Один из лучших салонов в городе. Всегда встречают с улыбкой и обращаются по имени. Расслабленная и респектабельная атмосфера. Хороший выбор кофе. Мой фаворит - латте на банановом молоке. Маникюр делают безупречно, пилочный - очень качественный. Услуги по стрижке и укладке - тоже супер. Советую Евгения и Илью. Из бровистов советую Екатерину и Анну.
я в восторге от своего первого визита в Keep looking) потрясающий сервис, идеальная коммуникация, красивый интерьер. Была у мастера по волосам Дмитрия на процедуре Tokio Inkarami) Эффект от процедуры - wow!) У мастера золотые руки и невероятно позитивный настрой ✨
мне правда не хотелось уходить. Буду записываться ещё с огромным удовольствием 🌟
Сделали приветственную скидку за первое посещение, очень приятно 🙂
Прекрасно делают пилочный маникюр! Причем все мастера! Салон в этом спец!
Также прекрасные девочки-администраторы, всегда по несколько раз предложат напитки, в зоне ожидания чувствуешь себя комфортно, никто на тебя надменным взглядом не смотрит, все работают, заняты своим делом, вежливые. Всегда суперские подачи одежды в гардеробе. Когда была в первый раз провели экскурсию, что было приятно
Всем советую!
Постоянно посещаю этот салон! Очень довольна! Всегда отличный сервис, а за напитки и вкусняшки отдельная благодарность администрации салона! Лучшие мастера, сервис и теплая атмосфера! 🤍 лучшие!!!!
Шикарная атмосфера и качество услуг! Очень довольна 😍 Маникюр сделали идеально, минималистично и нежно. Мастер услышала все пожелания. Я почувствовала себя на 10/10 после посещения ❤️
Однозначно лучший салон в Москве! Всегде только положиельные эмоции и впечатления с самого порога. Сервис на самом высоком уровне, мастера - профессионалы своего дела, косметика лучшая из лучших. В общем, бест оф зе бест!
Была на стрижке у Ильи Левочкина. Супер внимательный мастер. Задал все вопросы по делу, спросил меня, как я хочу, а не стал навязывать свое мнение. Было очень приятно не только получить услугу, но и поговорить. Очень рада, что перед днем рождения меня так красиво подстригли. Также благодарю управляющих и администраторов, которые пошли на встречу и всё-таки дали скидку в 15% в честь дня рождения, так как моя запись в сам день, к сожалению, перенеслась.
Я посещаю процедуру BBL у Едзаевой Нэлли. Это высокопрофессиональный врач,который с мастерством выполняет все процедуры. Абсолютно безболезненно! Я хожу как на спа-процедуру))) СПАСИБО БОЛЬШОЕ,НЭЛЛИ!!!
приятная атмосфера и сервис! хорошее наращивание ресниц, всегда уверена, что процедура пройдёт безопасно. Исправили брови после другого салона. Однозначно 5 ⭐️
Прекрасный администратор. Разбирается во всех услугах. От мастера стилиста по волосам с первых минут сильный запах табака. Терпеть было крайне не приятно. Все совершенно обыкновенное, не тянет на премиум, ожидаешь большего, но цена/качество не на уровне, к сожалению. Салон значится в списке лучших в Москве, видно список составлялся давно
Очень нравится владелица.Но когда я пришла меня несколько раз ударили расческой по лицу-да конечно случайно и да мастер извинился)
НО сравниваю с фен драй и другими салонами-никогда такого не было.
Салон классный-подарочки/кофе,но мастера будто уставшие или замученные,
Посещала данный салон дважды. Делала стрижку у Гиги. Каскад на длинные волосы
И еще раз исправляла челку у Александра
Персонал вежливый, есть доп меню по напиткам
Но результат не премиального салона, к сожалению
Так и не поняла всеобщего восторга в инстаграм
Являюсь постоянным клиентом сервиса Keep Loking. Огорчена работой мастера по перманентному маккияжу Грозная Екатерина. Настолько не понимать клиента сделать перманент губ в ярких цветах с выраженым контуром( я уточняла без) как будто работа выполнена в подвальном салоне в Мытищах. Вообщем не Рекомендую👎🏻
Посетила салон, делала маникюр + японское покрытие. Рабочее место мастера маленькое, кабинет на мой взгляд не соответствует уровню премиум-класса. Однако к качеству услуг нареканий нет.
Была в салоне на маникюре. Всё прошло идеально! Мастер Анна вооружилась целым набором кисточек и колдовала над каждым ногтем (хотя было обычное однотонное покрытие без всяких рисунков). Очень приятная обстановка, вкусный кофе ( да и вообще напитки в ассортименте), внимательный персонал. Удобное расположение тоже порадовало. Придраться просто не к чему.
Самый лучший салон в котором я была!
Клиентоориентированность на высшем уровне, чувствуете себя как принцесса!
Отдельное спасибо мастеру Екатерине за прекрасную процедуру чистки, ушла очень довольной 🤍
Хожу в салон с момента основания. Прекрасный клиентский сервис (ориентированный на решение задачи и учет позиции клиента), высокий уровень услуг. Все свои деньги за бОльшую часть спектра услуг красоты уже 7 (8?) лет приношу с удовольствием команде (и закупаюсь в их магазине)
Очень нравится место , классные мастера. Делала брови тут, так же уход для волос Токио. Вообще все супер вежливые , приятные ,можно ходить в салон не только для красоты, но и заряжаться позитивной энергией!
В этом салоне очень хорошие специалисты. Вежливый и внимательный персонал. Вообще, хочется отметить, что в салонах этой сети подбору персонала уделяют внимание, потому что претензий к работе мастеров нет.
красивое пространство, ходила на уход токио к Илье, сделал все быстро , приятная атмосфера, обслуживание на высшем уровне, хочется возвращаться снова
2
Посмотреть ответ организации
E
Elina Latypova
Знаток города 3 уровня
18 ноября 2024
Очень красивое место с лучшим сервисом! Была на уходе, мастер Андрей, профессионал своего дела, девушки на ресепшене сделали отдельную экскурсию по салону, все на высшем уровне!
В этом салоне прекрасно все - локация, мастера, интерьер. Особенно могу отметить мастера по волосам - Левочкин Илья. Профессионал и точка. Лучшие стрижки и укладки всегда и без исключения. Может скорректировать то, что на первый взгляд кажется непоправимым. ❤️
Душевное место. Вкусно угощают. И подстригли хорошо ❤️ спасибо!
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 4 уровня
22 декабря 2024
Средне, 1 звезду накинула за милую девушку на ресепшн.
Была у Андрея на стрижке и уходе - грубо, резко, высокомерно, больно (волосам и душе). Сначала подумала, что там весь персонал такой, но девушка и парень, которые рядом работали с другими клиентами были достаточно заботливы и доброжелательны.
Я делала этот уход первый раз, но никто мне не рассказал об этапах (кажется, обычно так делают в хороших салонах). Мастер все время молчал, иногда прерывался на пассивно-агрессивные шуточки. Больше всего я была в шоке, что меня попросили встать для стрижки, т. к. у меня длинные волосы. Это слишком плохо - заплатить 10 тыс за то, чтобы я пыталась не двигаться, а мастер все равно правил мою голову КАЖДЫЕ 10 СЕК. За свою жизнь я была в салонах разного уровня, волосы у меня были длиннее в 2 раза, но ни разу меня не стригли стоя.
Еще не очень понравилось, что при записи через приложение у меня показало, что процедура займет 3 часа. Я знаю, что там обычно время берут с запасом, поэтому уточнила в вотсапе и там мне подтвердили. На деле же мы закончили чуть раньше, чем через 2 часа. Оч большая разница, неудобно планировать день.
Мария Дейнего максимально не располагающий к себе мастер, при встрече со мной жевала жвачку (спасибо без сигареты в руках)🥲
Почему встреча?
Потому что процедура «ламинирования ресниц» так и не состоялась, мастер начал собственное расследование (очень вовремя), пытаясь уличить меня в том, что процедура была сделана меньше месяца назад и сейчас состав почему-то не возьмется и эффекта не будет (ламинирование ресниц я делала 2 месяца назад при этом)🤷🏻♀️
Перекладывая ответственность за свою работу на меня, Мария создала образ некомпетентного и неклиентоориентированного сотрудника.
Грустно видеть такое отношение к клиентам в салоне, который позиционирует себя как салон премиум-класса(
Записывалась на маникюр классический обрезной. Записали к мастеру Матвеева Анастасия.
Сказать, что мастер не знает, что такое классика, я не могу, т.к она утверждала, что знает и у неё просто своя техника . Маникюр = сначала запиливание валиков пилкой, дальше апельсиновая палочка и размягчитель 20 минут! На что похожи ногти после маникюра (который доделала в итоге другой мастер, т.к я не выдержала экзекуции кожа вокруг уже болела) судите по фото. На момент публикации маникюру 4 дня.
Шикарный салон 🤍 Во всем, начиная с очень сервисных, улыбчивых и приятных администраторов, которые в ненавязчивый форме дадут рекомендации и расскажут обо всех интересующихся услугах, мастера, которая исключительно внимательно отнеслась к пожеланиям и помогла подобрать альтернативу средству, которого сейчас не купить в стране, и заканчивая атмосферой салона - свет, запахи, музыка 🙌🏻
Была на уходе Токио у мастера Марьяны. Хочу сказать спасибо! Профессионал своего дела, очень внимательная и общительная, подробно рассказала о процедуре и эффекте. Всё очень понравилось! ❤️
Не понимаю почему 4.6)
Точно 5 !
Хорошие специалисты и как люди тоже) и поддержат и волосы покрасят)
Лишнего не навязывают никогда.
Цены конечно да,высокие,но стоит того
Люблю салон на Петровке. В основном из-за Евгения Меньшаева 😅 Он невероятный профессионал! Лучший парикмахер, которого я знаю. К сожалению, работа визажиста Гавриловой Екатерины не понравилась. Но в остальном все прекрасно.
САЛОН, ГДЕ СТАВЯТ ДИАГНОЗЫ
Во время маникюра мастер Марина, начала ставить мне диагнозы, не имея медицинского образования. Я пришла в салон красоты, а не в клинику, чтобы мне ставили диагнозы. Испортили всё настроение с начала выходного дня. После того, как я спросила диплом медика, мастер встала и ушла, не доделав маникюр, и мне пришлось перекраивать график и доделывать маникюр в другом салоне. Это премиум сегмент и, не смотря на все это, администратор предложил полностью оплатить услугу. Хотя я являюсь постоянным клиентом салона. Крайне не приятно от сервиса в keep looking на Петровском.
Моё место силы! Тут комфортно, чисто и приятно. Сервис на высоте. Мастера-бровисты и косметологи профессиональные и крутые, ни на кого их не променяю 😊
Прихожу регулярно на окрашивание к Корней к мастеру Корниенко Андрею -молодец
Работу выполняет четко
Но руководство салона ,обратите внимание на администрацию салона ,непосредственно девушек принимающих гостей
Раньше персонал не позволял себе
Ухмыляться над гостями или позволить себе лишнее
Дважды заметила ,как персонал между собой хихикает над гостем
Туалет после некоторых гостей в ужасном состоянии ,что неприятно заходить
Никто за этим не следить
Сделала замечание администратору
Она высокомерно посмотрела и удивилась
Прекрасный салон с чудесной атмосферой,профессиональными мастерами и очень дружелюбными менеджерами. Всем советую мастера Александра Орлюка,профессионал своего дела,очень тактичный и вежливый молодой человек. Самый лучший визаж у него однозначно!
Очень хороший салон. Работают профессионалы высшего класса. Услугами пользуюсь сама и рекомендую . Не пожалеете. В последний раз стриглась у Дмитрия. Очень довольна и благодарю.
Была в салоне на маникюре и педикюре в 4 руки. Это просто какое-то испытание. В кабинете жуткая духота, кресло дубовое, как в дешевой маникюрной, абсолютно не предназначен для процедуры в параллель. Предоставить вторую руку мастеру для проведения маникюра - просто невозможно, так как данное кресло не дает это сделать. Бедным мастерам катастрофически не удобно работать, сидят согнувшись максимально. Столик для маникюра микроскопический, шатается. Все испытывают жуткий дискомфорт. И за это ещё надо доплачивать. Нонсенс. Кабинет педикюра ну никак не тянет на премиум сегмент. Салон «уставший», неопрятный. К качеству услуг - претензий нет.
6
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 5 уровня
5 октября 2023
Это мой самый любимый салон ❤️
Тут всегда красиво, вежливый персонал, всегда предлагают напитки в том числе с собой после всех процедур.
Качество услуг на уровне.
Единственный минус это нюансы с парковкой - вариантов припарковаться казалось бы много, но в середине буднего дня это все равно проблематично, и конечно не бюджетно.
3
Посмотреть ответ организации
Елена Федорова
Знаток города 6 уровня
16 марта 2024
Была в салоне на стрижке, мастер Дмитрий, итог таков, что высушили волосы до ужасного состояния (средствами при мытье волос или феном, или и тем и другим). Это же ещё умудриться надо, чем вообще таким мне помыли голову. Вышла я из салона не с красивой обновлённой причёской, а с пересушенными волосами, будто соломой, торчащими в разные стороны (волосы натуральные не окрашенные).
Восстанавливала здоровье и состояние волос неделю, но до финального восстановления заняло недели три...
Салон нехотя извинился, владелец салона написала фразу «ну бывает, что погода влияет, сухость воздуха или влажность», мол мы то причём.
Конечно, я же до этого в капсуле жила и не ходила по улице никогда?
НИ РАЗУ ТАКОГО НЕГАТИВНОГО ЭФФЕКТА ПОСЛЕ САЛОНА У МЕНЯ НЕ БЫЛО
Ужас. Не рекомендую.
Отзыв от 2021 или 2020 года. Почему-то не опубликовали или сняли с публикации. Однако историю эту я надолго запомнила.
Сервис хороший, но не увидела тут какого-то глубокого профессионализма в области наращивания ресниц. То что я хотела мне не смогли сделать, хотя в другом салоне сделали.
Красили ресницы лежа, краска затекала в глаза и очень жгло. Честно говоря немного разочаровалась.