Спасибо огромное всему персоналу клиники. Мою принцессу чихуахуа разорвал аллобай. Было 40% поражения тела. Отсновка сердца во время операции. Сейчас она себя отлично чувствует благодаря таким профессианалам!!!
Редко пишу отзыв . В клинике Кентавр нам помогали неоднократно , там действительно работают профессионалы и отзывчивые врачи !!!! Заболела собака , Александр Константинович смог вылечить , поставив правильный диагноз . Лишнего не назначают , все по делу ! Позже прооперировали кошку ( стерилизация ) тоже прошло все хорошо 👌 доверяйте своих животных врачам клиники Кентавр , самая лучшая клиника в Куркино и химках !!!
Уже два года обращаемся к Дубровиной Е. А.
Отличный врач, специалист своего дела. В полгода удалила нам молочные зубы, которые не выпали самостоятельно. Давала четкие и ясные рекомендации как лечить порезы на лапах.
Грамотный подход в вопросах кормления и содержания.
Спасибо Вам большое Екатерина Андреевна за Ваш огромный и непростой труд. Успехов на работе. Будем всегда обращаться к Вам. От хвостика привет.
Клинику не рекомендую. Положительные отзывы выпрашивают. По факту не вылечивают.Слова не скажут лишнего бесплатно. Анализы теряют. Не извиняются, а переходят в нападение. Безразлично относятся к клиентам.
Если цените свои нервы и время, и нервы питомца - обходите эту клинику за километр.
14.02.23, прием был на 19:30, пришли естественно заранее как и любые порядочные клиенты.
Ожидание. Пришло время приема - врач занят.
Прошло 20 минут. Врач занят.
Прошло 30 минут. Врач занят.
Прошло 40 минут. Врач занят.
Только на 40+ минуте врач выходит и приглашает на анализы, когда уже начали искать книгу жалоб.
Все это время со мной сидели и другие клиенты этой клиники, у которых тоже запись. Все время лаяла собака одного из таких же заложников безалаберности и халатности сотрудников клиники, как и я. Все это время мой питомец был на стрессе из-за ожидания и лая собаки. Все это время я на нервах, из-за не понимая сколько еще ждать (никто даже не удосужился сообщить сроки).
Отвратительное, просто мерзотное отношение к клиентам.
Если вы видите, что на можете обслужить клиента - позвоните ему, и скажите, что все интервалы сдвигаются на час вперед. Я просто отменю запись и пойду в любую другую клинику, коих в Химках десятки. И к вам пойду в следующий раз, когда сможете оказать услугу в нужное мне время.
Но нет, вы своих клиентов держите за ментально ограниченных. "Соберётся, потратит время на такси, потратит время на ожидание, потратит еще время на ожидание, прождет около часа и пойдет в припрыжку пользоваться услугами клиники" - видимо с такой риторикой живёт эта клиника.
Нулевое уважение к клиенту. Искренне желаю, чтобы сотрудники и владельцы этой клиники встречались с таким же мерзотным отношением к себе.
Более в эту клинику ни ногой. Отвратительный опыт. И всех своих знакомых отговорю ходить сюда.
ЕСЛИ ЦЕНИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ВРЕМЯ, И НЕРВЫ СВОЕГО ПИТОМЦА - НЕ ХОДИТЕ СЮДА. Иначе вас будут ждать часовое ожидание сверх времени, на которое вы записались + питомец, нахватавшийся стресса в и так стрессовой ситуации обследования.
Впервые жалею, что нельзя поставить 0 из 5.
Мой питомец бивер Йорк часто болеет и нам приходится часто обращаться в клиники. В кентавр попали из за того что у них есть аппарат гастроскопии . Тут и начались наши проблемы. Нам пообещали сделать полноценную процедуру. Взяли 21080. Большие деньги.По итогу протокол процедуры пришлось выбивать 12 дней. Который вообще не соответствует профессиональному описанию! Диагноз поставили только после получения ненужных анализов. Деньги берут а процедуры не делают. Нет доказательств что процедуру делали. Видио не предоставили. Следов наркоза тоже нет. Пришлось обратиться в суд.
Бесполезная клиника. Если хотите сохранить здоровье ваших питомцев ищите другую. На протяжении года обращалась в эту клинику с различными проблемами. Каждый раз одно и тоже - куча анализов, узи, из которых следует что кролик здоров. Диагнозов не ставят, только предполагают. А кролик ходит в туалет с кровью и очевидно что не здоров, так как отказывается от еды и мучается от боли. Короче на причину болезни забивают, просто говорят попить кровоостанавливающие. Окей, кровь может и остановится, но какова ее причина? В общем не тратьте время, берегите своих питомцев ❤️
Была в клинике с собакой в начале августа. Собаке назначили день и время операции, попросили приехать с голодной собакой (это стандартное правило), рентген на диске был с собой. У доктора была информация о породе, ситуации с суставом и размере собаки заранее.
В итоге, когда приехали делать операцию, доктор Хабаров А.К. говорит, что нужной пластины для операции на задней лапе у него нет и предлагает оставить пса на стационар за доп.плату, т.к. он закажет пластину и может быть ее на следующий день доставят (но это не точно). Неужели это нельзя было предусмотреть сразу и честно сказать через сколько дней он готов оперировать? Крупную собаку (50кг) с повреждённой лапой сложно перевозить и ситуация требовала операции, как можно быстрее. В итоге, доктор проводит осмотр собаки, пишет заключение, смотрит бегло рентген на диске и говорит «вот разрежу и увижу», мы оплачиваем 1500р за осмотр.
После этого едем в другую клинику ортопедического направления. Диагноз в заключении оказывается неверным, собаку оперируют без применения пластины в 3 раза дешевле (здесь дело даже не в стоимости, а в том, что нужна была другая операция). Собака на данный момент восстановилась и ходит. Отзыв пишу специально только сейчас, потому что мне надо было удостовериться, что собака поправилась.
Во время общения доктор Хабаров уговаривал на стационар и осмотр провёл невнимательно, упустив многие детали. Из-за этого мы потратили время и деньги без результата, рискуя жизнью собаки.
Обращались уже несколько раз, довольны. Овчарка у нас характерная, но ребята молодцы и кровь взяли и узи сделали, а главное результат есть- лучше нашему пацану стало после лечения.
Отличная клиника!
Приезжала на плановую прививку. При записи по телефону администратор подробно расспросила про особенности собаки и его состояние. На прививку приняли строго по времени. Врач внимательно осмотрела собаку, расспросила про реакцию на прошлогоднюю прививку. Прививку поставила, как положено, в два укола. Бешенство отдельно от инфекций. В это время медсестра оформила все документы. Прививку перенес легко. Чуть погрустил, притих, но на следующий день опять начал хулиганить.
Спасибо большое за качественное и внимательное обслуживание и отношение
Хочу выразить благодарнoсть доктору Дубровиной Екатерине, ходим к ней как к кардиологу, всегда внимательна и аккуратна, успoкаивает нашего пёсика разгoворами, всегда на связи по электронной почте. Большое спасибо за Вашу работу!
Позвонила чтобы узнать есть ли эндоскопист и можно ли к нему записаться (щенок проглотил части от бритвы) на что мне девушка на ресепшене начала возмущаться,что мол тут только резать(по телефону поняла, видимо опыта очень много) утверждала,что это нереально сделать эндоскопически, повторюсь, по телефону поняла, видимо магия какая-то. Была настроена негативно , хотя я разговаривала весьма спокойно. Прошу принять какие-то меры по этикету общения ресепшена с потенциальными клиентами. Кстати, с щенком все хорошо, гастроскопией все вытащили, а не как мне предлагал ваш ресепшен за 70+ тыс.руб и операция
Оох, как я давно не была в такого рода заведениях!!! Ужасно, конечно. Итак, устраивается поудобнее, подробим:
Привезли кота на ЭХО и анализы крови в субботу.
1. Договор на почту прислали пустой, позже поставили печать, но подпись так и не поставили.
2. Пока решали с договором , администратор отказал в приёме до конца разбора с документами.
3. Через звонок владельцу клиники обещали прислать в понедельник договор подписанный с 2х сторон. Прислали только через звонок в ветер.клинику во вторник.
4. На приёме попросила померить температуру-не померили-забыли.
5. Анализы сказали будут через день. Не пришли. Также через звонок в ветклинику отправили на почту во вторник.
6. Контакты в письме неверные.
Ну, уж, сами решайте. Операцию я делать точно там не буду.
После данного отзыва прошло 2 дня. Продолжение:
Карлиолог на приёме сказал, что как анализы придут, вам их расширяет любой врач по телефону. Я, соответственно, позвонила. Администратор сказал, что вы не платили за консультацию, а только за анализы, поэтому консультировать не будем приезжайте и платите 300р. Итого, я потеряла почти неделю времени, деньги и хорошее отношение к клинике вцелом.
Отличная клиника,принимают высококвалифицированные специалисты разных профилей.Идите сюда за помощью,не бойтесь,здесь решат все сложные и не сложные проблемы наших питомцев.
Обратились в клинику "Кентавр" с острой болью зубов у собаки той-терьера. Собака возрастная,12 лет. Была незамедлительно оказана медицинская помощь. Проведена операция по удалению зубов и ультразвуковая чистка,получены все дальнейшие рекомендации. Предварительно собака была осмотрена врачём-кардиологом.Рекомендую данную клинику всем кто столкнулся с серьёзной проблемой, им точно можно доверять своё сокровище.) Благодарю всех сотрудников клиники, в частности Никольскую Татьяну Юрьевну и Дубровину Екатерину Андреевну отзывчивость и несомненную компетентность.
Итак, делали здесь сложную операцию (остеосинтез при помощи пластины) маленькой собаке (7 месяцев, меньше 24 см в холке, Папийон) полтора месяца назад. Специально дождалась контрольного снимка перед тем, как писать отзыв, чтобы он вызывал больше доверия у таких же параноиков как я😅
Ночью наша собачка сломала лапу, мы очень сильно испугались, позвонили в ветклинику, куда до этого ходили, нам сказали, что в экстренном случае прооперировать смогут только завтра. Стали обзванивать другие, кентавр оказалась единственной, где в экстренном случае могли сразу же провести операцию. Мы приехали, нас проконсультировали, сделали снимок, сказали, что можно назначить операцию на завтрашнее утро (так как все не критично).
Честно признаюсь, я начиталась всяких отрицательных отзывов об этой клинике и испугалась. Начала искать другие варианты. Очень рада, что в итоге решила все равно проводить операцию именно в кентавре, доверившись словам сотрудников и положительным отзывам о нашем враче. Мы опоздали минут на 20 из-за моей склонности к беспокойствам, но нас все равно приняли.
Мы приехали утром, собачку посмотрел хирург, повторно сделал снимок, проконсультировал по возможным вариантам операции. Выбрали, назначили дату (ждать два дня в итоге) и прописали ограничение в подвижности.
Операция прошла успешно, сейчас наша прелесть бесится и бегает по дому, также повторно ещё приходили в эту клинику на осмотр по другим причинам, довольны.
Итак, а теперь опишу свои впечатления:
1. Огромная благодарность Климухину Игорю Николаевичу! Я довольно стеснительная в жизни, поэтому хотя бы здесь распишу: мы безумно признательны вам за ваш труд, участие и настоящий профессионализм! Желаю вам долгих лет жизни, радости и хороших людей рядом, благодаря вам наша девочка вновь бегает и играет, огромное спасибо!
Теперь о самом враче: очень профессиональный специалист, у которого в первую очередь стоит задача вылечить вашего питомца и сделать для вас это максимально удобным, ему можно смело доверить своего любимца даже на сложную операцию.
2. Также выражаю благодарность Бордюг Екатерине Владимировне (стоматолог), настолько качественно и долго (в плане подробная, но конструктивная консультация, то есть в хорошем смысле), меня ещё нигде не консультировали, главное все по делу. Очень доброжелательный и отзывчивый человек, искренне благодарна за все советы и разъяснения!
3. По поводу стационара и доп процедур (анестезия): мы оставили ее только в день операции (так как она очень чувствительная и контактная, поэтому сами приглядывали за ней круглосуточно). Однако следов от анестезии вообще не было видно. Мы оставили нашу девочку в 8, уже в 12:20 забирали домой, никаких негативных последствий: весёлая, бодрая, аппетит хороший. Значит грамотный анестезиолог и хороший стационар (за последнее не ручаюсь, так как надолго не оставляли, но по состоянию девочки, судя по всему, хороший)
4. Сравнивала с клиникой, в которую ходили раньше, и вот что хочется отметить: здесь нет цели взять с вас кучу денег за просто так. Вы оплачиваете именно качественный труд и его результаты, врачи рекомендуют вам именно то, что нужно вашему питомцу, администраторы не предлагают накупить кучу товаров (хотя они там есть и в изобилии, если вдруг что-то нужно). К тому же соотношение цена-качество - замечательное! Это радует прежде всего потому, что видишь человеческое отношение и знаешь, что твой питомец получает именно то, что ему нужно, а не нечто дорогое, что может ещё и угрохать его здоровье.
5. Также хочется отметить универсальность клиники: тут есть все аппараты, можно сделать узи, эхо, сдать все анализы, провести операции, поработать с зубами, провести вакцинацию, стерилизацию и тд. Очень удобно. Также (опять же не ручаюсь за все, но насчёт хирургии точно) очень порадовало, что в экстренном случае врач может приехать даже глубокой ночью. Опять же огромная благодарность Игорю Николаевичу, человек с большой буквы!
6. Это скорее такой нейтральный момент: почитала отзывы, сравнила со своим опытом, вот что могу сказать: в клинике присутствуют небольшие заминки с формальностями. Мы обычно всегда ждали своей очереди минут 10-15-20 (хотя записывались на определённое время). В выписке заметила грамматические ошибки (некритические). Некоторые сотрудники общаются довольно холодно (особенно если вы ночью заявляетесь, что неудивительно), иногда могут счесть за хамство некоторые чувствительные особы (я к ним не отношусь). Также информация, которую говорят администраторы и та, что по факту довольно часто не совпадают (что опять же неудивительно, потому что врачи смотрят вашего питомца на месте, и, исходя из этого, предоставляют актуальную информацию, администраторы - не врачи и не обязаны предоставлять абсолютно точные данные, они лишь примерно ориентируют вас).
НО! Это такие мелочи на самом деле. По сравнению со всеми достоинствами. Просто я видела отрицательные отзывы на подобные темы, меня они лично немного напугали до знакомства с клиникой, но скорее всего просто слишком чувствительные люди попались, для которых эти вещи важны, мне же главное, чтобы моя девочка была здорова.
Была в разных клиниках до этой, возможно, если б обратились сюда, не потеряли бы нашего котёнка несколько месяцев назад. Поэтому расписала максимально подробно для таких же паникёров как я, которых смущают противоречивые отзывы. КЛИНИКА ОЧЕНЬ ХОРОШАЯ!
Теперь только сюда будем обращаться☺️
Я обратилась в клинику, так как думала, что у собаки проблемы с суставами, но оказалось, что с ними все в порядке! Мне понравилось, что доктор очень внимательно осмотрел питомца, ответил на все вопросы. Врач – профессионал в своем деле. Он нашел причину моего беспокойства!
Завёл щеночка 18 июля 2020 года, спустя пять дней малышка стала недомогать, а после и вовсе стала умирать, стул жидкий по 10 раз за ночь.... Обратился в одну ветклинику, нам сделали анализы, результат пришёл по почте 01.08 : парвовирусная инфекция собак, короновирусный гастроэнтерит и кампилобактерия. Звоню туда бежать на приём, а мне говорят, чтоб мы завтра пришли, тк лечащий врач наш уже ушёл... я в недоумении от того, что собаке и до этого было ужасно плохо, она ходила в туалет, грубо говоря, своим кишечником... а тут еще не понимают суть проблемы вовсе, получается. Вот я и позвонил в КЕНТАВР! мне тут же сказали, чтобы я вёз щеночка к ним, через 10 минут мы оказались на столе у доктора, нас осмотрели и сказали, что очень мало шансов у моей малышки, как правило, с такими инфекциями маленькие щенята погибают за несколько дней... предложение было одно - СПАСАТЬ! Без раздумий согласился на госпитализацию в стационар ветклиники. Мне дали осторожный прогноз, тк из таких ситуаций не выкарабкиваются практически никогда. Но ветеринары сделали своё дело! За 3 дня они поставили мою любимую собаку на ноги и продолжали помогать реабилитировать еще пол года после всего этого. Было очень сложно, но мы прошли через это только благодаря специалистам Кентавра. Отдельное СПАСИБО Татьяне Юрьевне и её коллегам, которые помогали ей. Если бы не они, не было бы у меня той, кто всегда со мной. Два дня назад вернулись с ней из отпуска, впервые побывала на море! Огромное спасибо!
Удивлению нет предела. Записалась к стоматологу. Обьяснилапри записи, что у собаки распухла десна нужен снимок как минимум. Меня записали, обьяснив, что снимок делают поднаркозом. Приехала. Ветврач зсдала кучу вопросов. Как писаем, какаем, как двигаемся и еще минут на 10...Перешли к осмотру. Подтвердила, что десна распухла и нужна помощь стоматолога и снимок))))) Я то сама об этом не догадовалась)))))) Но ветеринар нужен другой)))) Уехала с тем, чем и приехала. Стоимость приема 1250р.за какую услугу с меня взли деньги?" Вошел, заплати!" вот девиз клиники Кентавр. Девушка на рецепшене, вообще сказочная.))))) Не советую туда попадать.
Ходила с питомцем к хирургу. Очень рекомендую,видно,что врач опытный. В целом клиника довольна большая, администратор на ресепшен помогла решить вопрос. Парковка есть.
Приняли быстро, хирург все грамотно объяснил, собаку готов был взять в этот же день на операцию если бы была голодная, прооперировали ее через день, полную стоимость сразу озвучили со всеми обследованиями, анализами, наркозом и стационаром без сюрпризов. Пока самые адекватные цены только тут видела, к животным очень бережно относятся
Если хотите убить своего питомца - вы по адресу. За большими ценниками и надменным «профессионализмом» скрыто халатное отношение к братьям меньшим. Назначили неправильное лечение, через два дня «интенсивной терапии» моего пожилого кота, которая по их словам не несла никакого риска его здоровью и тем более жизни - мне предложили его усыпить. В шоковом состоянии я забрал его домой. Там он ни ел и ни пил, был апатичным. По приезде домой у него появилась и жажда и аппетит, по-тихонько он приходил в себя от так называемого лечения. На сегодняшний день с ним все отлично, но кто знает что было бы с ним, оставь я его на полный предложенный мне курс лечения в 9-12 дней.
Заезд не много сложноват, но зато есть место для машины.
Работают по предварительной записи, записались на тот же день, когда позвонили, сделали всё быстро, заключение дали минут через 15. Ездили только на обследования, без консультаций врачей.
Приехали экстренно ближе к десяти вечера, коту было плохо . Осмотрели , взяли анализы .. предложили сделать узи но предупредили что мало опыта . Ок! Через 15 минут были готовы анализы .. кое как сделали узи . Написали заключение и поставили диагноз. Коту поставили жаропонижающее и вкололи папаверин. Сказали по хорошему нужно прокапать животное и сделать узи у проф мастера .. но это вы можете сделать завтра ! В итоге на следующий день коту стало ещё хуже .. Температура дошла до критической метки . Мы не стали обращаться в эту же клинику а поехали в другую . В итоге !!! Мы чуть не потеряли кота из за неправильно поставленного диагноза . Назначили лечение от непонятно чего ! Хорошо что не стали дожидаться и обратились к другую клинику . Коту уже намного лучше !
На сайте указано, что ветклиника работает круглосуточно. Ночью собаке стало плохо, начала блевать кровью. Конечно пошли в самую ближайшую круглосуточную ветеринарную клинику. Когда пришли двери оказались закрыты , стали звонить, и только спустя время к нам вышла администратор, которая сказала, что именно в этот день дежурного врача нет. Стали ждать до утра, после чего по телефону сказали, что клиника откроется с 10:30 утра, но придется подождать, поскольку есть запись. Данную ветеринарную клинику не рекомендую.
8
4
А
Анонимный отзыв
30 июля 2020
У нас два мейн куна, один из которых страшный ипохондрик. Но иногда этот товарищ болеет серьёзно. В этой клинике нашим котам всегда правильно ставили диагноз и хорошо лечили. Доктор Хабаров спас нашего ипохондрика от возможного паралича. За что мы все безмерно благодарны.
Достойный стационар, в котором лежали дважды.
Цены средние.
Персонал квалифицированный, вежливый и заботливый.
Прекрасное место,очень рад что у меня на районе есть такое место
1
Л. Ю.
Знаток города 6 уровня
20 сентября 2023
Отличная клиника.
Заранее записалась: пришла привить кошку. Все быстро, кошка спокойна, и о периоде восстановления предупредили. Я очень довольна. Кошка тоже!
Вы чуть не убили нашего алабая Джонни, назначив ему совершенно некорректное лечение. Очень рада, что вовремя его забрали у вас. Вы не дали ему ни одного шанса на жизнь, в то время как другая клиника по соседству все сделала и пёс жив, здоров и радуется жизни.
Да, наша ошибка в этой ситуации есть - мы вовремя не заметили болезнь.
Но мы обратились к вам за помощью, а получили в ответ циничное - можете с ним прощаться.
Учитесь лечить животных !!!!!!! Или примите на работу ГРАМОТНЫХ специалистов, которые умеют лечить!!!
Очень благодарна этим врачам за мою кошку Мелиссу!!!! Они спасли моего питомца и сделали все возможное! И помогло ей не только их лечение, а тепло и забота мед персонала!!! Конечно у нас ещё долгое лечение, но самое страшное наверно позади. Спасибо Вам всем огромное!!!!
Клиника так себе… Может, и есть профессионалы , но нам не повезло( Абсолютно ничем не помогли, у кота был нарыв на морде, накачали его успокоительным, так как он очень нервничал,но осмотреть больное место так доктор и не смогла😂,написала программу лечения( без постановки диагноза) сказала, чтобы приходили в следующий раз, типа без ассистента она не может ничего…Но мы уже не пошли, а нарыв зажил через два дня сам собой😊
Показывала кота после падения в две клиники. В первой душераздирающее страшилки и с порога цена астрономического порядка, в Кентавре - адекватные цены, отсутствие лишних хирургических вмешательств, и круглосуточная поддержка по любым вопросам. Есть своя лаборатория, рентген, стационар и самый приветливый в мире персонал. Глав врач просто высший пилотаж!
Обратились в ветклинику Кентавр , так как у моего кота была рвота. После каждого приема пищи -рвота. Котику 12лет. Сдали анализы, сделали Узи и ветеринарный врач Хабаров Александр Константинович назначил гастродуоденоскопию, которую сам провел успешно. Котик пошел на поправку. Продолжаем принимать терапевтические назначения ,по всем вопросам консультируемся по телефону . Ветврач всегда отвечал на мои звонки. Выражаем Александру Константиновичу Большое спасибо! И будем вас рекомендовать!
Отлична клиника, ездим сюда уже три года. Были в разных клиниках, в данном районе — это лучшие врачи и отношение к пациентам. Привезли кота в экстренном состоянии (упал с высокого 5 этажа), врач сразу осмотрел и приняли вне очереди. Хороший стационар и адекватный персонал. Однозначно рекомендую.
Отличная клиника. Спасибо оператору, который с пониманием отнёсся к проблеме, выслушал и предложил помощь. В этот день обзвонили 5 разных клиник и многие администраторы своей цинической манерой речи раздражали. Благодарю вас! За ваши крепкие нервы и за то, что с опытом работы не растеряли и сохранили человечность.
По телефону записались на гастроскопию коту. При приезде осмотр. Видно что кот пытается что-то отрыгнуть и не может. Хотели взять анализы крови, после этого поставить укол антибиотика + ещё на следующий день осмотр кардиолога? И только после всех этих процедур и оплаты за них будут делать гастроскопию. Ноги в руки и в другом месте дача пасты от шерсти сохранила нам нервы и кошелёк.
Положилась на рейтинг и отзывы и разочаровалась. Приехала с питомцем на консультацию, на вопрос «что делать» и от терапевта, и от хирурга получила ответ «не знаю». Возник вопрос, куда я вообще приехала. При том, что клиника выглядит презентабельнее многих других, отношение было очень наплевательское, ответы приходилось вытягивать щипцами. В то время как в маленьких ветклиниках персонал намного любезней, где тебе действительно хотят помочь. Остался очень неприятный осадок.
Привезли на риноскопию кошечку (10 месяцев), заранее проверили сердечко, здоровая противопоказаний нет. В итоге операцию нам не сделали, а кошка пережила клиническую смерть. Доктор с нами не общался, вышел какой-то мед. брат и сказал что так бывает и что это нормально ( индивидуальная непереносимость), привозите через неделю, повторим. Также читая отзывы уже позже заметили, что у них частенько животные под наркозом умирают. Помимо всего нам обещали что за кошечкой присмотрят и покормят, а в итоге она не ела около 24 часов.
Спасибо администратору и дежурному доктору( ах как жаль, что я не спросила их имени! Но, думаю, если они будут читать этот отзыв- вспомнят меня - я была 10 января около десяти вечера) - заехали поздно- поздно , срочно нужен был препарат от пухоеда. собаке, он скулил и жутко чесался . Проконсультировали, подобрали. Даже собрали целый консилиум !🤣
Мы остались довольны!
Открыты круглосуточно, если нужна экстренная помощь - можно обращаться, время ожидания обычно 20-30 минут. Не пытаются разводить на деньги, но было бы не плохо, если бы стали озвучивать (предупреждать) стоимость оказываемых услуг/взятия анализов/УЗИ заранее, непосредственно до оказания такой услуги.
Приём был высококлассный. Но очень не понравилось включение услуг в финальную стоимость без предупреждения об их платности заведомо.
Я имею ввиду пелёнки, перчатки и ещё одну услугу, которую проводил врач во время приёма с использованием инструмента для диагностики. Я бы с радостью заплатила эту сумму сверху (500р) первоначально озвученной цены, если бы предупреждали заранее, но включать её просто в чек очень некрасиво.
Клиника отличная, но эта ситуация оставила довольно неприятное впечатление, поэтому, есть мотивация идти в места, где точно знаешь за что и когда ты платишь
Отличная клиника. Отсутствуют очереди, т к принемаю по предварительной записи в основном. Процедура риноскопию собаке делается далеко не во всех клиниках. Здесь делают. Демократичные цены. Вежливый персонал