Хорошая клиника, приветливый и отзывчивый персонал. Есть узи, рентген нам в момент приёма больше не чего не нужно было. Осматривали собаку. Проверили, дали рекомендации. Посещением остались довольны.
Персонал ветклиники невежливый, работники позволяют себе излишне вольное обращение, якобы под предлогом доброжелательности. Вид и внешнее оформление как внутри, так и снаружи оставляет желать лучшего, нет даже вывески. Администратор по телефону отказывает в экстренной помощи, объясняя это отсутствием времени для записи, хотя в ветклинике пусто и долгое время нет посетителей. По моему мнению, в городе есть ветклиники с гораздо лучшим отношением и качеством обслуживания. Это тот случай, когда внешний вид соответствует внутреннему содержанию
Отличная Ветеринарная клинка! Огромное спасибо врачу Дубровиной Екатерине. Отдала кота на кастрацию в 20:00, а в 21:30 уже забрала своего мальчика! Реабилитационный период прошёл отлично!
Умерла собака... Пишу это только чуть придя в себя, спустя две недели. Абсолютно здоровый годовалый шпиц. Привела на стерилизацию и удаление не выпавших молочных клыков. Говорили, оперировал сам главврач. Во время операции все было хорошо, но потом у малышки остановилось сердце и якобы были приняты все меры по спасению. А может просто лошадиная доза наркоза ??? Ни посмертного эпикриза, ни внятного объяснения, почему так случилось, ни сожаления, просто не взяли денег за операцию, которая убила лучшего друга.
22
4
Григорий И.
Знаток города 3 уровня
19 июля 2023
Отличная клиника. Адекватные цены и профессиональный персонал. Был несколько раз, все прошло отлично.
Обращался в клинику Кентавр, моего кота рвало, не ел 2 дня. Доктор Динара Валерьевна на рентгене и УЗИ обнаружила инородное тело в кишечнике. Нам предложили оставить Саймона в стационаре, сдать анализы. На следующий день Хабаров Александр Константинович и Дубровина Екатерина Андреевна прооперировали его и извлекли беруши. Пришлось провести несколько суток в послеоперационном стационаре, Сейчас кот уже дома, идёт на поправку. Благодарим коллектив клиники за своевременную помощь!
Есть более широкий спектр услуг, чем в других местах, цены адекватные, но не хватает дружелюбия со стороны сотрудников .
2
5
Посмотреть ответ организации
Сергей Сычев
Знаток города 6 уровня
5 октября 2023
Лучшая ветеринарная клиника! У котика был камень в мочевом пузыре, никак с помощью лексарств не выходил, пришлось экстренно оперировать. Спасибо огромное хирургу Игорю Климухину, золотой человек! Вообще весь персонал очень доброжелательный, всегда идут на встречу. Если у вашего питомца что-то случилось, везите его только сюда!
Расположена не очень удачно - под эстакадой, рядом шиномонтаж, дорога, машины. И при условии, что питомца на УЗИ нужно привозить с полным мочевым пузырем, рядом нет места для выгула. Для нездорового пёсика это проблема
1
Gleb Volk
Знаток города 5 уровня
7 июня 2023
Оперативно, с включением и в вниманием прошел прием. Я приводил собаку по вопросу обнаружения крови в кале. В клинике мне ответили на все вопросы, записали на прием, сказали, то можно попасть по живой очереди. Ветеринар назначил питомцу общий биохимический анализ крови и направил на УЗИ, вписал лекарства, которые впоследствии очень помогли.
Собаке выполняли чистку и удаление зубов, осталось ещё провести некоторые манипуляции. Понравилась компетенция профильных специалистов и внимательное отношение персонала.
Очень хороший ротолог. Носили 2х своих крысок. Нам точно не навязывали услуги. Наоборот, я просила сделать то то, но меня отговорили. Нет необходимости. Крыскам помогли, все понравилось.
Приехали с котом в тяжелом состояние , вышла девушка сказала, что у нас все по записи , может записать нас на вечер (в тот момент никого в клинике не было) , ей я сказал сразу что кот очень тяжело дышит , она развернулась и ушла , пока я обзванивал другие клиники и ждал такси … котик погиб
Очень классные специалисты) Настоятельно рекомендую) Обращались к Ротологу, если вдруг кому то нужно) Доступное место, есть парковка)
2
1
Nola
Знаток города 11 уровня
17 сентября 2022
Отличная клиника ,врач девушка делавшая узи очень приятная и с заботой относится к питомцам .Все рассказала ,описала 🌷спасибо большое.Забыла имя и фамилию ((( но,очень понравилось то,что мы пришли на узи сердца и слава Богу с нас не стали выкачивать бабло да несуществующие диагнозы .
3
2
А
Анонимный отзыв
28 марта 2023
Позвонили ночью, так как в поисковике это была первая клиника, где был ратолог 24/7. Администратор нам сказал, что это неврологическое, надо будет усыплять. Крысенышу 1 месяц. Как Вам такое?
Кроме слез ничего не получили, консультация вау!
Делали кошке операцию по удалению полипов. Восстанавливается, действуем согласно рекомендациям врача. Хороший специалист. Обратная связь есть, всё нормально. Через две недели на повторный приём к нему поедем.
Обманывают когда приходит время оплаты. Когда ваше животное находится в стационаре, вам звонят и объявляют одну стоимость
А когда приедете оплачивать, она возрастет в разы. Но не бойтесь отстаивать свои права. С боем, с разборками но я добилась справедливости. В плане лечения ничего плохого сказать не могу
Спасибо клинике за спасение собаки! Приехали ночью с отравлением (что-то съела на улице), экспресс анализ крови за 10 мин, поместили в стационар на сутки, на следующий день забрали свою малышку домой. Очень хороший доктор Спиридонова Светлана Владимировна!Сейчас , сдаём контрольные анализы. Ещё раз благодарю за своего четвероного малыша!!!
Если вы хотите сделать плохую операцию своему четвероногому другу или положить в его в самый плохой стационар Куркино, то вы пришли по адресу.
Отдавали сюда собаку на операцию и дальнейший стационар. Забрали еле живой,за время пребывания за ней никто не следил. Обходите это место стороной.
Если операция на лапу и тд, может справятся, прививки, когти, если что-то серьезное - то это все равно что на смерть животное отправить, отношение от приемлемого до хамского (зависит от смены).
При возможности рассмотрите еще что-то.
Не очень чисто в кабинетах , от админа ничего не добиться никакой консультации , такое ощущение развод на деньги есть однозначно, обратились в другую клинику после прибывания котика у них несколько часов и заплатив около 15 000 🤯🤬
Хорошая клиника и внимательные врачи. Работают действительно круглосуточно и постоянно есть дежурный врач. Предупреждают о рисках, нареканий за 2 года не возникало
Огромный минус в том, что, несмотря на то, что клиника, якобы, круглосуточная, в течение получаса не удалось дозвониться ни по одному номеру - никто не берет трубку!!! Причем, время звонка совершенно не экстремальное - с девяти до половины десятого утра
Ходим сюда не первый год. В свое время здесь спасли кота. Был на грани сиерти, его придавило железными воротами, спасли его. Сейчас лечим здесь собаку, порода восточно европейская. Все устраивает.
Неоднозначно. Подход дерматолога к лечению животного на пять. Но когда хирург обозначил двойную цену за удаление из уха полипа, причем росла эта цена прямо в диалоге, стало грустно. Да и реакции доктора от хирургии доверия не внушили. Второй раз не приду. PS. Фамилии персонала не озвучиваю умышленно, узнают себя сами.
Ужасная клиника, не смогли поставить верный диагноз кошке, вместо того, чтобы сделать фронтальный и боковой рентген, сделали только боковой, да ещё и смазали весь. Благо меня смутило отношение врачей к животному и я решила обратиться в другую ветклинику.
Говоря откровенно, специалисты так себе, первую помощь оказали, но лечение назначили такое, что знакомые специалисты ветеринары посмотрели и ужаснулись.
Лечили кота, цены пушка, выхлоп максимум на один.
Не довольны!
Ну и как то могли бы окна помыть и ступеньки сделать. Управляющему -5
3
4
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 1531
Знаток города 5 уровня
9 июня 2024
Рекомендую! Не проезжайте мимо будете в восторге. Доктора профи.
Зачем пишете про круглосуточную работу, никто трубку не берет на самой клиенке надпись до 10:00 закрыто, перед клиникой все перекопано, явно люди не со здоровым животным к вам ночью поедут
Сотрудники вытащили мою собачку с того света, сняли отек легких и работали с сердечной недостаточностью, пока она лежала в стационаре. Огромное спасибо всему персоналу! Особенно кардиологу Никольской Татьяне Юрьевне 🙏
Мне приём понравился. Врач внимательно, тщательно и долго осматривала мою приёмную кошку, которую я взяла с передержки. После осмотра врач дала письменные рекомендации по уходу и содержанию кошки. Спасибо)