Плюсы: Хорошее быстрое обслуживание, весь персонал очень вежливый , дружелюбный, обслуживание хорошее, всё быстро и ясно... Минусы: не смогли помочь сделать отмену доставки товара, пришлось самой методом тыка, очень жаль, могли бы подучить персонал, я думаю многие с этим сталкиваются, но не знают как быть, когда товар не понравился и пришел не тот, много разных причин может быть... А людям пожилого возраста совсем будет тяжело..
Много лет работает, хорошее обслуживание, моя отдельная благодарность почтальону Айгуль отлично обслуживает, всегда позвонит и дружелюбно разговаривает, знает свою работу на 5+, всегда чисто и уютно. Так держать, спасибо за сервис.
Я помню это место, когда оно еще было страшным, и на получение посылки ты выделял целый день. А теперь они так хорошо поднялись, что за посылкой можно зайти буквально по пути в продуктовый. Хорошо постарались, народ доволен
Нормально но жаль что не отдают посылку если даже просешь забрать её жену даже при наличии у неё твоего удостоверения. Бывает нету времени забрать посылку а родственникам или жене не отдают просят какое то натореально заверенное согласие что очень не удобно.
Бардак полный, обслуживание ужасное. Посылка не на месте , пришлось лазить по всем коробка чтобы найти свою посылку
Екатерина Чиж
Знаток города 9 уровня
5 января
Ужасное отделение, работать не хотят и строят из себя не пойми что (особенно в отделе выдачи посылок).
Вовремя не отгружают посылки. Не успел в свой выходной забрать, потому что сотрудники не соизволили своевременно выполнить свою работу? Жди неделю до следующего выходного, ведь даже с подтверждением родства на руках и удостоверением получателя посылку не выдадут. График явно не для работающих людей.
Был в помещении, но людей не было , особенно пенсионеров при получении пенсии , но не сказать что помещение большое , главное что чтобы просторно было
Тамара Мигачева
Знаток города 8 уровня
28 декабря 2023
После оптимизации сюда перенесли супермаркет посылок из третьего Айнабулака в помещение отдела доставки посылок. Тесновато, зимой довольно прохладно в помещении. Но для меня удобно, живу рядом, никуда ехать не надо.
Очень часто люди стоят ядом и спрашивают где здесь Казпочта .
Как подсобное помещение сапожника а в нутри всё солидно и удобно.Три звёзды не за качество а За отсутствие опознавателей.
Казпочта как всегда - полное разочарование, в этом у них стабильность, никакого порядка, длинные очереди, мебель сломана, с детьми пойти - себе дороже, вечный ремонт, и очень медленное обслуживание
Никогда здесь быстро не обслужат, даже если придешь к открытию и будешь первой в очереди… Какое-то непрерывное хождение сотрудников и бесконечное отвлечение внимания от работы, то печать в другом месте, то в дверь стучат опоздавшие или забывшие ключи, это какой-то треш…
Был один раз, обращался по поводу получения заказного письма, подошла работник почты, узнала по какому поводу пришли, попросила документ и выдала письмо.
Спасибо за внимание и оперативность...
Молодцы...