Это мой первый негативный отзыв.
Сделала заказ в данном ресторане в 22.56
Специально связалась с рестораном, чтобы уточнить привезут ли точно. Молодой человек очень милым голосом заверил, что все привезут, что заказ видит, озвучил адрес.
В заказе было указано, что доставят до 00.10.
В итоге, в 00.17 вернулись на счёт деньги.
Звоню ещё раз, управляющая Екатерина отвечает, что такого заказа не было, разбирайтесь с яндексом.
Если бы я до этого не звонила в ресторан (сразу после оформления заказа), и не уточняла, я бы, возможно, и поверила в вину яндекса.
После того, как я сказала, что напишу отзыв, Екатерина принесла извинения.
Мне они совершенно ни к чему. Люди остались голодными, время упущено, заказать после 00.00 в Клину нигде больше невозможно.
Если не хотите остаться голодными, поищите еду в другом месте.
Updt. Скрины не пропустила модерация
Ранее заказывали регулярно! НО!!!! НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ЗАКАЖЕМ И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЕМ! Привезли пиццу с запекшимся тараканом, на наши вопросы девушка менеджер сказала что сыр привозят им уже тёртый и таракан был там, теперь вопрос, мне то какая разница! Мы ничего из заказа так и не поели! Ответом на наш отзыв было « мы можем только за пиццу вернуть деньги» . И то, если бы мы сами не перезвонили им спустя 3 дня нам бы так никто и не дал обратную связь! Мнение испорчено!
заказал доставку 3.01 в 18:00, обещали привезти в 19:50,по итогу время 21:00, даставка так и не приехала, несколько звонков раз в 15 минут сдвигали сроки доставки на 10 минут, сижу голожный жду
поправка, заказ привезли в 21:42