Была там 06.12.2024
Очень понравилось обслуживание. Хочу отметить, что сам офис невероятно чистый, просторный, несколько процедурных кабинетов. Сотрудница Юнусова Хава Анзоровна - очень пунктуальная. Я подошла в офис к 7:00 - так как пыталась успеть на работу - меня приняли тут же, при этом не проявили никакой пренебрежительности. Хочу так же отметить, что сотрудник она действительно отзывчивый, добрый, и очень вовлеченный. Мою проблему прожила как свою, посочувствовала, помогла применить скидку в 5% — пусть она маленькая, но само участие для меня было очень приятным. Я советую этот офис всем, кто выбирает лаборатории в районе солнцево.
Хожу только в этот офис, очереди редки, обслуживание быстрое, всегда чисто и убрано.
У данной клиники хорошая лаборатория, анализы приходят быстро.
Все процедуры прохожу у одного специалиста. Хочу сказать, что Хава всегда очень вежливо, вовлечено и гостеприимно общается, забор нереально аккуратный и безболезненный. Рекомендую!
Хочу выразить огромную благодарность Юнусовой Хаве Анзоровне ,за профессионализм ,внимательность и доброжелательность.Виртуозно с улыбкой выполняет свою работу!!!В клинике даже ,когда много пациентов Хава Анзоровна быстро принимает ,и ожидание занимает максимум 5-7 минут . Рекомендую всем этот офис Kdl,очень удобная система лояльности ,широкий спектр анализов и их быстрое исполнение .
Хочу выразить свою благодарность Юнусовой Хаве Анзоровне. Она профессионал своего дела, с улыбкой на лице быстро и безболезненно осуществляет забор крови. Приятная атмосфера в отделении KDL в Солнцево, всегда очень чисто и светло. Если Вам необходимо оперативно сдать анализы, рекомендую данную лабораторию. Всегда позитивная, чуткая и компетентная сотрудница Хава Анзоровна сделает пребывание в лаборатории комфортным.
Отделение лаборатории удобно расположено. Всегда чист о и аккуратно . Очень приятная медсестра Хава Анзоровна, кровь берет прекрасно , вежлива и всегда в хорошем настроении) .
Была 04.02.2025. Чистый филиал. Медсестра милая, улыбчивая девушка. Анализы сдаю только в этом филиале. Отличный персонал, кровь берут безболезненно. Анализы приходят быстро. Персонал приветливый и очень внимательный. Цены демократичные.
По специфике своей болезни — часто приходится отслеживать свое состояние сдавая анализы. Я хожу исключительно в эту лабораторию, медсестра Хава принимает меня уже как свою. Всегда добра, позитивна, и нежна в отношении меня и даже моих детей. В отделении кдл со временем мы получили семейную карту, с которой смогли накопить 25 процентов постоянной скидки. Когда сдаешь большим комплексом — получается очень выгодно. Я всем советую нашу чудоручку. И всем, кто просмотрит эти отзывы тоже хочу ее посоветовать. Она отличный сотрудник, который не заставит вас чувствовать себя «не в своей тарелке» и никогда не посмется над вопросами, которые я могу задать, и заранее объективно считаю их глупыми😃. Проконсультирует, свяжет с врачом и поможет на всех этапах работы. Очень довольна обслуживанием!!!!
Всегда сдаю анализы только здесь уже на протяжении года. Очень быстрое, удобное обслуживание. Отдельное спасибо Юнусовой Хаве Анзоровне за отзывчивость и позитивную атмосферу. Каждый поход к ней проходит весело и безболезненно
Живу недалеко от этой лаборатории и всегда тут сдаю анализы и мне очень понравилась оформление и взятие, все четко и быстро, рассказали про акции, скидки, взяли кровь без боли, советую эту лабораторию!
Посетила данный офис для сдачи анализов, все очень мне понравилось , чисто, светлый офис. Прекрасный сотрудник принял меня, взял у меня кровь из Вены я даже не почувствовала, результаты пришли на следующий день. Всем рекомендую сдавать анализы в сети КДЛ, лояльность, гибкие скидки, приятные бонусы !
Хочу выразить благодарность сотруднику за заботу , все рассказала, уточнила, проверили договор , прекрасно и безболезненно взяли кровь из вены, спасибо что вы есть !Всем рекомендую данную лабораторию!
Хожу исключительно в эту лабораторию, очереди редкие, обслуживание быстрое, всегда чисто, убрано. Очень нравится обслуживание. Анализы приходят быстро, медсестра кровь берет безболезненно.
Уже второй раз сдаю анализы в KDL в Солнцево, здесь всегда дружелюбный, вежливый, профессиональный персонал, всё быстро, грамотно. В этот раз меня обслуживала девушка Хава, приятный, профессионал своего дела, как и в прошлый раз другая девушка. В лаборатории уютно, чисто, анализы приходят во время.
Довольна этой лабораторией!
Хорошее место, чистая лаборатория. Анализы приходят быстро, медсестра кровь берет безболезненно. Довольна обслуживанием по полной! Сама лаборатория исследования всегда делвет быстрее, чем заявлено. Как правило - утром сдал - вечером получил ответ .отношение к клиенту - на высоте.
Хорошо знаю данную лабораторию, очень нравится обслуживание. Невероятно добрый, и отзывчивый персонал. Девушки улыбчивые, относятся с добротой и пониманием. К детям с нежностью и чуткостью.
Всем советую данную лабораторию!
В регистратуре и анализы принимает один сотрудник,даже для получения анализа будете стоять в живой очереди долго. И анализ я так же сдавала. Так же сотрудник должен паралельно отвечать на телефонные звонки. Имейте в виду если будете идти в этот филиал. В итоге 1 час потерянного времени,чтобы получить результат анализа с синей печатью.
Подошла в этот офис 30.11 для консультации, всё понравилось, на все мои вопросы получила понятные ответы, по ценам, по срокам сориентировали. Понравился персонал и чистота офиса. Уверена, что вернусь сюда
Обращалась во многие лабы, но лучше КДЛ и этого офиса пока не видела. Сотрудница на все руки - и админ, и медсестра, и обе этих деятельности получаются у неё блестяще. Быстро оформляет, ловко берёт кровь, хожу только к Хаве и всем остальным советую
Была в этом офисе 26.07.2024, обслуживала администратор по совместительству медсестра Юнусова Хава.Такого искренне доброго, отзывчивого, улыбчивого, и внимательного сотрудника я встречала впервые в медицинском офисе.У меня остались очень положительные чувства от посещения этого места.Кровь берет профессионально, быстро, и безболезненно.
Хочу поблагодарить персонал данной клиники! Прекрасные, вежливые, отзывчивые девушки - Хава и Алёна. 25.08.24 сдавала кровь на анализы. Юнусова Хава все сделала аккуратно, безболезненно, я вообще ничего не почувствовала! Просто профессионал своего дела! Теперь только к ней
Второй раз прихожу в это отделение сдавать анализы. Очень понравилось обслуживание:спокойная атмосфера, вежливое отношение, позитивный настрой персонала! Хочу выразить благодарность Хаве за профессионализм, внимание и теплую атмосферу. Получила удовольствие. Благодарю!
Обслуживаемся в КДЛ много лет, отличная лаборатория! Но не могу сказать такого про офис в Солнцево! Угораздило же поехать поближе к дому :((
Второй день подряд сдаем ребенку кровь и второй день подряд приходит: пересдать, сгусток! Делали за 2 дня перед приемом к врачу и в итоге идем без анализа! Администратор принимает деньги и сама же делает забор крови, все очень долго и оформление и забор крови!
Вы замечательная организация, но почему не во всех офисах работают квалифицированные сотрудники? Почему такое не уважение к своим клиентам? Ребенок ждёт назначение антибиотика, согласно анализу, а в итоге я просто теряю время! Отвратительно!!
Надо было срочно сдать анализы. Зашла на официальный сайт KDL посмотреть работу отделения. Написано очень непонятно, решила уточнить у оператора. Во-первых, дозвонилась не сразу. Во-вторых, попала на хамоватого молодого человека, который повторял только «вся актуальная информация написана на сайте». Специально уточнила, будет ли отделение работать на следующий день, ответ «да, по обычному графику». Прихожу на следующий день, а отделение закрыто. Звоню оператору узнать причину, ответ прекрасный -«сегодня действительно не работает, завтра точно будет открыто». Я так понимаю, это «завтра» будет теперь изо дня в день продолжаться.
Прошу обратить внимание на то, что отделение НЕ РАБОТАЕТ, а сотрудникам изменить информацию на сайте и проконсультировать операторов об изменениях.
1
2
Посмотреть ответ организации
Карина М.
Знаток города 7 уровня
3 декабря 2024
Хорошая лаборатория. Администратор, она же медсестра Хава очень душевный человек. Спасибо за таких хороших сотрудников. Хожу сюда с огромным удовольствием.
Посмотреть ответ организации
Екатерина Протасова
Знаток города 10 уровня
11 июня 2024
Отличная лаборатория: просторная, светлая, новая.
Очень приветливая девушка, которая оформляла и брала кровь.
Достаточно быстро и безболезненно сдала кровь на типирование для вступление в регистр доноров костного мозга
Приезжали сдавать с ребёнком анализы, очень понравился офис, особая благодарность медсестре Алёне, кровь взяла аккуратно и быстро, ребёнок даже не заплакал
Удивительно безразличное и отношение к клиенту!
Приехали сдавать кровь из пальца ребёнку для серьезного анализа. Администратор сначала всех напугала, заявив, что для этого анализа нужно только венозная кровь. Разбиралась минут семь, пока мы с ребёнком нервничали.
Затем из какого-то из кабинетов прокричала медсестра и мы должны были ещё его найти самостоятельно😅 Внутри кабинета не оказала никакого содействия этому деликатному процессу. Ребёнок конечно был уже в стрессе и противился. Вместо доброго разговора Татьяна Симонова всячески показывала свое недовольство поведением напуганного ребёнка, хмыкала и позволяла себе неуместные комментарии🤨 Я честно в шоке. Будто в долг у этих людей взяла
Всё очень медленно, долго формируют лист анализов, одного человека могут обслуживать пол часа.
Сдавала мазок и у девушки, которая его брала, она же администратор, видно что нет опыта, было несколько попыток взятия материала. Персонал не квалифицированный, видимо на нем сильно экономят. Ужасный филиал.
Замечательный офис, профессиональные медицинские работника у детей берут кровь филигранно. Ребенок даже не успел испугаться как медсестра набрала пробирку. 5 звезд однозначно. В офисе очень чисто, нет очередей, быстрое обслуживание. Всем кто заботится о своем здоровье и ценит время и качество - рекомендую офис KDL на Богданова 🫶
Полный непрофессионализм! Пришла с утра с ребенком сдать анализ, клиника оказалась закрыта! Хотя накануне я звонила и уточняла, необход имо ли записываться на анализ. На что мне ответили, что необходимо приходить ориентируясь на график работы. Никакой информации на дверях тоже не было. Будте внимательны, если собираетесь посетить kdl.
Хамское обслуживание врача Татьяны Симоновой. Позволяет себе оскорблять и переходить на личности. Как такому мастеру доверять свой организм? В качестве извинений предоставляют скидку в 5%, это смешно. Не рекомендую. Клиника спускает все с рук. Поставила бы ноль.
Вижу, что такая проблема уже не в первый раз у людей, но руководству до этого нет никакого дела. Не ходите в эту клинику, поберегите свои нервы. Обращусь в вышестоящие инстанции для дальнейшего разбирательства и за клевету, оскорбление в суд.
Сама лаборатория очень хорошая, но данное отделение это просто что то. Отвратительное отношение к клиенту! Я приехала за полчаса до закрытия, администратор вежливо общалась и стала оформлять. Выскочила медсестра по забору крови и стала просто орать, что она уже отработала, что «еще б в 2 притерлась!» это что за отношение к клиенту?! Просто хамка! Тыкает клиенту, который за деньги пришел сдать кровь! Не встречала еще такого неуважительного отношения. Отказалась от услуги и ушла.
Все очень медленно. Обслуживание одного человека 20-30 минут. Нет Администратор. Оформление и забор материала делает один человек. Остался недоволен посещением!!!
Ругать особо не за что. Сама лаборатория хорошо оснащенная, все нужное есть, сиденья, диванчики, цветовая гамма приятная) Сотрудники - ну, как и везде, нормальные сотрудники, анализ медсестра берет не больно. Раньше в KDL не был, тут сходил и остался доволен
Девушка пришла сдать анализ к 12 часам. Отделение на минуточку работает до 13:00. В итоге девушка приходит, ей говорят: ИЗ ВИНИТЕ МЫ УЖЕ ОТПУСТИЛИ МЕДСЕСТРУ.
Меня это просто подвергло в ШОК!!!
Что значит отпустили?!
В общем и целом отношение к клиентам ужасное!!
Распустите эту шарашкину контору!!