добрый день! ну это просто свинство 🐖 отправила письмо из рф, заранее, заказное, чтоб человеку пришло до Нового Года, как подарок, в итоге по прибытию провалялось два дня на казпочте, далее курьер поцеловал дверь и ушел и получателю самому пришлось ехать через весь город в пункт выдачи (почему вообще в этот? адрес получателя никак не относится к этому отделению), где вместо здравствуйте, чем могу помочь, вам в качестве "дополнительного бонуса" скажут "перед новым годом могли бы и не приходить", можно ли тут что-то говорить о правилах делового общения и качестве оказываемых услуг? если вам не нравится ваша работа - увольняйтесь, а не несите чушь!