Kerama Marazzi
155 отзывов
18 ноября 2024
Очень довольна сотрудничеством с магазином керама марацци на Савушкина 118. Нужно было обустроить два санузла в загородном доме. Очень помогли консультанты: чувствовалась вовлеченность в твои проблемы, искреннее желание помочь. Отдельная благодарность консультанту Наталье Шибановой, которая возилась со мной, вносила коррективы. С удовольствием буду обращаться снова.
1
18 марта
Хороший выбор плитки! Хорошее качество! Есть небольшой выбор сантехники. Покупали плитку и унитаз. По итогу в процессе монтажа выяснилось что кнопка на инсталляцию не подошла, хотя предварительно приезжали в магазин и спрашивали универсальная она или нет, при обращение в магазине любезно сказали что срок возврата 14 дней, а у нас по факту уже прошло на неделю больше, хотя в том де Лемана-про на обмен дают 100 дней, поэтому рекомендую все проверять сразу, так как из-за некомпетентных сотрудников магазина по итогу страдает покупатель , второй момент это привезли 1 упаковку с поврежденной плиткой, в процессе распаковки две коробки были соединены между собой чтобы скрыть брак, странно что при отгрузке такие моменты не проверяют, при обращении в магазин с этим вопросом проблем с обменом не возникло.
1 октября 2024
Очень понравился магазин. Много плитки на любой вкус. Хорошее обслуживание. Компетентные сотрудники все посчитали, подсказали, мы остались довольны
3 декабря 2024
Хороший магазин. Выбор большой, продавцы компетентные и готовы помочь. Быстро подобрали мне плитку, посчитали и оформили заказ. Думаю, обращусь еще
5 сентября 2024
Исключительно положительные эмоции после посещения! Обслуживание приличное, консультанты отнеслись внимательно и быстро подобрали все для ремонта ванной комнаты.
Спасибо, все понравилось!
24 декабря 2024
Качество менеджеров ужасающее - чтобы что-то заказать, нужно ооочень постараться, просить, требовать, напоминать. При этом со стороны магазина про вас просто забудут на неделю-две, потом вспомнят и напишут какую-то ересь…, потом уйдут в закат и так бесконечно. Телефон не берут и не перезванивают. Полтора месяца не можем заказать остаток продукции.
1
3 ноября 2024
Отзывчивый персонал и удобно заехать после работы - открыты до девяти. Подобрала себе в дом керамогранит, качество ожидание оправдало. По работе продавца всё ок - вежливо встретила, помогала подобрать и просчита ть варианты.
1
4 ноября 2024
Как для дизайнера, Керама на Савушкина для меня просто спасение) Не только нахожу здесь нужные материалы, но и вдохновляюсь новыми идеями. Менеджеры отзывчивые, хорошо ориентируются в ассортименте.
2
1
20 октября 2024
Филиал на Савушкина не соотвествуют требованиям рынка . Для такой солидный компании , очень не компетентный персонал. Не советуем ходить туда, не несут ответственности за свои действия ( попросили руководителя перезвонить, реакция ноль
1
7 ноября 2024
За плиткой на Савушкина поехали по совету друзей. Приятные в общении консультанты, выбор очень большой. Отличный вариант для “чайников” в ремонте 😂 - нам и проект сделали, и раскладку. Мы только кивали) Оплата, доставка – без проблем. Укладывал мастер, результат потрясный!
24 июня 2024
Самый чудесный, отзывчивый, заинтересованный персонал. Я такое редко встречаю! Профессионализм на высшем уровне. Спасибо за проект ванной комнаты. Вы лучшие.
1
1
3 февраля
Приехал посмотреть, выбрать кафель в ванную вживую. Продавец не оторвался от стойки, махнул рукой - смотрите выбирайте. От силы в зале представлено коллекций 20, где просто вперемешку наклеены разные плитки без всякой логики. Вообщем, ни о чем. Выбрать нечего. Смотрите сайт, заказывайте... Зачем тогда вообще этот магазин?
23 июня 2024
Спасибо девушкам за помощь в подборе плитки. С нами работала руководитель! Огромное ей спасибо!. Сразу поняла наше желание и воплотила его в картинку уже на следующий день . Прислали эскиз на ватсап и мы оплатили заказ . Привезли в удобный день. За грузчиков отдельное спасибо- молодцы! Надеюсь получится так же красиво как и в проекте .
1
26 февраля 2024
Очень приятнве в общении и отзывчивые сотрудники! Помогли сориентироваться в большом количестве образцов плитки, ответили на все интересующие вопросы. Дали контакты для связи в Вацап, где потом я консультировался по наличию выбранной плитки. Предлагали запись на онлайн 3D-дизайн помещения. Площадь магазина не очень большая, поэтому представлена в основном плитка, а мебель и обои - по-минимуму.
22 августа 2024
Очень компетентный продавец (была в нашу смену) на данной точке, подробно проконсультировала, думали отложить заказ на неделю, но вернувшись домой, связались с магазином по ватсап, сделали заказ, оплатили онлайн, на следующий день уже забирали керамогранит со склада в Парголово. Супер!
2
25 ноября 2024
Магазин хороший, мне понравился. Консультанты приятны и грамотные, обслуживание вежливое. Выбрала тут все, что мне было нужно. Цены адекватные.
10 августа 2024
Выбор просто огромный, благо, мы знали изначально что хотели, иначе просто растерялись бы. Поэтому заказали все быстро, оказалось, что данна я коллеция есть на складе, поэтому и доставили нам ее быстро.
2
11 ноября 2024
Купил в этом магазине унитаз. Классического дизайна, без всяких наворотов, но более качественный, чем в других магазинах. Мне нравится его тихая работа и удобное подключение, а жена хвалит, что его просто мыть. Мы всем остались довольны.
1
2 февраля
Большой ассортимент, отличный сервис. Дизайнера правда пришлось немного подождать, была очередь, все же выходной день и желающих купить здесь плитку было более чем достаточно. В остальном все очень понравилось.
1
19 июля 2024
Маленький уютный магазинчик. Жаль нет кондиционера, очень душно в летний зной.
Очень дружелюбный профессиональный коллектив.
23 ноября 2024
Хороший выбор керамогранита. Даже для своего небольшого бюджета нашел подходящие варианты! Выглядит стильно и по качеству отличный.
24 ноября 2023
Исключительно негативный опыт в этом магазине
Моя история кратко:
1. Пришла в ближайший к дому где ремонт магазин, чтобы оформить заказ на плитку и затирку к ней. Дабы не прогадать с количеством и может посмотреть вживую образцы. Оформила заказ на доставку на определенное число.
2. Приезжаю на квартиру (живу пока на другом конце города) специально ждать доставку с 15 до 20. Вот уже 19:00 никого нет, никто не звонил. Пишу в магазин. Перезванивают. Говорят у вас почему-то в системе стоит вывоз со склада. (На данной мне бумажке все нормально, адрес и время доставки указаны). Ура, потерянный день. Это была суббота, говорю, ладно - привозите завтра. В вс не доставляют, ближайшее вторник.
3. Приезжает доставка и доставщики спрашивают: а куда вам столько затирки? Я смотрю на 10 ведерок затирки и на кухню 10м и тоже не понимаю. А дело в том, что продавец неправильно нам посчитала количество. У нее вышел расход затирки по ведерку на метр. Мы не спросили на сколько там одно ведерко метров в магазине, как-то не подумали в тот момент. Мы ведь специально пришли в магазин, чтобы точно нам нормально посчитали. АГА, СПАСИБО. Будем тоже внимательнее, на продавцов надейся, а сам не плошай.
4. Оформили возврат. Он только в двух местах, Парголово и Просвещения 75:) при этом возврат денег, где покупали. Мотаемся туда сюда
5. Послала парня за возвратом денег, не отдали тк нужна моя карта, об этом заранее не сказали. Пришла во второй раз, а у них снова новый сотрудник, который не умеет делать возврат. Тогда вопрос: а почему у вас сидит необученный сотрудник без ментора? Ехала специально с другого конца города за возвратом, снова послали на завтра))) а где теперь гарантия, что завтра будет сотрудник вменяемый?
Короче треш))) а за плитку спасибо, она хорошая была..
5
8 февраля 2023
Долго выбирал плитку на пол в гостиную и наконец решился) выбор свой сделал на KERAMA MARAZZI(на Савушкина) и не прогадал! Очень отзывчивый и вежливый персонал, все чётко и по делу. Пришлось часть плитки возвращать, уже приготовился к геморрою... Но нет) и тут все быстро и без проволочек, и в салоне, и на складе, был приятно удивлён. Настоятельно буду рекомендовать этот магазин своим друзьям и знакомым. Про себя могу сказать, что ещё вернусь)
1
1
25 ноября 2022
Люблю этот магазин, всегда очень крутая и стильная плитка, ранее покупала плитку, дизайн ванной, туалета и коридора очень понравился, качество плитки отличное, радует нас уже три года. Сегодня приехав в салон для покупки и дизайна плитки уже в новую квартиру, плитку выбрали, претензий нет, а вот дизайнер совсем не порадовал, не было интереса у дизайнера в создании нашего дизайна ванной, коридора, кухни и постирочной. К сожалению я отказалась сегодня дальше работать с дизайнером и перезаписалась на другой день к другому дизайнеру. Очень жаль потраченное время. К другим сотрудникам претензий нет. Наверное сегодня не мой день.
3
13 апреля 2023
Пользуемся услугами магазина «KERAMA MARAZZI» на Савушкина, 118 как юр.лицо. Наша компания очень довольна качеством продукции и подходом к сотрудничеству. Особая благодарность Менеджеру по розничным продажам Наталье Барышевой. Она очень оперативно решает любые вопросы: поиск по наличию или предзаказ с завода, документооборот, заказы и счета, раскладка плитки, доставка и еще много всего на любой запрос. Наша добрая фея :)))
1
1
2 октября 2024
Отличные сотрудники, которые прекрасно разбираются в ассортименте. Мы покупали накладную раковину. Нам все подсказали и рассказали, посоветовали размер чаши и.т.д. Остались довольны!
2
2 декабря 2023
Много вариантов мозаики для ванной комнаты. Менеджер магазина показала несколько вариантов, соответствующие нашим пожеланиям по ценам. Купили отличную мозаику, весь объем был в наличии
2
25 января
Отмечу хорошее обслуживание и грамотный сотрудников. В своем ассортименте разбираются на отлично. Отличный магазин.
10 февраля 2024
Были сегодня в этом магазине на Савушкина, подход к клиентам оставляет желать лучшего. Приехали выбрать плитку, никто из продавцов к нам не подшел, одна женщина демонстративно ушла к своей коллеге то ли помочь, то ли просто поболтать. После моё вопроса: "может быть кто-то нас проконсультирует?" Одна из продавцов отложила телефон и со скучным видом подошла всё-таки к нам. Интересно как вообще в этом филиале хоть что-то продают с таким подходом к клиентам...
5
1
29 июня 2024
Купила здесь недавно раковину. Очень понравилась, смелый такой дизайн современный, ещё и в моем любимом розов оттенке!) Только с доставкой были некоторые трудности - Отказались на этаж поднимать. Мол это отдельная услуга. Пришлось заплатить водителю, чтобы донёс до квартиры.
1
11 декабря 2023
Стильная красивая плитка. По ценам очень по-разному, зависит от пожеланий. Менеджеры умеют грамотно проконсультировать по имеющимся позициям.
16 ноября 2024
Нашла тут отличную плитку с орнаментом, самое то для оформления кухонного фартука. Грязь и жир на ней практически не заметны, просто протираю влажной салфеткой при необходимости. Выглядит симпатично и интерьер отлично дополнило, я рада этой покупке🤗
1
30 января
Выбирали тут плитку для кухни. Присмотрели тут еще и обои, после плитки это будет наша следующая покупка здесь. Классный магазин!
17 января 2024
Отличный магазин и чудесные менеджеры, все нашли, что я искала, помогли с выбором и рассказали тонкости, которых я не знала. Спасибо большое за профессионализм сотрудников. Оформили все удаленно, оплата по коду, привезли товар вовремя, все как и договаривались. 5 звезд
2 августа 2024
Магазин классный, выбор большой. Отдельно скажу, что персонал в своем деле толк знает. Посоветовали к имеющейся мебели в ванной сантехнику и плитку - подошло идеально. И рассчитали точно, докупать не пришлось, спасибо большое!
2
13 февраля
Нашла тут такое большое зеркало, которое и хотело. По цене вышло нормально, дешевле, чем во многих других магазинах. Супер!
1
9 июня 2024
Замечательный магазин для тех, кто сам не любит заниматься ремонтом. И проект сделают, и рассчитают все, еще и доставку оформят. Правда, с последней возник небольшой нюанс - доставляют только до подъезда, а на этаж поднимать надо самому. Благо, сосед помог, вдвоем быстро переносили всё.
1
1
2 сентября 2024
Занимаемся ремонтами, плитку берем только в Кераме на Савушкина. Нравится что продавцы не только в продажах заинтересованы, но всегда чувствуется желание решить все вопросы покупателя. Недавно выбирали панно к имеющийся темной плитке. Порекомендовали классный вариант, помещение реально ожило после ремонта , спасибо !
6 декабря 2023
Я работаю дизайнером и часто своих клиентов направляю сюда. У них высокий уровень сервиса и отличного качества продукция. Как правило, все кл иенты довольны.
2
6 ноября 2024
Сделали макет и со вкусом подобрали плитку. Спасибо
1
28 октября 2024
Берем плитку всегда именно тут - нравится магазин и обслуживание. Занимаемся ремонтами, так что бываем часто.
1
4 декабря 2023
Приятно с вами работать! Сделали 3д проект и смогли внятно проконсультировать! Молодцы! Работаете отлично! 👍🏼
8 февраля
Ушли с покупками, неожиданно для себя подобрали здесь обои. А раньше думали, что тут только плитка. Супер!
30 июня 2024
Лично меня плитка Керама Марации впечатляет выбором декором. Можно из одной коллекции десятки вариантов составить, которые будут совсем не похожи друг на друга. Большой плюс ещё в том, что в магазине работает дизайнер-поможет и проект составит, и смету посчитать.
3 октября 2024
Небольшой магазин . С небольшим выбором . Продавцы очень внимательные
8 июля 2023
Сначала хотели купить плитку в ванную и санузел в Керамид либо в Плиткозавр, но никто толком посоветовать ничего не мог. Об ратились в Керама Мараци. Всё объяснили, разжевали, сделали 3Д дизайн, вообщем купили всё у них и остались очень довольны от отзывчивых и приветливых продавцов до огромных скидок! Всем рекомендую! А магазину успехов! Вам огромное спасибо!)
22 июля 2024
На днях заказал плитку и мебель для ванной. По отзыву знакомых знаю, что тут классный дизайнер, но у меня уже была своя задумка, справился сам. Доставили через два дня, за денежку подняли на этаж, теперь жду мастера - не терпится увидеть конечный результат уже!
2
18 июня 2024
Легко купила необходимую плитку в этом магазине. Выбор здесь отличный, мне реально всё понравилось, достойное качество продукции.
2
4 августа 2024
Хорошие консультанты, адекватные цены, а уж выбор просто огромный. По самой плитке - пока не уложили, но в коробке смотрится просто шикарно)
23 декабря 2021
Обратилась в магазин на Савушкина 118 в первый раз. Осталась очень довольна обслуживанием. Все продавцы внимательные, ко всем заходящим в салон клиентам обращаются с предложением помочь в выборе товара. Особенно хочется отметить дизайн ера Новикова Вадима за профессионализм, вежливость и терпение.
Обязательно обоащусь в этот салон еще раз при необходимости. Виктория.
3