Сегодня вернулись домой. Отдыхали в отеле три дня. Все прекрасно: от персонала до номеров. Чистота, вкусные завтраки, чайная зона. Персонал помогал во всем. Очень интересно оформлен интерьер. Всем рекомендую
Отдыхали в мае несколько дней. Расположение очень удобное, у стен Кремля ,в 10 минутах медленной ходьбы от пешеходной улицы Баумана.
Номер Лофт, рядом со стойкой ресепшен. Было тихо, спалось превосходно. Номер просторный, чистый, приятный интерьер, по просьбе сделали две раздельные кровати. Из минусов -подтекала стенка в душевой.
Завтраки заказываются накануне, можно указать время, к какому накрыть. Всё вкусно, сладости местные, фрукты и сок стоят на общем столе.
Очень милая девушка на ресепшен, помогала, ответила на всё вопросы, чай/кофе можно попросить в любое время.
Потрясающий отель музей! Красиво, уютно. Завтраки вкусные. Персонал душевный и внимательный. Расположение просто супер. Если ехать в Казань, то для меня это лучшее место для отдыха. Рекомендую!
Самые положительные впечатления. Атмосферный номер-музей с потрясающими экспонатами. Очень доброжелательные сотрудники. Чувствовали себя как дома. Каждый вечер нам заваривали травяной чай. Чудесная выпечка и сытные свежайшие завтраки. Однозначно рекомендую.
Прожили в отеле почти неделю, все было прекрасно! Чудесный и отзывчивый персонал, прекрасный и комфортный номер.
У отеля всего 6 номеров, и все разные, соответсвующие атмосфера и настроение.
Всегда тихо и спокойно. Девушки администраторы всегда рады помочь по любым вопросам.
В номере все необходимое, все новое и красивое.
При отеле есть кафе, готовят вкусно, обалдеть можно, мы ужинали каждый день.
Но по утрам завтраки носили снизу из пекарни.
Носили сами девушки администраторы. Если чуть опоздаешь, блюдо уже холодное, но можно попросить подогреть.
По утрам накрывают гостями столы и шведский стол, так же их потом и убирают сами админы, работают больше суток. В общем работают за всех и вся, поэтому как то неудобно было просить их даже утюг.
Замечательный отель, с историей! Чувствуется, что в него вложили душу. Красивый, уютный, с прекрасным персоналом и отношением к проживающим. Слышимость нулевая, т.к. дом старый с толстыми стенами. Номер Ретро порадовал :) Завтраки вкусные, сытные. Расположение очень удобное. От Кремля, метро, красивого парка, пешеходной улице - 5 минут. Если приеду ещё в Казань, только в это отель. Большое спасибо за приём :)
Один из лучших отелей которые я посещала. У нас был номер "Ханский". Номер просто музейный! Все продумано до мелочей. Очень аутентично. Вкусные завтраки. Персонал очень вежливый. Заваривают вкусный татарский чай по желанию в любое время. Если вернусь то только в Казанский бутик-отель
Офигенный отель.
Очень понравилось прибывание.
Чистые интересные номера. Мегавежливый и заботливый персонал.
По завтраку предпочитаю больше шведский стол, тут смешанная история. Готовят вкусно. Проживанием остался доволен.
Великолепное месторасположение, очень атмосферно, очень душевно
А
Анонимный отзыв
15 августа 2022
Хороший отель. Но есть моменты. Жили в номере Лофт! Прекрасный номер с историей. Но!!!!!!!!!
1-не очень удобно иметь в номере санузел со стеклянными стенами. Если живешь один то норм. А если с партнером, то как это???.. Не понятно. Все слышно и видно.. Это даже хуже чем джакузи в номере.
2-сама душевая кабинка маленькая, 70см ширину.. Большим людям будет не удобно.
3- кровать супер, а вот подушки не очень, сильно маленькие и тонкие.. Такое впечатление, что износились. 4-в номере нет кресла, негде посидеть нормально, только кровать и какойто деревянный толи стул, толи стол.. 5-слышимость большая, все слышно что в кафе и на ресепшене происходит. Так как номер распологается в одном этаже с ними
6-при заезде обнаружил банные полотенца влажные.
Прицене номера в 7000 рублей в сутки, могли бы все это и устранить. Завтрак так себе.
Отнашение зашкаливает гостеприимством! Твердая 4 звезды. Еще приедем в Казань!!
Номера ну очень очень красивые, персонал очень вежливый, тишина в отеле, расположение, остались безумно довольны всем, спасибо что обеспечивает такой сервис
Очень хороший отель, большие красивые номера, прекрасный завтрак, хорошая транспортная доступность, все ключевые места в пешей доступности. Обязательно вернемся.
Хороший отель, гостеприимный, ощущение что действительно в музее, но всё можно трогать). Номер был Ханский, оформление очень классное, всё до мелочей в тематике, но по мне темновато было при всех включённых светильниках. Вода бутилированная бесплатно, чай, чак-чак, сухофрукты в общем доступе. Завтрак по заказу, выбор есть. Расположение очень удобное, рядом в двух минутах ходьбы Кремль, набережная. Парковка только платная, это центр города, других нет ( 50 руб в час, ночью бесплатно).
Отель произвел двоякое впечатление:
С одной стороны - прекрасное местоположение - 10 минут неспешным шагом до Кремля, расположен на тихой улице. Состояние номеров хорошее, нормальная мебель, есть чайная комната где всегда можно отведать чаю со всякими вкусняшками. В номере есть кондиционер, у нас было 3 окна, светло, свежо.
Разрешили продлить номер до 6 вечера, это было очень любезно))
Персонал честно старается все делать хорошо и правильно.
С другой стороны - только зашли сразу спрашивают "Как будете оплачивать?", а у нас бронирование полностью оплачено было заранее. Неприятно! Думаю что если хорошо посмотреть в компьютер, то там эта информация об оплате обязательно найдется!
Уборки номера за 3 суток не было ни раз, в углах пыль катается клубами, мусор также не убирается.
На ресепшн в 70% времени никого нет, в один вечер мы стояли на улице минут 10 потому что никто не открывал на звонок.
В душе был забит сток воды вследствие чего вся ванная комната была залита водой когда кто-то мылся. По полу бегают мокрицы, шустрые такие, не поймаешь!
И отдельно про завтрак - завтрак с 8 до 10, есть 4 варианта из которых каждый день выбираешь что тебе по вкусу. Нюанс в том, что повара, видимо, готовят завтраки на всех гостей к 8 утра, поэтому когда ты в 9:30 приходишь есть свою яичницу, то она уже мало того что холодная и грустная, но и вообще не вызывает никакого аппетита!
В общем впечатление осталось хорошее, потому что если и есть какие-то недочеты, то они точно не со зла, а по недопонимаю))
Останавливалась в номере "Писательский". Антураж отеля, конечно, замечательный, если бы не несколько "но". В номере нет кондиционера. Учитывая жару 30градусов, спать было невозможно. Хорошо, что останавливалась всего на одну ночь. Малюсенькая ванная комната, с душевой, в поддоне которой собирается вода, и ещё долго не уходит. "Благодаря" чему стоит очень неприятный запах. Большой плюс - вкусные завтраки. Но обещанного разнообразия выпечки и фруктов не увидели, к сожалению. Персонал очень вежливый, но это не отменяет минусов. Про обещанный приветственный чай почему-то забыли. Жаль, было бы приятно. Кучтэнэч прошел как-то мимо меня. Не думаю, что захотела бы ещё раз останавливаться в этом номере. Но сам отель, возможно, заслуживает более высокой оценки.
Прекрасный отель, всего 6 номеров, у нас был номер Лофт. Чисто. Классный дизайн. Тихо. Перекусить можно тут же в кафе. Бывший купеческий дом. Внимательный, радушный персонал. Внизу отличная кондитерская, лучший чак-чак. Старая историческая часть города. Рядом Кремль, прогуляться до центра или до Кремлевской набережной очень удобно и приятно. Приятные, добрые воспоминания 💕
Это просто сказка, а не отель. Персонал супер-мега-дружелюбный. Номера разные, побольше, поменьше. Все в разных стилях. Мы жили в Ханском. Завтраки потрясающе вкусные. Расположение - 5 минут от Кремля. Самый центр.
Все отлично! Самое сердце Казани. 6 тематических номеров, проживание в «Ретро». Из не критичных недостатков, слабый напор воды, однообразные вкусные, завтраки. Персонал отзывчивый, все понравилось.
Отличный арт отель! Номера просто бомба! Казанский Кремль в шаговой доступности. Есть круглосуточная парковка рядом! Персонал приветливый, кухня на хорошем уровне, завтрак супер!
В последние годы активно путешествуем по России и хочется только с положительной стороны отметить данный отель!!! Жили в номере Ханский. Уютный небольшой номер с аутентичной обстановкой, для 2-3 дней отдыха то что надо. Завтраки хорошие, выбираешь заранее из блюд, всё вкусно. Девушки администраторы приветливы, всегда стараются помочь. Конечно главное в этом отеле нестандартность номеров, обстановки. Рекомендую данный отель для тех, кто хочет увидеть хорошие номера и нестандартную обстановку!!! Всем хорошего отдыха!!!
2
А
Антон
Знаток города 7 уровня
24 декабря 2023
Чистый уютный отель в центре города. Кремль и другие достопримечательности в шаговой доступности. Вежливый и заботливый персонал. По первой просьбе сразу побалуют вас вкусным травяным чаем с десертом. Выезжали 24.12 в 23 часа. Нас с радостью напоили чаем с вкусным чак чаком и мандаринами.
Уютный тихий приятный отель.
Хороший отель с интересным интерьером. В этом отеле всего 6 номеров. Все обустроены в разных стилях. Расположен в тихой улочке недалеко от Кремля (7 мин).Жили в номере "Ханский"(в троем). Одна из кроватей расположена прямо под потолком. Завтраки приносят по предварительному выбору(4 варианта), очень вкусные, проходят в отведенной уютной комнате, где можно всегда отдохнуть и выпить вкуснейшего чая, который заваривают персонал отеля. Спасибо им за их работу. Если еще раз будем в Казани, то вернемся снова сюда.
Очень уютный отель, каждый номер в своем стиле, хорошее месторасположение, чистые номера, вкусный завтрак.
Из недостатков: вещи поднимать на лестницу самостоятельно ( девушкам тяжеловато:)), очень плохо в ванной слив работает: в душевой вода стояла долго, второму человеку пришлось принимать душ на след.день. Учитывая возраст дома, в к-м находится отель, по утрам в коридоре запах канализации.
Устранив проблему с канализацией, отель будет шикарен!
Великолепно организовано, дизайнер отработал всю свою квалификацию на 100% .
Персонал на месте, интерьеры влекут.
Очень рекомендую
Посмотреть ответ организации
Yulia
Знаток города 13 уровня
12 мая 2024
Минусы:
-холодно в номере, обогреватель с трудом спасал
- каждую ночь примерно с 1 на полчаса был странный шум, вибрировали окна и мебель, всё две ночи, что там жила, высыпалась с трудом
- завтраки обычные, выпечку покупают, омлеты и каши готовят посредственно, кофе жуткий
- ни разу не было никакой уборки, даже мусор не выносили, очень плохо сливается вода в душевой
-администратор, которая позволяет общаться на "ты" с гостями, и прочая дичь, которую там она вытворяла, не буду писать, на её совести (и это основной негатив, который напрочь убил впечатление от отеля).
Плюс:
- близость к центру, хотя сейчас и это минус, там идёт активная стройка даже ночью.
Не рекомендую данный отель.
Отель превзошёл все ожидания. Номера очень колоритные. Завтраки шикарные, заказ вкуснейших блюд и подача-супер! Очень рекомендую данный отель к посещению! Отель-музей одним словом!
Расположение отличное, все в шаговой доступности. Интерьер очень понравился, отлично сочетается с районом старой Казани. В номерах чисто. Завтраки на отлично, персонал вежлив, готов помочь!
Были в майские праздники в 2023 году в номере "Купеческий". Очень приветливый персонал. В номере чисто, красиво, очень просторно. Завтраки вполне сытные. Понравилось!
Атмосферное место. Я такие гостиницы люблю больше, чем обычные. Жили в купеческом номере. Большой, при этом очень уютный. Завтраки отличные. Придраться можно к двум вещам - из двух дней уборки не было ни одной. Это, конечно, полное безобразие. Так быть не должно. И второй момент - очень не хватает крючка для полотенца в ванной рядом с раковиной. В так -крайне советую к посещению и проживанию.
1
Д
Дил Садр
Знаток города 9 уровня
7 июня 2023
Этот уютный бутик отель, в котором всего 6 номеров стал для меня открытием в Казани . Каждый номер выполнен в своей тематике с большим вкусом . Мы жили в «Дворянском». Полный восторг . В номере много старинках аутентичных вещей, гравюр , подгружаешься в атмосферу эпохи , хочется рассматривать каждый элемент . Нигде подобного в Казани больше нет . Это не просто отель, а возможность ещё и провести время в эстетичном и наколенном историей пространстве . Очень гостеприимный и внимательный персонал . Теперь хочу пожить в других номерах - Купеческом, Ханском .
Отель очень уютный и атмосферный, невероятно отражает дух эпохи, а вот сервис не показался приветливым. Мы задавали вопросы, ведь в Казани были впервые, но ответов нам не давали. Хотели устроить национальное чаепитие, но внятного ответа возможно ли это не было.
Но сама эстетика потрясает до глубины души, поэтому впечатление отличное, но сервису явно есть над чем работать.
Были в отеле на новый год 4 дня вдвоём. Впечатления плохие. Жили в номере лофт, там постоянно текла душевая кабина и весь пол в туалете был в воде, она там стояла сутками. Номер красивый, интересный дизайн и большой телек, но санузел все портит.
Нам обещали завтрак ко времени 1 января , в 10 утра, но персонал проспал, повар опоздала и мы полтора часа сидели голодные. Завтрак средний. На третий день сломался капучинатор и кофе мы пили только чёрный, почему нельзя было починить или заменить другим неясно. За 4 дня никто из персонала не предложил гам чая, а оказывается у них есть комната с диваном и чаем для всех гостей. И главное, за 4 дня у нас никто ни разу не убрался!!!! Бутылка шампанского, выпитая в новогоднюю ночь жила с нами все 4 дня, никто ничего не вынес, это вообще позор. Отель не советую, кроме выгодного ме тоположения и интерьера достоинств нет. Уважаемые собственники, отелем надо заниматься
1
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина Никишина
Знаток города 24 уровня
14 мая 2024
Классный отель, очень приятные администраторы, вкусный и сытный завтрак. Но в номере Лофт через чур концептуальный туалет, настолько, что лучше бронировать на себя одного 👌
Отдыхали в июле. Отель отличный. Обслуживание на 10 из 10, завтраки сытные, разнообразные. Номера интересные, снимала номер Купеческий, чувствовала себя купчихой😂. В отеле чисто. Расположен в центре, Кремль в шаговой доступности.
Персонал отзывчивый, номера красивые, есть уютная чайная комната, вкусные завтраки, которые можешь выбрать сам, удачное расположение, везде можно дойти пешком от отеля
Посмотреть ответ организации
Ярин
Знаток города 8 уровня
7 декабря 2023
Очень атмосферный отель, рядом с центром и непосредственно Кремлём. Персонал очень доброжелательный, всегда предложат чай ☕
В писательском номере чуть поддувает из окон, но при отдельно включённом обогревателе это почти не заметно, надеюсь исправят 😁
Обслуживание ненавязчиво, вежливые, доброжелательное. Номера чистые, просторные, тематические. Очень вкусные и сытные завтраки.удобное расположение в исторической ча ти города.
Отёль отличный, номер нам достался ханский, очень атмосферно, интересные номера, вежливый и общительный персонал. Завтрак включён, выбираешь завтрак из 5 вариантов, очень сытно и вкусно .
Однозначно рекомендую и буду останавливаться там
Отличный отель. Удобное расположение. 5 минут до Казанского Кремля и 10 до пешеходной улицы Баумана. Разнообразный, сытный заказной завтрак. В наличии халаты, тапочки, фен, зубные щетки и душевые принадлежности. В номере есть чайник и холодильник.