Kerama Marazzi
181 отзыв
7 марта
Рекомендуем к выбору данную сеть салонов керамической плитки, а в частности персонал салона на Малиновского, особенно менеджера Яну, которая не только помогла определиться с выбором, но и подсказала грамотные и гармоничные решения по дизайну и раскладке. Благодарим за отношение к клиентам, а также за огромный выбор на любой вкус и достойное качество товара.
19 марта
Очень пожалели, что выбор в приобретении плитки пал на этот магазин( один негатив!!!поставку задержали, но самое ужасное в этом то, что никто не предупреждает клиента о том, что задерживается, на сколько и когда ожидать, далее, когда мы самостоятельно выяснили, что заказ доставили, поездка на склад, который очень тяжело найти, работает с 10.00 до 17.00 о чем никто конечно не оповестил и на документах режима работы нет. В результате 40 минут ждала, т.к. оператор склада, которая была на месте, конечно отказала в том, чтобы выпустить документ из принтера(((( и конечно к качеству плитки есть большие претензии, конечно мастер все сделал максимально эстетично, но это только заслуга мастера. Подводя итог могу сказать, что данная фирма не клиентоориентирована и не компетентна в работе с клиентами.
11 мая
Огромная благодарность специалисту Анне! Спасибо огромное за дизайн ванной, спасибо за вовлеченность, грамотные советы и высокий сервис. Абсолютно не навязчиво, все только исходя из моих потребностей. Молодцы!
30 января
Максимально постыдный сервис.
Приходишь выбирать плитку, говорит есть на складе на 1м Машиностроительном, поезжайте, смотрите по цвету. Если подойдет, то позвоните по номеру - вышлем qr для оплаты.
Думаю удобно. Поехал - еле нашел склад, но это вовсе не проблема.
По итогу на складе - в целом всем плевать, что пришел клиент. Спустя 30 минут принесли плитку посмотреть - ок, подошла. Начал звонить по номеру, чтобы оплатить - естественно никто не берет трубку. Пошел искать сотрудников, которые могут связаться с офисом; чтобы те взяли трубку…
Взяли трубку, прислали, повезло мне, что пошел искать.
Далее оператор решает вопросы с печатью и их внутренней поставкой - я же уже оплатил, значит подожду. Все же мне дали документы и сказали ждать, когда подойдут ко мне на складе. И что происходит? Ничего, абсолютно. Никто ни за что не отвечает, 10 раз сказал что ко мне не подходят, на меня смотрят с пониманием и уходят дальше.
Просто дно пробито.
1
22 января
Отличный выбор плитки и обоев
Хорошее обслуживание
Очень внимательные продавцы
К капризам клиентов относят внимательно
Всё было решено
7 июня 2023
Замечательный магазин!!!!!
Огромный выбор керамической плитки, керамогранита, мозайки, клинкерной плитки, а также в наличии крупноформатный керамогранит.
Постоянно обновляются колекции , скидки приятно радуют. Вежливый и внимательный персонал всегда подберут Вам плитку а также дадут нужные советы, сделают дизайн проект вашей ванной комнаты и санузла. Также огромный выбор мебели для ванной комнаты по соотношению цена-качество. Также в наличии имеются обои на любой вкус и цвет. Всем советую посетить этот магазин и преобразить свою квартиру или дом шикарной плиткой и обоями
3
29 ноября 2024
Магазин понравился, заказали керамогранит на фартук, доставка быстрая(2 дня), цены очень даже демократичные. Присмотрели уже и на санузел там же. Ассортимент огромный!
24 октября 2023
Прекрасный магазин. Большой ассортимент, качественная продукция, широкий диапазон цен, приветливый и отзывчивый персонал. По этой причине заказывала товары в салоне на Малиновского уже дважды. Оба раза осталась очень довольна и товаром, и обслуживанием. Особенно благодарна за помощь в выборе плитки, за терпение и внимание к моей особе менеджерам Анастасии и Татьяне. Девочки - профессионалы своего дела, хорошие психологи. Уже сделан ремонт. Смотрю на стены, пол и с теплотой вспоминаю ваш магазин и ваших прекрасных специалистов. Спасибо за помощь. Следующий ремонт - только с вами!
1
3 декабря 2024
Работаю в сфере ремонта, поэтому в магазине бываю частенько. Ассортимент всегда впечатляющий, найдется из чего выбрать. И формы разные, и цвета. В ремонте все материалы легки, моим клиентам всегда ваши товары нравятся. Керама Марацци - лучший магазин!
1
17 ноября 2024
Люблю Kerama Marazzi 😊.
Хороший ассортимент, очень удобный сайт и интернет магазин. И отдельное спасибо менеджерам за очень трепетное отношение к клиентам❤️
31 марта
Рекомендуем ни когда не обращаться в этот магазин. Продавцы при расчете плитки настойчиво навязали купить запас, сказали что возврат без проблем. Платье ремонта отказали в возврате. Так как прошло более 2 месяцев. Доставка ужасная, плитку привозили 4 раза битую. Раскладка сделана не компетентно.
19 августа 2024
Отличный магазин керамической плитки и керамогранита. Купил напольный керамогранит "Браш Вуд" размером 10х40 с фактурой под дерево. После укладки смотрится как паркет, при ходьбе очень приятные ощущения.
2
3 декабря 2024
И сантехника, и обои разные. Мы уже много для нового дома здесь приобрели, все по качеству понравилось. Консультанты коммуникабельные, в своем деле разбираются, рады и готовы подсказать во всем. Ремонт с РНД получается нереальным!
12 сентября 2024
Дааааа уж, я думал, если название фирмы сохранили, то и ассортимент товара будет на уровне. Но, видимо я просчитался. Не знаю, с чем это связано, но мне не «зашёл» перечень товара (я не имею в виду плитку). Я, 29 августа искал сантехнику для ремонта в ванной комнате, и побывал в данном «ларьке». 3 этажа, а выбор хуже чем в …., (чуть было не написал … 😉), хотя, можно и с этим магазином сравнить.
Вообщем, упадок на лицо (практически как в кино «только не на лицо» )😏🤣🤣.
Ну да ладно. Их можно понять, санкции как ни как 😉
И всё же, желаю процветания и развития данному магазину 👍
27 октября 2024
Хочу отдельно отметить коллектив компании. Ребята большие молодцы и профессионалы своего дела а это как минимум Ваше время и здоровье! Прошу руководство компании выписать премии Людмиле и Анне к своему сожалению не помню Всех по именам сотрудникам! Спасибо Вам большое за вашу работу!
1
15 января 2024
Добрый день,очень благодарны и довольны качеством плитки и высоким уровнем профессионализма, клиентоориентированностью, внимательность консультанта Юлии! С помощью Юлии очень быстро получилось выбрать нужную плитку, которая также быстро в идеальном состоянии была доставлена в считаные дни...
1
15 января 2024
Квалифицированный персонал знающий свою работу и асортимент магазина . Достаточно большой выбор , гибкая система скидок , очень удобная услуга "дизаин проэкт с раскладкой " наличие шоурумов позволяет увидеть как та или иная плитка выглядит в интерьере
9 декабря 2024
Очень хотели в ванную чего-то интересного, а в магазинах одна скукота сейчас. В керама марацци же более хорошим показался выбор сантехники и мебели, стильной в том числе. Посмотрели, проконсультировались, качество очень устроило- прочное. Да и цены , вообщем то недорогие. Купили все у вас, спасибо за помощь!
16 января 2024
В салоне очень большой выбор продукции, прорисовали красивый дизайн ппроект, в итоге приобрели плитку и затирку, привезли все вовремя, мы остались в хорошем впечатлении, советуем всем покупать здесь продукции, точно останетесь довольны.
11 августа 2023
Недавно с женой затеяли ремонт и долго не могли решить вопрос с плиткой. Отдельное спасибо консультантке Татьяне, которая помогла с выбором дизайна, она проявляла необычайную чуткость по отношению к нам как к клиентам, мало того она разработала дизайн довольно быстро и качественно. С уверенностью могу сказать, что это один из высококуалифицированных работников. Если читаете это, то спасибо большое вы спасли наш брак и ремонт. По магазину хочу сказать, что меня поразил оригинальный подход к клиенту, даже я бы сказал дизайнерский. Спектр товаров довольно большой. Один из довольно качественных магазинов, куда бы я вернулся снова и снова, когда задумаюсь о ремонте.
15 января 2024
Отличный персонал, очень много выбора плитки, сантехники и обоев. Очень понравился салон. Девочки нарисовали проект, все выложили. Очень круто смотриться. 👍
29 ноября 2024
Купили тут унитаз и раковину по совету дизайнера, который нам составлял дизайн-проект нашей квартиры. Видно итальянское качество, керамика сохраняет белизну, никаких пятен, легко поддерживать в чистоте.
9 февраля
Брали плитку в ванную комнату (стена + пол). После укладки убедились, что смотрится отлично и по качеству норм. Решили заказать на пол на кухню и в коридор, уже выбрали пару вариантов, скоро окончательно определимся. Магазин порадовал.
16 ноября 2024
Научите ваших сотрудниц общаться с клиентами! Попросила показать плитку керамогранита 60 на 60, на что мне было сказано «как я ее подниму? Она тяжелая». Соотвественно в данном магазине я ничего покупать не стану. Аналогичная продукция есть у конкурентов с более приветливыми и расторопными продавцами.
1 июля 2024
Покупали тут плитку. Нам сразу предложили сделать с ней проект, показали разные варианты выкладки, потом все посчитали и оформили. Сразу получили полный комплект материалов для отделки ванной, вплоть до затирки) Довольны очень)
17 ноября 2024
Благодарна консультантам данного салона за профессиональную помощь при выборе плитки и сантехники. Приятно, когда у людей есть художественное видение, а не только желание продать. Очень довольны покупкой! Ремонт еще идет, заказ доставили быстро.
17 января 2024
Уже не однократно приобретаем товары в данном салоне . В этот раз нужна была сантехника и обои .Всё подобрали ,рассчитали обои и плюс ко всему составили дизайн проект с обоями. Всё очень понравилось. Ремонт ещё не закончен ,будем ещё приходить в этот салон. Сотрудники проффесионалы.
9 июня 2024
Отличный магазин, приятный персонал. Покупал тут свои обои. Выбрала серию Ориент, нейтральные бежевые тона. Очень понравилось необычное сочетание классики и модерна, дизайн топовый)
21 ноября 2024
Прекрасный сервис, опытные консультанты и отличное качество товаров. Покупали плитку для ванной. Плиточник доволен, уже почти закончил работать, говорит плитка отличная)
1
12 декабря 2024
После покупки раковины, появилось желание сантехнику всю поменять на вашу, как раз старая уже в таком себе состоянии. Качеством я полностью удовлетворена, даже гости сейчас приходят и спрашивают где купили. Магазин супер, советую!
29 января 2024
К качеству плитки претензий нет. Брак был, но незначительный. Но считать плитку не умеют. Ошиблись на 3 квадратных метра. Валят вину на мастера, мол он не так укладывал плитку. Видимо, мне попалс, очень хороший мастер, который сиог сэкономить целых 3 квадратных метра. Обратно брать не хотят, ссылась на то, что плитка без заводской упаковки. Но! Требования магазина в течение 3 дней после поставки необходимо проверить плитку на брак. Это невозможно сделать не повредив упаковку.
23 марта 2024
Отличный магазин, с огромным ассортиментом, НО обслуживание очень хромает. Девушка помогающая подобрать плитку и оформить заказ неприятная и не компетентная.
Из-за обслуживания сложилось плохое впечатление о магазине и нежелание туда возвращаться впредь.
8 июня 2023
Отличное место для выбора плитки и сопутствующих вещей. приятный персонал. Бесплатный дизайн с расчетом занимает ДВА часа. Местоположение позволяет добраться с центра города.
19 февраля
Вот это клёвое место, магазин прямо крайне понравился. Очень большой выбор плитки, всё понравилось)
18 августа 2024
Наш дизайнер при оформлении квартиры использовал плитку из Керамы. Идея понравилась, теперь у нас стильная и красивая ванная. Спасибо консультанту, который помог нам рассчитать объем плитки и достойный 3д проект
26 сентября 2024
Профессиональные сотрудники, знающие свой ассортимент как свои пять пальцев. Есть скидки, доставка. Жаль, нет услуги плиточника) Сделали проект с раскладкой по всем стенам, наш мастер был безмерно благодарен за такую помощь. Спасибо)
29 декабря 2022
Отличный салон, девочки менеджеры вежливо и профессионально все рассказали, показали, составили проект, помогли определиться. Все быстро и понятно объяснили, подсказали. Все супер. Ремонту быть!!!
1
3 января
Неплохой выбор плитки, хорошее качество
28 ноября 2024
Родителям на дачу купили тут небольшую тумбу и раковину для маленького санузла. Стоят они уже полгода примерно, все выглядит, как новое. Высочайшее качество материалов, давно с таким не сталкивалась. Всем рекомендую!
27 ноября 2024
Я дизайнер, и в своих проектах часто использую плитку и мебель Керама марацци. Мои клиенты довольны, даже спустя время оставляют хорошие отзывы. У меня дома тоже есть кое-что от керамы, и тоже могу про них сказать только хорошее.
1
15 января 2024
Отличный магазин, широкий ассортимент и демократичные цены, все очень понравилось, спасибо
1
15 января 2024
Это просто находка! Спустя долгое время нашли в этом магазине именно то что нам нужно было. От разновидности товара разбегались глаза. Спасибо большое консультанту Юлии. Она наша палочка выручалочка!
17 мая 2024
Большой выбор материалов, хорошее качество, красота. Но главным плюсом бренда считаю то, что они в каждый из магазинов взяли дизайнеров, которые и варианты выкладки покажут, и дизайн-проект составят, хоть на всю квартиру разом. Здорово очень!
1 июня 2024
Обожаю этот магазин! Не будем лукавить - большой выбор и в других местах найти можно, но тут и по ценам адекватно выходит при этом, и не ширпотреб. Дизайн плитки, мебели, сантехники отнюдь не китайский, все сделано на высоком уровне.
8 июля 2023
Пришли на дизайн ванной комнаты, все супер! Получили профессиональную консультацию, теперь ждём свою идеальную плитку ☺️ Приятно было посетить салон 👌
1 октября 2024
Плитку выбрали сами, декоры и бисер помогла подобрать консультант. Плюсом затирку посоветовала в тон. Доставили в условленное время. Приятно делать покупки, когда к покупателю относятся не как к "кошельку на ножках", а реально учитывают его пожелания и стараются угодить по всем фронтам!
15 ноября 2024
Пришла сюда с запросом "хочу то, не знаю что") Из конкретной информации только размеры ванной и чтоб без блестяшек) По совету консультанта остановилась на плитке "Ферони" - выглядит лаконично, но весьма презентабельно. Качеством довольны, плиточники уложили быстро и даже похвалили за материал!
26 апреля 2023
Магазин отличный. Выбор большой. В моём случае задержка с затиркой вышла. Плитку , всё хорошо подобрали , а затирки нужного оттенка не оказалось даже на складе. Ждёмс так что. Девчата обходительные и культурные. Делают всё от них зависящее. От меня "пять баллов" )
15 января 2024
Отличный магазин. Очень приятные и вежливые сотрудники, подошли всё объяснили и рассказали.
10 сентября 2024
Купили на пол керамогранит Риальто в песочном цвете. Спасибо менеджеру, что посоветовал такой материал, сами бы потратили на поиски значительно больше времени. Смотрится бомба просто, как натуральный мрамор! Выбор в магазине ого-го, можно найти отделку на любой вкус тут.
1