Очень долгое обслуживание! На ресепшене девушка заполняет анкету на человека пол часа!!! Она же и берет анализы! Ходит туда-сюда уборщица с ведром и тряпками грязными! Антисанитария! На ресепшене девушка сказала что она вообще первый день работает и одна! Ужасно!!! Столько лет сдавали анализы в сети кдл, теперь не ногой туда больше!!!
Приехал к 07:30. Закрыто. Внутри никого нет, на общем телефоне говорят, что должно все работать. Итог: потерял 30 минут и так и не дождался открытия, поэтому уехал в другую лабораторию
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 июня 2023
Позвонила заранее, уточнить, есть ли сегодня медсестра для забора крови. Оператор по телефону сообщил, что медсестра есть, можно сдавать анализы. Я пришла в 8:51-дверь закрыта. Звоню повторно на горячую линию-оператор говорит, что офис по неизвестным причинам сегодня не работает, но об этом все знали еще вчера.
При этом на офисе 0 объявлений об этом
Зачем офис, в котором нельзя сдать анализы примерно никогда?
На самом деле работают до 18. В это время приезжает курьер. Учитывая, что на сайте указано до 19:00 - это делает kdl лабораторией, которая не считает время клиентов важным. Как и точность данных
Посмотреть ответ организации
Елена Старикова
Знаток города 6 уровня
20 ноября 2024
Мне нравится, что врачи всегда объясняют все простыми словами, чтобы было понятно даже неспециалисту.
Потратили время и деньги, чтобы приехать и оказаться у закрытой двери!!!!
Ужасное качество обслуживания - по телефону оператор в недружественном тоне сказала, что лаборатория закрыта и это наши проблемы
Не советую данное место - хамство и потраченное время в пустую
Посмотреть ответ организации
Иринка
Знаток города 11 уровня
6 ноября 2023
Предзаказ оформляла не так давно, осталась довольна тем, как это удобно, придумано круто. Кстати для меня это первая лаборатория с такой услугой. Для меня плюс в том, что можно спокойно выбрать то что нужно в домаш ней обстановке.
специально зашел заранее узнать, надо ли записываться на анализы. сказали не надо. второй раз за неделю прихожу - нет медсестры, анализы принять не могут. зачем вообще тогда работать клинике анализов, если нельзя принять анализы?)
Удобно, у метро, парковаться нет мест, но анализы взяли быстро, рекомендую
Посмотреть ответ организации
Владислав П.
Знаток города 11 уровня
23 октября 2023
В целом в этой лаборатории достаточно быстрое обслуживание. Не тормозят, оформляют всех пациентов быстро. Пакет анализов выходит не слишком дорого по цене. Иногд а есть хорошие акции.
Пишут - с 7:00 факт - 7:30
Хорошо,что напротив есть СМD с 7:00, а так бы стояла 30 минут.
Правила анализов странные, то приходи в день цикла, то приходи до 11,другая начинает кричать что и сейчас нормально. Просто ставят в т упик как клиента! Ладно денб цикла. Но блин, время... Которое и врач и другие клиники сказали не имеет значения
Цены доступные + скидка по карте здоровья. Результаты анализов получаю по почте. Готовы быстро
Посмотреть ответ организации
Геннадий Ершов
Знаток города 9 уровня
28 октября 2023
Частенько тут появляюсь так как хронически болею, но не хочу торчать в поликлинике в очереди. Сдаю все по привычному списку. Делают все достаточно быстро и никогда не задерживают результаты анализов.
2
Посмотреть ответ организации
Муслим Н.
Знаток города 8 уровня
27 июля 2023
Я посещаю KDL уже давно, и вот недавно попал на одну заинтересовавшую меня акцию. Она была про здорoвье сердца, ну и я решил тоже заказать этот базовый липидных прoфиль. Там как раз вышло на 20% дешевле. Очень рад, что воспoльзовался акцией.
Не было никаких проблем, но и никаких приятных сюрпризов.
Вадим З.
Знаток города 11 уровня
16 октября 2023
Приходилось пару раз в этой лаборатории сдавать анализы так как забывал что-то доделать перед плановой госпитализацией и чтобы не ждать приходил сюда. Все ок, меня устраивает, ничего не задерживают.
3
Посмотреть ответ организации
Виктория Александрова
Знаток города 6 уровня
16 октября 2023
Сдавала кровь 16.10.2023 с утра. Работала очень вежливая и доброжелательная девушка!