Ужасно, пришло уведомление смс о том что можно забрать посылку, приехал после обеда, часа в три, оказывается не разобрали ещё посылки. То есть посылка пришла, но выдать не могут потому что не достали и не рассортировали. Пришлось повторно ехать. Персонал при мне нагрубил женщине, которая в первый раз пришла получать посылку, причем со слов женщины посылка по вине почты должна была быть доставлена домой но по какой-то причине не заставили получать посылку на почтамте, а она ещё и инвалид, а ей безосновательно персонал нагрубил.
Женщина в очках, оператор по выдачи посылок, очень грубая, не отдала мне мою посылку, хотя она пришла, говорит, идите отсюда, что стоите просто так, я ещё не распаковала вашу посылку, говорит, придёте через несколько дней, идите отсюда, идите отсюда.
Ну это просто точка получения посылок... Последняя встреча была не адекватной. Заплатили.,не зная о том, кучу комиссии..администратор просто шедевр.. Приветливая в ковычках.
Я пришел в отделение Почты России, получил свою посылку и ушел. Весь процесс занял у меня около 3 минут. Когда я забыл удостоверение, мне подсказали, что я могу получить посылку через портал Госуслуги или приложение Каспи. В целом, я остался доволен.
Ну что сказать!!! В целом очень доволен обслуживанием. Как и везде в наше время есть люди из персонала очень вежливые и компетентные в своём деле, всё доступно объяснят и помогут, и их большинство это очень радует. Но всегда найдется какой-нибудь паразит который может испортить настроение на целый день. Но у нас народ крепкий и всегда найдется тот кто может дать словесный отпор на грубое хамство со стороны паразита. Но в целом коллектив адекватный, знающий свою работу на отлично. Постоянно посещаю это место и всегда отличное впечатление от слаженной и грамотной работы сотрудников. Всегда говорите вежливо и улыбайтесь, и будет вам счастье. Всем удачного дня. Улыбайтесь!!!!!!!!
Потратила больше двух часов, в очереди было 3 человека. Обслуживало одно окно еле- еле. Техника подвела или оператор плохо знает компьютер. Отвратительное обслуживание. Остальные работники ходили, шумели, грубили, мешали ей работать. На ее замечания не реагировали. Адрес на Алтынсарина в 11 микрорайоне.
Отделение вполне удобное! Хорошо что есть разделение на почтовые услуги с платежами и отдельно часть, где забирать посылки. Единственный минус всего kazpost, если посылку отправили с трек номером, который отличается от общепринятого (напр LP123456789086496) или без указания номера телефона (а такое довольно часто бывает) то посылку вы не получите, посему всегда просите отправителя указывать ваш сотовый номер.
Отлично работают, особенно начальница нравится. На любое замечание реагирует оперативно и адекватно, ответственная, компетентная, умеет и хочет работать, именно с ней можно решить любой вопрос. Рекомендую!
Быстро, четко, без очередей.
Пользовался услугой супермаркета посылок, ни разу не было случая утери посылки.
Да и проблем с парковкой, в принципе, не наблюдаю
Персонал не устраивает. Работают еле-еле, постоянно настроение нету у них, как будто бесплатно работают. Нужно людям относиться дружелюбно или повеселее что ли.
Очень вежливый и отзывчивый персонал, все делается быстро, посылки получала вовремя без задержек
3
Dastan Zhaxybayev
Знаток города 12 уровня
11 сентября 2022
Обслуживание на кассе как и кезде. Персонал вежливый. Время ожидания около 20 мин, талончик электронной очереди дают, но табло не работало, вызывали голосом сами кассиры. Посылку не получал, врать не буду. Интерьер нуждается по моему мнению ремонта и доработки. Но главную задачу по оплате услуги, смог сделать только здесь другие банки мне отказали.
Работает отлично. Бывают очереди. Но в каком отделении их не бывает. Всегда доступно объяснят и подскажут. Я довольна работой. Письма доходят и посылки тоже.
Работают очень медленно,в отделе посылок при получении не сделали что я получила посылку .Мне 10 дней уведомление приходило ,что в суд обратятся.Бардак.
1
2
А
Анонимный отзыв
27 мая 2021
Выдача посылок очень быстрая. Посылки не вскрывают как на многих отделениях почты. Но, если пришли с квитанцией, то все, берите с собой и обед и ужин. Бабушки за компьютером это жесть
Бываю часто на этой почте! В основном посылки получаю! Как было до ремонта, и как на данный момент, это земля и небо! Мне нравится, но! Один минус, женщины в возрасте, за компом работоют немного медленно, а в остальном всё нормально!!!