Хочу наоборот похвалить смену от сегодня 09.08.2024г- дминистратора Ольгу и м/с Елену!
Ни с каким временем ожидания не сравнится качество обслуживания этого офиса а в частности этой смены. Уровень профессионализма зашкаливает, начиная с улыбки и приветствия. Приводила сегодня папу, благодарности нет предела.
Крайне удивлена негативным отзывам.
Видимо людям сравнить не с чем, и они не были в других филиалах и уж тем более в поликлиниках бесплатных!
Девочки, спасибо большое от всех. Вы профессионалы высшего уровня! Не обращайте внимание на всех, кто пишит гадости. Вы просто лучшие в своём деле.
Являюсь постоянным посетителем! Уже много раз сдавала анализы в КДЛ, всегда очень быстро получаю результаты! Есть постоянная скидка! Сервис быстрый и качественный, большое спасибо ❤️
На сайте не указано что 3 января лаборатория работают с 8:00, написано открыто с 7:30-17:00
Я поехала специально к 7:40, девушки на месте но меня не впускают даже во внутрь, стою на ступеньках в коридоре мерзну, тычет мне листочкам с ресепшена, что они с 8:00
Мне на гормоны надо сдать, а я перенервничала.
Если лаборатория работают с 8:00 то указывайте это и на энтерите площадке. Я же не вижу стойку ресепшена
Читаю отзывы все хорошие но вот со мной как то не очень, готовлюсь к операции в Питере 3 числа сдала анализ предупредила что госпитализация у меня 5 числа, сказали 4 будет готов и отправят результат в личный кабинет, но как выяснилось мой анализ еще и не готов и к этому же у меня взяли не весь пакет документов для обновления информации в личном кабинете, и анализы на минуточку платные и действительны 72 часа. На вопрос что с результатом отвечали грубо, но пообещали клятвенно что до 7 вечера сделают, что очень сомнительно. Разочарование
Вежливый персонал, уютный филиал. Пробы взяли быстро и аккуратно. Результаты пришли на почту в озвученные сроки. В KDL одни из самых демократичных цен из всех лабораторий
Хочу выразить благодарность сотрудникам, очень учтивые, понимающие. Мед сестры - грамотные, и совсем не больно берут кровь. Не первый раз обращаюсь. К вам приятно приходить.
Огромная благодарность за профессионализм! Плюсниной Искре Фахразыевне! Забор крови у пациентов с проблемными сосудами! Быстро, безболезненно! Хочется отметить качественную работу всех сотрудников филиала на М.Горького!
Просто безобразие. Чтобы получить результаты пришлось постоять 40 минут, из-за этого опоздала к врачу. К регистратора претензий нет, работала максимально быстро, но в часы наибольшей загруженности просто невозможно справиться одному. Неужели нельзя на это время предусмотреть еще одного сотрудника , чтобы люди на стояли по часу в ожидании. В следующий раз сто раз подумаю,прежде чем обратиться в эту лабораторию
сколько раз делала заявку на выезд домой,чтобы у ребенка аутиста взять анализы,так как он не выходит ,никто не приехал,Даже пришлось отзваниваться на горячую линию...
Что 4 года назад, что сегодня пришли сдать кровь из вены ребенку. Воткнула иглу, искала, искала, намучала и бестолку. Одна и таже медсестра!!! Муж позже ее увидел и узнал. Ни в коем случает туда с детьми не рекомендую. Вызовем на дом Зольникову Софию. С первого раза у нее все получается.
В первом случае сдавали анализы. Показатели неправильные. (сверяли с другими)
Во втором случае. Сдали анализы. По одному анализу у них получился недобор. Пришлось на следующий день опять ехать и сдавать. 4 анализа через два дня так и не получили. Звонили на горячую линию. в 9 час. 16 мин. в 15 час. 27 минут. Обещали перезвонить. Ответа пока нет.
Цены оптимальные. Иногда бывают недоразумения. Перед сдачей биоматериала приходится каждый раз звонить и уточнять, до которого часа и в каком формате принимают.
К сожалению, не берут каппилярную кровь. В случае с младенцами приходится обращаться в лабораторию "х...с".
2
2
Виктор Иванов
Знаток города 6 уровня
12 ноября 2020
Дозвониться до этой лаборатории не возможно. Что бы записаться на анализы, необходимо приехать непосредственно в лаборатории. Администратор ничегоне знает и не понимает. Кроме того делит людей на обычных и необычных :((