Посещала кдл на осеннем бульваре. Попала в смену двух очень хороших сотрудниц:девушка на ресепшн-Ангелина и мед.работник,очень приятная,хорошая женщина Елена Викторовна. Администратор Ангелина Помогла с выбором анализа.Мне тяжело эмоционально даются заборы крови,меня так хорошо успокоили ,описали весь процесс,показали бирки для проверки имени. Елена Викторовна сделала Всё чисто,приятно(вымыла руки перед забором ,обработала,взяла кровь очень быстро,профессионально,безболезненно! Благодарю!
Очень понравился филиал на Осеннем бульваре (метро Крылатское, Москва).
Нужно было сдать очень много крови, волновалась из-за потенциальных болезненных ощущений, но Елена Викторовна настолько профессионально собрала 10 пробирок, что я практически не заметила😁 Болтала со мной, пару интересных тем успели быстро обсудить) В общем, отвлекала, как могла, а сама в это время быстро и четко делала свою работу.
Также спасибо администратору Веронике Андреевне. Порекомендовала мне сдать кровь в рамках программы «чек-ап для женщин», ответила на все вопросы.
Спасибо большое отличному отделению на Осеннем бульваре, д. 15! Очень доброжелательный и квалифицированный персонал! Анализы прошли безболезненно и быстро!
Замечательный персонал, всё быстро, качественно. Обращались со сложным пациентом- маленьким перепуганным ребенком с абсолютно невидимыми венами с широким перечнем анализов. На ресепшене всё быстро оформили, а Специалист Ника Сергеевна - настоящий профессионал, прекрасно справилась с забором крови. Большое спасибо за качественное обслуживание !
Врач назначивший анализы рекомендовал именно KDL - сказал, лучшая лаборатория.
Пользуюсь из услугами уже несколько лет: всегда вежливый сервис и профессиональные медсестры. Совсем не больно и не страшно
Елена Исаакова прекрасно берет кровь, ходим только к ней, очень безболезненно
Все работники очень вежливы и клеонтоориентированы всегда помогут
Отдельное спасибо администратору Алине
Часто хожу в это отделение лаборатории. Все нравится, работа на отлично. Результаты всегда приходят быстро и на почту.
Посмотреть ответ организации
М
Мари
Знаток города 9 уровня
9 ноября 2024
Самая чудесная лаборатория, уже не живу в Крылатском, но всё равно приезжаю именно сюда! Тут самый чуткий персонал! Чудесный администратор, который всегда поможет разобрать — Ангелина Петровна и самая лучшая медсестра — Елена Викторовна, самый незаметный забор крови, даже комарик кусает чувствительнее!)) спасибо за от всего сердца
Спасибо большое персоналу! Медсестра очень аккуратно и совсем не больно взяла анализ крови из моих проблемных вен
Посмотреть ответ организации
А
Андрей В.
Знаток города 3 уровня
7 августа 2024
Все чисто, аккуратно, надежная лаборатория, всегда доброжелательный и профессиональный персонал. Детям подарки, взрослым улыбки. Ходим только сюда! Доверяем этой лаборатории.
Отвратительный персонал. В мороз привезла мочу ребенка. Она естественно замерзла и от этого помутнела. Но «компетентная» работница решила сообщить мне, что только у больного ребенка может быть такая моча, у здоровых детей такой мочи быть не может. Возмущена. Уже не в первый раз сталкиваюсь с откровенной некомпетентностью, хотя мы постоянные клиенты kdl с максимальной скидкой 👎
Мне нравится лаборатория и девочки на ресепшене милые на Осеннем бульваре. Но очень не понравился подход к взятию на короновирус: все желающие столкнулись в одной маленькой комнате, человек 6, люди без масок. Никакой дистанции, заболеть можно легко, температуру при входе не мерят, больной не больной. Заразится можно легко. Рядом гемотест. Обратите внимание, как принимают пациентов: все стоят на улице, при входе меряют t., впускают по 2 человека, у одного берут мазок в другом кабинете, второй человек на ресепшене офомляется. И так впускают по одному. Хотелось бы, чтоб у вас также соблюдались необходимые меры безопасности. За это я сняла 2 звезды, а так в целом все гуд.
Лаборатория очень выручает! Самотестом, дома дважды уже определяли у себя ковид... Результаты приходят быстро и данные заносятся в систему здравоохранения и все соответсвующие органы. Вовремя и без лишних передвижений и очередей звонят из штаба, выезжает участковый врач и выписывается больничный. Выздоравливаешь дома без лишней суеты!
Удивлена отзывом про отличные условия в соседнем Гемотесте , на днях сдавали там анализ . торчали в очереди 30 мин , при этом внутри было только 3 пациента - очень медленное оформление. Да, очередь на улице , но внутри жуткая духота и теснота - в медицинском помещении вообще нет вентиляции , только кондиционеры висят и приоткрытая створка окна в процедурном кабинете - отличные условия для размножения вируса )) , особенно если учесть что большинство сдает анализы на ковид .
А в KDL ни разу не наблюдала столпотворения внутри , можно же тоже подождать при желании на улице , если внутри народ .
Но обслуживание в KDL на порядок выше , очень удобный личный кабинет и программа скидок , результаты приходили всегда без задержек - даже раньше объявленного времени .
По стоимости анализов узнавал на горячей линии, сказали одну сумму , по приходу в лабораторию, другую сумму озвучили на 1 тыс больше! Не понятно совершенно за что!?
Добрый день! Пользуюсь только этим пунктом. Приветливый персонал. Отдельное спасибо медицинской сестре по забору крови Алине (кажется им. Заботливая и очень легко берет кровь. Всем здоровья.
Моя жена позвонила в клинику и попросила узнать, есть ли возможность сдать анализ сегодня. Консультант сказал - приходите такая возможность есть главное прийти за 30 минут до закрытия не позже , однако по приходу за 50 до закрытия сообщили, что курьер уехал . Следующий день у них выходной и сдать анализ невозможно! Консультантам верить не стоит, все обстоятельства понимаем, но и ходить по улице в дождливую погоду не кайф.
3
Посмотреть ответ организации
С
Сергей
Знаток города 21 уровня
4 мая 2023
Очень приятный персонал, всё делают быстро, результаты анализов обычно приходят раньше, чем обещано
Всегда все оперативно и качественно! Сдаём платные анализы только тут. Ребёнку кровь из Вены взяли с первого раза без проблем, за что отдельное спасибо!