KDL
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
205 отзывов
18 января
Лаборатория удобно расположена, напротив остановки общественного транспорта. Очередей я не видела. Администраторы быстро оформили. Вежливо и доступно рассказали об условиях и акциях. Медсестра Ольга Викторовна сделала забор материала мягко и абсолютно безболезненно. Спасибо.
1
1
1 декабря 2024
Хорошая клиника, где делают большой спектр всевозможных анализов. Чаще всего нет очередей. В воскресенье бывает очередь. Делают скидку пенсионерам при оплате услуг.
2
28 мая 2024
Всё время обращаемся в этот офис. Очень вежливый персонал, быстро и качественно выполняют свою работу. Особенно хочется отметить администратора Подорванову Екатерину, всегда с улыбкой и добрым словом встречает, всё объясняет, рассказывает. Медсестры профессионалы своего дела. Поэтому ребёнка вожу только туда, быстро без боли берут кровь, ребёнок и понять ни чего не успевает. Даже с других офисов отправляют сдавать кровь сюда, потому что именно здесь работают настоящее профессионалы!
2
1
31 января
Могу сказать одно, медсестры профессионалы своего дела, я даже не почувствовала когда попали в вену
А ещё администратор большая умничка. Пришла, было много людей, а нужно на работу. Уже хотела уходить, но заметила как администратор оформляла всех быстро, чётко и грамотно.
Могу точно сказать - что работа у них слажена и налажена
7 апреля
Ужасно на ресепшене. Судя по всему встречает людей по одежке. Говорю ей что нашла вас по 2ГИС и у вас есть скидка на первое посещение. На что она мне пыталась убедить что ее нет и быть не может. Просила направление, хотя я пришла сдавать анализы какая ей разница кто меня направил. Ну так как погода была ужасная я просто вынуждена была сдать там. Больше не пойду,цены выше чем где-либо. Не рекомендую !!!
1
24 апреля
Невероятно долгая очередь, около часа ждем, чтобы сдать кровь. В поликлинике муниципальной и то быстрее. Обращаемся в платные клиники, чтобы не тратить время на очереди, а в итоге просто ужас. Не понятно почему не могут посадить вторую медсестру и расширить штат. Руководству надо что предпринять, иначе больше сюда возвращаться не хочется
9 января
Часто сдаю анализы в данном офисе. Приветливый персонал, который всё подскажет, объяснит. Особенно администратор Олеся 😊
Анализы приходят на почту даже раньше указанного срока. А стоимость ниже, чем во многих лабораториях нашего города, особенно по дисконтной карте.
1
1
9 марта
Инджи-самая профессиональная медсестра в мире! Легкая рука-вообще не почувствовала даже дискомфорта! Спасибо ей огромное! Побольше бы таких профессионалов!
16 декабря 2024
Главный критерий оценки: скорость обслуживания.
Скорость света. Очередей нет.
Заменил бы бинт на пластырь, когда берут кровь. Ибо бинт перетягивает руку, затрудняет кровообращение. Год назад это привело к образованию тромба. Без последствий, но весьма неприятно
8 февраля
Пришли сдать анализ 9.30... Подготовка была 7 дней! Анализ не дешёвый. Накануне позвонили в колл центр, сказали, что до 11.00 можно смело приносить. В итоге анализ не приняли, сказав, что курьер уехал!!! Народу полно, администратор 1.
1
16 ноября 2024
Сдавала анализы не первый раз,во первых говорят по готовности одно время 4 дня , проверяю анализы через личный кабинет уже есть результаты анализов через 2 дня !!!! Это как???? Если готовность результатов 4 дня а вы их делаете за 2 дня, значит вы не выполняете все условия для правильности выполнения результатов,и ещё сдавали анализ очень серьезный и знаем его результат,но!!!!!! Кдл лаборатория говорит у вас все в порядке!!!!!! Я бы задумалась за правильное выполнение анализов!!!!!( Ужасное место в плане результатов анализов,не верно ставят!!!! Сроки не соблюдают и результаты не верные!!!!!и к ним ещё отправляют поликлиники наши анализы!!!!фуууу
6
26 апреля
В субботу один человек на заборе анализов... Очередь выходит на улицу. Нет социальной очереди, с маленькими детьми ждут как все...
На выходных тут делать нечего, езжайте в другое место.
7 ноября 2024
Добрый день.Сегодня приходила сдавать кровь на витамин Д.Заранее знала уже ,что идёт акция на этот анализ.Обратилась к администратору Екатерине Сергеевне
Она ответила ,что да есть акция.Но я должна зайти на сайт и назвать ей промокод.Я рылась в телефоне сама ,потом просила дочь(а та за рулем).А Екатерине Сергеевне даже не хотелось посоветовать посмотреть на стенд информации.А там был написан и этот промокод.Так если он единый для всех и идёт акция зачем издеваться над людьми.Равнодушие и холоднокровие -вот девиз этого администратора.
4
1 апреля 2024
Очень довольна девчатами в офисе на проезде Аптечном) молодцы просто! Администраторы вежливые, работают быстро, очередей не создают, очень нравится медсестра Степаненко, забор крови проводит оперативно, синяков не оставляет, в вену попадает с закрытыми глазами) так держать! Дай Бог здоровья!
Вот таких работников и премировать не грех!
1
1
22 мая 2024
Лучшая лаборатория города. Приятные и милые администраторы, выполняют свою работу компетентно. Прекрасные медсестры !Сдаём анализы всей семьëй! Анализы приходят во время без задержек, можно получить электронно,а также на бумажном носителе, это очень удобно! Спасибо, что есть Вы- KDL! 😊
1
7 ноября 2024
Вежливые и грамотные администраторы. Оформляют быстро и четко.
В процедурном кабинете забор крови проходит быстро и безболезненно. Медсестры профессионалы.
15 марта
Отвратительное место, постоянно очередь , а особенно в субботу! Администраторы грубят , отвечают мы ничего не знаем , обращайтесь к руководству. Одно и тоже каждый раз
1
25 февраля
Быстро, четко, информативно.
Без лишней суеты, очередей, и негатива. Пришла, сдала все что нужно, времени потрачено на все минут 5, с учетом зимы (теплой одежды, пока разденешься-оденешься). Есть бесплатные расходники: бахилы, простынки. Пара дней и все готово. Благодарю👍
14 октября 2024
Сдавала много анализов здесь, место хоть и мало там, но девочки быстро раскидывают очередь и при этом остаются доброжелательными к ккждому пациенту. Тоже касаемо и врачей-лаборантов при таком потоке, все быстро успевают и с каждым добры и учтивы.
1
6 августа 2024
Очень приятные девочки администраторы. Быстрое оформление документов. Всё вежливо объяснили и подсказали. Чисто и приятно в помещении.
1
8 июня 2024
Всегда приветливый персонал. Очень удобный график работы для людей: в любой день и в любое время можно прийти и сдать анализы. Также на ресепшене можно оформить скидочную карту и получить скидочку на оплату анализов)))
1
2
3 июня 2024
Посоветовали сдавать анализы с ребенком здесь, так как анализ редкий, приехали с утра и ждали конечно час, что не очень удобно с маленьким ребенком, но все быстро оформили 👍 и сдали, результат пришел даже быстрее чем думали. Спасибо за оперативность
17 января
Достойный сервис. Быстро без проблем сдали анализы и оперативно получили результаты.
27 июня 2024
Очень приятные девочки администраторы, все подробно рассказывают, очередь не задерживается, медсестра в процедурном быстро и безболезненно берет анализы.
Приятная клиника, рекомендую
19 июня 2024
Все быстро оформили, очереди почти нет, отношение к клиентам очень приветливое и внимательное! Нашла в этом офисе все что мне необходимо, регистратор подсказала и ответила на все вопросы. Спасибо! Буду обращаться сюда снова!
2
2
15 ноября 2024
Вежливый персонал, все отлично
Анализы пришли быстро, все верно, большое спасибо, буду советовать другим людям
19 сентября 2024
Я в восторге от сервиса и отношения к пациентам! Особенное спасибо хочу выразить медицинской сестре выездной бригады Шульгиной Натальи! Мой благодарности нет границ!!!!!
1
13 июля 2024
Персонал внимательный и вежливый, но сколько раз сюда обращаюсь ВСЕГДА ОЧЕРЕДЬ, очень часто на ресепшене один оператор и оформление идет очень долго. Медсестра в кабинете забора анализов быстрее принимает, чем идет оформление
2
8 апреля
Чисто. Вежливый персонал. Но к сожалению, забыли прислать результат, пока не напомнила
1 октября 2024
Цены бешеные! Очередь больше чем в поликлинике. Последнее время даже хамить начали работники. Советую переходить на противоположенную сторону ЦКДЛ- цена ниже и очереди нет! Соответственно хамства пока нет. Всем здоровья.
2
6 января 2024
Добрый день! Вызывали мед. работника на дом, для сдачи крови из вены ребенку 10 лет. Нигде не могли сдать, потому что ребенок очень боится, зажимается и не дает. Приехала медсестра Железнякова Виктория, она нас просто спасла!!! Смогла найти подход, все получилось быстро и не больно, мы до сих пор удивляемся. Спасибо огромное, просто низкий поклон. Результаты прислали в тот же день, на почту. Все понравилось, очень удобно. Процветания вам и здоровья🤗
1
2
3 августа 2024
Каждый месяц приходим сдавать анализы ребенка - всегда вежливо, чисто, аккуратно, быстро. Все устраивает
1
8 июня 2024
Первый раз в данной клинике, заботливый персонал, все рассказали на регистратуре, медсестра , которая производила забор крови была максимально профессионально в своем деле. Желаю все здоровья !
1
2
7 августа 2023
Добрый день всем ! Хочу выразить своё мнение про клинику ,и сотрудников компании.Хотелось бы просто в первую очередь развеять ,,Миф ,, о том что в этом офисе ,работают ,не специалисты своего дела .Я имея заболевание ,хожу в этот офис каждый месяц ,с самого открытия ,и я с точностью могу сказать ,что медсёстры этого офиса делают плохо забор анализа .Ну это полный бред .Каждая внимательна ,осторожна ,вежлива и просто грамотна всё сделает без всяких синяков и боли .В самом офисе ,чистота ,и порядок .Девушки администраторы ,очень вежливы ,подскажут всё без исключения .Да дейсвительно бывает один человек всё оформляет ,верно по документам ,нашим ,всё много ,всего нужно проверить .Ни за что не сравнила бы я эту клинику с Диолайн ,где море администраторов ,и все заняты ,кто на телефоне ,кто с документами ,а кто воопще не понятно что на работе .Дальше можно сказать интереснее .Рядом 28 поликлиника ,и зайдя туда ты весь день там будешь стоять ,и никуда не попадёшь .Ни к докторам ,ни на анализы ,проб нет ,более того медмёстры там тебя обълаят ,в прям смысле слова ,даже если ты стоишь на учёте ,всем там на всём далеко по фиг .Меня поражает иной раз зачем их там столько .А здесь придя одна девушка администратор сидит и выполняет свою работу на всех .И мы иной раз все шумим ,кричим ,а услышать нужно каждого .Аналищы в этой компании верные ,и чёткие ,и очень быстро их делают .В итоге хочется ,сказать ,что компания КДЛ и офис от неё замечательный на наших семи ветрах района .Спасибо всем сотрудникам этого офиса ,огромное ,за Ваш труд и работу !Всем советую и сама пойду только в КДЛ ,а не в близлежащие клиники и поликлиники ,где что ты пришол и не заметят .
2
3
18 ноября 2023
Сегодня ребенок сдавал здесь анализы. Как делали забор крови очень понравилось. Девушка молодец! Когда узнала, что ребенок может упасть в обморок, предложила перейти ему на кушетку, потом его подбадривала. Ребенку очень понравилось.
Зато не понравилось мне, отношение одной из девушек администратор. На вопрос, а где первый лист договора, было удивление: а зачем вам? Я говорю: почитать, проверить. Мне:вы еще и читать будите? Вобщем все что не спрошу, ей не нравиться. И забыла у меня взять оплату, хорошо Я вспомнила, пришлось возвращаться и выслушивать: а мы и не стали бы вам делать анализ без оплаты.
Вобщем у меня осадок остался не хороший. Вряд ли пойду.
2
1
28 мая 2024
Очень удобно, рядом, всегда быстро, без очереди, даже если есть, персонал работает очень быстро. Анализы приходят на почту вовремя. Спасибо
1
3 мая 2024
Приходила сдать анализы в кдл по адресу Волгоград, проспект Героев Сталинграда 18. Очень вежливый персонал. Сотрудница на ресепшене Алейникова Ольга помогла разобраться, какой именно анализ мне нужно было сдать, все подробно рассказала. Большое спасибо✨
1
1
25 марта 2024
Огромное спасибо за лучшего медработника Оксану Бондаренко! Я трус и паникёр по иголочкам и сдаче крови, но тут не ощутил никакой боли и дискомфорта. За 48 лет мне никогда не было так легко и весело от этой процедуры. Страха теперь не будет, следующий раз только к Оксане приду
17 июля 2024
Не так давно узнала, что по данному адресу есть филиал, очень удобное расположение, ни когда нет очереди, внимательный и вежливый персонал! Спасибо за вашу работу
1
21 июля 2024
Ужасное обслуживание !!Говорили оставить эл/почту мол анализы придут туда .Ждали 3 дня и тишина!!Приехал в пункт выдачи результатов спрашиваю почему результаты не пришли в эл/почту начали хамить!такое отношение что как будто в гос /поликлинике .
10 марта 2024
Очень большая очередь и очень медленное оформление ( и это в воскресенье) !!!! Сидят две девушки, а оформляет только одна ! Многие в очереди кашляют, очередь двигается медленно , пока оформишь и сдашь ещё что -нибудь подхватишь ! Огромная разница в походе к клиенту с лабораторией ЦКДЛ , но , к сожалению, там наш анализ пока не берут !!!
1
15 августа 2024
Очень довольна работой персонала на Аптечном! Всегда доброжелательны, вежливы, аккуратно работают!
3 октября 2024
Всегда довольна обсюживанием
Професионали
Вечливы
И рпсторопны
Очередь проходит быстро
Забор кровы на уровне👍
19 сентября 2023
Иногда приходится обращаться, т.к. в поликлинике либо не делают нужные анализы, либо не добьёшься ((. С одной стороны, удобно, что не нужно записываться заранее, но с другой стороны, возникают очереди и на оформление, и на сдачу анализов. Особенно это неудобно, когда спешишь на работу утром. Хотя в этом случае можно воспользоваться субботой и воскресеньем. К плюсам можно было бы добавить тот факт, что есть удобная услуга- результаты можно получить на эл.почту, к минусам- стоимость. А в целом, скорее положительное впечатление о работе этой клиники.
3
16 января
Можно результат анализа присылать на вацап? было бы здорово! Обслуживание на 5.
1
7 июля 2024
Вежливый персонал. Медсестра очень доброжелательно относилась к ребёнку, отвлекала его и успокаивала. Медсестра смогла взять кровь у ребёнка в 6 мнсяцев
7 ноября 2024
Отличный и вежливый персонал, аккуратные и профессиональные медсестры👍
2
2
4 мая 2024
Быстро, чётко, слажено. Остались довольны, огорчает, что такие высокие цены, оказалось, что филиал из Московской области......
14 ноября 2024
С ребенком не однократно призодили сдавать анализы!
Отзывчивый мед персонал и администраторы.
Ребенок уходит без капли слезы👌🏽
1
30 марта 2024
Стоянки нет, просто выкуплена квартира на 1 этаже и пробит вход. Отсюда теснота. Очередь, как в советском гастрономе, логистики никакой. Бахилы на входе детские, на мужскую обувь еще надо постараться натянуть. Но результаты анализов приходят быстро, тут не поспоришь.