В нескольких салонах оптики долго не могли подобрать очки дочери 16 лет: то оправа не нравится, то доктор не устраивает, то время приема неудобное, то цена завышена. По отзывам нашли салон Kepler.
Это что-то, я вам скажу!
Огромный выбор оправ и линз на любой вкус и кошелек!
Время приема подобрали оптимальное для нас. Очки сделали всего за 45 минут.
Наталья Григорьевна Калюга- отличный специалист и приятный человек, мой привередливый ребенок наконец-то остался доволен доктором!
Да и в целом атмосфера в салоне приятно-домашняя.
Однозначно рекомендую данный салон друзьям.
Посетив Ваш салон остались очень довольны ассортиментом и грамотной консультацией ваших сотрудников Натальи и Светланы, было очень приятно и комфортно с ними общаться
Заказала, в салоне Kepler на Октябрьском проспекте, очки с фотохромными линзами. Стоимость линз 4400 рублей. Качество просто отвратительное, жирные разводы, которые появляются через 5 минут, сколько бы ты не протирал линзы. Обратилась в салон, чтобы онизпменили линзы на качественные, на, что получила ответ, что для линз за 4500 рублей, они считаются бюджетным, это в порядке вещей, если бы закала лизы в два раза дороже, тогда бы могла требовать качество. Если вы планируете обратиться в этот салон, будьте очень внимательны, к тому, что заказываете и не доверяйте продавцам. Меня тоже убежали линзы Корейские и хорошего качества. Им надо продать, а с качеством будете мучиться вы.
Отличная оптика! Подобрали оправу и линзы. Очень внимательные и грамотные сотрудники. Цены - приемлемые! Сервис Супер! Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 13 уровня
19 апреля 2021
В свой выходной, отправился в ТЦ Выходной , а именно в Кеплер, потому что посоветовали знакомые. И вот иду я по угрюмому торговому центру и всё таки нахожу салон. У меня был список того, что надо обследовать по глазам и параметрам для определенных очков. Всё сделал Александр Косилкин, отличный парень, всё померял, посмотрел. Оборудование всё в наличии, это тебе не сеть очкарик по мск где ничего нет. Вообщем я остался доволен, буду рекомендовать друзьям
Сильно понравилось то, что продавцы очень быстро и качественно помогли с выбором очков, и даже помогли мне научиться вставлять и вынимать линзы, что для меня было очень большой проблемой
Очень хорошо заведение! Огромное спасибо сотрудникам, сильно помогли, достаточно серьёзная проблема со зрением, описывать в подробностях не буду, но специалисты на высшем уровне, всем советую, очень добрые и хорошие люди.
Если бы можно было, поставила бы 6 звёзд!!! Замечательные, чуткие врачи, будут подбирать очки, пока клиент на 200% не будет доволен результатом по ощущениям(у меня сильная миопия, от точной коррекции может болеть голова). Огромный выбор и очков, и линз на любой кошелёк, быстрая работа, а потом ещё обязательно позвонят и спросят, все ли хорошо,как ощущения от новых очков! Кристине, Роберт Васильевичу и всем окулистам салона большое спасибо за добросовестно работу!!!
Очень благодарен сотрудницам этого магазина , которые работали вчера , подобрали мне линзы , мучались с моими глазами на протяжении 2.5 часов , заказал , теперь буду ждать , спасибо , все на уровне !
Не один раз обращалась в салон, очень положительное впечатление от сотрудников салона, всегда подскажут, объяснят, помогут. Всем советую обращаться в этот салон. Если у Вас есть сомнения, там Вам обязательно помогут решить все проблемы.
Отличный салон!
Была проблема с подбором оправы в других оптиках, но в здесь, наконец, нашел, что искал. И линзы тоже понравились - хорошо протираются.
Красивый салон и грамотный персонал!
Отличный салон! Лояльность к клиенту безгранична!) проверяют зрение очень досконально, точно. Хорошо подобрана оправа и линзы. В следующий раз только сюда!!
Большое спасибо Наталье Григорьевне за помощь в подборе очков для зрения. Очень приятная, вежливая и знающая женщина. Среди более 1500 оправ удалось найти самую удобную и подходящую!
Покупали очки ребёнку. Очень понравился персонал, профессиональный подход к детям! Ребёнок доволен, а это главное!
С удовольствием придём ещё и не раз)
Спасибо большое Наталье и Галине за терпение и доброжелательность, я выбирала очки 2 часа, и все это время Наталья помогала мне "определиться")) Через неделю забираю новые очки! С радостью порекомендую этот салон своим знакомым.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 марта 2020
Зашли за линзами. Проверили зрение, подобрали хорошие линзы. Очень дружелюбный и улыбчивый персонал, к которому точно вернёмся в следующий раз, понравилось обслуживание и цены не высокие, ушли довольными и счастливыми. Стопроцентные 5 звезд!
Единственная оптика, которая мне понравилась.
Заказывали очки для сестры, врач неправильный рецепт дал. Галина заметила, что этот рецепт не подходит сестре и исправила.
Очень внимательные и заботливые, и Галина, и Наталья. Спасибо вам огромное.
Пыталась найти хорошую оправу, пробовала много разных оптик, не нашла выбора шире, чем в Kepler! И общаться с людьми, которые там работают - одно удовольствие! В общем, 5 из 5!
Очень понравился магазин и персонал! Впервые так тщательно и так ответственно подошли к проверки зрения и подбору линз👍 Ношу очки почти месяц и безумно нравятся!👌😄
Отличный салон, диагностику делал Александр! Сделал все отлично, очками народоваться не могу все проблемы с болью в глазах ушли
Посмотреть ответ организации
L
Late V.
Знаток города 3 уровня
27 сентября 2020
Сергей, Галина, Кристина, Роберт! Вы - большучие молодцы. Вместо одних очков я в итоге ушел с тремя, двое из которых - мои старые оправы, получившие вторую жизнь с новыми линзами после того как я узнал, что может предложить Кеплер. Сергей, отдельное спасибо за твои золотые руки. Коллеги, берегите Сергея. Друзья потенциальные клиенты, тут даже корректируют форму линз по вашей прихоти совсем недорого, чего я нигде не встречал. Здесь меняют линзы, если не подошли по разным причинам, и не берут за это дополнительных денег. Не встречал такой ориентированности на клиента, причём искренней, за всю мою сорокалетнюю историю ношения очков. Кеплер, у меня впечатление, что вы любите то что делаете, то есть любите людей. И это дорогого стоит. Я рекомендую вас всем моим знакомым близоруко-дальнозорким друзьям. Кристина, спасибо за терпение и за развёрнутые консультации по современному линзостроению. Роберт, спасибо, что наводнили ассортимент интересными мне оправами буквально на следующий день. Ребята, ВЫ - ЛУЧШИЕ! Теперь я только ваш. Удачи и здоровья вам, благодарных клиентов и процветания! Таковым должен быть стандарт любого сервиса.
С уважением, Вадим
Пришла в оптику за очками для обеих дочерей, 4 и 6 лет. Пока заполняли документацию детей развлекли, дали карандаши, показали все невообразимые солнцезащитные очки. При выходе подарили по одной паре каждой. Дети были в полном восторге. Цены, обслуживание и качество на высшем уровне! Есть с чем сравнивать так как это далеко не первая оптика в которую обращаюсь. Отдельное спасибо Кристине! Теперь только Kepler.
Шикарное обслуживание, нужно было срочно починить очки (замена флексы), сделали все на месте меньше чем за 5 минут. Бесплатно !!!!
Спасибо большое !!!)))
3
Посмотреть ответ организации
Лана П.
Знаток города 6 уровня
1 сентября 2020
Выбирали с супругом ему очки в прошлую субботу.
Обошли несколько салонов оптики, решили оставить выбор именно на этом.
Супруг у меня человек ну ооооочень требовательный к своему внешнему виду (капризный, ага) : то на этой оправе оттенок не тот, то изгиб не под тем углом, то не то, это не это /_-
Я три часа помогала выбрать ему оправу. Потом он всё - таки согласился позвать на помощь консультанта, который буквально за 15 минут помог выбрать идеальную оправу (на самом деле окулист ее прямо с 1 раза с витрины вытащил, просто потом попробовали ещё другое примерить для разнообразия). Спасибо ему огромное!
Очень вежливый сотрудник, с юмором))
На его месте, я бы уже давно сбежала теряя тапочки, но нет :)
Ещё за 15 минут помогли определиться с линзами для очков (результаты проверки зрения были с собой на руках из больницы) , объяснили все тонкости и особенности мужу - человеку, далёкому от медицины. Объяснили просто о четко, понял бы даже ребёнок.
И это огромный плюс - до этого ни в одном из 4 салонов, куда мы зашли никто из окулистов не "опустился на уровень покупателя", все сыпали терминами и смотрели свысока. Я в теме разбираюсь неплохо, ибо ВО ветеринарное обязывает, но вот человеку, далёкому от всего этого, было бы трудно понять что к чему.
Потому отличный салон, буду рекомендовать всем своим знакомым.
Ещё раз спасибо Вам огромное за помощь :) Вы все чудесные и замечательные
Грамотный подход к своему делу! За много лет ношения очков впервые так чётко подобрали правильные линзы. Раньше и не предполагал, что можно так хорошо видеть.
Осталась очень довольна посещением салона . Заказ выполнен очень быстро , сотрудники очень вежливы и приятны в общении . Буду заказывать очки только там .
В том году купили первые очки ребенку, в этом преобрели вторые. Огромный выбор оправ, отличные консультанты. Спасибо, за помощь в выборе. Мы ни разу не пожалели, что обратились к вам.