Администратор оформила нужный анализ, проконсультировала, все быстро и вежливо.
Медсестра Юлия очень аккуратно взяла анализ, я даже не почувствовала)
Спасибо за скорость и качество работы!
Хожу не первый раз и всегда довольна сервисом!
Спасибо большое за профессионализм!
Администратор Утова Залина все быстро оформила и грамотно сделала свою работу.
Меж сестра Марина Ковач произвела забор крови без болезненно и очень быстро хотя (вены у меня не все мед сестры попадали с первого раза).
Все стерильно и чисто
Хожу сюда не первый год!
На ресепшен обслуживает хамоватая сотрудница. Сдавала анализы 19.11.24. На просьбу прислать результаты анализов на электронную почту (так как в прошлый раз пришло только сообщение, а самих результатов не было), попросила показать сообщение. Оно было получено в июле, конечно, я его удалила. Я не обязана ей ничего показывать и доказывать. Клиенты не должны страдать из-за сбоев в вашей системе. Не буду тут пересказывать весь диалог. Сотрудница признала, что летом действительно был сбой при рассылке. Очень неприятный осадок остался после посещения данной лаборатории на Новоясеневской, 9.
Сразу отмечу высокий уровень оказания услуг. Весь персонал вежливый, заботливый, внимательный: и ресепшн, и врач. Сотрудники откликаются на любую просьбу.
Необходимо обращаться в суд. Я думала, что в платных клиниках нет такого безобразия, но нет... кинули от балды результаты анализов. Ребёнок с подтвержденной бактериальной инфекций, в слизистой носа нейтрофилы повышены в мазке. Все остальное исключили анализами и инструментальными исследованиями, ребёнок температурит 7й день, я жду результата и вот... роста не обнаружено ни в чём. Ну смех просто. Больше в лаборатории частного сектора не пойду, никакой ответственности и никакого спроса. Только суд охладит вас, я так понимаю.
замечательное место, хожу не первый год. очень заботливые медсестры, все чисто аккуратно. в прошлом году упала у них в обморок, очень заботливо отнеслись, сразу приняли все меры, поэтому особенно советую это место для чувствительных
Отличная лаборатория! Никаких косяков и проволочек. Всегда делают все в срок, все четко. В данном офисе еще радует и очень радушное отношение персонала.
Доброе утро! Очень нравится обслуживание! В КДЛ, на Новоясеневском проспекте 9. Замечательный коллектив! Всегда вежливы и внимательны! Без очередей, все быстро оперативно!
Лучшая лаборатория из сети - персонал всегда очень вежливый, анализы берут быстро и безболезненно, всегда с вниманием относятся к самочувствию пациента. Прекрасное место!
Юлия - отличная медсестра процедурного кабинета! Колет абсолютно безболезненно. При всей моей чувствительности к иголкам, здесь никогда не бывает больно. Очень нравится это место!
Удобное расположение.
Прихожу всегда рано утром. Очереди не бывает.
Сотрудники быстро оформляют и берут анализы.
Если необходимо распечатают результаты анализов.
Персонал замечательный! Мед.сестра быстро и практически безболезненно взяла кровь)
Посмотреть ответ организации
Алексей С.
Знаток города 10 уровня
3 сентября 2024
Отличное обслуживание, вежливый персонал. Особенно любим приходить когда работает медсестра Ковач Марина. Отличный специалист: умеет расположить к процедуре взятия крови не только взрослых, но и деток ☺️
Спасибо KDL !❤️
Прихожу уже не первый раз. Всё всегда происходит очень оперативно: от взятия анализов до получения результатов. Медсестры делают все аккуратно и крайне позитивны, как и администратор. Спасибо 🐰
1
Посмотреть ответ организации
Денис Ф.
Знаток города 5 уровня
4 декабря 2024
Все очень понравилось, отлично!!!Сдавали кровь из вены с ребёнком, взяли идеально! Очень милый и отзывчивый персонал!!! Спасибо 🤗
Постоянно тут сдаем анализы. Как взрослым, так и ребенку. Очень быстро, приятный персонал. Кровь берут легко и не больно. Рекомендую
Посмотреть ответ организации
Ирина С.
Знаток города 7 уровня
19 октября 2024
Сдавала расширенный анализ крови. Очень профессионально сделали забор на 8 пробирок. Совсем не больно. На ресепшн доброжелательно ответили на вопросы и всё быстро оформили. Я осталась довольна. Однозначно рекомендую это место.
Хорошая лаборатория, часто сдаем здесь анализы. Но не понимаю, почему в одних результатах есть референсные значения, а в других они отсутствуют. Очень неудобно получать результат анализа без референсных значений.
Замечательная лаборатория и сотрудники. Первый раз так бесполезнено взяли ребенку кровь!
Посмотреть ответ организации
Beslan U.
Знаток города 3 уровня
21 мая 2024
Очень нравится этот офис KDL, прихожу не в первый раз, всегда быстро, четко и ответственно. Очень дружелюбны и приветливы, хочу поблагодарить Марину и Залину за качественный сервис.
Благодарю сотрудников отделения за отзывчивость, клиентоориентированность и персональный подход. Помогли мне оперативно пройти исследование в конце рабочего дня. Человеку всегда нужен человек 🫶
Очень хорошая лаборатория, всегда приветливый персонал, за все время никогда не возникало никаких вопросов и трудностей в сдачи анализов. Так держать!!!
1
Посмотреть ответ организации
Игорь О.
Знаток города 4 уровня
19 октября 2024
Сдача анализов прошла очень быстро.
Вежливый персонал,
Ответили квалифицированных на все мои вопросы.
Забор крови провели очень легко и безболезнено
Несколько раз сдавала анализы здесь, всё прекрасно, очень вежливые сотрудницы, кровь берут хорошо, умело и безболезненно. Офис чистый. Результаты высылают на почту. Никаких очередей нет. Рекомендую.
Я сам врач. Сдал анализы в 2х лабораториях . В данной их даже не смотрели, а распечатали с интернета . Я не понимаю такие организации зачем обманывать людей, и как врачам лечить по ним ? Не хотите не традте деньги и время!
Не первый раз сдаю анализы, кровь. Всегда все вежливые, аккуратные, медсестры супер добрые, всегда спросят, всё ли ок?! Никогда никаких синяков, идеально! Спасибо за Вашу работу!💛 Готовность почти всегда раньше срока, цены адекватные. Отличная лаборатория🩷