Рекомендую данное отделение КДЛ на улице Малой Филевской, лучшее по обслуживанию, всегда профессионально, оперативно, доброжелательно! Пользуемся семьей услугами много лет, много друзей после рекомендаций выбрали данную клинику. Особую благодарность хочу выразить сотруднице Рявкиной Анне Ивановне, лучшее обслуживание за много лет, клиентоориентированность, профессионализм, человеческий подход!
Ну так себе. Один сотрудник на оформление и на взятие крови-наверное, экономное решение и влияет на цену, но я пишу об удобстве. И это совсем неудобно, если больше одного человека в очереди. Мне надо было забрать распечатанные анализы, а пришлось ждать минут 20, когда девушка закончит оформлять свой заказ и потом ещё забор крови, самое недолгое из всего ( представляю, если б я пришла к началу оформления) 4- или 3+ за такой сервис
Не ходите сюда! Один сотрудник и оформляет и берет анализы!!! Девушка не виновата, но явно видно, что она медсестра и компьютером пользуется очень медленно. Одного пациента обслуживают по 30 минут!!! Это катастрофа. Только тех, кому заняться нечему, приходите. А так это ужас. Я впервые с таким столкнулась. Как будто в деревне. Руководство явно хочет побольше заработать. Но знайте, что к вам больше ни ногой !
19.04.24 хотел сдать кровь и прибыл в КДЛ, передо мной был еще 1 клиент, когда ее оформили, администратор сказала что она одна и оформляет и берет анализы одновременно, и повела клиента. Я спросил сколько это займет времени(10 ,20мин или час), так как есть свои дела и планы. Администратор достаточно грубо ответила, что она не знает сколько будет брать анализы и на такой вопрос ей задавать не стоит. Так же,за мной был еще один посетитель, который опешил от такого ответа, и мы вместе ушли в соседний Инвитро. Данный сотрудник смазал все отношение к КДЛ в целом, думаю мое посещение этой организации окончено.
Пришла сдавать анализы в лабораторию ,девушка администратор и оформляет и берет кровь,сама,Все очень быстро и чётко.Все объяснила очень подробно,очень довольна обслуживанием,результат уже на следующий день был выполнен и отправлен на почту.Спасибо сотруднику Анне.Будет обращаться еще ни раз.
Хочу выразить благодарность медсестре. Кровь взяла безболезненно, обычно остаются синяки, но тут взяли так, что даже и не почувствовала прокола. Да еще и одна бегает и все успевает, такая умничка. Буду обращаться еще!
Хорошее отделение, всегда доброжелательный персонал, особенно хочу отметить медсестру Анну. Безболезненно берет кровь, теперь я буду ходить только к ней и всем своим знакомым буду рекомендовать!
С плюсами все плохо, мама только хвалила как берут кровь. На этом ВСЕ!
Отвратительное отношение к клиентам, пришли сдавать анализ а нам просто отказали в услуге причем и в грубой форме. Больше не придем сюда!
Позвонила сначала в лабораторию узнать берут ли кровь совсем маленьким деткам сказали что берут с 0. У меня ребенку почти 3 месяца, нужно было взять кровь из пальца на общий анализ. В итоге ничего взять не получилось только зря сходили . Пытались взять кровь без капиллярной трубочки сразу в пробирку, а это и у взрослого человека будет затруднительно. Жалко потраченного времени и все равно это стресс для маленького пациента.
Оформляла выезд на дом, чтобы сдать ребёнку анализы. Услуга не дорогая, жаль нельзя выбрать удобное время, но с медсестрой договорились)) очень удобно, особенно для тех, кто ценит своё время!
Посмотреть ответ организации
М
Марина Иляскина
Знаток города 3 уровня
4 февраля 2022
Из минусов в KDL могу назвать одно - когда вызываешь медсестру на дом нельзя выбрать время. То есть она просто приедет в течении дня. И это не всегда удобно, я надеюсь что это измениться. А в остальнoм все норм. Проблем никаких не вoзникало.