А вы знаете, нам с семьёй даже не довелось туда доехать. А дело вот в чем.
3 дня назад мы решили забронировать номер напрямую, через отель. Девочка-"менеджер" любезно сказала, что все "ок" , приезжайте. Супруга специально спросила, не получится ли так, что наша бронь "слетит"?
- Нет, нет, что вы, все хорошо, на какое время планировать сауну?
-На 17:00
-хорошо
И вот сегодня, 29.01.2020, нам сообщают, что не могут принять нас.
Сказали нам лишь одно: извините, так получилось.
Но развеяться-то хочется. И справедливости тоже.
Мы на Букинг. Бронируем через них....2 номера( подростки, и мы с супругой) . Букинг говорит, все ок, мы подтверждаем бронь. И это было 29.01.2020 примерно в районе 15:00-16:00
И вот время 19:00, супруга звонит в отель уточнить нюансы...и что она слышит...
-Ой, мы вам собирались вот-вот звонить и сообщить, что весь отель выкулен...
Прошу заметить, я еще ни разу не назвал сотрудников этого отеля .....сами
Местонахождение немного не удобное, заезд некрасивый, какой то мусорник рядом, а в самом здании мило, приветливые, салаты лёгкие сытные, но мало места для танцев было, так как много человек было, музыка понравилась, милые приветливые ведущие, пели замечательно. Немного темновато было, но в целом не плохо.
Да туда попасть невозможно. Заявку на сайте на бронь оставляешь - не перезванивают. Пишешь им по другим каналам связи - обещают дать информацию о наличии номеров и не дают, игнорируют. Боги продаж просто)
Шашлык совершенно готовить не умеют! Резиновый и сухой, есть не смогли! Во все блюда кладут чёрный, красный перецы,даже простой салат из помидоров и зелени с приправами....порции мизерные еда так себе. Остальное норм.
Дом большой - места хватает с лихвой на компанию 25 человек. Есть бассейн и сауна. Расположение всего в 30 минутах от города. Единственное, что омрачает прелесть данного места - развалины вокруг.
Отмечали свадьбу наших друзей в отеле Кают-Компания, обслуживание отвратительное. Персонал - не понятно кто чем занимается. Кто из них официант, кто повар. Свадебный банкет, а одеты не подобающим образом (не опрятно: кто в свитере, кто в мятой прозрачной типа белой футболке и синем бюстгалтере). Еда ужасная. Я не понимаю откуда столько положительных отзывов о вкусной еде и приветливой хозяйке, если у этой хозяйки такой персонал.
Красивое место (беседка, улица). Номера очень простые и не совсем новые. В ваннах на 3 этаже грибок. Проще ходить не мытым, чем мыться в таких условиях. Персонал грубый. Бассейн мутный и грязный (сказали что чистят его раз в год и это нормально). По нормам его раз в неделю чистить надо.
Нам она нужна была как гостиница и:
далеко от всего, близко к КАД, но без съезда выезда, не украшают развалины жилгородка и оказываться тут лучше со своей большой компанией, иначе сауны и бассейна не видать.
Очень домашняя атмосфера. Завтрак готовили в халатике. Ужин, завтрак вкусные. Номера чистые, температура регулировалась, в ванной/душе холодно. На машине близко от парка, ножками можно дойти, но по дороге, поэтому если слякоть и грязь это невозможно.
Понравилось, но тем у кого нет машины придётся очень тяжело добираться, автобусы ходят через раз, мы ждали час с Ломоносова, быстрее пешком бы дошли. Очень понравился бассейн с сауной. Я думаю там лучше отдыхать компанией, там все для этого есть. При возникновение трудностей все исправляли.
Можно снять целиком на пару дней, есть баня, бассейн. На втором этаже комнаты с туалетом и душем, а на 3 только общие и потолки такие неудобные что подойти сложно. Парковка на территории, вай-фай. Хорошо для корпоративов, свадеб. Но вне комплекса делать нечего.
С недавних пор упал уровен обслуживания...в сауне темно лампы перегорели и пофиг...лестница в босейн сломалас-пофиг...но хорошо хоть предупреждают) порсонал довольно отзывчивый и вежливый..