Больше десяти лет, меня принимает Александровская Анжелика Евгеньевна, самый замечательный терапевт, её отзывчивость и профессионализм выручали не раз, особенно перед длительными поездками. Очень благодарен ей за её готовность оперативно помочь в трудной ситуации. Обращаюсь только к ней, со времени её работы в клиники МВД.
Хожу сюда уже больше года в стоматологию. Очень много высококвалифицированных специалистов. На ресепшене хорошие девушки, всегда подскажут куда идти и т д. Присутвует охрана при входе, которой нужно показать свою карточку, что вы клиент клиники
Не рекомендую специалиста дерматолога Шутенкову Марию Владимировну.
С опозданием принимает пациентов, график приема пациентов по времени не соблюдается.
Прием назначен в 18:20, в мое время кабинет занят другим пациентом. Дальше специалист принимает женщину, которая подошла позже меня с временем приема в 18:40, потому что мое время прошло))) Обвинила меня еще в опоздании.
Этики никакой, думаю «профессионализм» аналогичный.
Специалист, не разобравшись с ситуацией, обвинила в опоздании и оставила меня ждать. Я ушла.
Чтобы не возникало подобных ситуаций, нужно не лениться, поднимать свою 5 точку и вызывать пациентов))) и конечно соблюдать тайминг !
Ты работаешь в ком. организации, от и до должна обслуживать пациента, а не относиться так безалаберно. Очень жаль, что такое место страдает и недозарабатывает из-за подобных специалистов.
Никакой клиентоориентированности !