У отеля очень приятный персонал, девушка на ресепшене все рассказала, показала и сказала, что по любым вопросам можно смело обращаться к ней.
Мы снимали стандартный номер с двуспальной кроватью.
В номере было чисто, телевизор, вай-фай, холодильник - все работало.
Цена за все это совсем не большая, вернемся снова!
Не рекомендую в качестве семейного отеля.
Бронировали на подъезде к Ростову, искала отели в рпределенном районе по навигатору. Во время телефонного разговора была озвучена сумма и условия размещения. По приезду в отель ещё раз спросила администратора о стоимости- 4 тысячи за два дня? Получив утвердительный ответ, пошли смотреть номер. Все устроило - интересовал номер просто переночевать. Вернулась оформлять номер, в момент перевода денег выяснилось , что это стоимость одних суток. Дальше - грубая и некорректная речь администратора. Было очень неприятно. Последний штрих - пара её фраз:
1. Сейчас выходные и я этот номер 10 раз сдам.
2. Идите забирайте из номера этих своих. Эти свои - пятилетний ребёнок и муж.
Крайне непрофессионально, некорректно, вульгарно. Администратор - лицо отеля. На основании слов администратора можно сделать вывод, что данный отель квалифицируется на сдаче номеров "на час". Очень хорошо, что там не остались, с ребёнком там не место.
Оценка 3 с большой натяжкой, чтобы добраться до лифта, нужно тащить чемодан две лестницы. В номерах на полу грязный ковролин, лейка душа сломана от слова совсем, в ванной комнате ни одного крючка для одежды, да и в самом номере, даже стула нет, вещи некуда повесить, шкаф без вешалок, со сломанными полками. И самый главный минус - запах канализации. Плюс - транспортная развязка.
Мне все понравило сь, брал бюджетный номер, удивился, что большая кровать и телевизор есть, отдельный санузел, во многих гостиницах за маленькую сумму только койко место дают, с общим туалетом и душевой!
Вообщем отель отличный!
Плюсы: Хорошее расположение, чистые номера, парковочные места около отеля. Куллеры с водой стоят на 1 этаже, удобные кровати и вежливый персонал.
Минусы: нет обещанного бассейна и фена в номере. С розетками проблема в номерах( очень мало, либо греешь чайник, либо включаешь телефон на зарядку.) Так же отсутствует швабра или тряпка какая-нибудь в ванной, воду после душа нечем убрать. Соответственно из-за воды в ванной комнате становиться скользко. Душевая закрыта тонкой шторкой которая не достаёт до пола, что и приводит к лужам. Душевая лейка старая и в итоге бьёт по вам струями, как из Керхера.
Номер был стандарт. И эти замечания это не придирки. Исправить довольно легко и не особо затратно. Но они портят впечатления от прибывания в отеле.
Был б ольшой номер. Но уставшая мебель и все убранство, плюс было беде и большие панорамные окна. При заселении выдали тапочки и полотенца но не дали набор для ванной пришлось спускаться и просить. Постельное чистое но номер был не очень чистым.
Отель уже не новый, ценник не большой, так что не надо ждать пятиздездочного отношения и шикарных номеров.
Внутри вполне обычные номера, чисто, постельное стиранное. Переночевать отличное.
Мария Герасимова
Знаток города 9 уровня
9 сентября 2024
Избушка- развалюшка. Приехали ночью, бронировали за три часа до, встретила заспанная женщина администратор, ужасно недовольна грубовато возмущенная, тем что её разбудили. А на минуточку вообще-то гости приехали! Которые вам, так то денег заплатили. Красной дорожки не ожидали, но вежливость и учтивость ДОЛЖНА БЫТЬ. В номере чисто, но все старое, общарпанное. Столик под телевизором облезший, хоть скатеркой бы накрыли! Дверь в номер покосившаяся, даже не смогла открыть сразу. Полотенца застиранные и грубые, как наждачка. Из одноразового гель и шампунь (даже тапочек нет)... на столе два стакана, так тяжело было бутылочку воды поставить?! Простой... и всю ночь на ухо гудел комар. Вобщем мы туда больше не вернёмся и другим не советуем.
Отличная гостиница, чистый номер, вежливый персонал. Близко детский парк, магазины. И цена за номер благодаря раннему бронированию приемлемая. Будем приезжать ещё
Самый удобное место для остановки. А также чисто,уютно. Приветливый коллектив. Есть место для обеда. Не нужно собой таскать посуду, есть подогреть еду. Чистое билье, удобные номера. Рядом магазин магнит
Лейка в душе на скотче 33номер, пауки в унитазе, паутина на первом этаже как декорация к фильмам ужасов с 10 ками коконов, на утро после замечания только убрали! Так что ложась спать затыкайте в себе все отверстия!!!))) а содясь на унитаз не удивляйтесь паукам!))) это не их а к сауне относятся пауки как мне ответили
Ночевал в номере с картинки.
Дизайн на любителя.
Телевизор под потолком.
Розеток мало и они далеко.
Давление воды крайне нестабильно, вода то еле течёт то сбивает с ног.
Переночевать можно. Жить не стал бы.
чистота и порядок как в самом отеле, так и на прилягающей территории. номера, хоть и не новые, но мебель в х орошем состоянии, постельное и полотенца чистые
Посещали два раза! Отличное место. Правда конечно с канализации запах присутствует. Но не критично. Просто закрыть дверь в санузел. Зимой тепло. Летом прохладно! Красота. Отличное место для тех, кому нужен бюджетный вариант отеля.
Поначалу, с первого взгляда на гостиницу, подумала, что развернёмся и уедем, но всё таки решили посмотреть номера. Мы были 2 семьи и все с детьми. Нас встретила очень приятная женщина администратор. Показала нам номер, я пояснила нашу ситуацию и она быстренько с 3 этажа нас переселила на первый, за что ей отдельное огромное спасибо. Номера хорошие, чистые. Фото к сожалению нет.
В целом, пойдёт, но нам попалось бельё с пятнами..ну такое. Номер, в котором нас поселили отличался интересной задумкой дизайна, но уже явно повидал в этой жизни (которой у него точно лет 12-15), а потому ремонт уже напрашивался. Из техники телевизор, чайник, холодильник...и минимум розеток. Чтобы зарядить телефон пришлось выдернуть телевизор, а для чайника временно поделился розеткой (которая, почему-то ВДРУГ оказалась за диваном) холодильник. Переночевать с дороги хватит, но не более. Райончик вокруг так себе, поздним вечером на прогулку лучше прихватить в компанию друга в калибре 7.62. Скрашивает всё это гостеприимный персонал и достаточно большое пространство для парковки авто.
Номер люкс на 5 этаже имеет странный интерьер, множество спальных мест. Душ не повесить, раковина расколота, батареи так сильно греют, как будто находишься в сауне. Замок в двери также был сломан, мастер пришёл только на следующий день, открыв дверь к спящим гостям, ну.... замок же сломан.
Останавливалс я в ожидании поезда поселился вкономе большой чистый номер, напор в душе аж с ног сбивает чистый санузел холодильник чайник вайфай огромная кровать приветливая администратор
Отвратительно!!! Ночевали в 3 номере , 17.05.2024г.Кровать поломана, из матраса торчат пружины, видимо на нём ещё в прошлом веке не один десяток человек прыгали! На полу ковролин весь в пятнах и пол под ним скрипит! В санузле красивая плитка, но вонь канализацией стоит неимоверная!!! Однозначно не рекомендую!!!!
Отвратительное место. 16.08.2023 г возвращались с отдыха три семьи и решили переночевать в этой гостиннице по предварительной брони. В номерах неприятный запах мебель обшарпанная. Рано утром 17 числа проснулись от громкой нецензурной брани толи пьяного толи употребившего наркотические в-ва мужчины. В этоже время к нам ипостучались в дверь. Открыв дверь без разрешения в номер ворвались администратора и горнишная заперев за собою дверь в номер, обе забежали в туалет и там заперлись. В этоже время во входную дверь номера снова стал долбиться тот неадекватный мужчина с угрозами физической расправы в адрес администраторшы. При этом всё это сопровождалось сильными стуками в дверь. Мы очень испугались, испытали стрес. Думали что дверь слетит с петель. Через некоторое время неадыкват ушёл. Во общем никому не советую посещать и тем более бранировать в этом отвратном месте номера. Перед нами даже никто не извенился и не компенсировали неудобства.
Конечно на три звезды не тянет(
Но как вариант переночевать, вполне сойдёт. Проблема с водой т к меняется сила напора. Ремонт не новый, всё извините на соплях(
Хороший отель. Приятные сотрудники на ресепш. На вопросы спокойно отвечали по телефону. У отеля есть своя парковка. В отеле есть все необходимое, на этаже гладильная доска, утюг, в номерах чайники и холодильник. В номере чисто, есть небольшая влажность, так как в соседнем здании бани. Рядом с отелем магазин Магнит.
Очень хорошая г остиница, брали номер думали что не очень большой, но оказался как будто в 5 звездочном отеле. Единственный минус, из ванной комнаты пахло канализацией.
К сожалени ю так и не заселились. На ресепшене бумажка с номером телефона, на который никто не ответил. Звонила раза 4. Пришлось уставшей с дороги, ехать в другую гостиницу.
Прекрасное место для отдыха. Удобное местоположение, рядом 2 главных вокзала Ростова-на-Дону, развитая инфраструктура (магазины, ап теки). В отеле работают замечательные люди, добрые и приветливые, готовые помочь всем необходимым. Комнаты просторные, чистые. Останавливаемся здесь не первый раз и всем довольны.
Персонал очень вежливый. Но есть один большой минус: постельное все в мелких дырочках, пыль убирают только сверху, подушки и одеяла в жёлтых пятнах, очень плохое освещение, по номеру жуткий сквозняк
Отличное место чтобы отдохнуть при поезд ках. В номере чисто, бельё также чистое, но вот матрас хотелось бы получше. Кондиционер и телевизор в наличии.
Единственный минус - нет фена.
Персонал приятный, все вежливые. Номера чистые грязи нет. Обслуживание отличное. Место расположение очень подходит для моей работы. Кровати мягкие и чистые. Мне все понравилось, всем советую!
Останавливались с мужем переночевать, чистый номер, с кондиционером. Хорошее соотношение цены и качесва! Есть кухня со всеми кухонными приборами, можно подогреть еду или положить продукты в холодильник. Рекомендуем! Тихий зал , гости друг другу не мешают, вежливый персонал. Вернемся вновь при следующем отпуске и не раздумывая остановимся здесь.
В номерах минимально убрано. Выключатели и лампочки работают выборочно. Покрывало на диване грязное, замызганное, пыльное до невозможности. Матрасы грязные, подушки и одеяла тоже. Складывается ощущение, что собственники заботятся только о финансовой выгоде, но не о комфорте гостей.
Дыра дырой.Пыльно, белье ужасное, одеяла в пятнах неизвестного происхождения.Номер раздолбанный, ручки у дверей отваливаются, стену будто топором рубили, рваный диван, который видимо принесли со свалки. На троих это великолепие 3200, что конечно дешево, но не означает что люди должны жить в свинарнике.
Но самое возмутительное- якобы включен завтрак, который надо оказывается заказывать с вечера, о чем нас при поселении не уведомили. В итоге хотели выпить чаю и йогурт ребенку- нам посоветовали сходить в соседний магнит и купить еду и погреть в гостинице, не налли даже чаю… Спасибо за супер сервис, никому не рекомендую этот «отель», даже задаром
4
1
Арсен
Знаток города 7 уровня
8 февраля
Хороший отель. Часто приезжаюи остаюсь именно в нём. Плюсы: местоположение, чистота, обслуживание, комфорт, цены.
Отель на крепкую 4 (не звёзд конечно, а баллов). Удобно расположен, парковка, есть все необходимое для короткой остановки и ночевки. Общая кухня на этаже.
Ну и конечно много несущественных для запрашиваемой цены минусов (слегка уставшая от жизни мебель, специфичный вид из окон, странная конфигурация номеров).
К чистоте - претензий особых нет.
Не большая цена за стандартный номер - одна из главных причин, почему остановились в КДЦ. Номер не больших размеров, мебель не новая, но в нормальном состоянии. Постельные принадлежности чистые. С утра еще позавтракали в данном отеле. За свои деньги - хорошо!