KDL
71 отзыв
13 января
Сдавали анализы с ребёнком . Очень порадовало, что офис в праздники работает. Персонал вежливый и внимательный- медсестра Курманджан опытная, очень аккуратно и безболезненно провела процедуру.
25 июля 2024
Очень удобная запись через сайт, приветливый персонал)
Все сделали очень быстро, что важно!!
Единственное, не очень удобно с парковкой, нам пришлось заезжать во двор дома, а тут уже как повезёт) но рядом станция метро
25 июля 2024
Я хоть и взрослая, но очень боюсь сдавать кровь(( В этом центре невероятно внимательный персонал, что позволило пройти это процедуру достаточно комфортно( за раз надо было сдать 10 пробирок). Прихожу сюда уже не первый раз и очень рекомендую!
11 апреля 2024
Обращалась три раза в данный офис. Офис "дышит чистотой". Самое важное , что "рукой подать" от метро Озёрная. Лично для меня это очень важно!
Всё время попадала к процедурной медсестре Екатерине Александровне Филипповой. Очень понравилось как данный специалист брала материалы для анализы: бережно, без спешки, поясняя интересующие меня моменты. После третьего визита захотелось написать отзыв о работе персонала) Зашла и удивилась последнему отзыву!!! Это мягко сказать....
Я являюсь человеком у которого по определению процедурных медсестер " нет вен". Так вот! В данном офисе, c Екатериной Александровной проблем не возникло. Она " послушала" их пальцем и сразу же нашла.
Буду обращаться всегда именно сюда ! Всем советую!
3 октября 2024
Огромное спасибо сотруднркам фелиповой екатерине, и ивановой майе огромное спасибо за вежливость внимание и профессионализм.
11 января
Прекрасные специалисты. Все анализы делают быстро, безболезненно и аккуратно.
9 августа 2024
Прекрасное отделение лаборатории. Сотрудники Милена и Екатерина работают оперативно, четко и профессионально. Большое им спасибо.
4 мая 2024
Прекрасное место, удобно расположено, внутри чисто. Персонал всегда вежливый и доброжелательный. Спасибо!
1
24 ноября 2024
Очень нравится этот КДЛ, работает очень доброжелательный персонал!
19 июня 2024
Отличный сервис. Профессиональные специалисты и персонал. Оперативно приходят анализы. Большое спасибо.
20 января 2024
Ужас сплошной, 1 звезда за чистый офис , попал на ужас медсестру Екатерину Александровну, фамилию не помню , был 20 января 2024г. утром (я Олег Вячеславович) сдать анализ крови не смог максимально не опытная медсестра не смогла найти вены , ок давайте колоть в кисть , колола искала исколола кисть и спрашивает вам не больно ? Ужас не нашла ладно терплю дальше , выйдите попейте воды посидите 5 минут , сделано , говорит у вас вены плохие супер платные услуги , колола в локоть левый , опять терпим колит не найдёт, опять замотался не нашла не вытерпел ушел,сплошной , ужас пришлось идти к люксу, благо там профи своего дела с 1 раза 20 секунд и готово , к данной медсестре не советую не кому , а руководство для связи со мной у вас есть почта моя в договоре, надеюсь на скидку от вас , за ужасное отношение ваших сотрудников не 5% уж точно.
1
21 декабря 2024
Удобно. Близко к дому. Чисто. У медсестер легкие руки.
31 мая 2024
Сдал дважды кровь, все прошло хорошо.
Внимательный персонал.
Предлагают лечь, я плохо переношу, бывает. Быстро и в целом безболезненно втыкают. Результат тож быстро приходит как заявлено.
29 ноября 2023
Качественно выполняют исследования, есть комплексные анализы, которых нет в других клиниках, например, на витамины группы В, омегу и пр. Администратор помог найти лучшие предложения по акции, чтобы сэкономить деньги.
1
7 июня 2024
Спасибо большое!!! Очень вежливое и профессионально обслуживание, без очередей, приятно!!!
21 ноября 2023
На стойке регистрации днем никого не было, на оклик не отозвались, ждала 10 минут, в итоге пришлось идти в дальнее помещение искать администратора-медсестру… Сдачи с наличных не было. При заполнении договора допустила ряд ошибок (неправильно написанное имя, почта)…
Пришли результаты на почту. Плюс: ночью того же дня. НО в результатах не было референсных значений, пришлось искать их самой, обычно во всех лабораториях пишут их, первый раз такое вижу. И в бланке с результатами указали не тот пол пациента (!)
4 октября 2023
Ставлю 3 звезды т.к. плохо взяли кровь, у меня тонкие вены, поэтому хожу в платные клиники, чтобы максимально комфортно переносить забор. А тут вена убежала, пришлось долго ковырять, рука болела час после этого:(
в процессе словила стресс, но медсестра максимально адекватно отреагировала, объяснила ситуацию и продолжила искать вену. Клево, что не было хамства в этот момент, хоть и стрессанула очень сильно. Администратор очень дружелюбная.
Ремонт не очень понравился, будто в гос.больнице. Понравились скидки!
1
30 мая 2024
Вежливый персонал, всё быстро и комфортно, удобное расположение.
25 марта 2023
Замечательная точка данной сети: всегда мало (часто вообще никого) посетителей, вежливый, любезный персонал, готовый ответить на все ваши вопросы. Отдельный "плюс" - удобная транспортная доступность (рядом автобусная остановка и станция метро).
1
22 октября 2024
Вежливые и квалифицированные сотрудники
10 декабря 2023
Измучили обе руки,но так и не смогли взять кровь… теперь деньги пытаюсь вернуть за неоказанную услугу, идти второй раз,чтобы все-таки анализ взяли, совсем не хочется. Ни в одной другой лаборатории проблем не было ни разу.
24 октября 2023
Сдавала анализы 24.10.2023. Приятная девушка на ресепшен, очень быстро выбрала анализы,так как я без предзаказа, чего не скажешь о других лабораториях КДЛ в плане обслуживания. Я довольна.
1
1
23 мая 2024
Отличная работа персонала.Внимательно ,четко,грамотно!Спасибо!
31 мая 2024
Ставлю 5 потому что давно хожу на Никулинской в КДЛ. Но, последнее время, видимо, сменилась медсестра, делает больно укол в вену.
23 апреля 2024
Спасибо большое, все отлично!! Быстро и качественно
29 августа 2023
Не плохое место! Всё чисто, и достаточно быстро. С утра людей не было. Персонал нормальный
1
3 октября 2024
Прекрасное отношение к клиенту
1
13 мая 2024
Спасибо огромное, очень внимательный персонал.
1
7 сентября 2024
Очень хорошо все, спасибо
24 апреля 2024
Очень медленно работают.
Для анализа ждала с 7:00 до 8:00.
4 сентября 2023
Хочу выразить благодарность Зарубе Милене Александровне и медсестре, что с ней в паре, за всегда отличную работу!
Компании стоит ценить таких сотрудников!
1
18 октября 2024
Все хорошо!
20 апреля 2022
На сайте написано, что работают до 19-30, по факту приехали к закрытой двери!!! Безобразие, добирались с маленьким ребенком по пробкам, а у них на двери отруки написанная бумажка, что работают до 18-30!!! Срочно нужно было сдать важный анализ - в итоге -впустую потраченное воемя!!
3
20 сентября 2021
Есть плюсы. Забор материала пцр взяли после окончания раб. времени. Ну потому что сами и же и задержали оформление.
Это и есть недочёты по сервису. Долгое ожидание в очереди.
В 17.20 приехала сдавать пцр.
Передо мной 2 человека, за 40 минут проходят. Длительное оформление на ресепе из-за медлительности персонала. Мазок берётся плюс минус адекватно.
Буду ждать результат, надеюсь тут не подведут и все по срокам будет оформлено.
2
1 декабря 2021
Отличная лаборатория, вежливый администратор, веселые работники, обожаю медицинскую сестру в этом отделение, всегда веселая, готова поболтать, анализы берет безболезненно(даже мазки на ковид)
1
29 апреля 2023
Приятный работник на стойке, сделала скидку как пенсионеру при предъявлении документа.
1
31 января 2022
Информация на сайте организации не соответствует действительности.
На сайте ни при оформлении «заявки» на анализ, ни при выборе лаборатории не указано, что часы для сдачи анализов отличаются от времени работы лаборатории.
Будьте осторожны!
1
1
30 октября 2022
Цены норм, результаты за сутки. Недостачно информации по позициям. Что не нужно предлагают, что нужно не предлагают
1
23 мая 2024
Все прошло удачно
1
21 сентября 2021
Хорошая лаборатория, анализы делаются быстро. Парковки нет, ограждены забором. Мед. персонал вежливый. Красивая девушка-администратор.
4
25 июня 2021
Посетил данный «оазис» клиентского сервиса вечером 24.06. Даже не успев надеть бахилы, получаю вопрос - вы пациент? Отвечаю - да, хотел бы сдать анализы, на что получаю ремарку мы закрыты, уже не работаем, до закрытия было ещё полчаса. На запрос предоставить книгу отзывов начали хамить, медперсонал без масок. Жирный-жирный минус вам КДЛ, к вам больше ни ногой.
1
3
6 ноября 2022
Сотрудники систематически опаздывают на работу!!! Огромная просьба руководству разобраться с этим!!!
2 сентября 2023
Очень неудобный проход со стороны Никулинской улицы, через КПП не пропускают, это какое-то средневековье! Примите меры!
27 декабря 2021
Вся актуальная информация в офисе представлена и продублирована в нескольких местах: ресепшн и входные двери ( сайт,колл-центр) фото прилагаю
3
1
11 декабря 2021
Произошла неприятная ситуация, я пришла сдать кровь на анализ в субботу в половину второго, отстояла очередь в 20 минут и узнала, что они берут только ПЦР-тесты с 13.00 до 16.00. Кровь не берут. Ни таблички с информацией, ни девушка на ресепшене не оповестила. На мое возмущение девушка на ресепшене начала возмущаться в ответ, что она только оформляет. Зачем она тогда там сидит? Пусть оформляют на сайте)) очень неприятно. Пошла и сдала в соседний инвитро, дороже на 50-100 рублей, а очередей нет.
22 июня 2021
Безобразное обслуживание. Ожидание в очереди более полу-часа. Отсутствие клиентского сервиса. Самая отстойная лаборатория из всех, что я когда либо посещала. Грубиянки администраторы. Полный треш!!!
3
1
1 декабря 2021
Сделали ПЦР, очень экономно. Бумажки оформляли как наследство на квартиру, ну оч долго на семью из 4х человек. В остальном все оперативно.
3
23 июня 2021
Ожидание оформления в регистратуре 30 минут, само оформление ещё 20 минут. Поразительно долго, по сравнению в Инвитро просто запредельно долго. Люди толпятся.
2
3
23 мая 2023
очень давольна мед работниками.
1
1
9 февраля 2022
Вежливые администраторы, быстрые результаты, адекватные цены
1