До работы хорошо. Ресторан хороший. Конференц-зал норм. Насчёт персонала ничего не могу сказать Так я особо не заметила её неприветливость стоят сами по себе стоят на ресепшене😄
Супер место во всём, отдельный респект за бассейн и сауну!! Всем рекомендую!!!
2
Дмитрий
Знаток города 13 уровня
21 ноября 2023
Хороший отель , одну звезду снимаю за медленное обслуживание в ресторане, ждали кружку пива и бокал вина около получаса, при том что в зале было занято три столика
Персоналу поучится бы вежливости, а в целом хорошая гостиница. Странно работает бассейн, с 8 часов, а завтрак до 10. Не идти же плавать на полный желудок
На Ифтар принесли 2 бауырсака, 3 финика 1 яблоко и 2 кекса, и одна бутылка воды. Хотя была договорённость о раннем завтраке на сухур. В номере было жарко, спать невозможно.
Приятно, чисто. Лично меня впечатлил матрас- ооочень мягкий, мне было очень уютно. В номере непривычно отсутствует чайник, отсутствовали халаты и туалетная бумага, было довольно прохладно при температуре на улице -4. Позвонили, попросили- принесли, установили электрический нагреватель. Завтрак разнообразный, вкусный. Есть спа-центр.
Классная гостиница! Последний раз жил там в 2017 году, сейчас не знаю как, но было классно!
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 августа 2018
Отличный отель по приемлемой цене. Номера чистые, уютные. Уборка каждый день, ТВ каналы на различный вкус. Удобное расположение, рядом много магазинчиков, внизу хороший ресторан "Фергана ". По приезду в г. Астана останавливаемся в обязательном порядке
КазЖол👍