Кебабник
224 отзыва
1 октября 2024
Пришли покушать
Долго ждали заказ
Просили сделать чиабатту одну без помидора другую как есть
В итоге обе без помидора
Начали кушать открыли дверь в уборную и на все заведение была ужасная вонь сотрудники сами выбегали и закрывали рот рукой(рвотный позыв)
И еще куча минусов начиная просто от оформления заказа(языковой барьер)
Заканчивая качеством еды
Остальные точки кебабника по городу
Все отлично
Именно эта точка скатилась на дно!!!
Не советую
22 октября 2024
Очень классное и приятное место было раньше,но со сменой персонала видимо не много начало скатываться. Являюсь постоянным клиентом вашего заведения ,но в последнее время начала замечать ухудшения в качестве обслуживания. Очень часто заказываем с молодым человеком после 23:00, и так получалось приходили в смену прекрасной черноволосой девушки , но последнии заказы нас очень разочеровали. Три раза подрят в шаурму забывают положить картошку ,первые два раза решили промолчать,с кем не бывает,но терпению есть предел. Пожалуйста проведите переаттестацию сотрудников,видимо не все знают состав. Спасибо.
2
2 февраля
Брали 01.02.2025 две «сибирские» шаурмы и карамельное латте со сливками. Первое - ждали заказ 30 минут, потому что спустя 15 минут нам девушка сказала, что нет сливок и предложила кофе без них, на что получила отрицательный ответ. Реакция на ответ была написана на её лице, с закатыванием глаз. Извините, но за общую сумму заказа на +700 рублей хочется кофе в полном составе получить. После того, как нам выдали заказ - сливки из стаканчиков буквально вываливались, это сделано в отместку?) Пришлось выпить все не отходя от «заведения», так и не доехав до дома с этим прекрасным «ужином», как планировалось изначально. По приезду домой, наконец-то добрались до шаурмы. 90% шаурмы состоит из пекинской капусты, которая горчит и перебивает весь вкус, даже того же лаваша. Грибы также были горькие, все максимально сухое и не вкусное. Раньше довольно часто заказывали у вас и всегда было все на высшем уровне, но видимо зависит от конкретных точек. В общем, шаурма улетела в мусорку, настроение знатно подпортилось. Рекомендация девушке, которая готовила все это - у Вас если нет желания качественно выполнять свою работу, сидите дома или смените род деятельности. Всего доброго.
2
14 сентября 2024
Зашла с ребенком ни в первый раз за шаурмой сюда. В первых,я конечно ничего не имею протв других наций,но девушки которые работали в этот день 3 человека громко оьщались на своем языке на весь Кебабник,так к ним зашли еще и 2 подружки они с ними тут перекрикивались… было не приятно назодится… Во 2,делали заказ девушка мне отвечала по русски и одновременно на своем что-то говорила двум поворам,я сделав заказ из 2шт шаверм и лимонада получила только шавермы а про лимонад она болтая с коллегами даже меня вилимо и не услышала!!!! В общем такое чувство что попала прям в какую-то подпольную забегаловку!!!
1
14 сентября 2024
Начну с того что это было самое любимое место, до того как
1 поменяли лаваш, теперь он обычный не как раньше карский
2 кассиры не понимают русский язык , зачем то в заказ пробили лишнюю позицию которую не просили , и с удивлением пришлось делать отмену
Поставьте нормальных сотрудников . Которые хотя бы понимают русский язык , а не так что ты им говоришь , а они улыбаются и допускают ошибки….
На этом все прощай дорогой Кебабник , больше к сожалению тебя не выберу.
4
18 февраля
Очень вкусная шаурма, кушал здесь большую азию. Очень понравилось, вкусное мясо, очень подходящий соус, его не очень много, что хорошо. Крайне рекомендую тут поесть
5 апреля 2024
"Я был приятно удивлен качеством обслуживания в этом кебабнике! Продавец был очень внимателен к каждому посетителю, предложил помочь с выбором блюда и даже уделил время на разговор с каждым гостем. Несмотря на большую загруженность, он не терял улыбки и проявлял искреннюю заботу о нашем комфорте. Кроме того, кебаб был приготовлен идеально - сочный, ароматный и вкусный! Я остался очень доволен своим визитом и обязательно вернусь сюда снова. Спасибо за отличное обслуживание!"
1
24 ноября 2024
Отвратительный пункт бистро, прождал просто кофе 20 минут. Отдали шаурму ! Кофе Американо шаурма Американка, продавец не расслышал. И дальше тупил и не знал что с этим делать! Ну типа на не кофе пей , а поешь! Очень рад ,что ваша компания участвует в адаптации людей с ограниченными возможностями(глухонемых) . За это и ставлю единичку . Так бы вообще 0 поставил !
31 октября 2024
Зашел 31 октября в 14:10 примерно, между парами покушать
Заказал большую Азию без перца
Мало того что заказ делали больше получаса, так и сделали не пойми что
Шаурма маленькая, вся разваливается
Как я понял сотрудники болтали еще и с какими то знакомыми, плюс заказ долго ждал не только я.
На смене было две молодые девушки и парень, если это читает администратор, прошу обратить на это внимание!!!
На чеке имя сотрудника Шомансурова Нигора
9 сентября 2024
Очень долго готовили, про ожидание не предупредили, когда обслуживали миллион раз переспрашивали и уточняли, работник плохо говорит по русски и из-за этого возникло недопонимание, возможно стажер или неопытный, но в момент пробития бонусной программы три раза пере спрашивал номер. Ладно, забудем про обслуживание, попросила шаурму без халапеньо, халапеньо положили…
19 декабря 2024
Ну, печально… раньше был топ среди всех точек быстрого питания. На схи вообще не работает кофемашина уже третий месяц. Зачем поменяли лаваш. Зачем такая сухая. Время ожидания от 25 и более минут. Я конечно ничего против не имею, но брать на работу людей плохо говорящих по русски это жесть, вместо американо, сделали шаурму Америка Это жесть, ребят
1
18 сентября 2024
1) Приготовили не мой заказ, переделали.
2)В разных точках готовят все по разному.
3)Поддержка не идет навстречу и не хочет решать конфликтные ситуации.
4) Обязательно поделюсь со знакомыми, если руководители не ответят на сообщения мне и не свяжутся для выяснения проблем.
1
1
8 сентября 2024
За прошедшую неделю заказывал шаурму и в дневное время и в ночное. Качество отвратительное. Шаурма очень тонкая ингредиентов видно что не докладывают. На просьбы не реагирую готовят как им хочется. Что Америка, что Азия, что Франция на вкус одинаковые а именно стрипсы и капуста. Я знаю большую часть технологической карты и большинство ингредиентов из нее в шаурме не встречается. И проявляется это на обоих точках на СХИ.
1
17 января
Шаурма отличная, вкусная, хоть и дорогая, но сотрудники, такое чувство, что приходят просто посидеть или постоять. Ждёшь 5 минут, чтобы они приняли твой заказ, а они разговаривают и селфи делают. Из-за такого отношения к клиентам только 3/5, а могло быть и 5/5
23 августа 2024
Ребят, вы испортились( Раньше любила у вас чикен-доги. Но сейчас я съела просто булку с литром мазика.
Из минусов:
Стрипсы в доге холодные! Все холодное! Готовили при мне и долго. Хотя бы ради уважения можно разогреть, если это несвежий продукт?
Нет вяленых томатов заявленных. Малюсенький один вялый свежий помидор.
Очень много соуса. Очень! Он вытекает и перебивает все вкусы. С ним невозможно есть. Это неудобно и невкусно.
Увы, но больше к вам не пойду(
Читаю отзывы и понимаю, что это массовая проблема, а вы ничего не предпринимаете.
Визит 23.08 в 22:35
15 сентября 2024
Конкретно к точке на пр. Университетском! Возмущена сильно: вместо большой дали стандарт, обнаружили уже дома; не положили основной соус; шаурма вся разваливается пока её ешь; ещё и ждала 5 мин пока примут у меня заказ не понятно где ходила продавец! И такое только на этой точке! Одно разочарование вместо наслаждения(((((
18 февраля
Шаурма восхитительная. Готовят вкусно и аккуратно, беру на постоянке Азию и Америку, все чётко. Всем советую
1 декабря 2024
Странно, почему удалили мой отзыв об этой , извините меня, отвратительной точки ??? Покупала Чиабатту на вынос , сухая булка с каплей соуса!!!!! Вообще не советую данную точку кебабника ,тк есть с чем сравнить !!!! Приложила фото от 12 ноября
2 февраля
Зачем писать что круглосуточно, если я подошёл в 6:30 утра, стучал, ждал 5 минут и никого так и не было... Во втором кебабнике что в двух минутах ходьбы тоже самое, никого. очень жаль, что не смогли накормить и вводите заблуждение, мол круглосуточно открыты.
22 ноября 2024
Отвратительное обслуживание и качество( Шаурма совершенно не держит форму, ломается. Ждали заказ около часа!! Внутрь не впускают, заставляют ждать свой заказ на улице и мерзнуть) Возьмите лучше что-то в ларьках поблизости. Место скатилось окончательно...
30 декабря 2024
Советую всем очень быстро приготовили, все очень вкусно еще приду, понравился коллектив, спасибо за вечер
1
2 декабря 2024
Удалю предыдущий положительный отзыв, потому что это жесть. Вместо горячего сыра «Чеддер» вы получите майонезный сырный соус. Вместо «Сальсы из овощей» - пекинская капуста, а куриные стрипсы - недожареные блёклые кусочки курицы. И обычный магазинный лаваш. Вот все 4 ингредиента за 300 рублей (не говоря уже о заявленных в рецепте сырных шариках, вяленых томатах, соусе свитчили 🤦🏼♂️)… Шаурма была холодная, под грилем ее как будто держали секунды 3 для вида, она была мягкая и разваливалась (поломалась на 3 части). Каково было мое разочарование, когда заехав в любимое заведение голодной, я была вынуждена приехав домой разогреть это чудо в микроволновке, чтобы съесть горячим!
Накопительную карту кассир не смог пробить в заказ - с его слов, меня нет в базе, хотя я ему показала личный кабинет приложения с действующими заказами. Он даже не удосужился проверить номер полностью (а не только 4 цифры..). Почему то в точках на ВТЦ и Гоголя все было в порядке и мне приходил кэшбек за заказы.
Кебабник, который совсем недавно был любимым заведением, к сожалению, скатился. Будем искать другое вкусное место.
И это за 300 рублей: лаваш, холодная курица, майонез, капуста! Есть невозможно.
p.s. Интересно, почему карский лаваш заменили обычным белым, не меняя описание в меню? Так проще «навариться» на клиенте?
3 января
Зашли с холода: кофе машина не работает- можем холодненькое пепси предложить)..., предлагают меню в котором половины нет. Руки помыть негде. Испортили настроение своими кислыми лицами. Ушли в соседний блин Бери...
22 мая 2024
Просто шикарно и вкусно готовят ,криветки вообще божественные 😋были в Волгограде проездом с Москвы ,остался очень доволен и готовкой и временем ожидания !!!!всем советую
1
21 ноября 2024
ждать одну шаурму 25 минут это сильно
спасибо ,что по одной стороне она просто развалилась и пришлось попрощаться с половиной 🤣
если бы ваш сотрудник со своим другом меньше болтал ,то может было бы быстрее
4 сентября 2024
Это просто ужас,а не шаурма,литр дешманского майонеза,очень не приятная девушка кассир по имени Валерия.Когда моя шаурма была готова,она положила ее на грязный стол,где было полно посторонних предметов,и пошла за подносом,после этого положила мне ее на поднос.Я так понимаю СанПиН нормы не соблюдают.Ни когда больше там не чего не буду покупать и не кому не советую.Покупка была совершена в Акварели,город Волгоград.Больше половины просто выкинула,есть не возможно.
1
13 июня 2024
Брала сегодня фирменную шаурму, вместо хорошего обеда получила одно разочарование. По итогу получаем за 190р шаурму с ладошку, в которой нет картошки по деревенски, мало соуса, который кстати тоже не очень хороший, копченый, отвратительный, перебивающий вкус остальных ингредиентов сыр, пересоленые стрипсы куриные, салат горький, лучше бы просто капусту запихнули, пару помидорчиков, тонко нарезанных, огурца вообще не было, лука карамелезированого не то что не увидела даже не почуяла. персона принимающая заказы была без перчаток, клал шаурму на стол, когда отдавал заказ, облапал руками шаурму никому не советую
2
1
1 февраля
Отличный ресторан,залетели с Кентами,все вкусно,отличный персонал,много выбора цены очень приличные,за такие цены это прекрасно! Отлично,вкусно цена,вкус все ооотлично
1
25 января
очень вкусно,большое спасибо за обслуживание
и за вкусную сытную коробку с курицей
вернусь к вам снов
1 мая 2024
Знакомые советуют, очень нахваливают, а мне не особо понравилось. Может так только у меня, но шаурму готовят когда как: острую пробовала, не понравилась, не острая и вообще с ингридиентами намудрили; с сестрой брали классическую, всё вывалилось на пол, судя по тому, что успели попробовать можно сказать, что вкусно, ингредиенты свежие, но рассыпались моментально и у неё, и у меня. Цены такие же как и в других местах.
4 февраля
Мало того , что пол часа потребовалось чтобы в лаваш запихать капусту( так как в 250г шаурмы было 200 г капусты)
Да еще и ощущения как будто только из холодильника достали .
26 января
Отличный сервис, быстрое обслуживание, приветливые работники, вкусная еда!
18 августа 2024
Всем здравствуйте, не советую данное заведение. При приеме пищи « Шаурма Стандартная» обнаружился таракан 🪳, не пойми откуда))))).
Тем самым, работники не имеют никаких средств защиты( перчатки, шапочки). К тому же, работники не русской национальности.. не понимают русского языка и не могу просто ОТДАТЬ СДАЧУ И ПРИНЯТЬ ЗАКАЗ!!!
24 августа 2024
ужасная еда , холодная, не вкусная , абсолютно все не вкусное , сколько раз пробовала чиабатту в нашем городе , в разных кебабник, здесь самая отвратительная, они не умеют ее готовить ,это полный треш, я разочарована, сделайте что нибудь
единственное что было приятно , это доброжелательная девушка на кассе
1
5 апреля 2024
Ранее оставлял положительный отзыв, но меняю, еда также вкусная, но столкнулся с персоналом, который не понимает , что такое сервис, очень громко разговаривают, оставаться поесть в зале, отбивает все желание, проработайте стандарты общения персонала не только при приеме заказа, но также и когда гости внутри, о том что обсуждает персонал на все заведение , не очень хочется слушать
3
1
17 января
В целом вкусно, НО В ЗАВИСИМОСТИ ОТ СМЕНЫ, когда как
ЕЩЕ Могут пробить заказ, и по итогу чего то не до дать, как в крайний раз и случилось
1
1 октября 2024
В последнее время часто стали обманывать по весу,долгое ожидание,сегодня и вовсе открыли канализацию,смрад был на все помещение.Качество сильно упало
1 марта
Вкусно и быстро делает заказ спасибо за шаурму работники тоже молодцы
18 февраля
Очень вкусная шаурма, быстро готовят. Очень приятные сотрудники :D
31 июля 2024
Ужасное обслуживание 31.07.2024 21.00 в пересменку сказали подождать, когда открылись не сказали , очередь не соблюдали при оформлении заказов и при отдаче... Каким-то чудесным образом шаурма готовится быстрее хот- дога... Вместо приготовления заказа общались с коллегами из доугой смены...
1
18 января 2024
Сегодня утром, заказала шаурма Сахалин.
В итоге меня спросили это которая с тортильей?
Ответила, что я не знаю, она у вас одна. Вы продавец и вам виднее.
По итогу мне не предложили поучаствовать в бонусной программе, хотя я в ней есть
А после оплаты уже невозможно. Продавец сослалась, что не расслышала.
И в составе должна быть чука.
А в итоге были одни огурцы, помидор, 2 креветки и много майонеза.
Я не в первый раз беру и знаю состав.
Не сделала фото, так как ела и надеялась до последнего, что чука где-то внизу, но увы и ах. Имени продавца не знаю, беджика на ней не было. Но отношение на отвали.
За 299 рублей разочарование.
3
19 июня 2024
Часто сюда захожу в перерывах между учёбой. В кебабнике почти всегда вкусный хавчик, но в последнее время качество еды относительно других заведений этой сети просело.
26 января
Вкусная шаурма, администратор Егор помог с выбором шаурмы, респект ✌️
7 апреля 2024
Сегодня взяли 2 шаурмы большие восточные на СХИ. Это ужас за такие деньги.Лаваш резиновый, шаурма холодная, мясо ледяное, оно даже шашлыком не пахнет. Еще и достала девушка пакет бэушный со шкафа и все это нам завернула в него, я в шоке. Пакеты закончились? Не клала бы вообще!Про пакет не сказала ей сразу, но когда откусили и все ледяное, хотелось на голову ей надеть. Первый и последний раз там берем!!!!
3
4 марта 2024
Сейчас сижу кушпю кушаю шаурму, приготовила девушка, зовут Мария, спасибо вкусная шаурма сделана с любовью сразу видно сотрудник любит свою работу , где еще такую сотрудницу встретишь я не знаю , готовит очень вкусно даже не просто вкусно а бомба🔥🔥🔥
1
1
30 мая 2024
Самое удачное место из всех кебабников по городу. Готовят долго и постоянно добавляют не все ингредиенты что заявлены в описании. Шаурма каждый раз как кот в мешке. Не добавить в шаурму соус это по моему преступление…
2 марта
вежливый персонал, приготовили быстро, а главное вкусно
20 июня 2024
Уже не в первый раз заказываем доставку. Всегда привозят горячее и свежее
Сырные шарики это прям 💗🥹
Большое спасибо персоналу за то, что так вкусно готовят!!! 💜
15 декабря 2024
Очень хорошая точка и отношение отличные и шавуха проста бомба
13 апреля 2024
Вкусно, не первый раз там покупаем с молодым человеком, выбор очень большой, обслуживание хорошее и быстрое, рекомендую 👍
1