1
19 сентября 2023
Кухня понравилась. Шашлык, салаты, горячие блюда - все очень вкусно. Есть зал с Караоке. Есть танцпол. Из минусов - там телефон не ловит.
3
1
15 октября 2022
Кухня на высоте! Всё очень вкусно! Порции большие, сытные. Замечательная музыка . Можно выбрать зал.Единственный минус-долго ждать официанта. Непонятное обслуживание. Нет одного закрепкленного за вашим столиком официанта.
2
2
26 сентября 2023
Отличное кафе!!! Очень вкусно! Персонал доброжелательный и приветливый! Молодцы! Так держать!!!!
3
2
8 января 2023
Отмечали юбилей, всё на высоте,отличное обслуживание, расслабленная атмосфера,отдельное спасибо молодому человеку Никите,в проведении караоке,всё просто супер
3
1
15 ноября 2024
Вкусная еда, хорошее обслуживание
1
23 декабря 2023
Отношение к клиентам в данном кафе, далеко неблагоприятное, кухня ужасная, далее кальян, уберите пожалуйста его из своего ассортимента, если вы не знаете как его готовить, и как в процессе обслуживать, уберите совсем, я не в восторге от посещения данного заведения. Не рекомендую.
5
3
4 февраля 2023
Всё в лучших традициях кавказской и русской кухни. Очень вкусные блюда и недорогие цены. Интерьер интересный и персонал отзывчивый и вежливый
3
28 февраля 2024
Шашлык очень вкусный и настоящий.уютно.Доброжелателный персонал.Были не один раз и не разочаровались .Хочется побывать еще
3
1 августа 2023
Отличное место, приятная атмосфера, вкусная еда, приветливые официанты! Очень понравилось, придём ещё!)
1
20 ноября 2023
Вкусно,но контингент немного повзрослел со времен университета...в основном 50+. Wi-fi не работает! Связи нет! Только если выйти к охране! Могли бы за такое время себе интернет провести!
1
23 декабря 2024
Хорошо готовят, все вкусно.
1
10 декабря 2024
Минусов вообще нет...
Только плюсы, все суперрр
1
28 октября 2023
Кафе неплохое,но этот тощий, маленький, нерусский,бородатый коротыш настоящее хамло. Объяснила что у человека аллергия,он просто игнор....Больше к вам не придем и другим будем советовать другие заведения. Не ходите в кавказскую пленницу если не хотите потратить своё время и деньги... Обслуживание на 0.
2
2
2 июня 2023
Видимо, данное заведение готовит еду как следует только при первом заказе, а далее "и так сойдет".
Делала заказ дважды, через яндекс доставку, в первый раз все было хорошо, а во второй привезли харчо без мяса, хотя в составе числится в списке и в первый раз было положено. А люля-кебаб мало того, что подгорелый, так ещё и вместо говядины, была курица.
Не рекомендую.
5
16 сентября 2021
Если вы побывали в Ульяновске и не посетили это кафе, вы многое потеряли! Это настоящая достопримечательность города!
Здесь просто отличная кухня! Прекрасное меню и замечательная подача блюд!
Всем, кто ещё не знает, где отпраздновать ДР или другое событие, рекомендую! Просто посидеть с подругой, рекомендую! Танцпол после 19.00, приятная фоновая музыка, молодые люди-официанты вежливы и брутальны))). Вам будет здесь вкусно и комфортно! Уж можете поверить на слово. Часто посещаю рестораны в Питере и мне есть с чем сравнить! Наша "Пленница" лучше!
1
3
30 июня 2024
Очень вкусно,недорого и порции большие!Приду сюда ещё не раз
1
14 июня 2023
Моё любимое кафе. Проводим там все праздники, корпоративы и прочее, обязательно стоит посетить. Порции большие и вкусные
1
1
8 мая 2023
Мужа досконально общупали с ног до головы сверху и по колено, докопались до штанов - персоналу показалось, что они спортивные (вообще ни разу). Лица неприветливые, на входе молодые кавказские парни с определëнной степенью борзости и таким же общением. Встреча очень неприятная.
Заказ ждали больше 55 минут (порция шашлыка, картошка фри и пиво), хотя заведение полупустое, заполнено на четверть. Музыка русская танцевальная (неплохая подборка), нет их местных мотивов, но орëт ужасно громко, басы долбят по голове. Шашлык оказался пересушенным и пересоленным. Цены за такое обслуживание и кухню высокие. Официантов замучаешься ждать.
Из плюсов прикольный интерьер и таблички в туалете. Порции не мизерные. Официантка милая.
В целом впечатления отрицательные.
6
3 мая 2023
Всегда с удовольствием прихожу в этот ресторан. Вкусно, приятно, весело! Сибас - вообще бесподобен!
Хозяину - большое спасибо!
20 апреля 2023
Были не раз в этом заведении. Еда всегда вкусная, шашлык очень вкусный!
Последний раз были в караоке зале, песни все старые, не о чем. На просьбу поставить песни современнее, диджей отказывал, мотал головой. Смените репертуар!)
Песни на танцполе не самые лучшие, но пойдет))
3
25 апреля 2023
Отличное место! Очень вкусно! Хорошее обслуживание! Демократические цены! Интересный интерьер! Рекомендую к посещению!
23 января 2023
Без приукрас, на мой субъективный взгляд, в плане кухни одно из лучших заведений города. Проверено с интервалом в несколько лет)
Обширное меню, вкусные салаты, отменное (зачастую, но не всегда) мясо. Отдельного упоминания заслуживает Цезарь с креветками))) Это нечто! Рекомендую к посещению)
3
23 июня 2023
Очень хорошее кафе. Можно вкусно и, по сравнению с другими кафе, недорого поесть. А вечером ещё и потанцевать.
3
1